Kami Mendengarkan, Belajar, dan Berkembang 🎄✨
Saat musim liburan membawa rasa refleksi dan rasa syukur, kami ingin meluangkan waktu sejenak untuk membahas beberapa kendala yang kami hadapi baru-baru ini. AhaSlides, pengalaman Anda adalah prioritas utama kami, dan meskipun ini adalah saat untuk bersukacita dan merayakan, kami tahu bahwa insiden sistem baru-baru ini mungkin telah menyebabkan ketidaknyamanan selama hari-hari sibuk Anda. Untuk itu, kami mohon maaf yang sebesar-besarnya.
Mengakui Kejadian-Kejadian
Selama dua bulan terakhir, kami menghadapi beberapa tantangan teknis tak terduga yang memengaruhi pengalaman presentasi langsung Anda. Kami menanggapi gangguan ini dengan serius dan berkomitmen untuk belajar darinya guna memastikan pengalaman yang lebih lancar bagi Anda di masa mendatang.
Apa yang Telah Kami Lakukan
Tim kami telah bekerja keras untuk mengatasi masalah ini, mengidentifikasi akar penyebabnya, dan menerapkan perbaikan. Meskipun masalah yang ada saat ini telah teratasi, kami menyadari bahwa tantangan dapat muncul, dan kami terus berupaya untuk mencegahnya. Bagi Anda yang melaporkan masalah ini dan memberikan masukan, terima kasih telah membantu kami bertindak cepat dan efektif—Anda adalah pahlawan di balik layar.
Terima Kasih Atas Kesabaran Anda 🎁
Dalam semangat liburan, kami ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas kesabaran dan pengertian Anda selama masa-masa ini. Kepercayaan dan dukungan Anda sangat berarti bagi kami, dan masukan Anda merupakan hadiah terindah yang dapat kami harapkan. Mengetahui bahwa Anda peduli menginspirasi kami untuk menjadi lebih baik setiap harinya.
Membangun Sistem yang Lebih Baik untuk Tahun Baru
Menjelang tahun baru, kami berkomitmen untuk membangun sistem yang lebih kuat dan lebih andal bagi Anda. Upaya berkelanjutan kami meliputi:
- Memperkuat arsitektur sistem untuk meningkatkan keandalan.
- Meningkatkan alat pemantauan untuk mendeteksi dan menyelesaikan masalah dengan lebih cepat.
- Menetapkan tindakan proaktif untuk meminimalkan gangguan di masa mendatang.
Ini bukan sekadar perbaikan; ini bagian dari visi jangka panjang kami untuk melayani Anda lebih baik setiap hari.
Komitmen Liburan Kami untuk Anda 🎄
Liburan adalah waktu untuk bersukacita, terhubung, dan merenung. Kami menggunakan waktu ini untuk fokus pada pertumbuhan dan peningkatan sehingga kami dapat membuat pengalaman Anda bersama kami menjadi lebih menyenangkan. AhaSlides bahkan lebih baik. Anda adalah inti dari semua yang kami lakukan, dan kami berdedikasi untuk mendapatkan kepercayaan Anda di setiap langkah.
Kami di sini untuk Anda
Seperti biasa, jika Anda mengalami masalah atau memiliki masukan untuk dibagikan, kami hanya berjarak satu pesan (hubungi kami melalui WhatsApp). Masukan Anda membantu kami berkembang, dan kami siap mendengarkan.
Dari kami semua di AhaSlides, kami mendoakan Anda menikmati musim liburan yang menyenangkan, penuh kehangatan, tawa, dan kebahagiaan. Terima kasih telah menjadi bagian dari perjalanan kami—bersama-sama, kita membangun sesuatu yang luar biasa!
Salam hangat untuk liburan,
Cheryl Duong Cam Tu
Kepala Pertumbuhan
AhaSlides
🎄✨ Selamat Liburan dan Selamat Tahun Baru! ✨🎄
