Dalam webinar terbaru kami, Dr. Karl Kapp membahas salah satu kebiasaan paling umum dalam pengajaran dan pelatihan: mengajukan "ada pertanyaan?" dan tidak mendapatkan jawaban apa pun. Berikut adalah hal-hal yang kami pelajari.
Jika Anda pernah bertanya kepada seseorang di suatu ruangan, "Ada pertanyaan?" dan tidak mendapat jawaban, Anda pasti tahu rasanya. Itulah mengapa kami mengadakan sesi ini.
Dr. Karl Kapp, Profesor Teknologi Pembelajaran di Commonwealth University of Pennsylvania, memandu sesi tersebut dengan peserta yang bergabung dari seluruh dunia. Beliau membahas mengapa siswa dan peserta pelatihan tetap diam, dan tiga cara praktis untuk mengganti pertanyaan "ada pertanyaan?" dengan sesuatu yang memancing pemikiran orang.
Mari berkenalan dengan pembicara.
Karl memiliki pengalaman lebih dari dua dekade dalam desain pembelajaran dan gamifikasi. Ia adalah penulis beberapa buku, termasuk The Gamification of Learning and Instruction, seorang Guild Master di The Learning Guild, dan penerima Penghargaan Kontribusi Luar Biasa untuk Pengembangan Bakat dari ATD.
Sesi tersebut mempraktikkan apa yang dikhotbahkan: Karl menjalankan jajak pendapat langsung, kuis, aktivitas pin, dan sesi curah pendapat terbuka sepanjang acara.
Suara kesunyian
Karl memulai dengan jajak pendapat langsung tentang seberapa sering rekan-rekannya mengajukan pertanyaan kepada mahasiswa, kemudian membagi jenis pertanyaan menjadi tiga kategori:
- Pertanyaan tertutup – jawabannya mudah ya atau tidak.
- Pertanyaan terbuka – “Apakah Anda memiliki pertanyaan?”
- Pertanyaan yang membutuhkan pemikiran – memerlukan analisis, evaluasi, atau prediksi.
Dari situ, Karl menguraikan mengapa siswa sebenarnya tetap diam: susunan kalimat pertanyaan itu sendiri, beban kognitif akibat terlalu banyak informasi sekaligus, membutuhkan waktu untuk memproses, takut terlihat tidak berpengetahuan di depan teman sebaya, kurangnya kepercayaan diri, dan, seringkali, belum cukup tahu untuk mengetahui apa yang harus ditanyakan.
Para peserta menyematkan jawaban mereka pada slide yang menunjukkan alasan mengapa siswa tidak mengajukan pertanyaan.
Dia blak-blakan tentang satu nasihat umum: “ada pepatah, jangan mengajukan pertanyaan yang Anda tidak tahu jawabannya... Saya pikir itu pepatah yang mengerikan.” Dari sudut pandangnya, rasa ingin tahu, bukan kepastian, yang mendorong pembelajaran.
Strategi 1: bercerita interaktif
Alih-alih menyajikan konsep secara langsung, Karl membangun sebuah skenario dan menempatkan peserta didik ke dalamnya. Dia mendemonstrasikan ini secara langsung dengan "Dragonmon Go," sebuah skenario desain game di mana peserta harus memilih antara dua pendekatan orientasi pemain. Strukturnya adalah:
- Sajikan sebuah skenario.
- Berhenti sejenak di titik pengambilan keputusan
- Mintalah peserta didik untuk memilih
- Ungkapkan hasilnya
- Jelaskan alasannya
Teknik ini memaksa adanya komitmen. Seperti yang dijelaskan Karl, begitu seseorang memilih jawaban, “jika Anda salah, akan ada disonansi kognitif. Jika Anda benar, akan ada penguatan.” Bagaimanapun, pembelajar akan termotivasi untuk mencari tahu alasannya.
Strategi 2: jajak pendapat untuk mendorong pemikiran
Strategi kedua Karl mengubah cara pandang terhadap tujuan jajak pendapat. Di awal kariernya, katanya, daya tarik utama perangkat lunak jajak pendapat adalah pelacakan kehadiran, "itu adalah elemen yang paling tidak menarik" baginya. Yang terpenting adalah membuat orang berinteraksi dan berpikir secara langsung.
Empat jenis jajak pendapat yang ia rekomendasikan:
- Prediksi – apa yang akan terjadi selanjutnya
- Keputusan – opsi mana yang akan Anda pilih?
- Kepercayaan diri – seberapa yakin Anda dengan jawaban Anda?
- Penerapan – di mana ini cocok dalam pekerjaan Anda sendiri?
Menurutnya, benang merahnya adalah bahwa "tidak semua jajak pendapat itu sama," jajak pendapat yang hanya memeriksa pemahaman jauh kurang efektif dibandingkan jajak pendapat yang meminta seseorang untuk berkomitmen pada suatu posisi dan mempertahankannya.
Hasil jajak pendapat peringkat langsung tentang alasan terpenting untuk mengajukan pertanyaan berbasis prediksi, keputusan, dan kepercayaan diri.
Sesi tanya jawab setelah survei sama pentingnya dengan survei itu sendiri. Berikut beberapa pertanyaan lanjutan andalan Karl:
- Mengapa Anda memilih jawaban itu?
- Bukti apa yang mendukung pilihan Anda?
Strategi 3: curah pendapat dan pembangkitan ide
Untuk menghasilkan ide, Karl menyebutkan tiga teknik:
- Berpikir-berpasangan-berbagi
- Catatan tempel digital atau fisik
- Ide-ide singkat satu menit, tanpa penyuntingan sendiri.
Ketiga metode tersebut mendorong peserta didik untuk berkontribusi, bukan hanya sekadar mendengarkan ceramah.
Ia juga menyampaikan peringatan tentang AI, merujuk pada artikelnya sendiri tentang topik tersebut: AI menghilangkan "hambatan" dalam memikirkan sesuatu secara mendalam. Sarannya bukanlah untuk menghindari AI, tetapi untuk mengaturnya secara sengaja, melakukan brainstorming terlebih dahulu, kemudian menggunakan AI untuk perspektif yang berbeda, daripada membiarkannya melewati langkah berpikir sepenuhnya.
Strategi-strategi utama, dalam praktiknya
Jika Anda ingin mencoba mengganti "ada pertanyaan?" di sesi Anda berikutnya, tiga pertanyaan siap pakai dari Karl adalah titik awal yang baik:
- Apa satu ide yang bisa Anda terapkan besok?
- Bagian mana dari konsep ini yang menurut Anda paling bermanfaat?
- Jelaskan hal ini dengan kata-kata Anda sendiri kepada orang di sebelah Anda.
Masing-masing meminta sesuatu yang spesifik dan berisiko rendah, bukan undangan terbuka yang tidak ada yang tahu harus diapakan.
takeaway
Karl menutup dengan sebuah tantangan, dan ini juga merupakan catatan yang tepat untuk mengakhiri rangkuman ini: “mulailah dari hal kecil... ambil satu atau dua elemen di mana Anda selalu bertanya-tanya, apakah ada pertanyaan, dan terapkan saja salah satu teknik ini.”
Bukan perubahan total pada cara Anda mengajar atau melatih, hanya satu kebiasaan, yang diganti dengan sesuatu yang benar-benar menghasilkan respons.
Awan kata dari tanggapan peserta
Saksikan rekaman lengkapnya untuk demonstrasi langsung Karl, sesi tanya jawab dengan penonton, dan contoh-contoh lainnya dari ruang kelasnya sendiri.
.webp)
