You bụ onye esonye?

Ngwa 8 na-aga n'ihu maka nkwalite nhazi

Ngwa 8 na-aga n'ihu maka nkwalite nhazi

ọrụ

Jane Ng 24 Nov 2023 6 min gụọ

N'ime ụwa azụmahịa na-agba ọsọ ọsọ, isi ihe na-aga n'ihu na-aga n'ihu na-aga n'ihu. Na blọọgụ a, anyị na-amalite njem iji chọpụta 8 na-aga n'ihu na-emeziwanye ngwá ọrụ nke na-enyere nzukọ gị aka ịkwalite nkwalite mgbe niile. Site na klaasị nwalere oge ruo na ngwọta ọhụrụ, anyị ga-enyocha ka ngwaọrụ ndị a nwere ike isi mee mgbanwe dị mma, na-eme ka ndị otu gị nwee ọganihu.

Tebulu ọdịnaya

Chọgharịa ngwa ọrụ nkwalite na-aga n'ihu

Kedu ihe bụ ngwa nkwalite na-aga n'ihu?

Ngwá ọrụ nkwalite na-aga n'ihu bụ ngwá ọrụ, usoro, na ụzọ ndị a na-eji eme ka arụmọrụ dị mma, na-edozi usoro, na ịkwalite mmepe na-aga n'ihu na òtù dị iche iche. Ngwá ọrụ a na-enyere aka ịchọpụta mpaghara maka imeziwanye, na-akwado nkwụsị nsogbu, ma na-azụlite omenala nke mmụta na ọganihu na-aga n'ihu n'ime nzukọ ahụ.

Ngwa nkwalite na-aga n'ihu

Nke a bụ ngwaọrụ na usoro nkwalite 10 na-aga n'ihu nke na-eje ozi dị ka ọkụ na-eduzi, na-amụnye ụzọ nke uto, ihe ọhụrụ, na ịga nke ọma.

#1 - okirikiri PDCA: Ntọala nke nkwalite na-aga n'ihu

N'ime obi nke nkwalite na-aga n'ihu bụ PDCA okirikiri – Atụmatụ, Mee, Lelee, Act. Usoro nkwughari a na-enye usoro ahaziri ahazi maka otu dị iche iche iji kwalite nkwalite n'usoro.

Mee atụmatụ:

Otu dị iche iche na-amalite site n'ịchọpụta mpaghara maka nkwalite, ịtọ ihe mgbaru ọsọ, na nhazi. Usoro atụmatụ a gụnyere inyocha usoro ndị dị adị, ịghọta ọnọdụ dị ugbu a, na ịtọ ebumnobi ezi uche dị na ya.

ime:

A na-emezi atụmatụ a n'obere ọnụ ọgụgụ iji nwalee irè ya. Usoro a dị mkpa maka ịchịkọta data na nghọta ụwa n'ezie. Ọ na-agụnye ime mgbanwe mgbanwe na nlezianya nyochaa mmetụta na usoro ebumnuche.

Lelee:

Mgbe mmejuputa ya gasịrị, nzukọ ahụ na-enyocha nsonaazụ ya. Nke a gụnyere ịlele arụmọrụ megide ebumnuche guzosiri ike, ịnakọta data dị mkpa, na ịtụle ma mgbanwe na-eduga na nkwalite ndị achọrọ.

Iwu:

Dabere na ntule, mee mgbanwe ndị dị mkpa. A na-eme mgbanwe ndị na-aga nke ọma n'ọ̀tụ̀tụ̀ buru ibu, na okirikiri ga-amalite ọzọ. Usoro okirikiri PDCA bụ ngwá ọrụ dị ike nke na-akwado mmụta na mmegharị na-aga n'ihu.

#2 - Kaizen: Mmelite na-aga n'ihu site na isi

Usoro nkwalite na-aga n'ihu Kaizen
Ngwa nkwalite na-aga n'ihu. Foto: Taca

Kaizen, nke pụtara "mgbanwe maka mma," na-ekwu maka nkà ihe ọmụma nke mmelite na-aga n'ihu na-emesi ike ime obere mgbanwe mgbanwe na-arịwanye elu mgbe niile iji nweta ọganihu dị ukwuu n'oge. 

Obere nzọụkwụ, nnukwu mmetụta:

Usoro nkwalite na-aga n'ihu Kaizen na-emetụta ndị ọrụ niile, site na ndị isi nchịkwa ruo ndị ọrụ n'ihu. Site n'ịkwalite omenala na-aga n'ihu na-aga n'ihu na ọkwa ọ bụla, òtù dị iche iche na-enye ndị otu ha aka ịchọpụta ma mejuputa obere mgbanwe ndị na-eduga n'ịkọba ọganihu dị ukwuu.

mmụta na-aga n'ihu:

Kaizen na-akwalite echiche nke mmụta na mgbanwe na-aga n'ihu, na-ewuli elu na ntinye aka nke ndị ọrụ, ma na-ejikwa ọgụgụ isi nke ndị ọrụ na-arụ ọrụ iji kwalite ọganihu na usoro na usoro.

#3 - Sigma isii: Ogo ịnya ụgbọ ala site na data

Ngwá ọrụ nkwalite na-aga n'ihu nke isii Sigma bụ usoro data na-akwalite nke na-achọ ịkwalite ogo usoro site na ịchọpụta na iwepụ ntụpọ. Ọ na-eji ụzọ DMAIC - Kọwaa, tụọ, nyochaa, melite, na njikwa.

  • Kọwaa: Ndị otu na-amalite site na ịkọwa nsogbu ha chọrọ idozi. Nke a na-agụnye ịghọta ihe ndị ahịa chọrọ na ịtọpụta ihe mgbaru ọsọ a kapịrị ọnụ, nke a pụrụ ịtụnye maka imelite.
  • Tụọ: A na-atụle ọnọdụ usoro a ugbu a site na iji data dị mkpa na metrik. Usoro a gụnyere ịnakọta na nyocha data iji chọpụta oke nsogbu na mmetụta ya.
  • Nyochaa: N'oge a, a na-achọpụta ihe kpatara nsogbu ahụ. A na-eji ngwaọrụ ndekọ ọnụ ọgụgụ na usoro nyocha iji ghọta ihe na-enye aka na ntụpọ ma ọ bụ adịghị arụ ọrụ.
  • Meziwanye: Dabere na nyocha, a na-emeziwanye ihe. Usoro a na-elekwasị anya n'ịkwalite usoro iji kpochapụ ntụpọ ma melite arụmọrụ zuru oke.
  • Control: Iji hụ na ọganihu na-aga n'ihu, a na-etinye usoro nchịkwa. Nke a na-agụnye nleba anya na nha na-aga n'ihu iji nọgide na-enweta uru ndị e nwetara site na nkwalite.

Usoro #4 - 5S: Ịhazi maka ịrụ ọrụ nke ọma

Usoro 5S bụ usoro nhazi ebe ọrụ iji kwalite arụmọrụ na nchekwa. S ise - Ụdị, hazie n'usoro, Shine, Standardize, Sustain - na-enye usoro ahaziri ahazi maka ịhazi na idowe ebe ọrụ na-arụpụta ihe.

  • ụdị: Wepụ ihe ndị na-adịghị mkpa, na-ebelata ihe mkpofu na ịkwalite arụmọrụ.
  • Hazie n'usoro: Hazie ihe ndị fọdụrụ n'usoro iji wedata oge ọchụchọ wee kwalite usoro ọrụ.
  • Na-enwu: Mee ka ịdị ọcha bụrụ ụzọ maka nchekwa emelitere, nkwalite mmụọ, yana mmụba arụpụtaghị ihe.
  • Hazie: Mepụta ma mejuputa usoro ahaziri ahazi maka usoro na-agbanwe agbanwe.
  • Kwado: Zụlite ọdịbendị nke nkwalite na-aga n'ihu iji hụ na uru na-adịgide adịgide sitere na omume 5S.

#5 - Kanban: Na-ahụ maka ọrụ na-ahụ maka arụmọrụ

bọọdụ kanban
Foto: Legal Tribune Online

Kanban bụ ngwá ọrụ nlekọta anya nke na-enyere ndị otu aka ijikwa ọrụ site n'ichepụta usoro ọrụ. Site na ụkpụrụ nrụpụta siri ike, Kanban achọpụtala ngwa zuru oke na ụlọ ọrụ dị iche iche iji melite arụmọrụ yana belata ihe mgbochi.

Ọrụ Ịhụ anya:

Kanban na-eji bọọdụ a na-ahụ anya, nke a na-ekewakarị na kọlụm na-anọchi anya ọkwa dị iche iche nke usoro. Ọrụ ọ bụla ma ọ bụ ihe ọ bụla na-arụ ọrụ bụ kaadị na-anọchi anya ya, na-enye ohere ka ndị otu nwee ike nyochaa ọganihu ngwa ngwa ma chọpụta nsogbu ndị nwere ike ime.

Mbelata ọrụ na-aga n'ihu (WIP):

Iji rụọ ọrụ nke ọma, Kanban na-atụ aro ịmachi ọnụ ọgụgụ ọrụ na-aga n'ihu n'otu oge. Nke a na-enyere aka igbochi ibu ibu otu ahụ ma hụ na arụchara ọrụ nke ọma tupu ebido ọrụ ọhụrụ.

Mmụba Na-aga n'ihu:

Ọdịdị anya nke bọọdụ Kanban na-eme ka nkwalite na-aga n'ihu. Ndị otu nwere ike ịchọpụta ngwa ngwa mpaghara igbu oge ma ọ bụ adịghị arụ ọrụ, na-enye ohere maka mgbanwe n'oge iji kwalite usoro ọrụ.

#6 - Nchịkọta Ogo njikwa (TQM)

Nchịkọta ogo njikwa (TQM) bụ usoro njikwa na-elekwasị anya na ọganiihu ogologo oge site na afọ ojuju ndị ahịa. Ọ na-agụnye mbọ na-aga n'ihu na-emeziwanye ihe n'akụkụ niile nke nzukọ a, site na usoro ruo na ndị mmadụ.

Nleba anya nke ndị ahịa:

Ịghọta na izute mkpa ndị ahịa bụ isi ihe na-elekwasị anya na njikwa ogo mkpokọta (TQM). Site na ibuga ngwaahịa ma ọ bụ ọrụ dị mma mgbe niile, ụlọ ọrụ nwere ike wulite iguzosi ike n'ihe ndị ahịa ma kwalite uru asọmpi ha.

Omenala Mmelite na-aga n'ihu:

TQM chọrọ mgbanwe omenala n'ime nzukọ. A na-agba ndị ọrụ nọ n'ọkwa niile ume ka ha sonye na atụmatụ nkwalite, na-akwalite echiche nke nwe na ịza ajụjụ maka ịdị mma.

Mkpebi dabere na data:

TQM na-adabere na data iji mee mkpebi. Ịga n'ihu nleba anya na nha usoro na-enye ohere ka òtù dị iche iche chọpụta ebe maka imeziwanye ma mee mgbanwe nke ọma.

# 7 - Nchọpụta ihe kpatara mgbọrọgwụ: Na-egwu ala miri emi maka ngwọta

Usoro nyocha ihe kpatara ya
Foto: Upskill National

Usoro nyocha ihe kpatara ya bụ usoro eji achọpụta ihe kpatara nsogbu. Site n'ịkwado isi ihe kpatara ya, òtù dị iche iche nwere ike igbochi nlọghachi nke nsogbu.

Eserese ọkpụkpụ azụ (Ishikawa):

Ngwá ọrụ a na-ahụ anya na-enyere ndị otu aka n'usoro nyochaa ihe nwere ike ịkpata nsogbu, na-ekewa ha n'ime ihe dị iche iche dị ka ndị mmadụ, usoro, ngwá ọrụ, na gburugburu ebe obibi.

5 Ihe kpatara ya:

Usoro 5 Whys gụnyere ịjụ "ihe kpatara" ugboro ugboro iji chọpụta isi ihe kpatara nsogbu. Site n'iji "ihe kpatara ya" nke ọ bụla gwuo ala miri emi, otu nwere ike ikpughe ihe ndị bụ isi na-enye aka na nsogbu.

Nyocha osisi mmejọ:

Usoro a gụnyere ịmepụta ihe ngosi eserese nke ihe niile nwere ike ịkpata otu nsogbu. Ọ na-enyere aka ịchọpụta ihe ndị na-enye aka na mmekọrịta ha, na-enyere aka n'ịchọpụta ihe kpatara ya.

#8 - Pareto Analysis: Iwu 80/20 n'omume

Pareto Analysis, dabere na iwu 80/20, na-enyere òtù dị iche iche aka ibute mbọ nkwalite site n'ilekwasị anya na ihe kachasị mkpa na-enye aka na nsogbu.

  • Ịmata Ndị Dị Mkpa: Nyocha a gụnyere ịchọpụta ihe ole na ole dị mkpa na-ebute ọtụtụ (80%) nke nsogbu ma ọ bụ adịghị arụ ọrụ.
  • Akụrụngwa na-ebuli elu: Site n'itinye mbọ na-eleba anya n'okwu ndị kachasị emetụta, ndị otu nwere ike ịkwalite akụrụngwa wee nweta nkwalite ndị ọzọ dị mkpa.
  • Nleba anya na-aga n'ihu: Pareto Analysis abụghị ọrụ otu oge; ọ na-achọ nleba anya na-aga n'ihu iji mee mgbanwe n'ọnọdụ mgbanwe ma hụ na ọganihu na-aga n'ihu.

Final Echiche

Ọganihu na-aga n'ihu bụ gbasara nhazigharị usoro, ịkwalite ihe ọhụrụ, na ịzụlite omenala uto. Ọganihu nke njem a dabere na ijikọ usoro dị iche iche na-aga n'ihu na-emeziwanye ngwa ọrụ, site na usoro PDCA ahaziri ruo na usoro Kaizen na-agbanwe agbanwe. 

N'ile anya n'ihu, teknụzụ bụ isi ihe na-eme ka ọ dịkwuo mma. AhaSlides, ya na ya ndebiri na atụmatụ, na-eme ka nzukọ na ntụgharị uche dịkwuo elu, na-enye ikpo okwu enyi na enyi maka mmekorita dị irè na nnọkọ okike. Iji ngwaọrụ dị ka AhaSlides na-enyere ndị otu aka aka ịdị nro ma weta echiche ọhụrụ n'akụkụ ọ bụla nke njem nkwalite ha na-aga n'ihu. Site n'ịkwalite nkwukọrịta na imekọ ihe ọnụ, AhaSlides na-enyere ndị otu aka ịrụ ọrụ nke ọma na nke ọma.

Ajụjụ gbasara Ngwa nkwalite na-aga n'ihu

Kedu ụzọ 3 iji nweta nkwalite na-aga n'ihu?

PDCA Cycle (Atụmatụ-Do-Check-Act), Kaizen (Nkwalite ntakịrị na-aga n'ihu), na Six Sigma (Usoro chụpụrụ data).

Gịnị bụ CI ngwaọrụ na usoro?

Ngwa na usoro nkwalite na-aga n'ihu bụ PDCA Cycle, Kaizen, Six Sigma, Methodology 5S, Kanban, Ngụkọta ogo njikwa, nyocha ihe kpatara mgbọrọgwụ, na nyocha Pareto.

Kaizen ọ bụ ngwa nkwalite na-aga n'ihu?

Ee, Kaizen bụ ngwa nkwalite na-aga n'ihu sitere na Japan. Ọ dabere na nkà ihe ọmụma na obere mgbanwe mgbanwe nwere ike ime ka ọganihu dị ịrịba ama ka oge na-aga.

Kedu ihe atụ nke mmemme nkwalite na-aga n'ihu?

Ọmụmaatụ nke Mmemme nkwalite na-aga n'ihu: Toyota Production System, Lean Manufacturing, Agile Management and Total Productive Maintenance (TPM).

Kedu ihe bụ ngwaọrụ isii Sigma?

Ngwa Sigma isii: DMAIC (Kwapụta, tụọ, Nyochaa, Meziwanye, Njikwa), Njikwa Usoro Statistical (SPC), Charts Control, Pareto Analysis, Eserese Azụ (Ishikawa) na 5 Gịnị kpatara ya.

Kedu ihe bụ 4 ụdị nkwalite na-aga n'ihu?

Ihe Nlereanya Mmelite Na-aga n'ihu nke 4A nwere mmata, nyocha, omume, na mmezi. Ọ na-eduzi òtù dị iche iche site n'ịghọta mkpa ọ dị imeziwanye, nyochaa usoro, ime mgbanwe mgbanwe na na-aga n'ihu na-agbanwe maka ọganihu na-aga n'ihu.