Onboarding nke ndị ahịa | Igodo 7 maka usoro nnabata ndị ahịa dị mma (ntụziaka + ihe atụ)

Chee echiche dị ka ụbọchị mbụ gị na onye ahịa ọhụrụ - ịchọrọ ịme ka ọ dị mma, gosi ha onye ị bụ, ma dozie ọnọdụ maka mmekọrịta dị ogologo na obi ụtọ.

Nke a bụ ihe onboarding nke ndị ahịa bụ ihe niile banyere.

Tupu ị na-agba ọsọ n'ihu iji masị, lelee akụkọ a nke mbụ maka mmalite n'ịkpọtu ihe ndị ahịa chọrọ, ọ bụghị ihe ị chere na ha chọrọ.

Tebulu ọdịnaya

• Gịnị bụ ndị ahịa Onboarding?
• Kedu ihe kpatara ịbanye ndị ahịa ji dị mkpa?
• Kedu ihe bụ ihe nke ịbanye onye ahịa?
  • #1. Nwee ndepụta nlele
  • #2. Megharịa mgbe enwere ike
  • #3. Tọọ usoro iheomume
  • #4. Tọọ atụmanya doro anya
  • #5. Nye ntuziaka
  • #6. Chịkọta nzaghachi
  • #7. Zụlite otu gị
• N'ịbanye ndụmọdụ sọftụwia ndị ahịa
• Ịbanye ihe atụ nke ndị ahịa ọhụrụ
• Bottom Line
• Ọtụtụ mgbe Ẹbụp Ajụjụ

Ndụmọdụ maka Mmekọrịta Ka Mma

• Kedu ihe bụ Digital Onboarding?
• Ndị ọrụ ọhụrụ na-abanye

Gịnị bụ Ahịa Onboarding?

Ịbanye n'ime ndị ahịa bụ usoro nke ịtọlite ​​onye ahịa ọhụrụ na njikere ịrụ ọrụ na azụmahịa gị ma ọ bụ ụlọ ọrụ gị.

Nke a na-agụnye ịchịkọta ozi ndị ahịa na nyochaa njirimara ha, ịkọwapụta atumatu na atụmanya gị, ịtọlite ​​​​akaụntụ dị mkpa na ịnweta, ịnye ihe ndị na-abanye n'ụgbọ mmiri, ọrụ nnwale iji dozie nsogbu ọ bụla, na ịdị njikere ịza ajụjụ mbụ maka nkwado.

Kedu ihe kpatara ịbanye ndị ahịa ji dị mkpa?

Mgbe ndị ahịa zụrụ ihe, ọ bụghị naanị inweta ihe ahụ na ime ya. Ị chọkwara ijide n'aka na ha nwere obi ụtọ na ahụmịhe ahụ dum.

Gịnịkwa kpatara nke ahụ? Chọpụta n'okpuru👇

• Na-edozi ụda maka mmekọrịta ahụ - Otu ị ga-esi banye onye ahịa ọhụrụ na-esetịpụ ụda maka mmekọrịta gị na ha niile. Ahụmịhe ịkwọ ụgbọ mmiri dị larịị, enweghị nkebi na-enye ndị ahịa echiche mbụ dị mma 😊

• Na-achịkwa atụmanya - Ịbanye na-enye gị ohere ịkọwapụta ngwaahịa ma ọ bụ ọrụ gị nke ọma, tọọ atụmanya, ma jikwaa olileanya ndị ahịa n'ihu. Nke a nwere ike inye aka gbochie ndakpọ olileanya ma emesịa belata ohere nke ịla n'iyi ndị ahịa.

• Na-ebelata ọgbụgbọ - Ndị ahịa nwere ezigbo ahụmịhe n'ụgbọ mmiri nwere afọ ojuju ma na-eguzosi ike n'ihe n'ikpeazụ. Mgbe ndị ahịa gị na-amalite n'ụkwụ aka nri, ha nwere ike ịrapara n'ahụ ma nwee afọ ojuju na ọrụ gị.

• Melite ọnụego ntụgharị - Mgbe ndị ahịa na-abanye n'ime ụlọ ọrụ, ha na-azụkarị ihe 90% karịa, na-emefu 60% karịa kwa ịzụrụ, ma nye okpukpu atọ uru kwa afọ ma e jiri ya tụnyere ndị ahịa ndị ọzọ.

• Na-anakọta ozi dị oke mkpa - Onboarding bụ ohere mbụ iji nakọta ozi niile dị mkpa ịchọrọ iji rụọ ọrụ nke ọma maka ndị ahịa na-aga n'ihu.

• Na-akwadebe onye ahịa - Inye ntuziaka na-enye aka, FAQs, ngosi na ọzụzụ n'oge ịnya ụgbọ mmiri na-akwado ndị ahịa ka ha bụrụ ndị ọrụ na-arụsi ọrụ ike site na otu ụbọchị.

• Na-ewulite ntụkwasị obi – A uzo, nke ọma onboarding usoro na-enyere iwulite ntụkwasị obi nke ndị ahịa na obi ike na azụmahịa gị na ngwọta.

• Na-emezi usoro - Nzaghachi ndị ahịa n'oge na mgbe ịbanye n'ụgbọ mmiri nwere ike igosi mpaghara maka mmelite na sistemụ gị na usoro gị.

• Na-echekwa akụrụngwa - Idozi nsogbu n'oge ịbanye n'ụgbọ mmiri na-azọpụta oge na akụrụngwa azụmahịa gị ma e jiri ya tụnyere idozi nsogbu mgbe onye ahịa banyechara.

Otu esi anabata na ịbanye ndị ahịa ọhụrụ na-edobe ọkwa maka njem ndị ahịa niile. Ahụmịhe ịkwọ ụgbọ mmiri dị nro, nke doro anya na-akwụ ụgwọ maka afọ ojuju ndị ahịa, njide na ihe ịga nke ọma ogologo oge!

Kedu ihe bụ ihe nke ịbanye onye ahịa?

Ahụmịhe nwere nghọta, obere esemokwu dị n'ime ụgbọ mmiri dị oke mkpa maka ịtụgharị ndebanye aha na ndị ọrụ nọ n'ọrụ. Lelee ntuziaka anyị zuru oke n'okpuru iji mee ka ndị ahịa ọhụrụ na-agba ọsọ ngwa ngwa mgbe ị na-agwa egwu ọ bụla.

#1. Nwee ndepụta nlele

Mepụta ndepụta nlele zuru oke nke usoro na ọrụ niile dị n'ịbanye onye ahịa.

Wepụta oge n'ihu iji ghọta nke ọma mkpa onye ahịa, isi ihe mgbu, ihe ndị ka mkpa na ebumnuche.

Nke a na-eme ka o doo anya na ọ dịghị ihe na-efunahụ ya na usoro ahụ na-agbanwe agbanwe maka onye ahịa ọhụrụ ọ bụla.

Mee ka o doo anya onye na-ahụ maka ọrụ ịbanye n'ụgbọ mmiri iji zere mgbagwoju anya na igbu oge.

Wepụta echiche nke uche na AhaSlides

Ịrụkọ ọrụ ọnụ na-eme ka nrọ ahụ rụọ ọrụ. Soro ndị otu gị nwee uche ka ịchọta omume kacha mma maka ịbanye onye ahịa.

#2. Megharịa mgbe enwere ike

Jiri sọftụwia na akpaaka iji kwalite ọrụ dị ka imepụta akaụntụ, nbudata akwụkwọ, na ndochi ụdị. Nke a na-azọpụta oge ma na-ebelata mmejọ mmadụ.

Jikọta usoro ndebanye aha na ngwaahịa ndị ahịa na-eji, ka ha wee nwee ike ịghọ onye otu n'otu ọpịpị.

Hapụ ndị ahịa ka ha bịanye aka n'akwụkwọ n'ụdị dijitalụ. Nke a dị ngwa ma dịkwa mma karịa mbinye aka anụ ahụ.

#3. Tọọ usoro iheomume

Mepụta usoro ihe mgbaru ọsọ maka imecha nzọụkwụ ọ bụla n'ime ụgbọ mmiri yana usoro niile, dị ka mgbe izipu ozi-e nnabata, hazie oku ekwentị, kwado nzukọ ịgbapụ, wdg nye ndị ahịa.

Nke a na-enyere aka mee ka usoro ahụ na-aga n'ihu n'ụzọ dị mma.

#4. Tọọ atụmanya doro anya

Gwa ihe onye ahịa nwere ike ịtụ anya n'ezie site na ngwaahịa/ọrụ gị, usoro oge, nkwado na arụmọrụ gị.

Jikwaa atụmanya ha n'ihu iji zere nghọtahie ma emechaa.

#5. Nye ntuziaka

Nye ndị ahịa ntọala ihe ọmụma dị mfe nghọta, ntuziaka nbanye, FAQ na otu esi ede akwụkwọ iji belata arịrịọ nkwado n'oge ịbata.

Na mgbakwunye na nkuzi nke na-eduzi onwe gị, dịnụ ma nabata n'oge mbido mbụ iji zaa ajụjụ na dozie nsogbu ọ bụla na-ebilite ngwa ngwa.

Nye ihe ngosi ga-aga nke ọma iji hụ na onye ahịa ghọtara otu esi eji ngwaahịa na ọrụ gị.

Nke a na-enyere ndị ahịa aka inwe ọganihu na nkwado site na ụbọchị mbụ.

#6. Chịkọta nzaghachi

Nbanye na ndị ahịa mgbe ha banyere n'ụgbọ mmiri iji nyochaa afọ ojuju ha na usoro ahụ, kpokọta nzaghachi maka imeziwanye ma chọpụta ajụjụ ọ bụla na-adịte aka.

Ka ị na-achọpụta ụzọ ị ga-esi melite na mezie usoro ịbata gị dabere na nzaghachi na ahụmịhe nke ndị ahịa, mejuputa mgbanwe ndị ahụ ka ị na-ebuli usoro ahụ mgbe niile mgbe ị na-abanye onye ahịa.

#7. Zụlite otu gị

Gbaa mbọ hụ na ndị ọrụ gị na-etinye aka na ịbanye onye ahịa zụrụ azụ nke ọma na usoro yana atumatu / usoro gị.

Họpụta onye ọrụ ka ọ na-ahazi usoro nbanye maka onye ahịa ọhụrụ ọ bụla. Onye a na-ahụ maka ịgbaso ndepụta ndenye, nzute usoro iheomume, na ime dị ka otu ebe kọntaktị maka onye ahịa.

N'ịbanye ndụmọdụ sọftụwia ndị ahịa

Ịhọrọ ikpo okwu dabara adaba maka ịbanye onye ahịa dịkwa mkpa dị ka ngwanrọ na-enye usoro nbanye ahaziri maka ndị ọrụ nwere ike belata ọnụ ahịa azụmaahịa. N'ịbụ onye nwalere ma nwalee ọtụtụ sọftụwia, ebe a bụ usoro ikpo okwu akwadoro anyị chere na ị ga-achọ ịnwale👇

• WalkMe - Na-enye ntuziaka nzọụkwụ site na iji ederede, onyonyo, vidiyo na ihe mmekọrịta iji duzie ndị ahịa site na ahụmịhe mbụ ha, dị ka ntọlite ​​akaụntụ na ịbanye. Ọ na-amụta site na iji ndị ahịa na-ebuli ntuziaka ka oge na-aga.

• Kedu ihe ndozi - Ọ na-enyekwa ntụzịaka in-app maka ndị ahịa ọhụrụ n'oge ịbanye. Ọ nwere atụmatụ dị ka ndenye ndenye, usoro ọrụ nwere ike ịhazi ya, akara e-mbinye aka, nyocha na ntinye na ọtụtụ ngwa. Whatfix na-achọ ịnye ahụmịhe n'ụgbọ mmiri enweghị esemokwu.

• MindTickle - Na-enye gị ohere ịmepụta njem mmụta na enyemaka maka ma ndị ahịa na ndị ahịa. Maka ịbanye n'ụgbọ mmiri, ọ na-enye atụmatụ dị ka ọba akwụkwọ, nlebanya n'ụgbọ mmiri, ndetu ndenye aha, ihe ncheta akpaaka na ọrụ. Nchịkọta na nsochi arụmọrụ dịkwa.

• Rocketlane - Ebumnuche iji nyere ndị otu aka inye visibiliti, nkwụsi ike na ahụmịhe ndị ahịa ka mma site na usoro nbanye niile.

• moxo - Na-enyere ụlọ ọrụ aka ịhazi usoro ọrụ dị na mpụga dị ka ịbanye n'ụgbọ mmiri, ọrụ akaụntụ na njikwa iche maka ndị ahịa, ndị na-ere ahịa na ndị mmekọ. Ọ na-achọ ịnye arụmọrụ, yana nkwalite ahụmịhe ndị ahịa yana izute nchekwa siri ike na nnabata chọrọ.

Ụdị akpaaka ndị a, AI na ngwa sọftụwia nwere ike inyere gị aka mejuputa ihe owuwu, usoro na sistemu iji bulie ahụmịhe ị na-abanye maka ndị ahịa site na njirimara dị ka njem eduzi, ọgbọ akwụkwọ, ndepụta ndenye, ọrụ akpaaka, akara e-signature, nyocha, njikọta na ndị ọzọ.

Ịbanye ihe atụ nke ndị ahịa ọhụrụ

Ọ dịtụla mgbe ị na-eche ihe nbanye nke ndị ahịa dị ka ụlọ ọrụ ọ bụla? Nke a bụ ọmụmaatụ ụfọdụ nke usoro ha ga-esi na ya pụta:

#1. Ụlọ ọrụ SaaS:

• Anakọta ndị ahịa na ozi akaụntụ
• Kọwaa atụmatụ, atụmatụ na ọnụahịa
• Tọọ akaụntụ onye ahịa wee nye ikike
• Nye akwụkwọ, ntụzịaka na ihe omume
• Mepụta ngosi ngwaahịa
• Nwalee usoro ma dozie nsogbu ọ bụla
• Mejuputa nzaghachi na nyocha usoro

#2. Ọrụ ego:

• Nyochaa njirimara ndị ahịa wee mee nlele KYC
• Kọwaa usoro, ụgwọ, amụma na atụmatụ akaụntụ
• Tọọ akaụntụ ma hazie ntọala
• Nye nzere nbanye na ozi nchekwa
• Mee oku onboarding iji zaa ajụjụ
• Na-enye akwụkwọ e-akwụkwọ ma lelee ojiji ya mgbe niile
• Mejuputa nleba anya iji chọpụta wayo na ihe adịghị mma

#3. Ụlọ ọrụ ndụmọdụ:

• Chịkọta ihe ndị ahịa chọrọ na ebumnobi ha
• Kọwaa oke, ihe a ga-ebufe, usoro oge na ụgwọ
• Mepụta ọnụ ụzọ ndị ahịa maka ikesa akwụkwọ
• Mepụta nzụkọ mmalite iji kwekọọ na ebumnuche
• Mepụta atụmatụ mmejuputa ma nweta akara aka
• Nye akụkọ ọganihu na-aga n'ihu na dashboards
• Chịkọta nzaghachi iji melite nbanye n'ọdịnihu

#4. Ụlọ ọrụ ngwanrọ:

• Anakọta nkọwa ndị ahịa na mmasị akaụntụ
• Kọwaa atụmatụ, onyinye nkwado na map ụzọ
• Hazie ngwa ma kenye ikikere
• Nye ohere ịnweta ntọala ihe ọmụma na ọnụ ụzọ nkwado
• Na-eduzi ule usoro ma dozie nsogbu
• Chịkọta nzaghachi ndị ahịa n'oge n'ime ụgbọ mmiri
• Tinye usoro nyocha iji tụọ ihe ịga nke ọma

Bottom Line

Ọ bụ ezie na ụkpụrụ maka ịbanye onye ahịa na-adịgasị iche site na ụlọ ọrụ na iji ikpe, ụkpụrụ ndị dị n'okpuru nke ịkwadebe ndị ahịa, ijikwa atụmanya, ịchọpụta okwu n'oge na inye nkwado na-aga n'ihu na-emetụta n'ofe osisi.

Ọtụtụ mgbe Ẹbụp Ajụjụ