N'ime ụwa azụmahịa siri ike, isi ihe na-aga n'ihu bụ ilekwasị anya na imeziwanye usoro n'usoro. Banye okirikiri PDCA – ihe na-agbanwe egwuregwu maka otu na-agba mbọ maka ịdị mma.
Na nke a blog post, anyị ga-eje ije gị site mfe na mmetụta nke Plan-Do-Check-Act, ihe atụ nke PDCA okirikiri n'ụdị dị iche iche ọrụ, na-enye ndụmọdụ maka òtù na-achọ ịkwalite otu amamiihe na ịnyagharịa ụzọ ịga nke ọma.
Tebulu ọdịnaya
Kedu ihe bụ PDCA Cycle?
okirikiri PDCA, nke a makwaara dị ka okirikiri Deming ma ọ bụ okirikiri atụmatụ-Do-Check-Act, bụ usoro kwụ ọtọ ma dị ike maka nkwalite na-aga n'ihu. Ọ bụ usoro a haziri ahazi iji kwalite usoro yana nweta nsonaazụ kacha mma ka oge na-aga.
N'ịmekọ usoro iterative anọ - Atụmatụ, Mee, Lelee, na Iwu - okirikiri a na-enye usoro nhazi nke ndị otu na-eji kwalite usoro, ngwaahịa, ma ọ bụ ọrụ. Usoro nke ọ bụla na-arụ ọrụ dị oke mkpa n'ịkwalite omenala na-aga n'ihu na nkwalite na ime mgbanwe
Nkeji anọ nke okirikiri PDCA
Ka anyị gbarie usoro anọ nke okirikiri PDCA:
1/ Atụmatụ: Ịkọwa ụzọ aga n'ihu
Akụkụ nke mbụ nke okirikiri ahụ bụ Atụmatụ, ebumnobi ya bụ́ isi bụ iwepụta ụzọ doro anya maka imeziwanye ihe. N'ọkwa a, otu dị iche iche na-achọpụta nsogbu ma ọ bụ ohere maka nkwalite wee guzobe ebumnobi enwere ike ịtụnye ya. Ihe a na-emesi ike bụ na nhazi nke ọma, na-ahụ na ebumnobi ya kwekọrọ na ebumnuche zuru ezu nke nzukọ a.
N'oge usoro nhazi, ndị otu kwesịrị:
- Nyochaa ọnọdụ dị ugbu a ma chọpụta ihe kpatara ya.
- Mepụta atụmatụ zuru ezu iji leba anya n'okwu ndị achọpụtara, gụnyere mmemme akọwapụtara, akụrụngwa achọrọ, na usoro iheomume maka mmejuputa.
- Isi ụkpụrụ dị n'okpuru usoro atụmatụ a bụ imepụta ebumnuche na-adịgide adịgide maka imelite.
2/ Mee: Ime atụmatụ a n'ọrụ
N'iji atụmatụ echere nke ọma n'aka, nzukọ ahụ na-aga n'ihu na usoro Do, ebe a na-etinye mgbanwe ndị a tụrụ aro n'ọrụ. A na-elekarị ọkwa a anya dị ka nnwale ma ọ bụ usoro nnwale, a na-emekarị mgbanwe ndị a n'obere ọnụ ọgụgụ ma ọ bụ na gburugburu ebe a na-achịkwa. Ebumnobi ya bụ ịhụ ka atụmatụ a si arụ ọrụ n'ọnọdụ ụwa n'ezie.
Na usoro Do, a na-agba ndị otu ume ume
- Nabata echiche na-eme ihe na nke ọhụrụ,
- Jiri echiche ọhụrụ nwalee ma nwalee.
- Jiri nlezianya nyochaa mmejuputa ya
- Detuo ihe ịma aka ọ bụla ma ọ bụ okwu ndị a na-atụghị anya ya maka nyocha ọzọ.
3/ Lelee: Nyochaa nsonaazụ
Ka emechara mgbanwe ndị a, usoro nlele na-abata.
- Oge a gụnyere ịtụle nsonaazụ yana atụnyere ya megide ebumnobi etinyere na usoro nhazi.
- Nchịkọta data na nyocha bụ akụkụ dị mkpa nke usoro nlele, na-enye nghọta maka ịdị irè nke mgbanwe ndị etinyere.
4/ Arụmọrụ: Ndozi na ịhazi maka nkwalite na-aga n'ihu
Dabere na nyocha na usoro nlele, nzukọ a na-aga n'ihu na usoro iwu.
Oge a gụnyere ime mkpebi na ime ihe dabere na nkuzi ndị a mụtara n'oge nyocha.
- Ọ bụrụ na mgbanwe ndị ahụ na-aga nke ọma, nzukọ ahụ na-arụ ọrụ iji hazie ha, na-etinye ha na arụ ọrụ mgbe niile.
- Ọ bụrụ na achọpụtara nsogbu n'oge nlele nlele, a ga-edozi atụmatụ ahụ yana okirikiri PDCA ga-amalitegharị.
Usoro iwu bụ akaghị aka na-aga n'ihu, na-anọchite anya nkwa imeghari na imezi usoro mgbe niile.
Uru okirikiri PDCA
Usoro okirikiri a na-enye ọtụtụ uru, na-emesi nkwalite na arụmọrụ na-aga n'ihu. Nke a bụ uru anọ bụ isi:
Mmụba Na-aga n'ihu:
PDCA bụ ihe niile gbasara ịka mma. Site n'ịgba ígwè mgbe niile na usoro ndị a, otu dị iche iche nwere ike na-emezigharị usoro, chọpụta mpaghara maka imeziwanye ma na-enwe ọganihu.
Mkpebi dabere na data:
Iji hụ na mkpebi ndị dabere na ihe akaebe na nsonaazụ n'ezie, ọ dị mkpa ịchịkọta na nyochaa data n'oge oge ọ bụla nke okirikiri PDCA.
Ụzọ a sitere na data na-eduga n'inwe mkpebi nke ọmụma ma na-abawanye ohere nke mgbanwe ga-aga nke ọma. Site n'iji ihe akaebe kama ịche n'echiche, otu nwere ike ịme nhọrọ ka mma.
Mbelata ihe egwu yana mmejuputa a na-achịkwa:
Usoro PDCA na-enye ohere iji nwalee mgbanwe na obere ọnụ n'oge oge "Mee". Mmejuputa iwu a na-achịkwa na-ebelata ohere nke ọdịda buru ibu.
Site n'ịchọpụta na idozi nsogbu n'oge, òtù dị iche iche nwere ike imezi atụmatụ ha tupu mmejuputa ya zuru oke, na-ebelata mmetụta ọjọọ ndị nwere ike ime.
Ntinye aka na ike:
PDCA na-akwado nkwado na itinye aka na ọkwa niile nke otu nzukọ.
Ndị otu otu na-arụkọ ọrụ ọnụ n'ime atụmatụ, ime ihe, nyochaa na ịhazigharị usoro. Mgbalị imekọ ihe ọnụ a na-emepụta echiche nke nwe na ntinye aka, na-eduga na ntinye aka na-enwe ọganihu na gburugburu ebe otu na-akwado.
Ọmụmaatụ nke PDCA Cycle
Nke a bụ ọmụmaatụ ụfọdụ nke okirikiri PDCA:
Usoro PDCA na njikwa ogo:
N'ime njikwa mma, okirikiri a bụ ihe dị mkpa iji hụ na nkwalite na-aga n'ihu. Nke a bụ nkọwa nkenke:
- plan: Kọwaa ebumnobi dị mma ma chọpụta usoro ndị chọrọ nkwalite.
- ime: Mee mgbanwe n'ụzọ a na-achịkwa, na-amalitekarị site na ọrụ pilot.
- Lelee: Nyochaa nsonaazụ megide ebumnobi eburu ụzọ kpebie, na-eji data na nzaghachi.
- Iwu: Hazie mgbanwe na-aga nke ọma ma tinye ha n'ime usoro njikwa mma n'ozuzu ya.
Ọmụmaatụ okirikiri PDCA na nlekọta ahụike:
Na nlekọta ahụike, okirikiri a nwere ike ịkwalite nlekọta onye ọrịa na arụmọrụ arụmọrụ:
- plan: Chọpụta ebe maka imeziwanye, dị ka ibelata oge echere ndị ọrịa.
- ime: Mee mgbanwe, dị ka ịkwalite nhazi oge ọhụhụ.
- Lelee: Nyochaa mmetụta na oge nchere na afọ ojuju onye ọrịa.
- Iwu: Hazie usoro nhazi oge wee tinye nkwalite n'ofe ụlọ ọrụ ahụike.
Usoro PDCA na nọọsụ:
Maka usoro nọọsụ, usoro a na-enyere aka n'ịnụcha nlekọta ndị ọrịa na usoro ọrụ:
- Mee atụmatụ: Tọọ ihe mgbaru ọsọ dị ka imelite nkwurịta okwu onye ọrịa n'oge mgbanwe mgbanwe.
- ime: Mee mgbanwe, dị ka ịnakwere usoro nzikọrịta ozi ahaziri ahazi.
- Lelee: Nyochaa ịdị irè nzikọrịta ozi na afọ ndị nọọsụ.
- Iwu: Hazie ụzọ nkwurịta okwu dị irè ma tinye ha na usoro nọọsụ.
Ọmụmaatụ okirikiri PDCA na nrụpụta:
N'imepụta ihe, okirikiri a na-ahụ maka ịdịmma ngwaahịa na nrụpụta ọrụ:
- Mee atụmatụ: Kọwaa ụkpụrụ ịdị mma ma chọpụta mpaghara maka nkwalite mmepụta.
- ime: Mee mgbanwe, dị ka ịhazigharị ntọala igwe ma ọ bụ imezi usoro mgbakọ.
- Lelee: Nyochaa ngwaahịa ma nyochaa data mmepụta maka mmelite.
- Iwu: Hazie mgbanwe na-aga nke ọma ma tinye ha n'ime usoro arụ ọrụ ọkọlọtọ.
Ọmụmaatụ okirikiri PDCA na ụlọ ọrụ nri:
N'ime ụlọ ọrụ nri, okirikiri ahụ na-akwado njikwa mma na usoro nchekwa:
- Mee atụmatụ: Tọọ ihe mgbaru ọsọ nchekwa nri, dị ka ibelata ihe ize ndụ nke mmetọ.
- ime: Mee mgbanwe, dị ka imeghari usoro ịdị ọcha.
- Lelee: Nyochaa metric nchekwa nri wee lelee maka nnabata.
- Iwu: Hazie omume ịdị ọcha dị irè ma tinye ha n'ime ụkpụrụ nchekwa nri.
Ọmụmaatụ nke okirikiri PDCA na ndụ nkeonwe:
Ọbụlagodi na ndụ nkeonwe, enwere ike itinye okirikiri ahụ maka nkwalite onwe onye na-aga n'ihu:
- Mee atụmatụ: Tọọ ihe mgbaru ọsọ nkeonwe, dị ka imelite nkà njikwa oge.
- ime: Mee mgbanwe, dị ka ịnakwere usoro nhazi ọhụrụ.
- Lelee: Nyochaa mmetụta na nrụpụta kwa ụbọchị na afọ ojuju onwe onye.
- Iwu: Gbanwee usoro ihe omume dị ka achọrọ ma hazie usoro njikwa oge dị irè.
Usoro okirikiri a bụ usoro dị iche iche na nke dị n'ụwa niile, na-eme mgbanwe maka ụlọ ọrụ dị iche iche na ọnọdụ onwe onye, na-akwalite usoro nhazi usoro iji nweta nkwalite na-aga n'ihu.
Ndụmọdụ 5 bara uru maka mmetụta kachasị nke okirikiri PDCA
- Kọwaa ebumnuche doro anya: Malite n'ebumnobi akọwapụtara nke ọma na nke enwere ike ịlele. Kọwapụta nke ọma ihe ị na-achọ imezu n'oge okirikiri ọ bụla.
- Gbanye ndi nwere oke: Tinye ndị na-emetụta ya na usoro nhazi. Ntinye ha bara uru maka ịchọpụta nsogbu, mezie ebumnobi, na ịtụpụta ihe ngwọta.
- Nyochaa nke ọma steeti dị ugbu a: Tupu ime atụmatụ, mee nyocha zuru oke nke ọnọdụ dị ugbu a. Nke a na-enyere aka n'ịchọpụta ihe kpatara ya na ịghọta ọnọdụ mgbake nkwalite ahụ.
- Malite obere na usoro Do: N'oge usoro Do, mejuputa mgbanwe n'obere ọnụ ọgụgụ ma ọ bụ na gburugburu ebe a na-achịkwa. Nke a na-ebelata ihe egwu ma na-enye ohere maka ntule enwere ike ijikwa.
- Chịkọta data dị mkpa: Gbaa mbọ hụ na ịnakọta data zuru oke n'oge nlele nlele. Ihe omuma a na-enye ihe ndabere maka nyochaa irè nke mgbanwe na ime mkpebi ziri ezi.
- Jiri Ngwaọrụ Anya: Jiri ihe a na-ahụ anya, dị ka eserese ngosi ma ọ bụ eserese, iji wepụta okirikiri PDCA. Nke a na-akwalite nghọta na nkwurịta okwu n'etiti ndị otu.
Etu ụzọ dị mkpa
Usoro okirikiri PDCA na-eguzo dị ka kompas maka òtù dị iche iche na ndị mmadụ n'otu n'otu na-agagharị njem nke nkwalite na-aga n'ihu. Usoro anọ ya - Atụmatụ, Mee, Lelee, na Iwu - na-enye usoro dị mfe ma dị ike maka idozi nsogbu na imezu ihe kacha mma.
N'ụwa a na-agba ọsọ ọsọ taa, nkwurịta okwu na imekọ ihe ọnụ bụ isi ihe na-eme ka mmejuputa ya na-aga nke ọma. Ngwa dị ka AhaSlides nwere ike welie nzukọ na nhazi oge. Site na njirimara enyi na enyi ya na njirimara mmekọrịta, AhaSlides na-akwado mgbanwe nke echiche, nyocha data, na nzaghachi ozugbo, na-eme ka usoro PDCA dịkwuo mfe ma nwee mmetụta.
Ajụjụ
Kedu ihe bụ Usoro okirikiri PDCA?
Usoro okirikiri PDCA (Atụmatụ-Do-Check-Act) bụ usoro nhazi maka nkwalite na-aga n'ihu. Ọ na-agụnye nhazi, imejuputa mgbanwe, ịlele nsonaazụ, na ime ihe dabere na nsonaazụ ndị ahụ iji mezie ma kwalite usoro.
Kedu ihe bụ okirikiri PDSA?
Usoro okirikiri PDSA, nke a makwaara dị ka okirikiri atụmatụ-Do-Study-Act, yana okirikiri PDCA bụ otu ihe ahụ. Na ntọala nlekọta ahụike, PDSA na PDCA na-ejikarị agbanwe agbanwe. Usoro abụọ a na-agbaso usoro nzọụkwụ anọ iji nweta nkwalite na-aga n'ihu.
Kedu ihe bụ nchịkọta okirikiri PDCA?
Usoro okirikiri PDCA bụ ụzọ dị mfe ma dị irè maka idozi nsogbu na nkwalite na-aga n'ihu. Ọ nwere akụkụ anọ: Atụmatụ (chọpụta na atụmatụ maka imeziwanye), Mee (mejuputa atụmatụ ahụ n'obere ọnụ ọgụgụ), Lelee (tụle nsonaazụ ya), na Iwu (mepụta mgbanwe na-aga nke ọma ma megharịa okirikiri).
Ref: ASQ | Ngwaọrụ Uche
