SaaS Sales 101 | Ụdị kachasị mma na usoro ị kwesịrị ịma | 2024 kpughere

N'ime oge dijitalụ nke oge a, na-eto ngwa ngwa nke ụlọ ọrụ SaaS, asọmpi ahụ siri ike, na ọnụ ọgụgụ dị elu. Yabụ kedu ka ị ga-esi mee ka sọftụwia gị pụta ìhè n'ahịa juru eju nke nwere ọtụtụ nhọrọ SaaS dị? Isi ihe na-eme ka ihe ịga nke ọma dị na atụmatụ ahịa SaaS dị irè.

na nke a blog post, anyị ga-enyocha ụwa nke Ahịa SaaS ma kesaa usoro anyị kachasị elu maka ịkwalite atụmatụ ịre ahịa gị nke na-akwalite uto na ịga nke ọma.

Overview

Tebulu ọdịnaya

• Overview
• Kedu ihe bụ Sales SaaS?
• Ụdị 3 nke ụdị ahịa SaaS
  • Ihe Nlereanya Onwe Onye
  • Ụdị ire ahịa azụmahịa
  • Model Sales Enterprise
• Usoro ahia SaaS 4 kacha mma
  • Lekwasị anya na Uru
  • Nye nnwale efu bara uru
  • Nye Ezigbo Ahịa Ndị Ahịa
  • Upsell na Cross-ere
• Etu ụzọ dị mkpa 
• Ajụjụ

Ndụmọdụ maka Mmekọrịta Ka Mma

• Ụdị ire ere
• Ahịa ụlọ ọrụ
• Upselling na cross ire

Kedu ihe bụ Sales SaaS?

Kedu ihe bụ SaaS? 

SaaS na-anọchi anya Software-dị ka Ọrụ. Ọ bụ ihe atụ nke nnyefe ngwanrọ nke onye na-eweta ndị ọzọ na-akwado ngwa ma mee ka ndị ahịa nweta ha na ịntanetị. Ọ pụtara na kama ịzụrụ na ịwụnye ngwanrọ na ngwaọrụ nke gị, ị nwere ike ịnweta ngwanrọ site na ihe nchọgharị weebụ ma ọ bụ ngwa mkpanaaka wee kwụọ onye na-eweta ya ụgwọ ugboro ugboro maka ịnweta ngwanrọ na ọrụ ndị metụtara ya.

SaaS na-aghọwanye ewu ewu n'afọ ndị na-adịbeghị anya n'ihi ọtụtụ uru ya, gụnyere ọnụ ala dị ala, scalability, mfe iji, na mmelite akpaka. Ụfọdụ ihe atụ ama ama nke SaaS gụnyere Salesforce, Netflix, Microsoft Office 365, na Google Workspace. 

Dabere na Providem.com, nha nke ahịa SaaS zuru ụwa ọnụ bara uru na $ 237.4 ijeri na 2022. A na-ebu amụma na ọ ga-eto ruo ijeri USD 363.2 na 2025.

Ya mere asọmpi n'ahịa a ga-adị ọkụ, na ire ere bụ ọbara ndụ nke ụlọ ọrụ SaaS ndị a.

Kedu ihe bụ Sales SaaS? 

Usoro nke ire ngwaahịa SaaS nye ndị ahịa mara dị ka ahịa SaaS.

Ọ dị iche na ụdị ahịa ndị ọzọ n'ihi na ọ gụnyere ire ngwọta sọftụwia dabere na ndenye aha na ọ bụghị ngwaahịa anụ ahụ ma ọ bụ ọrụ otu oge. Nke a bụ ụfọdụ isi iche iche:

• Ogologo oge ịre ahịa: Akụrụngwa na-abụkarị ego dị mkpa karịa onye ahịa ma na-achọ nleba anya na nyocha tupu ịme mkpebi ịzụta.

• Nka na ụzụ ihe ọmụma: Iji ree ngwaahịa SaaS nke ọma, ịkwesịrị ịghọta njirimara teknụzụ nke ngwaahịa ahụ nke ọma ma mara otú ha si edozi nsogbu ndị ahịa. Nke a na-achọkwa ikike ịkọwapụta atụmatụ dị mgbagwoju anya n'okwu dị mfe.

• Ụlọ mmekọrịta: Ahịa SaaS na-agụnye mmekọrịta ndị ahịa na-aga n'ihu, ya mere ịmepụta mmekọrịta siri ike na onye ahịa dị oké mkpa. Nke a chọrọ iwulite ntụkwasị obi na inye nkwado na enyemaka na-aga n'ihu iji hụ na afọ ojuju ndị ahịa nwere.

• Ọnụ ahịa dabere na ndenye aha: N'adịghị ka ụdị ahịa ndị ọzọ, ahịa SaaS gụnyere ụdị ọnụahịa dabere na ndenye aha. Ọ pụtara na onye ahịa na-etinye aka na mmekọrịta dị ogologo na onye na-eweta ngwanrọ, yabụ ịkwesịrị igosipụta uru ngwanrọ na-aga n'ihu yana otu ọ ga-esi baara onye ahịa uru n'ikpeazụ.

Sales SaaS chọrọ ihe ọmụma teknụzụ, ire ndụmọdụ, iwulite mmekọrịta, na ndidi. Dị ka onye na-ere ahịa, ị ga-enwe ike ịghọta mkpa onye ahịa ma nye nkwado na-aga n'ihu iji hụ na afọ ojuju na njide ndị ahịa.

Ụdị 3 nke ụdị ahịa SaaS

Nke a bụ ụdị ụdị ahịa SaaS 3 kachasị ewu ewu:

Ihe Nlereanya Onwe Onye

Ụdị ọrụ onwe onye bụ ụdị nke ndị ahịa nwere ike ịdebanye aha ma malite iji ngwaahịa na-enweghị mmekọrịta na onye na-ere ahịa. Ihe nlereanya a na-agụnyekarị ụzọ ire ahịa dị obere aka, yana ngwaahịa a na-akwalite site na ọwa dịka mgbasa ozi mgbasa ozi, mgbasa ozi email, ma ọ bụ ahịa ọdịnaya. 

Maka ụdị ọrụ onwe, ndị ahịa e lekwasịrị anya na-abụkarị obere azụmaahịa ma ọ bụ ndị nwere ọkara ma ọ bụ ndị mmadụ na-achọ ụzọ dị mfe, dị mfe iji, ngwọta dị ọnụ ahịa. Ụdị ọrụ onwe ya dịkwa mma maka ngwaahịa ndị nwere ọnụ ala dị ala, dị ka ngwaọrụ njikwa ọrụ, ngwanrọ njikwa mgbasa ozi ọha na eze, ma ọ bụ ngwaọrụ ntanetị. Ndị ahịa nwere ike ịnweta ngwaahịa ahụ n'efu ma ọ bụ ọnụ ala dị ala ma nwee ike ịkwalite na atụmatụ akwụ ụgwọ ma emechaa. 

Ọmụmatụ nke ụlọ ọrụ na-eji ihe nlereanya a gụnyere Canva, Slack, na Trello.

Ụdị ire ahịa azụmahịa

Ihe nlereanya a chọrọ ọkwa dị elu nke mmekọrịta na nkwado site n'aka ndị na-ere ahịa. Ọ bụ ezie na ndị ahịa ka nwere ike ịzụta ihe n'ịntanetị, ndị otu ahịa na-etinye aka na usoro ahụ, na-enye ntụziaka na ịza ajụjụ.

Ndị ahịa e lekwasịrị anya maka ụdị ahịa azụmaahịa bụ nnukwu azụmaahịa ma ọ bụ otu. Ha na-achọ ihe ngwọta nke nwere ike ahaziri maka mkpa ha kpọmkwem ma chọọ nlebara anya ahaziri iche site n'aka ndị na-ere ahịa. Ihe nlereanya a dabara adaba maka ngwaahịa nwere ọnụ ahịa dị elu, dị ka ngwanrọ atụmatụ akụrụngwa ụlọ ọrụ (ERP), ngwanrọ njikwa mmekọrịta ndị ahịa (CRM), ma ọ bụ ngwaọrụ akpaaka ahịa.

Ụlọ ọrụ na-eji ihe nlereanya a gụnyere Zoom, Dropbox, na HubSpot.

Model Sales Enterprise

Ihe nlereanya a na-eji ụlọ ọrụ SaaS na-enye ngwaahịa dị oke ọnụ ahịa, mgbagwoju anya, na nhazi nke na-achọ ụzọ nyocha ahịa ahịa. Ihe nlereanya a nwere ogologo oge ahịa ahịa ma na-achọ ọkwa ọkachamara dị elu na ihe onwunwe sitere n'aka ndị na-ere ahịa. Tụkwasị na nke ahụ, ọ chọkwara ọkwa dị elu nke mmekorita n'etiti ndị na-ere ahịa na ngalaba ndị ọzọ, dịka nkwado ndị ahịa, mmepụta ngwaahịa, na ọrụ mmejuputa.

Ịre ụlọ ọrụ na-achọ nnukwu ụlọ ọrụ na ụlọ ọrụ nwere mgbagwoju anya chọrọ yana nnukwu mmefu ego. Ndị ahịa a nwere ike ịchọ ngwọta ahaziri ahazi yana nkwado na ọzụzụ zuru ezu.

Ọmụmatụ nke ụlọ ọrụ na-eji ihe nlereanya a gụnyere Salesforce, Workday, na Adobe.

Usoro ahia SaaS 4 kacha mma 

Lekwasị anya na Uru

Lekwasị anya na uru ngwaahịa gị na-ewetara ndị ahịa kama ịchọta naanị otu esi ere ya. Ọ pụtara imesi ike uru ọ na-enye ndị ahịa nwere ike isi dozie nsogbu ụfọdụ. Nke a dị iche na naanị ịdepụta njirimara ngwaahịa ahụ, nke nwere ike ọ gaghị emetụta ndị ahịa nwere ike ma ọ bụrụ na ha aghọtaghị ka ọ ga-esi nyere ha aka.

Iji lekwasị anya nke ọma na uru ahụ, ịnwere ike iji usoro a:

• Chọpụta ihe mgbu nke ndị na-ege gị ntị => Ghọta mkpa ha na mkpali ha => Chọpụta ka ngwaahịa SaaS gị nwere ike isi dozie nsogbu ndị ahụ.
• Dịka ọmụmaatụ, ọ bụrụ na ngwaahịa SaaS gị bụ ngwá ọrụ njikwa ọrụ, ewepụtala naanị atụmatụ ya dị ka njikwa ọrụ na chaatị Gantt. Kama, pụta ìhè ka ọ ga-esi melite mmekorita otu, ịbawanye mmepụta, ma nyere aka na-ebupụta ọrụ n'oge na n'ime mmefu ego.

Nye nnwale efu bara uru 

Inye nnwale ma ọ bụ ngosi n'efu nke ngwaahịa SaaS gị bụ usoro azụmaahịa siri ike nke nwere ike inyere ndị ahịa nwere ike aka inweta uru ọ na-enye n'onwe ya. 

Site n'inye ndị ahịa gị ohere ịnwale ngwaahịa gị tupu ha emee ịzụrụ ihe, ha nwere ike ịhụ ngwaahịa ahụ ka ọ na-arụ ọrụ wee ghọta otú ọ ga-esi nyere aka dozie nsogbu ha. Ahụmahụ aka a nwere ike ime ka ọ kwenye ma nyere aka wulite ntụkwasị obi na ntụkwasị obi na ika gị. 

Na mgbakwunye, nnwale ma ọ bụ ngosi n'efu nwere ike ịbụ ụzọ dị irè isi mepụta ụzọ ma gbanwee ha ka ha bụrụ ndị ahịa na-akwụ ụgwọ. 

Nye Ezigbo Ahịa Ndị Ahịa

Ahịa SaaS anaghị ejedebe na ire ere n'onwe ya. Ọ dị mkpa ịga n'ihu na-enye nkwado ndị ahịa mara mma ọbụlagodi mgbe ịzụrụchara. Ime otú ahụ nwere ike iwulite ntọala ndị ahịa na-eguzosi ike n'ihe nke ga-enwe ike ịga n'ihu na-eji ngwaahịa gị na ọbụna na-ezo ya na ndị ọzọ.

Nke a bụ ụfọdụ ndụmọdụ iji nye ezigbo ọrụ ndị ahịa:

• Na-akpọtụrụ ndị ọrụ ikpe. Site n'ịjụ ndị ọrụ ikpe maka echiche ha na ngwaahịa a, ị nwere ike nweta nghọta bara uru banyere ihe na-arụ ọrụ nke ọma yana ebe enwere ike inwe ohere maka mmelite.
• Na-anabata ma na-abịa n'oge mgbe ị na-aza ajụjụ ma ọ bụ nchegbu ndị ahịa. It pụtara inwe otu ndị na-akwado ndị ahịa raara onwe ha nye nke a zụrụ azụ iji dozie nsogbu ndị ahịa ngwa ngwa na nke ọma.
• Nwee enyi, ndidi, na ọmịiko mgbe gị na ndị ahịa na-akpakọrịta. Nke a nwere ike inye aka wulite ntụkwasị obi ma guzobe mmekọrịta dị mma na ndị ahịa nke nwere ike ịbawanye ntụkwasị obi na ntinye aka.
• Rịọ nzaghachi ndị ahịa wee jiri ya kwalite ngwaahịa na onyinye ọrụ gị. Site n'ige ndị ahịa gị ntị na ime mgbanwe dabere na nzaghachi ha, ị nwere ike igosi ha na ị kwadoro ịnye ọrụ na uru kacha mma.

Upsell na Cross-ere

Ikpuchido na ire ere bụ usoro abụọ nwere ike inyere ụlọ ọrụ SaaS aka ịbawanye ego ha nwetara site na ndị ahịa ha dị ugbu a.

Upselling gụnyere inye ndị ahịa ụdị ngwaahịa gị nwere ọkwa dị elu nke gụnyere atụmatụ agbakwunyere ma ọ bụ arụmọrụ. 

• Dịka ọmụmaatụ, ọ bụrụ na onye ahịa nọ na atụmatụ gị bụ isi, ị nwere ike ịkpasu ha iwe na atụmatụ adịchaghị nke nwere atụmatụ dị elu karịa.

N'aka nke ọzọ, ire ere na-agụnye ịnye ndị ahịa ngwaahịa ma ọ bụ ọrụ nkwado na-akwalite uru nke ịzụrụ ha dị ugbu a. 

• Dịka ọmụmaatụ, ọ bụrụ na onye ahịa na-edebanye aha na ngwanrọ njikwa ọrụ gị, ị nwere ike resị ha ngwá ọrụ nlekota oge na-ejikọta na ngwanrọ gị.

Ma upselling na cross-relling nwere ike ime ka uru nke ọ bụla ire ere na-enyere gị aka iwulite miri emi mmekọrịta gị na ndị ahịa. Otú ọ dị, ọ dị mkpa iburu n'uche oge na ịbịarute usoro ndị a. 

Ị ghaghị ijide n'aka na onyinye gị dị mkpa maka ndị ahịa na mkpa ha ma zere ịdị oke egwu ma ọ bụ ike ike na ụzọ ịre ahịa gị.

Etu ụzọ dị mkpa

Ịre ahịa SaaS bụ ubi na-achọ otu usoro atụmatụ iji nwee ihe ịga nke ọma. Ịghọta ụdị ahịa ahịa SaaS dị iche iche na usoro nwere ike inyere ndị na-ere ahịa gị aka ịhazi usoro ha na akụkụ ndị ahịa. 

AhaSlides nwekwara ike ịbụ ngwá ọrụ dị ike maka ịzụ ìgwè ndị na-ere ahịa na usoro ịzụ ahịa SaaS dị irè. Site na ngosipụta mmekọrịta atụmatụ na ndebiri, AhaSlides nwere ike inyere ndị ọkachamara na-ere ahịa aka ịmepụta ihe nkuzi na-adọrọ mmasị ma na-enye ihe ọmụma nke nwere ike idowe ma tinye ya n'ọrụ na omume. 

Ọtụtụ mgbe Ẹbụp Ajụjụ

Ref: Hubspot