Hvernig á að spyrja spurninga | 7 ráð til að spyrja spurninga betur árið 2024

Furða hvernig á að spyrja spurninga almennilega? Að spyrja góðra spurninga krefst meiri fyrirhafnar en þú heldur.

Við skulum horfast í augu við það, að hefja samtöl við ókunnuga getur verið ógnvekjandi. Rétt eins og Jenny í partýi, eigum mörg okkar í erfiðleikum með að finna réttu spurningarnar. Þetta á ekki aðeins við um félagslegar aðstæður heldur ýmsa þætti lífsins þar sem mikilvægt er að hefja samtal.

Í heimi nútímans, finnum við mörg okkar óviss um hvernig eigi að spyrja áhrifaríkra spurninga. Hvort sem það er að fylgjast með niðurstöðum viðtala, athuga líðan einhvers eða einfaldlega koma af stað samtali, hæfileikinn til að spyrja spurninga er mikilvægur.

Þessi grein kafar ofan í kraftinn við að spyrja spurninga, hvað er góður spyrjandi og kannar hagnýtar aðferðir til að bæta spurningatækni þína.

Efnisyfirlit

• Hvað gerir góðar spurningar?
• Hver er góður í að spyrja spurninga?
• Hvernig á að spyrja spurninga í ákveðnum aðstæðum með vinningsstefnu
• 7 Árangursríkar spurningatækni
  • Spyrðu opinna spurninga
  • Forðastu leiðandi spurningar
  • Notaðu hugsandi hlustun
  • Spyrðu framhaldsspurninga
  • Tilgátuspurningar
  • Táknræn greining
  • Stiga
• Hvernig á að spyrja spurninga á áhrifaríkan hátt: 7 bestu ráðin
• Lykilatriði
• Algengar spurningar

Ábendingar um betri þátttöku

• Lifandi spurningar og svör Verkfæri til að styrkja kynningu þína
• Q & A fundur
• Hvernig gengur að svara

Hvað gerir góðar spurningar?

Þú gætir hugsað þér að spyrja frábærrar spurningar byrji á því að leita að frábærum svörum. En fyrst og fremst, skýr og greinargóð spurning er nauðsyn. Spurningin sjálf ætti að byrja á því að komast beint að efninu svo að sá sem þú ert að tala við ruglast ekki og skilji nákvæmlega hvað þú átt við.

Í öðru lagi, a góð spurning á við. Það ætti að tengjast efninu eða efninu sem verið er að ræða. Að spyrja óviðkomandi spurninga getur komið í veg fyrir samtal eða kynningu og sóað tíma allra. Þess vegna er mikilvægt að tryggja að spurningin þín sé viðeigandi fyrir efnið sem er til staðar.

í þriðja lagi, góð spurning er opin. Það ætti að hvetja til umræðu og gefa kost á margvíslegum svörum. Lokaðar spurningar, sem hægt er að svara með einföldu „já“ eða „nei“, geta kæft samtal og takmarkað upplýsingarnar sem þú færð. Opnar spurningar bjóða fólki hins vegar að deila skoðunum sínum og hugmyndum, sem leiðir til dýpri og afkastameiri umræðu.

Að lokum, frábær spurning er ein sem vekur áhuga áhorfendur með því að vera áhugaverðir og hvetja til forvitni. Slíkar spurningar hafa vald til að skapa jákvætt og hvetjandi umhverfi þar sem fólk er hvatt til að taka virkan þátt í umræðunni og miðla einstökum innsýnum sínum og hugmyndum. Með því að spyrja grípandi spurninga geturðu stuðlað að afkastameiri og samvinnuþýðari samræðum, sem leiðir til dýpri skilnings á efninu.

Hver er góður í að spyrja spurninga?

Fyrir suma koma spurningar auðveldlega og fyrir aðra er það krefjandi. Hefur þú einhvern tíma velt því fyrir þér hvers vegna sumir einstaklingar skara fram úr við að spyrja spurninga á meðan aðrir glíma við það? Það kemur í ljós að hæfileikinn til að spyrja frábærra spurninga er dýrmæt kunnátta sem ekki allir búa yfir. 

Til dæmis eru fagaðilar eins og sálfræðingar vel þekktir fyrir getu sína til að spyrja umhugsunarverðra spurninga sem hvetja viðskiptavini sína til að hugsa dýpra um sjálfan sig og líf sitt. En hvað gerir þá svona góðir í þessu?

Taktu það sem stefnumótandi nálgun og skoðaðu nokkra eiginleika sem skilgreina mann sem góðan spyrjanda:

Hæfni til að hlusta á virkan og samúðarfullan hátt. Með því að fylgjast vel með því sem aðrir segja er hægt að spyrja framhaldsspurninga sem skýra og dýpka skilning þeirra á aðstæðum áhorfenda.

Hæfni til að spyrja áleitinna spurninga. Rannsakandi spurningar eru þær sem ögra forsendum og hvetja þann sem er yfirheyrður til að hugsa gagnrýnið um skoðanir sínar og sjónarmið. Góður spurningamaður veit hvernig á að spyrja áleitinna spurninga á þann hátt sem er ekki fordæmandi og styðjandi, sem getur hjálpað til við að örva ígrundun og stuðla að persónulegum þroska.

Hugrekki í yfirheyrslu leiðir til dýpri innsýnar, skilnings og jákvæðra breytinga. Það krefst þess að stíga út fyrir þægindarammann sinn með forvitni og opnum huga, jafnvægi á hugrekki og næmni og virðingu fyrir viðkomandi. 

Hvernig á að spyrja spurninga í ákveðnum aðstæðum með vinningsstefnu

Hver er erfiðasti tíminn til að spyrja spurninga í lífi þínu? Ef þú ert í eftirfarandi aðstæðum geturðu tekið það sem innblástur. Ef ekki, ekki hafa áhyggjur, allar aðferðir sem þú þarft til að spyrja spurninga eru í næstu köflum. 

Hvernig á að spyrja spurninga - Hvernig á að biðja einhvern að tala við þig

Ef þú ert að leita að því að biðja einhvern um að tala við þig, þá er mikilvægt að vera skýr og beinn á sama tíma og bera virðingu fyrir tíma sínum og mörkum. Hér eru dæmi sem þú getur notað við þínar eigin aðstæður.

• "Ég vona að við getum átt samtal um [tiltekið efni]. Viltu vera opinn fyrir að tala um það við mig einhvern tíma bráðlega?"
• "Ég myndi mjög þakka innsýn þinni og sjónarhorni á [tiltekið mál]. Værirðu til í að spjalla við mig um það þegar þú hefur smá tíma?"

Hvernig á að spyrja spurninga - Hvernig á að biðja um endurgjöf

Sem mikilvægur þáttur í persónulegum og faglegum þroska biðjum við oft um endurgjöf frá fólki í kringum okkur, frá vinum, fjölskyldu, vinnufélögum og stjórnendum. Og við viljum öll fá heiðarlegt og opið svar, hér er dæmi til að spyrja: 

• Frá vini eða fjölskyldumeðlim: "Hæ [Nafn], ég met álit þitt og var að vona að þú gætir gefið mér endurgjöf um nýja verkefnið sem ég er að vinna að. Heldurðu að það sé eitthvað sem ég gæti verið að gera öðruvísi eða betur?"
• Frá viðskiptavinum eða viðskiptavinum: "Kæri [nafn viðskiptavinar], við erum alltaf að leita leiða til að bæta þjónustu okkar og viljum gjarnan heyra allar athugasemdir sem þú hefur um nýlega reynslu þína af okkur. Er eitthvað sem þér líkaði sérstaklega við eða líkaði ekki við? tillögur til úrbóta?"

Tengdar:

• Nauðsynlegt að vita staðreyndir um 360 gráðu endurgjöf með +30 dæmum
• 20+ bestu dæmi um endurgjöf fyrir samstarfsmenn

Hvernig á að spyrja spurninga - Hvernig á að spyrja réttu spurninganna í viðskiptum

Ef þú vilt spyrja réttu spurninganna og skynsamlegra spurninga í viðskiptum er mikilvægt að taka upplýstar ákvarðanir og ná farsælum árangri. Hér eru dæmi um að spyrja spurninga á vinnustað:

• Getur þú gefið dæmi um hvernig þessi lausn hefur virkað fyrir aðra viðskiptavini í svipuðum aðstæðum?
• Hvaða mælikvarða notar þú til að mæla árangur þessa verkefnis?

Hvernig á að spyrja spurninga - Hvernig á að spyrja spurninga faglega með tölvupósti

Þegar spurt er fagmannlega í tölvupósti er mikilvægt að vera skýr, hnitmiðuð og bera virðingu fyrir. Gott dæmi um að spyrja fagmannlega í tölvupósti er sem hér segir:

• Nálgun skýringarspurningar: Þakka þér fyrir að senda skýrsluna. Ég er með stutta spurningu varðandi [sérstakan kafla]. Gætirðu vinsamlegast útskýrt [tiltekinn hluta skýrslunnar] fyrir mig? 
• Upplýsingaspurning: Ég vona að þessi tölvupóstur finnist þér vel. Ég er að ná til til að biðja um frekari upplýsingar um [efni]. Sérstaklega er ég forvitinn um [sérstaka spurningu]. Gætirðu vinsamlegast gefið mér frekari upplýsingar um þetta mál?

Hvernig á að spyrja spurninga - Hvernig á að biðja einhvern um að vera leiðbeinandi þinn

Að biðja einhvern um að vera leiðbeinandi þinn getur verið ógnvekjandi, en það getur líka verið dýrmætt tækifæri til að læra og vaxa af einhverjum með meiri reynslu. Hér er dæmi um hvernig á að biðja einhvern um að vera leiðbeinandi þinn:

• Bein nálgun: "Hæ [nafn leiðbeinanda], ég hef verið mjög hrifinn af starfi þínu og ég myndi elska að læra af reynslu þinni og sérfræðiþekkingu. Værir þú til í að vera leiðbeinandi minn?"
• Að leita leiðsagnar: "Hæ [nafn leiðbeinanda], ég er á þeim tímapunkti á ferli mínum þar sem ég gæti notað leiðsögn frá einhverjum með meiri reynslu. Ég dáist mjög að verkum þínum og ég held að þú gætir verið frábær leiðbeinandi. Viltu vera opinn að hugmyndinni?"

Hvernig á að spyrja spurninga - Hvernig á að spyrja hvort einhver sé í lagi eða ekki

Ef þú hefur áhyggjur af einhverjum og vilt spyrja hvort hann sé í lagi er mikilvægt að nálgast samtalið af næmni og umhyggju. Eftirfarandi dæmi gætu verið gagnleg fyrir þig:

• Ég tók eftir því að þú hefur verið rólegur undanfarið. Er eitthvað í huga þínum sem þú vilt deila?
• Þú lítur út eins og þú hafir gengið í gegnum erfiða tíma. Ef þig vantar einhvern til að tala við eða vilt bara fá útrás þá er ég hér fyrir þig.

Tengt:

• Lærðu að þekkja þig Leikir | 40+ óvæntar spurningar fyrir Icebreaker starfsemi
• 120+ bestu spurningar sem vekja þig til umhugsunar

Hvernig á að spyrja spurninga - Hvernig á að biðja um atvinnuviðtal

Að biðja um atvinnuviðtal krefst háttvísi og faglegrar nálgunar sem sýnir áhuga þinn og hæfni fyrir stöðuna. Til að hjálpa þér að láta gott af þér leiða eru hér að neðan nokkrar skapandi og árangursríkar leiðir til að biðja um atvinnuviðtal:

Til dæmis:

Ég hafði ánægju af að hitta þig á [viðburðinum/netafundinum] í síðustu viku og ég var hrifinn af innsýn þinni um [iðnaðinn/fyrirtækið]. Ég skrifa til að lýsa áframhaldandi áhuga mínum á [Fyrirtækinu] og til að biðja um viðtal fyrir allar viðeigandi lausar stöður.

Ég tel að kunnátta mín og reynsla myndi passa vel fyrir [Fyrirtæki] og ég myndi fagna því að fá tækifæri til að ræða hæfni mína frekar við þig. Ef þú ert til í að skipuleggja viðtal við mig, vinsamlegast láttu mig vita hvaða tímar henta þér. Ég get talað í síma eða í eigin persónu, hvort sem hentar þér best.

7 Árangursrík spurningatækni

Það eru tilfelli þar sem þú þarft að nýta mismunandi spurningatækni til að leita að því sem þú vilt. Ef þú veist enn ekki hvernig á að spyrja spurninga, þá eru hér nokkrar afkastamiklar spurningaaðferðir sem þú getur notað bæði í formlegu og óformlegu samhengi: 

# 1. Spyrðu opinna spurninga: Opnar spurningar hvetja viðkomandi til að deila meiri upplýsingum og geta hjálpað til við að kalla fram dýpri innsýn og skilning. Þessar spurningar byrja oft á „hvað“, „hvernig“ eða „af hverju“.

# 2. Forðastu leiðandi spurningar: Leiðandi spurningar geta hallað á viðbrögðin og takmarkað getu einstaklingsins til að deila raunverulegum hugsunum sínum og tilfinningum. Forðastu spurningar sem gefa til kynna ákveðið svar eða gera ráð fyrir ákveðnu sjónarhorni.

# 3. Notaðu hugsandi hlustun: Hugsandi hlustun felur í sér að endurtaka eða umorða það sem viðkomandi hefur sagt til að sýna að þú hefur heyrt og skilið sjónarhorn þeirra. Þetta getur hjálpað til við að byggja upp traust og skapa öruggt rými fyrir opin samskipti.

# 4. Spyrðu framhaldsspurninga: Eftirfylgnispurningar geta hjálpað til við að skýra upplýsingar, kanna efni dýpra og sýna að þú tekur virkan þátt í samtalinu. Þessar spurningar byrja oft á "Geturðu sagt mér meira um..." eða "Hvað meinarðu þegar þú segir..."

# 5. Tilgátuspurningar: Þessar tegundir spurninga biðja svarendur um að ímynda sér ímyndaða aðstæður og gefa svar út frá þeirri atburðarás. Til dæmis, "Hvað myndir þú gera ef...?"

# 6. Táknræn greining: Spurningar sem einblína á rökrænar andstæður og reyna að læra hvað það er ekki, spurningar innihalda "án", "ekki", "ekki lengur",... er hægt að nota til að kanna mismunandi valkosti og aðstæður. 

# 7. Stiga getur verið öflugt tæki til að kanna undirliggjandi skoðanir og gildi og getur hjálpað þér að skilja betur hvata og sjónarmið annarra. Það getur verið sérstaklega gagnlegt í markaðssetningu og sölu.

Hvernig á að spyrja spurninga á áhrifaríkan hátt: 7 bestu ráðin

Að spyrja spurninga er ómissandi þáttur í skilvirkum samskiptum og þekkingaröflun. Hins vegar snýst þetta ekki bara um að spyrja hvaða spurningar sem er; þetta snýst um að spyrja réttu spurningarinnar á réttum tíma og á réttan hátt. Svo, hvernig geturðu spurt spurninga sem skilja eftir jákvæð og varanleg áhrif á aðra? Eða Hver er kurteis leið til að spyrja spurninga? 

Búðu til grípandi, heiðarlegt og opið umhverfi: Skilvirk samskipti fara í báðar áttir. AhaSlides" Opinn vettvangur mun kveikja í suðandi hugum þar sem fólk getur borðið hugmyndir hvert af öðru, lagt fram og kosið þær bestu.

Skilgreindu markmið þín: Áður en þú spyrð spurninga skaltu vera skýr um markmið þín og hvaða upplýsingar þú þarft til að ná þeim. Þetta mun hjálpa þér að einbeita þér að spurningum þínum og forðast að eyða tíma í óviðkomandi efni.

Forðastu forsendur: Ekki gefa þér forsendur um það sem þú heldur að þú vitir eða hvað þú heldur að hinn aðilinn viti. Spyrðu frekar opinna spurninga sem hvetja hinn aðilinn til að deila hugsunum sínum og innsýn.

Vertu nákvæmur: Spyrðu ákveðinna spurninga sem hægt er að svara með skýrum, hnitmiðuðum upplýsingum. Óljósar eða of víðtækar spurningar geta leitt til ruglings og óframkvæmanlegra umræðu.

Hlustaðu virkan: Að spyrja réttu spurninganna er aðeins hálf jafnan. Þú þarft líka að hlusta virkan á svörin sem þú færð. Gefðu gaum að tóni ræðumanns, líkamstjáningu og blæbrigðum í svörum hans til að öðlast dýpri skilning á sjónarhorni hans.

Settu spurningar þínar á jákvæðan og uppbyggilegan hátt: Forðastu að nota neikvætt orðalag eða ásakandi tóna, þar sem það getur sett manneskjuna í vörn og hindrað hann í að taka þátt í gefandi samtali.

Haltu þér einbeittri: Vertu einbeittur að viðfangsefninu og forðastu að lenda í hliðarspori vegna óskyldra mála. Ef þú þarft að ræða sérstakt efni skaltu skipuleggja sérstakt samtal til að ræða það.

Lykilatriði

Þú gætir haft þín eigin svör og ákvarðanir núna um hvernig eigi að spyrja spurninga. Það er alveg öruggt að næst þegar þú ert í aðstæðum sem þarf að byrja að spyrja, gætirðu ekki átt í erfiðleikum lengur. 

Algengar spurningar

Ref: HBYR