Hvernig á að meðhöndla teymi sem liðsstjóri á 7 öfluga vegu | 2024 kemur í ljós

Hvernig á að meðhöndla teymi sem liðsstjóri – Að stjórna teymi fer langt út fyrir starfsheiti; það er viðkvæmt jafnvægi á færni, samskiptum og skilningi. Í þessari bloggfærslu munum við kafa ofan í 7 sérstakar aðferðir um hvernig á að stjórna teymi sem leiðtogi.

Frá því að setja skýrar væntingar til að rækta jákvæða hópmenningu, þessi leiðarvísir er vegvísir þinn til að verða leiðtogi sem hefur ekki aðeins umsjón með verkefnum heldur hvetur og leiðbeinir liðinu sínu í átt að árangri.

Efnisyfirlit 

• Hvað skilgreinir góða liðsstjórnun?
• Færni sem þú þarft fyrir árangursríka teymisstjórnun
• Hvernig á að meðhöndla teymi sem liðsstjóri
  • 1/ Kynntu þér liðið þitt
  • 2/ Samskipti skýrt og reglulega
  • 3/ Settu skýr markmið og væntingar
  • 4/ Ganga með fordæmi 
  • 5/ Gefðu endurgjöf, bæði jákvæð og neikvæð
  • 6/ Framselja verkefni á áhrifaríkan hátt
  • 7/ Gættu að sjálfum þér
• Lykilatriði
• FAQs

Lyftu liðsstjórnun þinni

• Skilvirk samskipti á vinnustað
• Þjálfun stjórnenda
• Að kanna 9 mismunandi tegund teyma: Hlutverk, aðgerðir og tilgang
• Sjálfstýrt lið | Leiðbeiningar fyrir byrjendur um árangursríka útfærslu
• Stjórna fjarteymum | 8 ráðleggingar sérfræðinga með dæmum

Hvað skilgreinir góða liðsstjórnun?

Að vera góður í teymisstjórnun þýðir í raun að leiða, samræma og hlúa að hópi einstaklinga til að ná sameiginlegum markmiðum.

Hvort sem þú ert liðsstjóri eða stjórnandi, þá felur árangursrík teymisstjórnun í sér verkefni eins og að setja skýr markmið, skipuleggja verkefni og tryggja að allir séu á sömu blaðsíðu. Þetta snýst um að efla jákvætt vinnuumhverfi, leysa vandamál og hvetja til samstarfs meðal liðsmanna. 

Færni sem þú þarft fyrir árangursríka teymisstjórnun

• Samskiptahæfileika: Skýr miðlun hugmynda og væntinga er lykilatriði fyrir samheldið og upplýst lið.
• Innblástur og hvatning: Að skapa jákvætt og markmiðsmiðað andrúmsloft hvetur til sameiginlegs sóknar í átt að árangri.
• Skipulagshæfni: Góður liðsstjóri þarf að búa yfir hæfum skipulagshæfileikum. Skilvirk dreifing verkefna og að mæta tímamörkum tryggir hnökralaust verkflæði og verklok.
• Lausn deilumála: Hæfni til að leysa átök gegnir lykilhlutverki við að viðhalda sátt í liðinu. Að taka á málum strax og á uppbyggilegan hátt hjálpar til við að halda uppi jákvæðu teymi.
• Sending og vald: Að styrkja liðsmenn til að leggja sitt af mörkum ýtir undir tilfinningu fyrir eignarhaldi og ábyrgð innan teymisins.
• Aðlögunarhæfni: Að sigla breytingar og stýra teyminu í átt að sameiginlegum árangri innan um breyttar aðstæður krefst stjórnanda sem getur aðlagast og leitt á áhrifaríkan hátt.

Hvernig á að meðhöndla teymi sem liðsstjóri

Hér er ítarleg leiðarvísir um hvernig eigi að meðhöndla teymi sem liðsstjóri:

1/ Kynntu þér liðið þitt

Með því að fjárfesta tíma og fyrirhöfn í að skilja einstaka eiginleika þeirra skaparðu grunn fyrir skilvirk samskipti, úthlutun og heildarárangur teymisins. Hér eru nokkur dæmi um hvernig á að framkvæma þetta:

• Skipuleggðu reglulega einn á einn fundi með hverjum liðsmanni, spyrja opinna spurninga um faglegan bakgrunn, starfsmarkmið og áhugamál til að byggja upp persónuleg tengsl.
• Skipuleggðu óformlegan liðshádegisverð eða athöfn utan vettvangs þar sem liðsmenn geta tekið þátt í samræðum utan vinnu. 
• Notaðu persónuleikamat til að skilja einstaka vinnustíl eins Myers-Briggs or DISK. Ræddu niðurstöðurnar sem teymi til að auka sjálfsvitund og bæta samvinnu.
• Á liðsfundum skaltu hvetja hvern meðlim til að deila uppfærslum um verkefni sín, ræða áskoranir og tjá skoðanir sínar.

2/ Samskipti skýrt og reglulega.

Skýr og regluleg samskipti koma á fót trausti og gagnsæi innan teymisins. Fylgstu með liðsmönnum þínum um hvað er að gerast, bæði stórt og smátt. Þetta mun hjálpa þeim að finna fyrir meiri þátttöku og fjárfesta í starfi sínu.

Hér eru nokkur dæmi:

• Halda vikulega eða tveggja vikna fundi til að ræða framvindu verkefnisins, væntanleg verkefni og allar skipulagsbreytingar. Hvetja liðsmenn til að spyrja spurninga.
• Fylgstu með opnum dyrum stefnu þar sem liðsmönnum finnst þægilegt að kíkja við til að ræða áhyggjur eða deila hugmyndum.
• Framkvæma einstaklingsinnritun með liðsmönnum. Þessi persónulega snerting styrkir samband stjórnanda og starfsmanns.
• Notaðu kannanir eða endurgjöf til að safna inntak um teymisferla, verkefni eða almenna ánægju.

3/ Settu skýr markmið og væntingar

Skýr markmið og væntingar veita vegvísi til að ná árangri og auka heildarframmistöðu liðsins. Með því að innleiða þessar aðferðir tryggirðu að teymið þitt skilji, skuldbindur sig til og sé hvatt til að ná þeim markmiðum sem þeim eru sett.  

Hér eru nokkur dæmi um hvernig á að meðhöndla teymi sem liðsstjóri:

• Settu skýrt fram þau sérstöku markmið sem þú vilt ná. Í stað markmiðs eins og „Auka ánægju viðskiptavina“, tilgreindu „Auka ánægju viðskiptavina um 21% innan næsta mánaðar með aukinni þjálfun í þjónustuveri“.
• Gerðu markmiðin SMART: Sértækt, mælanlegt, framkvæmanlegt, viðeigandi og tímabundið.
• Skiptu stórum markmiðum í smærri verkefni sem betur er hægt að ná.
• Skilgreindu KPI til að mæla framfarir. Ef markmiðið er að bæta þjónustu við viðskiptavini gætu KPIs innihaldið meðalviðbragðstíma, ánægju viðskiptavina og úrlausnarhlutfall viðskiptavina.

4/ Ganga með fordæmi 

Að sýna með eigin aðgerðum gildin og hegðunina sem þú vilt sjá í teyminu þínu er það sem snýst um að ganga með fordæmi. Með því að móta stöðugt þá eiginleika sem þú býst við, hvetur þú teymið þitt til að fylgja í kjölfarið og skapar jákvætt og gefandi vinnuumhverfi.

Hér eru nokkur dæmi um hvernig á að meðhöndla teymi sem liðsstjóri:

• Sýndu sterka skuldbindingu við vinnu þína. Mættu á réttum tíma, haltu tímamörkum stöðugt og leggðu þig fram við verkefnin. Liðið mun líta upp til þín sem fyrirmyndar.
• Nálgast áskoranir með hæfileikaviðhorfi. Jafnvel í erfiðum aðstæðum, einbeittu þér að lausnum frekar en að dvelja við vandamál.
• Taktu ábyrgð á gjörðum þínum. Ef mistök eiga sér stað skaltu viðurkenna það og vinna að því að finna lausn.
• Deildu viðeigandi upplýsingum um skipulagsbreytingar eða verkefnauppfærslur tafarlaust. Þetta byggir upp traust og ýtir undir gagnsæi innan teymisins.

5/ Gefðu endurgjöf, bæði jákvæð og neikvæð

Skilvirk endurgjöf er tæki til vaxtar og umbóta. Þegar það er afhent yfirvegað og uppbyggilegt, stuðlar það að þróun einstakra liðsmanna og eykur heildarframmistöðu liðsins.

Hér eru nokkur dæmi um hvernig á að meðhöndla teymi sem liðsstjóri:

• Gefðu jákvæð viðbrögð. Í stað þess að vera almennt „Gott starf“, gefðu sérstaka endurgjöf eins og „Ítarlegar rannsóknir þínar og athygli á smáatriðum í síðasta verkefni stuðlaði verulega að velgengni þess. Vel gert!”
• Þegar þú gefur neikvæð viðbrögð skaltu einbeita þér að uppbyggilegum lausnum. 
• Ekki einblína eingöngu á mistök. Viðurkenna árangur og styrkleika á meðan þú tekur á sviðum til úrbóta til að búa til heildstæða endurgjöf.
• Notaðu "Sandwich" tæknina. Byrjaðu á jákvæðri endurgjöf, taktu á sviðum sem þarfnast úrbóta og endaðu með jákvæðari styrkingu. 
• Að hvetja til sjálfsvitundar og ábyrgðar, þú gætir spurt spurninga eins og "Hvaða þættir þessa verkefnis finnst þér hafa gengið vel?" eða "Á hvaða hátt heldurðu að þú gætir bætt nálgun þína fyrir næsta skipti?"

6/ Framselja verkefni á áhrifaríkan hátt

Skilvirk sendinefnd styrkir liðsmenn, stuðlar að færniþróun og eykur skilvirkni liðsins í heild. Með því að ná tökum á þessari færni geturðu skapað samstarfsríkt og afkastamikið vinnuumhverfi.

Hér eru nokkur dæmi um hvernig á að meðhöndla teymi sem liðsstjóri:

• Komdu skýrt frá markmiðum verkefnisins, væntingum og tímamörkum. Í stað þess að segja, „Sjáið um viðskiptavinakynninguna,“ gefðu upp upplýsingar eins og „Undirbúa 10 skyggnur sem undirstrika nýleg afrek okkar fyrir viðskiptavinafundinn á föstudaginn.
• Forðastu að ofhlaða liðsfélaga sem er nú þegar að vinna að mörgum verkefnum. Dreifðu verkefnum jafnt til að koma í veg fyrir kulnun.
• Úthluta verkefnum sem styrkja liðsmenn og samræmast þróunarmarkmiðum þeirra.
• Gakktu úr skugga um að liðsmenn séu búnir öllum nauðsynlegum úrræðum og upplýsingum til að sinna verkefnum sínum á skilvirkan hátt. 
• Stuðla að færniþróun með því að skipta um ábyrgð á milli liðsmanna.

7/ Gættu að sjálfum þér

Að sjá um sjálfan þig er ekki aðeins gagnlegt fyrir vellíðan þína heldur einnig nauðsynlegt fyrir árangursríka forystu. Með því að innleiða sjálfumönnunarvenjur inn í rútínuna þína, setur þú jákvætt fordæmi fyrir teymið þitt og hlúir að heilbrigðu vinnuumhverfi.

Hér eru nokkur dæmi um hvernig á að meðhöndla teymi sem liðsstjóri:

• Settu skýr mörk á milli vinnu og einkalífs. Komdu þessum mörkum á framfæri við teymið þitt til að hlúa að menningu 
• Taktu stutt hlé yfir daginn að teygja, ganga eða æfa djúpa öndun. Þessar hlé stuðla að aukinni einbeitingu og framleiðni.
• Forðastu ofskuldbindingar og settu þér markmið sem hægt er að ná. Í stað þess að taka að sér of mörg verkefni samtímis skaltu forgangsraða verkefnum og setja raunhæf tímamörk.
• Taktu þátt í athöfnum sem þú hefur gaman af, eins og skokk, jóga eða hjólreiðar. Líkamleg hreyfing stuðlar að almennri vellíðan og eykur orkustig.
• Þróaðu þroskandi tengsl við samstarfsmenn, leiðbeinendur eða vini. Þegar þú lendir í erfiðleikum getur verið gagnlegt að ræða reynslu þína og biðja um leiðbeiningar. 
• Það er mikilvægt að þekkja mörk þín og vera tilbúin að segja nei þegar nauðsyn krefur.

Lykilatriði

Hvernig á að meðhöndla teymi sem teymisleiðtogi - Árangursrík teymisforysta er margþætt færni sem felur í sér skýr samskipti, stefnumótandi úthlutun og skuldbindingu um velferð bæði liðsins og leiðtogans. 

💡 Notkun AhaSlides á teymisfundum og kynningum gerir liðsleiðtogum kleift að fanga athygli starfsmanna sinna, hvetja til virkrar þátttöku og samvinnu. The gagnvirkir eiginleikar og sniðmát útvegað af AhaSlides gerir fundi ekki aðeins meira grípandi heldur veitir það einnig dýrmæta innsýn í sjónarmið og hugmyndir teymis. Sem liðsstjóri getur það skipt sköpum í að skapa jákvæða og kraftmikla liðsmenningu að tileinka sér nútíma verkfæri eins og AhaSlides.

FAQs

Ref: Einmitt | Smelltu á Upp