💡 Viltu gera viðburðinn þinn að umtalsefni? Hlustaðu á endurgjöf frá fundarmönnum þínum.
Að fá viðbrögð, jafnvel þó að það geti verið erfitt að heyra, er lykillinn að því að mæla hversu vel viðburðurinn þinn var í raun.
Könnun eftir viðburð er tækifærið þitt til að komast að því hvað fólk elskaði, hvað hefði getað verið betra og hvernig það frétti af þér í upphafi.
Kafaðu inn til að sjá hvað spurningar um könnun eftir atburði að biðja um að færa raunverulegt gildi fyrir atburðarupplifun þína í framtíðinni.
Efnisyfirlit
- Hvað eru spurningar um könnun eftir atburði?
- Tegundir spurninga um könnun eftir atburði
- Spurningar eftir atburðarkönnun
- Algeng mistök sem ber að forðast þegar búið er til könnunarspurningar eftir atburði
- „Hvaða spurningar ætti ég að spyrja“ fyrir athugasemdir við atburði?
- Hverjar eru 5 góðar könnunarspurningar?
- Algengar spurningar
Yfirlit
| Hvað þýðir 'póstur'? | „Post“ þýðir „Eftir“ |
| Af hverju þurfum við könnun „eftir viðburð“? | Svo næsti er betri! |
| Hversu löng ætti könnun eftir viðburð að vera? | 5-10 spurningar |
Ábendingar fyrir betri þátttöku
Hvað eru spurningar um könnun eftir atburði?
Kannanir eftir viðburð eru frábær leið til að sjá hvernig viðburðurinn þinn gekk í raun og veru - með augum þátttakenda þinna. Viðbrögðin sem þú safnar úr könnunarspurningum eftir viðburð getur hjálpað til við að móta viðburði í framtíðinni í enn betri upplifun!
Könnunin er þitt tækifæri til að spyrja þátttakendur hvað þeim fannst, hvernig þeim leið á meðan á viðburðinum stóð og hvað þeim fannst gaman (eða ekki). Skemmtu þau sér vel? Var eitthvað að trufla þá? Voru væntingar þeirra uppfylltar? Þú getur notað spurningar um sýndarviðburðakönnun eða persónulegar spurningar svo framarlega sem þær henta eftirspurn þinni.
Upplýsingarnar sem þú færð úr þessum könnunum eftir viðburðinn eru dýrmætar og munu hjálpa þér að byggja upp þitt eigið fullkomna mat eftir viðburðinn. Það sýnir þér hvað er að virka vel fyrir þátttakendur þína og hvað gæti þurft úrbætur. Þú gætir uppgötvað hluti sem þú hafðir ekki einu sinni litið á sem hugsanleg vandamál.
Auðveldar könnunarspurningar
Fáðu ókeypis könnunarsniðmát eftir viðburð með sérsniðnum skoðanakönnunum. Skráðu þig ókeypis og taktu það sem þú vilt úr sniðmátasafninu!
🚀 Skráðu þig
Tegundir spurninga um könnun eftir atburði
Það eru nokkrar tegundir af spurningum sem þú gætir notað til að nýta könnunina þína. Hér eru nokkrar þeirra:
- Ánægjuspurningar – Þessar miða að því að meta hversu ánægðir fundarmenn voru með ýmsa þætti viðburðarins.
- Opnar spurningar - Þetta gerir þátttakendum kleift að veita nákvæma endurgjöf með eigin orðum.
- Spurningar um einkunnakvarða - Þetta eru með tölulegar einkunnir sem fundarmenn geta valið.
• Fjölvalsspurningar – Þetta gefur svarmöguleika sem svarendur geta valið.
• Lýðfræðilegar spurningar - Þetta safna upplýsingum um fundarmenn.
• Meðmælaspurningar – Þetta ákvarðar hversu líklegt er að þátttakendur mæli með viðburðinum.
Gakktu úr skugga um að búa til könnun með blöndu af opnum og lokuðum spurningum sem mynda bæði megindlegar einkunnir og eigindleg svör.
Tölur og sögur veita aðgerðalaus endurgjöf sem þú þarft til að þróa atburði þína í eitthvað sem fólk elskar sannarlega.
Spurningar eftir atburðarkönnun
Til að læra raunverulega hvað fólk elskaði og hvað þarfnast úrbóta skaltu íhuga ýmsar spurningar eftir atburðarkönnun fyrir þátttakendur hér að neðan👇
1 – Hvernig myndir þú meta heildarupplifun þína af viðburðinum? (Spurning á einkunnakvarða til að meta almenna ánægju)
2 – Hvað fannst þér skemmtilegast við viðburðinn? (Opin spurning til að fá eigindleg viðbrögð um styrkleika)
3 – Hvað fannst þér síst við viðburðinn? (Opin spurning til að bera kennsl á hugsanleg umbætur)
4 – Stóðst viðburðurinn væntingar þínar? Hvers vegna eða hvers vegna ekki? (Byrjar að afhjúpa væntingar fundarmanna og hvort þær hafi verið uppfylltar)
5 – Hvernig myndir þú meta gæði fyrirlesara/kynnenda? (Spurning um einkunnakvarða beinist að ákveðnum þætti)
6 – Var vettvangurinn viðeigandi og þægilegur? (Já/Nei spurning til að meta mikilvægan skipulagsþátt)
7 – Hvernig myndir þú meta skipulagningu viðburðarins? (Spurning á einkunnakvarða til að ákvarða framkvæmd og skipulagningu)
8 – Hvaða tillögur hefur þú til að bæta viðburði í framtíðinni? (Opin spurning sem býður upp á tillögur um endurbætur)
9 – Myndir þú mæta á annan viðburð sem samtökin okkar standa fyrir? (Já/Nei spurning til að meta áhuga á framtíðarviðburðum)
10 - Er einhver önnur endurgjöf sem þú vilt koma á framfæri? (Opin „grípa-allt“ spurning fyrir frekari hugsanir)
11 – Hvað var verðmætasti hluti viðburðarins fyrir þig? (Opin spurning til að bera kennsl á tiltekna styrkleika og þætti sem fundarmönnum fannst gagnlegust)
12 – Hversu viðeigandi var innihald viðburðarins fyrir vinnu/áhugamál þín? (Spurning á einkunnakvarða til að vita hvernig viðfangsefni viðburðarins voru viðeigandi fyrir þátttakendur)
13 – Hvernig myndir þú meta gæði kynninganna/vinnustofanna? (Spurning á einkunnakvarða til að meta lykilþátt viðburðarins)
14 – Var lengd viðburðarins viðeigandi? (Já/Nei spurning til að ákvarða hvort tímasetning viðburðar/lengd virkaði fyrir þátttakendur)
15 – Voru fyrirlesarar/fyrirlesarar fróðir og grípandi? (Spurning um einkunnakvarða beinist að frammistöðu hátalara)
16 – Var viðburðurinn vel skipulagður? (Spurning á einkunnakvarða til að meta heildarskipulagningu og framkvæmd)
17 – Hvernig var vettvangurinn með tilliti til skipulags, þæginda, vinnurýmis og þæginda? (Opin spurning sem býður upp á nákvæmar athugasemdir um skipulagslega þætti vettvangsins)
18 – Voru matar- og drykkjarvalkostirnir fullnægjandi? (Spurning á einkunnakvarða sem metur mikilvægan skipulagsþátt)
19 – Stóðst viðburðurinn væntingar þínar um þessa tegund samkomu? (Já/Nei spurning byrjar að meta væntingar fundarmanna)
20 – Myndir þú mæla með þessum viðburði við samstarfsmann? (Já/Nei spurning að meta almenna ánægju fundarmanna)
21 – Hvaða önnur efni myndir þú vilja sjá fjallað um á viðburði í framtíðinni? (Opin spurning sem safnar inntakum um innihaldsþarfir)
22 – Hvað lærðir þú sem þú getur beitt í starfi þínu? (Opin spurning sem metur áhrif og árangur viðburðarins)
23 – Hvernig gætum við bætt markaðssetningu og kynningu viðburðarins? (Opin spurning sem býður upp á tillögur til að auka umfang)
24 – Vinsamlegast lýstu heildarupplifun þinni af skráningu og innritunarferli viðburðarins. (Metur sléttleika skipulagsferla)
25 – Var eitthvað hægt að gera til að gera innritun/skráningu skilvirkari? (Safnar endurgjöf til að hagræða framhliðarferlum)
26 - Vinsamlegast gefðu einkunn fyrir þjónustu við viðskiptavini og aðstoð sem þú fékkst fyrir, á meðan og eftir viðburðinn. (Spurning á einkunnakvarða sem metur reynslu þátttakenda)
27 – Eftir þennan atburð, finnst þér þú vera tengdari stofnuninni? (Já/Nei spurning um að meta áhrifin á samband þátttakenda)
28 – Hversu einfaldur eða flókinn fannst þér netvettvangurinn notaður fyrir viðburðinn? (Veit hvaða úrbætur ætti að gera á netupplifuninni)
29 – Hvaða þætti sýndarviðburðarins fannst þér skemmtilegast? (Sjáir hvort sýndarvettvangurinn býður upp á eiginleika sem fólk er hrifið af)
30 – Megum við hafa samband við þig til að fá skýringar eða upplýsingar varðandi svör þín? (Já/Nei spurning til að virkja eftirfylgni ef þörf krefur)
Sparaðu tíma með tilbúinni könnun sniðmát
Safnaðu svörum frá áhorfendum þínum fyrir, á meðan og eftir viðburðinn. Með AhaSlides sniðmátasafn þú getur allt!
Algeng mistök sem ber að forðast þegar búið er til könnunarspurningar eftir atburði
Hér eru 6 algeng mistök til að forðast:
1 - Gera kannanir of langar. Haltu því við 5-10 spurningar að hámarki. Lengri kannanir draga úr svörum.
2 - Að spyrja óljósra eða óljósra spurninga. Spyrðu skýrra, sértækra spurninga sem hafa mismunandi svör. Forðastu "Hvernig var það?" setningar.
3 - Láttu aðeins ánægjuspurningar fylgja með. Bættu við opnum, meðmælum og lýðfræðilegum spurningum til að fá ríkari gögn.
4 - Ekki hvetjandi viðbrögð. Bjóða upp á hvatningu eins og verðlaunaútdrátt fyrir þá sem ljúka könnuninni til að auka svarhlutfall.
5 - Beðið of lengi með að senda könnunina. Sendu það innan nokkurra daga eftir viðburðinn á meðan minningarnar eru enn ferskar.
6 - Notar ekki niðurstöður könnunar til að bæta sig. Greindu svör fyrir þemu og ráðleggingar sem koma til greina. Ræddu við samstarfsaðila viðburða og gerðu ráðstafanir til að innleiða úrbætur fyrir næsta skipti.
Aðrar mistök til að nefna:
• Aðeins með megindlegar spurningar (engar opnar)
• Að spyrja „af hverju“ spurninga sem finnast ásakandi
• Spyrja hlaðna eða leiðandi spurninga
• Að spyrja spurninga sem eru óviðkomandi við mat á atburðum
• Ekki tilgreint viðburðinn eða framtakið sem verið er að kanna
• Að því gefnu að allir svarendur hafi sama samhengi/skilning
• Hunsa eða bregðast ekki við ábendingum um könnun sem safnað hefur verið
• Ekki senda áminningar til að auka svarhlutfall
Lykillinn er að búa til yfirvegaða könnun með blöndu af:
• Stuttar, skýrar og ákveðnar spurningar
• Bæði opnar og megindlegar spurningar
• Lýðfræðilegar spurningar fyrir skiptingu
• Spurningar um meðmæli og ánægju
• Hvatning
• „Athugasemdahluti“ fyrir allt sem gleymst hefur
Ítrekaðu síðan og bættu framtíðarviðburði á grundvelli greiningar á endurgjöfinni sem berast!
„Hvaða spurningar ætti ég að spyrja“ fyrir athugasemdir við atburði?
Hér eru dæmi um könnun eftir atburði:
Almenn reynsla
• Hvernig myndir þú meta heildarupplifun þína af viðburðinum? (kvarði 1-5)
• Hvað fannst þér skemmtilegast við viðburðinn?
• Hvaða tillögur hefur þú til að bæta viðburði í framtíðinni?
innihald
• Hversu viðeigandi var efni viðburðarins fyrir þarfir þínar og áhugamál? (kvarði 1-5)
• Hvaða fundir/fyrirlesarar fannst þér verðmætastir? Hvers vegna?
• Hvaða viðfangsefni til viðbótar viltu að fjallað verði um á viðburði í framtíðinni?
Logistics
• Hvernig myndir þú meta staðsetningu og aðstöðu viðburðarins? (kvarði 1-5)
• Var viðburðurinn vel skipulagður?
• Hvernig myndir þú meta gæði matarins og drykkjarins? (kvarði 1-5)
hátalarar
• Hvernig myndir þú meta fyrirlesarana/fyrirlesarana um þekkingu, undirbúning og þátttöku? (kvarði 1-5)
• Hvaða fyrirlesarar/lotur stóðu sig best og hvers vegna?
net
• Hvernig myndir þú meta tækifærin til að tengjast og tengjast á viðburðinum? (kvarði 1-5)
• Hvað gætum við gert til að bæta tengslanet á framtíðarviðburðum?
Tillögur
• Hversu líklegt er að þú mælir með þessum viðburði við samstarfsmann? (kvarði 1-5)
• Myndir þú mæta á framtíðarviðburð sem samtökin okkar standa fyrir?
Lýðfræði
• Hvað ertu gamall?
• Hvert er starf þitt/heiti þitt?
Open-endir
• Er einhver önnur endurgjöf sem þú vilt koma á framfæri?
Hverjar eru 5 góðar könnunarspurningar?
Hér eru 5 góðar könnunarspurningar til að hafa með í athugasemdaformi eftir viðburð:
1 – Hvernig myndir þú meta heildarupplifun þína af viðburðinum? (kvarði 1-10)
Þetta er einföld almenn ánægjuspurning sem gefur þér fljótt yfirlit yfir hvernig þátttakendum fannst um viðburðinn í heild sinni.
2 – Hvað var verðmætasti hluti viðburðarins fyrir þig?
Þessi opna spurning býður þátttakendum að deila tilteknum þáttum eða hlutum viðburðarins sem þeim fannst gagnlegast. Viðbrögð þeirra munu bera kennsl á styrkleika til að byggja á.
3 - Hvaða tillögur hefur þú til að bæta framtíðarviðburði?
Að spyrja fundarmenn hvernig hægt væri að bæta hlutina gefur þér markvissar ráðleggingar til að hrinda í framkvæmd. Leitaðu að algengum þemum í svörum þeirra.
4 – Hversu líklegt er að þú mælir með þessum viðburði við aðra? (kvarði 1-10)
Að bæta við meðmælaeinkunn gefur þér vísbendingu um heildaránægju þátttakenda sem hægt er að mæla og bera saman.
5 – Er einhver önnur endurgjöf sem þú vilt koma á framfæri?
Opinn „grípa allt“ gefur þátttakendum tækifæri til að deila öðrum hugsunum, áhyggjum eða ábendingum sem þú gætir hafa misst af með beinum spurningum þínum.
Vona að með þessum ráðum muntu koma með ýmsar frábærar spurningar um viðburðarkönnun til að klára viðburðarkannanir þínar og ná góðum tökum á eftirfarandi viðburðum þínum með góðum árangri!
Með AhaSlides geturðu valið tilbúið könnunarsniðmát úr bókasafninu eða búið til þitt eigið með því að nota ofgnótt af spurningategundum sem til eru í appinu. 👉Gríptu einn ÓKEYPIS!
Algengar spurningar
Ertu með spurningu? Við höfum fengið svör.
