Menning af sálrænt öryggi á vinnustað er það sem mörg fyrirtæki eru að kynna í viðskiptalandslagi nútímans. Hann er þekktur sem vinnustaður „aðeins góða straumur“, þar sem öryggi ríkir í vanlíðan sem fylgir fjölbreyttum hugmyndum og opnum samræðum. Hins vegar, þegar hugtakið sálfræðilegt öryggi er ekki alltaf notað á viðeigandi hátt, getur það verið enn skaðlegra.
Með það í huga varpar þessi grein ljósi á blæbrigði þess að innleiða raunverulega menningu um sálfræðilegt öryggi á vinnustöðum og hugsanlegar gildrur sem fyrirtæki geta lent í þegar þeir mistúlka eða misnota þetta hugtak.
| Hver kynnti hugtakið sálfræðilegt öryggi? | Amy Edmondson |
| Hverjar eru 4 tegundir sálfræðilegs öryggis? | Þar með talið, læra, leggja sitt af mörkum og ögra |
| Sálfræðilegt öryggi samheiti | Treystu |
Efnisyfirlit
Ábendingar frá AhaSlides
Láttu starfsmenn þína taka þátt
Byrjaðu málefnalega umræðu, fáðu gagnleg viðbrögð og fræddu starfsmenn þína. Skráðu þig til að taka ókeypis AhaSlides sniðmát
🚀 Gríptu ókeypis spurningakeppni☁️
Hvað er sálfræðilegt öryggi á vinnustöðum?
Hvað nákvæmlega er sálfræðilegt öryggi á vinnustað? Það er hugtak sem er mikið notað en er oft rangtúlkað. Í sálfræðilegu öryggi eru starfsmenn hvattir til að tjá hugmyndir sínar, skoðanir og áhyggjur, tjá sig með spurningum, viðurkenna mistök án þess að vera gagnrýnd og forðast neikvæðar afleiðingar. Það er öruggt að deila endurgjöf með samstarfsfólki, þar á meðal neikvæðri endurgjöf til yfirmanna og leiðtoga um hvar úrbóta eða breytinga er þörf.
Hvers vegna er sálfræðilegt öryggi á vinnustöðum mikilvægt?
Mikilvægi sálfræðilegs öryggis á vinnustað er óumdeilt og nær langt út fyrir mjúku efnin. Könnun frá McKinsey leiddi í ljós að yfirgnæfandi 89 prósent aðspurðra starfsmanna voru sammála um að sálrænt öryggi á vinnustað skipti sköpum.
Auka tilfinningu um að tilheyra
Einn af helstu ávinningi þess að efla sálfræðilegt öryggi er aukin tilheyrandi tilfinning starfsmanna. Þegar einstaklingar finna fyrir sálfræðilegu öryggi, eru þeir líklegri til að tjá raunverulegt sjálf sitt, deila hugmyndum og taka virkan þátt í samfélaginu á vinnustaðnum. Þessi tilfinning um að tilheyra eykur samvinnu og samheldni innan teyma og stuðlar að lokum að jákvæðu og innihaldsríku vinnuumhverfi.
Auka nýsköpun og frammistöðu liðsins
Að auki er sálrænt öryggi hvati nýsköpunar og bættrar frammistöðu liðsins. Í umhverfi þar sem starfsmönnum finnst öruggt að taka áhættu, deila skapandi hugmyndum og segja ólíkar skoðanir án þess að óttast hefndaraðgerðir, blómstrar nýsköpun. Teymi sem aðhyllast sálfræðilegt öryggi eru líklegri til að kanna nýjar aðferðir, leysa vandamál á áhrifaríkan hátt og laga sig að breyttum aðstæðum, sem leiðir til aukinnar heildarframmistöðu og samkeppnishæfni.
Auka almenna vellíðan
Fyrir utan faglegan árangur stuðlar sálrænt öryggi verulega að almennri vellíðan starfsmanna. Þegar einstaklingum finnst öruggt að tjá hugsanir sínar og tilfinningar í vinnunni minnkar streitustig og starfsánægja eykst. Þessi jákvæðu áhrif á vellíðan ná til bæði andlegrar og líkamlegrar heilsu, skapa vinnuumhverfi sem stuðlar að heilbrigðu jafnvægi milli vinnu og einkalífs og stuðlar að langtíma þátttöku starfsmanna.
Höldum upp heilbrigðum átökum
Þó átök geti verið óþægileg, þá er nauðsynlegt að skilja að átakalaust umhverfi er ekki samheiti við afkastamikið eða nýstárlegt umhverfi. Heilbrigð átök sem stafa af ólíkum skoðunum og óframleiðandi, eyðileggjandi átökum sem knúin eru áfram af persónulegum óvild koma liðinu til góða. Þær gefa tækifæri til að sýna mismunandi sjónarmið, ögra núverandi hugmyndum og að lokum komast að betri lausnum.
Ranghugmyndir um sálfræðilegt öryggi á vinnustöðum
Það eru nokkrir algengir ranghugmyndir um sálfræðilegt öryggi á vinnustað. Þessi misskilningur getur leitt til rangrar beitingar og hindrað þróun á raunverulegu styðjandi og innifalið umhverfi.
Afsakanir fyrir ábyrgð
Sumir geta rangtúlkað sálfræðilegt öryggi sem ástæðu til að forðast að gera einstaklinga ábyrga fyrir gjörðum sínum eða frammistöðu. Misskilningurinn er sá að uppbyggjandi endurgjöf gæti skert öryggistilfinninguna. Til lengri tíma litið stuðlar það að ósanngirni meðal afkastamikilla einstaklinga. Þegar fyrirmyndartilraunir verða óviðurkenndar eða þegar þeir sem standa sig ekki standa frammi fyrir neinum afleiðingum getur það leitt til siðleysis vinnuafls, sem dregur úr hvatningu þeirra sem stöðugt leitast við að ná framúrskarandi árangri.
Að vera góður allan tímann
Að stuðla að sálfræðilega öruggu umhverfi snýst ekki um að vera „góð“ allan tímann. „Því miður er gott í vinnunni oft samheiti við að vera ekki hreinskilinn. Þetta undirstrikar algenga gryfju þar sem löngunin til að viðhalda notalegu andrúmslofti getur óvart leitt til þess að forðast nauðsynlegar, heiðarlegar samtöl. Þetta þýðir ekki að stuðla að andrúmslofti átaka heldur frekar að efla menningu þar sem hreinskilni er talin eign, leið til umbóta og nauðsynlegur þáttur í blómlegum vinnustað.
Óáunnið sjálfræði
Bjögun á sálfræðilegu öryggi felur einnig í sér misskilna sjálfstýrða valdeflingu eða sjálfræði. Sumir krefjast nýs sjálfræðis. Það er ekki satt. Þótt sálrænt öryggi gæti einhvern veginn jafngilt trausti, það þýðir ekki að hægt sé að stjórna þér lauslega eða alls ekki, gera hlutina á þinn hátt án umræðu eða samþykkis. Í sumum tilteknum atvinnugreinum, sérstaklega þeim sem hafa strangar reglur eða öryggisreglur, geta óviðeigandi og óhæfar aðgerðir leitt til alvarlegra afleiðinga.
Engin afleiðing fyrir mannleg skaða
Sumir misskilja að það sé í lagi að segja hvað sem ég vil án þess að óttast afleiðingar. Ekki er leyfilegt að tala öll tungumál á vinnustaðnum, svo sem skaðlegt, þröngsýnt eða útilokandi tungumál. Sumir gætu tekið það sem afsökun til að segja hvað sem þeim dettur í hug, óháð neikvæðum áhrifum þess á aðra. Skaðlegt orðalag skaðar ekki aðeins fagleg samskipti heldur dregur einnig úr öryggistilfinningu og innilokunarkennd sem sálfræðilegt öryggi miðar að því að hlúa að.
Hvernig á að skapa sálfræðilegt öryggi á vinnustað
Hvernig á að bæta sálfræðilegt öryggi á vinnustað? Það er langur leikur að byggja upp heilbrigt vinnuumhverfi með sálrænu öryggi. Hér eru nokkur dæmi um sálfræðilegt öryggi í vinnunni
Brjóttu „gullnu regluna“
„Komdu fram við aðra eins og þú vilt að komið sé fram við þig“ – Þessi setning er fræg en gæti þó ekki verið alveg sönn hvað varðar sálfræðilegt öryggi á vinnustaðnum. Það er kominn tími til að íhuga nýja nálgun "Komdu fram við aðra eins og þeir vilja að komið sé fram við sig". Ef þú veist hvað aðrir vilja og hvernig þeir kjósa að koma fram við þá geturðu sérsniðið nálgun þína til að viðurkenna og fagna fjölbreytileika sjónarhorna, vinnustíla og samskiptavals innan teymisins
Stuðla að gagnsæi
Lykillinn að farsælu sálfræðilegu öryggi er gagnsæi og opin samskipti um skipulagsákvarðanir, markmið og áskoranir. Gagnsæi byggir upp traust og hjálpar starfsmönnum að finna fyrir meiri tengingu við víðtækari sýn fyrirtækisins. Þegar einstaklingar skilja ástæðurnar að baki ákvarðana er líklegra að þeir finni fyrir öryggi og sjálfsöryggi í hlutverkum sínum. Þetta gagnsæi nær til leiðtogaaðgerða, sem stuðlar að menningu hreinskilni og heiðarleika.
Skiptu út sök með forvitni
Í stað þess að úthluta sökum þegar eitthvað fer úrskeiðis skaltu hvetja til forvitni. Spyrðu spurninga til að skilja undirrót vandamála og kanna lausnir í samvinnu. Þessi nálgun forðast ekki aðeins óttamenningu heldur stuðlar einnig að námsumhverfi þar sem litið er á mistök sem tækifæri til úrbóta frekar en tilefni til refsingar.
Framkvæma púlsrannsókn
Þessar stuttu, tíðu kannanir gera starfsmönnum kleift að veita nafnlaus endurgjöf um reynslu sína, áhyggjur og tillögur. Greining á niðurstöðum könnunarinnar getur hjálpað til við að bera kennsl á svæði til úrbóta og leiðbeina skipulagi viðleitni til að bæta vinnuumhverfið stöðugt. Það sýnir einnig skuldbindingu um að hlusta á raddir starfsmanna og taka fyrirbyggjandi skref til að mæta þörfum þeirra
Lykilatriði
💡Ef þú vilt stuðla að sálfræðilegu öryggi á vinnustað, þá er innleiðing könnunar fyrsta skrefið til að skilja hvers starfsmaður þinn raunverulega þarfnast. Nafnlaus könnun frá AhaSlides getur hjálpað til við að safna dýrmætri innsýn frá starfsmönnum á fljótlegan og áhugaverðan hátt.
FAQs
Hvað er sálfræðilega öruggur vinnustaður?
Sálfræðilega öruggur vinnustaður skapar aðlaðandi og styðjandi menningu þar sem starfsmenn
finna vald til að leggja fram hugmyndir sínar, tjá áhyggjur sínar og vinna saman án þess að óttast hefndaraðgerðir. Það stuðlar að trausti, sköpunargáfu og samvinnu meðal liðsmanna.
Hverjir eru 4 þættir sálfræðilegs öryggis?
Fjórir lykilþættir sálfræðilegs öryggis eru meðal annars öryggi nemanda, þátttakenda og áskorenda. Þeir vísa til þess ferlis að byggja upp umhverfi þar sem einstaklingum finnst þeir vera með og tilbúnir til að læra, leggja sitt af mörkum og ögra óbreyttu ástandi án mannlegs ótta.
