Að mæla hvernig fólki finnst um eitthvað er ekki alltaf einfalt. Þegar öllu er á botninn hvolft, hvernig seturðu tölu á tilfinningu eða skoðun? Það er þar sem merkingarfræðilegur mismunakvarði kemur við sögu. Í þessari bloggfærslu ætlum við að kanna merkingarfræðilegan mismunakvarða, mismunandi tegundir hans, nokkur dæmi og hvernig hann er notaður. Við skulum kafa ofan í hvernig við mælum hluti sem við getum ekki auðveldlega séð eða snert, og lærum hvernig á að skilja hugsanir okkar og tilfinningar skýrt og mælanlega.
Efnisyfirlit
Hvað er merkingarfræðilegur mismunakvarði?
Merkingarmunakvarðinn er tegund könnunar- eða spurningalistaverkfæra sem mælir viðhorf, skoðanir eða skynjun fólks á tilteknu efni, hugtaki eða hlut. Það var þróað á fimmta áratugnum af sálfræðingi Charles E. Osgood og samstarfsmenn hans til að fanga merkingu sálfræðilegra hugtaka.
Þessi kvarði felur í sér að svarendur eru beðnir um að gefa hugtak einkunn á röð tvískauta lýsingarorða (andstæð pör), eins og "gott vont", "glaður leiður“, eða "árangurslaus - árangurslaus." Þessi pör eru venjulega fest við enda 5 til 7 punkta kvarða. Rýmið á milli þessara andstæðna gerir svarendum kleift að tjá styrkleika tilfinninga sinna eða skynjunar á viðfangsefninu sem verið er að meta.
Rannsakendur geta notað einkunnir til að búa til rými sem sýnir hvernig fólki finnst um hugtak. Þetta rými hefur mismunandi tilfinningalega eða merkingarvídd.
Merkingarfræðilegur mismunakvarði vs. Likert mælikvarði
Merkingarfræðilegir mismunakvarðar og Likert vog eru bæði mikið notuð í könnunum og rannsóknum til að mæla viðhorf, skoðanir og skynjun. Þrátt fyrir að þeir deili nokkrum líkt, hafa þeir mismunandi eiginleika og forrit. Að skilja muninn á milli þeirra getur hjálpað til við að velja heppilegasta tækið fyrir tiltekna rannsóknarspurningu eða könnunarþörf.
| Lögun | Merkingarmunur | Likert mælikvarði |
| Nature | Mælir merkingu/merkingu hugtaka | Ráðstafanir samkomulag/ágreiningur við staðhæfingar |
| Uppbygging | Tvískauta lýsingarorðapör (td hamingjusöm-döpur) | 5-7 stiga kvarði (mjög sammála – mjög ósammála) |
| Einbeittu | Tilfinningaleg skynjun og blæbrigði | Skoðanir og skoðanir um tilteknar staðhæfingar |
| Umsóknir | Vörumerkjaímynd, vöruupplifun, skynjun notenda | Ánægja viðskiptavina, þátttaka starfsmanna, áhættuskynjun |
| Svarvalkostir | Veldu á milli andstæðna | Veldu samningsstig |
| Greining og túlkun | Fjölvíð sýn á viðhorf | Samkomulag/tíðni sjónarmiða |
| Styrkur | Fangar fíngerð blæbrigði, gott fyrir eigindlega greiningu | Auðvelt í notkun og túlkun, fjölhæfur |
| veikleikar | Huglæg túlkun er tímafrek | Takmarkað við samkomulag/ágreining, gæti saknað flókinna tilfinninga |
Greining á merkingartengdum mismunakvarða getur veitt margvíða sýn á viðhorf, en Likert kvarðagreining beinist venjulega að stigum samræmis eða tíðni tiltekins sjónarhorns.
Tegundir merkingarfræðilegs mismunakvarða
Hér eru nokkrar gerðir eða afbrigði af merkingarfræðilegum mismunakvarða sem eru almennt notaðar:
1. Hefðbundinn merkingarfræðilegur mismunakvarði
Þetta er klassískt form kvarðans, með tvískauta lýsingarorðum í báðum endum 5 til 7 punkta kvarða. Svarendur gefa til kynna skynjun sína eða tilfinningar gagnvart hugtakinu með því að velja punkt á kvarðanum sem samsvarar viðhorfi þeirra.
Umsókn: Mikið notað í sálfræði, markaðssetningu og félagsvísindum til að mæla merkingu hluta, hugmynda eða vörumerkja.
2. Visual Analog Scale (VAS)
Þó að það sé ekki alltaf flokkað stranglega undir merkingarfræðilegum mismunakvarða, er VAS tengt snið sem notar samfellda línu eða renna án stakra punkta. Svarendur merkja punkt meðfram línunni sem táknar skynjun þeirra eða tilfinningu.
Umsókn: Algengt í læknisfræðilegum rannsóknum til að mæla sársaukastyrk, kvíðastig eða aðra huglæga reynslu sem krefst blæbrigðamats.
3. Multi-Item merkingartengdur munur mælikvarði
Þessi afbrigði notar mörg sett af tvískauta lýsingarorðum til að meta mismunandi víddir eins hugtaks, sem gefur ítarlegri og blæbrigðaríkari skilning á viðhorfum.
Umsókn: Gagnlegt fyrir alhliða vörumerkjagreiningu, notendaupplifunarrannsóknir eða ítarlegt mat á flóknum hugtökum.
4. Þvermenningarlegur merkingarmunur
Sérstaklega hönnuð til að gera grein fyrir menningarmun á skynjun og tungumáli, geta þessir kvarðar notað menningarlega aðlöguð lýsingarorð eða smíðar til að tryggja mikilvægi og nákvæmni milli mismunandi menningarhópa.
Umsókn: Starfaði í þvermenningarrannsóknum, alþjóðlegum markaðsrannsóknum og alþjóðlegri vöruþróun til að skilja fjölbreytta skynjun neytenda.
5. Tilfinninga-sértækur merkingarmunur
Sérsniðin til að mæla ákveðin tilfinningaviðbrögð, notar þessi tegund lýsingarorðapör sem eru beintengd tilteknum tilfinningum eða tilfinningalegum ástandi (td „gleði-myrkur“).
Umsókn: Notað í sálfræðirannsóknum, fjölmiðlafræði og auglýsingum til að meta tilfinningaleg viðbrögð við áreiti eða reynslu.
6. Domain-Specific Merkingartækni Differential Scale
Þessir kvarðar, sem eru þróaðir fyrir ákveðin svið eða efni, innihalda lýsingarorðapör sem eiga við tiltekin svið (td heilsugæslu, menntun, tækni).
Umsókn: Gagnlegt fyrir sérhæfðar rannsóknir þar sem lénssértæk blæbrigði og hugtök eru mikilvæg fyrir nákvæmar mælingar.
Hver tegund af merkingartengdum mismunakvarða er hönnuð til að hámarka mælingu á viðhorfum og skynjun fyrir mismunandi rannsóknarþarfir og tryggja að gagnasöfnun sé bæði viðeigandi og viðkvæm fyrir viðfangsefninu. Með því að velja viðeigandi afbrigði geta vísindamenn fengið þýðingarmikla innsýn í flókinn heim mannlegra viðhorfa og skynjunar.
Dæmi um merkingarfræðilegan mismunakvarða
Hér eru nokkur dæmi úr raunveruleikanum sem sýna hvernig hægt er að beita þessum kvarða í mismunandi samhengi:
1. Merkjaskynjun
- Hlutlæg: Til að meta skynjun neytenda á vörumerki.
- Lýsingarorðspör: Nýstárlegt - Gamaldags, áreiðanlegt - Óáreiðanlegt, hágæða - Lítil gæði.
- Notkun: Markaðsfræðingar geta notað þessa kvarða til að skilja hvernig neytendur skynja vörumerki, sem getur upplýst vörumerkja- og staðsetningaraðferðir.
2. Ánægja viðskiptavina
- Hlutlæg: Til að mæla ánægju viðskiptavina með vöru eða þjónustu.
- Lýsingarorðspör: Ánægður - Óánægður, dýrmætur - einskis virði, ánægður - pirraður.
- Notkun: Fyrirtæki geta beitt þessum kvarða í könnunum eftir kaup til að meta ánægju viðskiptavina og tilgreina svæði til úrbóta.
3. Rannsóknir á notendaupplifun (UX).
- Hlutlæg: Til að meta upplifun notenda af vefsíðu eða forriti.
- Lýsingarorðspör: Notendavænt – ruglingslegt, aðlaðandi – óaðlaðandi, nýstárlegt – dagsett.
- Notkun: UX vísindamenn geta notað þessa mælikvarða til að meta hvernig notendum finnst um hönnun og virkni stafrænnar vöru, leiðbeina framtíðarákvarðanir um hönnun.
4. Ráðning starfsmanna
- Hlutlæg: Að skilja þátttaka starfsmanna - tilfinningar starfsmanna gagnvart vinnustað sínum.
- Lýsingarorðspör: Virkur – óvirkur, áhugasamur – áhugalaus, metinn – vanmetinn.
- Notkun: Starfsmannadeildir geta notað þessa kvarða í starfsmannakönnunum til að mæla þátttökustig og ánægju á vinnustað.
5. Menntarannsóknir
- Hlutlæg: Að leggja mat á viðhorf nemenda til áfanga eða kennsluaðferðar.
- Lýsingarorðspör: Áhugavert – leiðinlegt, fræðandi – óupplýsandi, hvetjandi – letjandi.
- Notkun: Kennarar og rannsakendur geta metið árangur kennsluaðferða eða námskráa og gert nauðsynlegar breytingar til að bæta þátttöku nemenda og námsárangur.
Auka innsýn í könnunum með einkunnakvarða AhaSlides
AhaSlides gerir það auðvelt að setja upp gagnvirka einkunnakvarða fyrir ítarlega skoðun og viðhorfsgreiningu. Það eykur endurgjöfarsöfnun með eiginleikum fyrir skoðanakannanir í beinni og hvenær sem er að safna svörum á netinu, fullkomið fyrir ýmsar kannanir, þar á meðal Likert kvarða og ánægjumat. Niðurstöður eru sýndar í kraftmiklum töflum fyrir alhliða greiningu.
AhaSlides er stöðugt að uppfæra með nýjum, gagnvirkum eiginleikum til að senda inn hugmyndir og greiða atkvæði, og styrkja verkfærakistuna. Ásamt Einkunnakvarða virka, þessar uppfærslur veita kennurum, þjálfurum, markaðsmönnum og viðburðaskipuleggjendum allt sem þeir þurfa til að búa til grípandi og innsæi kynningar og kannanir. Kafa ofan í okkar sniðmátasafn til innblásturs!
Bottom Line
Merkingarfræðilegur mismunakvarði stendur sem öflugt tæki til að meta blæbrigðaríka skynjun og viðhorf sem fólk hefur til ýmissa hugtaka, vara eða hugmynda. Með því að brúa bilið milli eigindlegra blæbrigða og megindlegra gagna býður það upp á skipulagða nálgun til að skilja hið flókna litróf mannlegra tilfinninga og skoðana. Hvort sem um er að ræða markaðsrannsóknir, sálfræði eða notendaupplifunarrannsóknir, þá veitir þessi kvarði ómetanlega innsýn sem nær lengra en aðeins tölur og fangar dýpt og ríkidæmi huglægrar upplifunar okkar.
Ref: Drive Research | Spurningapró | ScienceDirect
