I Sei cappelli per pensare è un argomento ampio che offre molte applicazioni degne di nota per molti aspetti come comando, innovazione, produttività del team e cambiamenti organizzativi. In questo articolo, discutiamo di più su 6 cappelli di leadership, cosa significano, i loro vantaggi ed esempi.
Diamo una rapida occhiata al riepilogo dei 6 cappelli della leadership:
| Da cosa derivano i 6 cappelli della leadership? | Sei cappelli per pensare |
| Chi è lo sviluppatore? | Edoardo de Bono |
| Quali sono i diversi cappelli di leadership? | Cappelli bianchi, gialli, neri, rossi, verdi e blu |
| Qual è il cappello più potente? | Nero |
| Qual è lo scopo principale di Six Thinking Hats | Return On Investment |
Sommario
Quali sono i 6 cappelli della leadership De Bono?
6 cappelli di leadership segue semplicemente i Sei Cappelli per Pensare di De Bono, il che significa che si concentrano su cappelli diversi diversi stili di leadership e qualità. 6 Cappelli della Leadership aiuta i leader e i team a guardare i problemi e le situazioni da una varietà di prospettive. Suggerisce che i leader possano cambiare cappello quando affrontano i problemi o essere più flessibili prendere decisioni in diverse situazioni. In sostanza, il leader utilizza sei cappelli di leadership per dirigere “come pensare" piuttosto che "cosa pensare” per prendere decisioni migliori e anticiparle conflitti di squadra.
I diversi cappelli di leadership sono descritti come segue con esempi:
- Cappello bianco: I leader usano i cappelli bianchi prima di decidere, devono raccogliere informazioni, dati e fatti che possono essere dimostrati. Questo è neutrale, logico e oggettivo.
- Cappello giallo: Leader con il cappello giallo trovano valore e aspetti positivi nel problema/decisione/compito da svolgere perché credono nella luminosità e nell'ottimismo.
- Black Hat è legato a rischi, difficoltà e problemi. La leadership col cappello nero si concentra sulla gestione del rischio. Possono individuare immediatamente le difficoltà in cui le cose potrebbero andare storte e individuare i problemi di rischio con l'intento di superarli.
- Red Hat: Lo stato emotivo della leadership è rappresentato dal cappello rosso. Quando usa questo cappello, un leader può mostrare tutti i livelli di sentimenti ed emozioni e condividere paure, simpatie, antipatie, amori e odi.
- Cappello verde promuove la creatività e INNOVAZIONE. Non ci sono limitazioni laddove i leader consentono tutte le possibilità, alternative e nuove idee. È lo stato migliore per evidenziare nuovi concetti e nuove percezioni.
- Cappello blu spesso viene utilizzato nella parte inferiore del processo di pensiero. È dove i leader traducono il pensiero di tutti gli altri ruoli in passi attuabili.
Vantaggi di 6 cappelli di leadership
Perché abbiamo bisogno di usare i sei cappelli pensanti? Ecco alcuni dei casi d’uso più comuni dei 6 cappelli della leadership nel posto di lavoro di oggi:
Il processo decisionale
- Utilizzando la tecnica dei 6 cappelli della leadership, i leader possono incoraggiare i team a considerare sistematicamente diversi aspetti di una decisione.
- Ogni cappello rappresenta un punto di vista diverso (ad esempio fatti, emozioni, creatività), consentendo ai leader di condurre un'analisi completa prima di arrivare a una decisione.
Debrief/Retrospettiva
- Dopo un progetto o un evento, un leader può utilizzare i 6 cappelli pensanti della leadership per riflettere su cosa è andato bene e cosa potrebbe essere migliorato.
- Questo metodo promuove una discussione strutturata, prevenendo colpe e incoraggiando una valutazione equilibrata della prestazione complessiva.
Risoluzione del conflitto
- I leader che utilizzano diversi modi di pensare possono anticipare i conflitti perché vedono la situazione da più angolazioni, con una comprensione sfumata ed empatica.
- Sono meglio attrezzati per affrontare e mitigare i conflitti all’interno dei loro team grazie al bene intelligenza emotiva
Innovazione
- Quando un leader riesce a vedere i problemi da angolazioni nuove e insolite, consente anche ai suoi team di fare lo stesso, il che incoraggia i team a pensare fuori dagli schemi e generare rapidamente idee migliori.
- Motivano i team a vedere i problemi come opportunità e una prospettiva molto più positiva.
Cambio gestione
- I leader praticano frequentemente i sei cappelli per pensare e spesso sono più adattivi e disposti a cambiare per migliorare e progredire.
- Suggerisce potenziali sfide e opportunità associate al cambiamento.
6 esempi di cappelli di leadership
Prendiamo l'esempio di un'azienda di vendita al dettaglio online che sta ricevendo numerosi reclami per consegne ritardate per comprendere meglio come i leader possono utilizzare i 6 cappelli pensanti. In questo caso i clienti sono frustrati ed è in gioco la reputazione dell’azienda. Come possono affrontare questo problema e migliorare i tempi di consegna?
Cappello bianco: Di fronte ai problemi, i leader possono iniziare a utilizzare i cappelli bianchi ponendo le seguenti domande per analizzare i dati sui tempi di consegna attuali e individuare le aree che causano ritardi.
- Quali informazioni abbiamo?
- Cosa so che è vero?
- Quali informazioni mancano?
- Quali informazioni devo ottenere?
- Come otterremo le informazioni?
Cappello rosso: In questo processo, i leader considerano l’impatto emotivo sui clienti e sull’immagine dell’azienda. Pensano anche alle situazioni dei dipendenti che lavorano sotto pressione a causa di un sovraccarico di lavoro.
- Come mi fa sentire questo?
- Cosa ti sembra giusto/appropriato?
- Che cosa ne pensi…?
- Cosa mi fa sentire così?
Cappello nero: Valutare criticamente i colli di bottiglia e i potenziali problemi che causano ritardi. E stima le conseguenze del problema se non si può fare nulla in pochi giorni o poche settimane.
- Perché non funzionerà?
- Quali problemi potrebbe causare questo?
- Quali sono gli svantaggi/rischi?
- Quali sfide potrebbero verificarsi se...?
Cappello Giallo: In questa fase, i leader cercano di identificare gli aspetti positivi dell’attuale processo di consegna ed esplorare come ottimizzarli. Le domande possono essere utilizzate per pensare in modo più efficace come:
- Perché è una buona idea?
- Quali sono gli aspetti positivi di ciò?
- Qual è la cosa migliore di...?
- Perché è prezioso? Per chi ha valore?
- Quali sono i possibili benefici/vantaggi?
Cappello verde: I leader utilizzano la tecnica del cappello verde per offrire uno spazio aperto per incoraggiare tutti i dipendenti a fornire soluzioni per semplificare il processo di consegna il più rapidamente possibile.
Puoi usare sessioni di brainstorming con AhaSlides strumento per incoraggiare tutti a condividere le proprie idee. Alcune domande possono essere utilizzate come:
- A cosa non ho/abbiamo pensato?
- Ci sono alternative?
- Come posso cambiare/migliorare questo?
- Come possono essere coinvolti tutti i membri?
Cappello blu: sviluppare un piano d'azione basato sulle informazioni raccolte da altri hat per implementare miglioramenti. Queste sono le domande che dovresti utilizzare per ottenere i migliori risultati e affrontare i problemi dei clienti in modo efficace:
- Quali attributi di abilità sono richiesti per...?
- Quali sistemi o processi saranno necessari?
- Dove siamo ora?
- Cosa dobbiamo fare ora e nelle prossime ore?
Linee di fondo
Esiste una forte relazione tra una leadership efficace e il processo di pensiero, motivo per cui la teoria dei 6 cappelli della leadership è ancora rilevante e preziosa nel panorama gestionale al giorno d'oggi. Il pensiero strutturato e sistematico facilitato dai Six Thinking Hats consente ai leader di affrontare le complessità, promuovere l’innovazione e costruire team coesi e resilienti
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Domande frequenti
Qual è la leadership dei sei cappelli pensanti?
La leadership dei sei cappelli per pensare è una tecnica con cui un leader passa da un cappello all'altro (che rappresentano ruoli e prospettive diversi) per affrontare i problemi. Ad esempio, una società di consulenza sta contemplando il passaggio a un modello di lavoro a distanza in seguito ai progressi tecnologici. Dovrebbero cogliere questa opportunità? Un leader può utilizzare i sei cappelli pensanti per evidenziare le possibilità e le sfide dei problemi e sviluppare idee e piani d'azione.
Qual è la teoria dei sei cappelli di Bono?
I Sei Cappelli per Pensare di Edward de Bono è una metodologia di pensiero e processo decisionale progettata per migliorare l’efficienza e l’efficacia delle discussioni di gruppo e dei processi decisionali. L'idea è che i partecipanti indossino metaforicamente cappelli di colore diverso, ciascuno dei quali rappresenta una specifica modalità di pensiero.
Sei cappelli per pensare sono pensiero critico?
Sì, la metodologia dei Sei Cappelli per Pensare, sviluppata da Edward de Bono, prevede una forma di pensiero critico. Richiede ai partecipanti di considerare tutti gli aspetti del problema o di vedere un problema da diverse prospettive, sia logiche che emotive, e di trovare una ragione per tutte le decisioni.
Quali sono gli svantaggi dell’utilizzo dei sei cappelli pensanti?
Uno dei principali svantaggi dei sei cappelli per pensare è che richiede molto tempo e semplifica eccessivamente se si mira ad affrontare questioni semplici che richiedono una decisione immediata.
Rif: Istituto Niagara | Tws
