Stai elaborando una cultura forte adatta alla tua azienda? Scopri il meglio esempi di cultura aziendale e pratiche in questo articolo.
Quando chiedi alle persone qual è la loro cultura aziendale, ci sono tantissime risposte diverse. Apple è un eccellente esempio di trasformazione positiva nella cultura organizzativa che evidenzia una cultura innovativa e orientata al cliente.
Tuttavia, una forte cultura aziendale potrebbe non provenire necessariamente dall’azienda di maggior successo, più grande o più ricca, ci sono moltissimi imprenditori, piccole e medie imprese che offrono una cultura aziendale forte e positiva.
Esistono alcuni tratti comuni tra le aziende che condividono una forte cultura aziendale e scoprirai maggiori dettagli nell'articolo
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Che cos'è la cultura aziendale?
La cultura aziendale si riferisce ai valori, alle convinzioni, agli atteggiamenti, ai comportamenti e alle pratiche condivisi che modellano il modo in cui le persone lavorano e interagiscono all'interno di un'organizzazione. Comprende la missione, la visione ei valori fondamentali dell'organizzazione, nonché i modi in cui le persone comunicano, collaborano e prendono decisioni.
La cultura aziendale può essere vista nel modo in cui le persone si vestono, nel linguaggio che usano, nel modo in cui affrontano il lavoro e nelle relazioni che instaurano con i colleghi.
Perché è importante una forte cultura aziendale?
La cultura aziendale è una componente essenziale del successo organizzativo, poiché modella il modo in cui le persone lavorano insieme per raggiungere obiettivi comuni e può avere un impatto significativo sulla soddisfazione, la produttività e la fidelizzazione dei dipendenti.
- Attira e trattiene i dipendenti: Una cultura aziendale positiva e inclusiva può attrarre i migliori talenti e aumentare la fidelizzazione dei dipendenti. Quando i dipendenti si sentono stimati e apprezzati, è più probabile che rimangano in azienda a lungo termine.
- Aumenta il morale e la produttività dei dipendenti: Una cultura positiva può creare un senso di comunità e appartenenza tra i dipendenti. Questo, a sua volta, può aumentare il morale e la produttività, poiché i dipendenti si sentono motivati a lavorare di più e contribuiscono al successo dell'azienda.
- Definisce i valori e la missione dell'azienda: Una forte cultura aziendale può aiutare a definire i valori e la missione dell'azienda, che può guidare il processo decisionale e aiutare i dipendenti a comprendere gli scopi e gli obiettivi dell'azienda.
- Migliora le relazioni con i clienti: Una cultura aziendale positiva può anche migliorare le relazioni con i clienti. Quando i dipendenti sono felici e coinvolti, è più probabile che forniscano un eccellente servizio clienti e rappresentino l'azienda in una luce positiva.
- Costruisce la reputazione del marchio: Una forte cultura aziendale può anche aiutare a costruire una reputazione positiva del marchio. Quando i dipendenti sono felici e coinvolti, è più probabile che condividano le loro esperienze positive con gli altri, il che può attirare nuovi clienti e clienti.
4 tipi di cultura aziendale e suoi esempi
Cultura del clan
Questo tipo di cultura aziendale si riscontra spesso nelle piccole imprese a conduzione familiare in cui i dipendenti sono trattati come una famiglia. L'enfasi è sul lavoro di squadra, la collaborazione e lo sviluppo dei dipendenti.
Esempi di cultura aziendale:
- Offri programmi di tutoraggio che accoppino i dipendenti più esperti con i nuovi assunti o coloro che cercano di sviluppare nuove competenze.
- Responsabilizza i dipendenti dando loro un maggiore livello di autonomia e consentendo loro di assumere la proprietà del proprio lavoro.
Cultura dell'adocrazia
La cultura dell'adocrazia si trova spesso nelle start-up e nelle organizzazioni innovative che apprezzano la creatività, l'assunzione di rischi e la sperimentazione. I dipendenti sono incoraggiati a pensare fuori dagli schemi e a sfidare lo status quo.
Esempi di cultura aziendale:
- Dai la priorità alla flessibilità negli accordi di lavoro, come il lavoro a distanza o orari flessibili, per soddisfare le esigenze dei dipendenti e incoraggiare la creatività.
- Usa spesso la prototipazione rapida per testare rapidamente nuove idee e concetti. Ciò comporta la creazione di un prototipo o mock-up di un prodotto o servizio e la raccolta di feedback da clienti o parti interessate per perfezionarlo.
Cultura del mercato
Questo tipo di cultura è incentrato sulla competizione, sui risultati e sull'ottenimento di risultati. L'enfasi è sulla vittoria e sull'essere i migliori del settore.
Esempi di cultura aziendale:
- Offrire compensi basati sulle prestazioni, come bonus o commissioni, per premiare i dipendenti per il raggiungimento degli obiettivi di vendita o di altri parametri di prestazione.
- Operare a un ritmo rapido, con un senso di urgenza e un'attenzione particolare all'efficienza e alla produttività.
Gerarchia Azienda Cultura
È uno dei tipi di cultura aziendale più popolari al giorno d'oggi, caratterizzato da una forte enfasi su regole, politiche e procedure. Esiste una chiara catena di comando e l'autorità decisionale è centralizzata al vertice.
Esempi di cultura aziendale:
- Facilitare le valutazioni delle prestazioni per valutare le prestazioni dei dipendenti e fornire feedback.
- Seguire il processo decisionale centralizzato, in cui le decisioni chiave vengono prese da dirigenti o manager di alto livello
Altri esempi e pratiche di cultura aziendale
In una cultura aziendale forte, puoi vedere le persone lavorare e comportarsi più o meno allo stesso modo, poiché tutte seguono le aspettative organizzative. A seconda della missione e della visione dell'azienda, insieme alla loro carriera, creeranno un ambiente di lavoro unico per i loro dipendenti.
Di seguito sono riportati altri esempi di cultura aziendale, per aiutarti ad avere approcci migliori per definire la tua cultura:
- Ambiente collaborativo: Una cultura enfatizza la collaborazione e il lavoro di squadra, con un’enfasi sulla costruzione di relazioni forti tra i membri del team. Prima Twitter era un luogo di lavoro felice e collaborativo con molti incontri sociali.
- Sviluppo dei dipendenti: uno degli esempi di cultura positiva, che mira a fornire maggiori opportunità di sviluppo e crescita dei dipendenti. Google incoraggia i propri dipendenti a partecipare a programmi di formazione, sviluppo della leadership o rimborso delle tasse scolastiche per la formazione continua.
- Abbraccia la diversità e l'inclusione: Promuovere un ambiente di lavoro inclusivo in cui la diversità sia celebrata e tutti i dipendenti si sentano apprezzati e rispettati. Questo può aiutare a costruire una cultura aziendale forte e positiva, soprattutto per le start-up.
- Team interfunzionali: Una cultura aziendale inclusiva preferisce facilitare i team interfunzionali per incoraggiare la collaborazione e la creatività. Questi team riuniscono persone provenienti da diversi dipartimenti o aree di competenza per lavorare su un progetto o problema specifico.
- Orientato ai risultati: L'azienda segue culture di mercato più orientate ai risultati e al raggiungimento degli obiettivi. Spesso stabiliscono grandi aspettative per i dipendenti e sottolineano l'importanza delle metriche delle prestazioni, ad esempio Microsoft.
- Standardizzazione dei processi di lavoro è un principio da seguire di tutto il lavoro dei dipendenti per le culture gerarchiche, poiché preferiscono processi e procedure di lavoro standardizzati, per garantire coerenza e ridurre al minimo le variazioni, ad esempio, la catena alberghiera internazionale come Hilton.
Segni di cattiva cultura aziendale
Ci sono alcuni cattivi segni di esempi di cultura aziendale che possono indicare a ambiente di lavoro tossico o negativo. Ecco alcune bandiere rosse a cui prestare attenzione:
- Alti tassi di fatturato: Se la società ha un alto tasso di rotazione o i dipendenti se ne vanno spesso, potrebbe essere un segno di una cultura negativa. Può indicare che i dipendenti non sono soddisfatti del loro ambiente di lavoro, mancanza di opportunità di crescita o cattiva gestione.
- microgestione: Se lo stile di gestione dell'azienda è eccessivamente controllante o microgestito, può creare una cultura di paura, ansia e morale basso tra i dipendenti.
- Mancanza di trasparenza: Se l'azienda manca di trasparenza nei suoi processi decisionali, può creare una cultura di sfiducia e incertezza tra i dipendenti.
- Comunicazione tossica: Se l'azienda ha una cultura della comunicazione tossica, come pettegolezzi, bullismo o pugnalate alle spalle, può creare un ambiente di lavoro ostile e avere un impatto negativo sulla produttività e sulla salute mentale dei dipendenti.
- Mancanza di diversità e inclusione: Se l'azienda ha una mancanza di diversità e inclusione, può creare una cultura di esclusione e discriminazione, che può portare a morale basso, scarso rendimento e problemi legali.
- Basso coinvolgimento dei dipendenti: Se i dipendenti sono disimpegnati, può essere un segno di una cultura aziendale negativa. Può indicare che i dipendenti non si sentono apprezzati, mancano di motivazione o non hanno uno scopo o un legame con la missione e i valori dell'azienda.
7 consigli per mettere in pratica una buona cultura aziendale
Il divario tra gli obiettivi di un'azienda e le aspettative e l'esperienza dei dipendenti non è un concetto nuovo, spesso accade quando le aziende non riescono a diagnosticarli nella primissima fase, il che può portare a una scarsa cultura del posto di lavoro e alla corruzione interna all'azienda. Non è mai troppo tardi per l’azienda per fare ammenda ridisegnando la cultura aziendale.
Se stai cercando consigli per rafforzare una sana cultura aziendale, ecco 8 suggerimenti per aiutarti a praticarla bene.
- Abbraccia la trasparenza: Condividere apertamente le informazioni può aiutare a creare una cultura aziendale più positiva e produttiva, favorendo la fiducia, la collaborazione, la responsabilità, il coinvolgimento dei dipendenti, la comunicazione e la risoluzione dei conflitti.
- Dai la priorità allo sviluppo dei dipendenti: Fornire opportunità ai dipendenti di sviluppare le proprie competenze e crescere all'interno dell'azienda. Ciò può includere programmi di formazione, tutoraggio o persino il rimborso delle tasse scolastiche per la formazione continua.
- Noleggio per Cultural Fit: Quando assumi nuovi dipendenti, considera non solo le loro qualifiche, ma anche se sono in linea con la cultura della tua azienda. Cerca persone che condividano i tuoi valori e contribuiscano positivamente alla cultura del tuo posto di lavoro.
- Guidato da un modello di ruolo: La cultura aziendale inizia dall'alto, quindi assicurati che la leadership dia il buon esempio. Leader dovrebbe incarnare i valori dell'azienda ed essere un modello per i propri dipendenti.
- Riconoscere e premiare i dipendenti: riconoscere e premiare i dipendenti per il loro duro lavoro e i loro contributi. Ciò può avvenire attraverso valutazioni delle prestazioni, bonus o anche una semplice nota di ringraziamento.
- Chiedere feedback: capire di cosa hanno realmente bisogno i dipendenti è ciò che fa una forte cultura aziendale. Utilizzo di diversi tipi di sondaggi per affrontare questioni diverse. Utilizzando uno strumento di sondaggio online come Ah diapositive può aiutarti ad avere tassi di risposta più elevati.
- Attività di team building: Eventi sociali ed Attività di team building come feste, picnic o altri raduni sono organizzati frequentemente per consentire ai dipendenti di legare e costruire relazioni al di fuori del lavoro.
Punti chiave
È importante che le aziende comunichino chiaramente i propri obiettivi e aspettative ai dipendenti e forniscano loro il supporto, la formazione e il riconoscimento necessari per rimanere positivi nella cultura aziendale. Quando i dipendenti si sentono apprezzati, motivati e supportati, è più probabile che si allineino con la cultura aziendale e aiutino a raggiungere gli obiettivi aziendali.
Domande frequenti
Quali sono i 4 tipi comuni di cultura aziendale?
Ecco i 4 tipi più comuni di cultura aziendale:
1. Cultura collaborativa
2. Cultura orientata ai risultati
3. Cultura innovativa
4. Cultura strutturata/burocratica
Che cos'è una buona cultura aziendale?
Una buona cultura aziendale promuove felicità, soddisfazione e prestazioni elevate attraverso la fiducia e il sostegno reciproci tra i dipendenti.
Come descrivo la mia cultura aziendale?
Pensa ai valori, ai comportamenti, agli atteggiamenti e all'atmosfera che meglio rappresentano cosa vuol dire lavorare lì ogni giorno.
Considera l'utilizzo di aggettivi che trasmettono il tono, il ritmo, le priorità, lo stile di comunicazione e il modo in cui le persone interagiscono: gli altri collaborano o lavorano in modo indipendente? L’ambiente è frenetico o rilassato? I rischi vengono incoraggiati o evitati?
Prenditi del tempo per catturarne l'essenza e alla fine lo scoprirai.
Rif: CavaliereFrank | Meglio | HBR
