A volte sei così confuso che trovi che il tuo curriculum o la tua lettera motivazionale erano abbastanza buoni, ma non hai superato il test di lavoro. In che modo le risorse umane valutano l'idoneità dei dipendenti?
Le risorse umane si sono impegnate molto per aumentare la percentuale di scelta del candidato giusto per un ruolo aperto. E la chiave è che oggigiorno le risorse umane prendono una decisione in base all’adeguatezza del lavoro. Non si tratta solo di trovare una brava persona, ma anche di trovare il candidato più adatto che possieda le conoscenze, le competenze e le capacità di cui ha bisogno.
Pertanto, quando si tratta di esaminare le persone giuste per un ruolo, le risorse umane utilizzano lo strumento chiamato competenze e abilità conoscitive (KSA). Sono legati a tratti lavorativi e comportamenti essenziali per svolgere con successo un lavoro specifico. In questo articolo discuteremo di tutto ciò che devi sapere sugli KSA. Cosa significano abilità e capacità di conoscenza, quali sono gli esempi di differenze e suggerimenti per scrivere bene i tuoi KSA?
| Chi ha creato il modello KSA? | Stevens e Campion. |
| Perché le “conoscenze, capacità e abilità” sono importanti? | Valutare e distinguere un candidato dagli altri attraverso determinate qualità. |
Sommario:
Per saperne di più:
Competenze e abilità conoscitive: definizione
Le competenze e le abilità conoscitive sono più comunemente utilizzate nel processo di assunzione per identificare i candidati più adatti per un lavoro. Si tratta di un insieme di qualifiche specifiche e caratteristiche personali necessarie per una specifica posizione lavorativa.
Descrizione del lavoro spesso includono un elenco di KSA richiesti, che vengono utilizzati per selezionare e valutare i candidati durante il processo di selezione. Le KSA possono essere utilizzate anche nelle valutazioni delle prestazioni, nella formazione e piani di sviluppoe pianificazione della successione. Durante il processo di assunzione e reclutamento, i candidati sono tenuti a fornire risposte a domande specifiche sul lavoro o a test KSA, solitamente sotto forma di un saggio di una pagina,
Le KSA sono particolarmente importanti in settori quali la sanità, l'ingegneria e gli investimenti rischiosi, dove le competenze e le capacità di conoscenza tecnica sono vitali per il successo. Inoltre, sono importanti anche in comando ed gestione ruoli in cui le competenze interpersonali e le competenze tecniche sono essenziali per diventare grandi leader e manager.
Qual è la differenza tra abilità e capacità di conoscenza
I KAS includono tre elementi: conoscenza, abilità e abilità. Vediamo in cosa differiscono e quali sono i punti chiave da annotare per superare la valutazione delle conoscenze, delle competenze e delle abilità da parte del team di reclutamento.
Conoscenza
La conoscenza è definita come comprensione, background formativo e competenza specifica del settore. Ad esempio, un artista della pittura a olio dovrebbe conoscere i principi del disegno, i regolamenti, i materiali e una varietà di tecniche di pittura.
Un altro esempio per te riguardante una valutazione di idoneità di un lavoratore dipendente per un ruolo di risorse umane. Il candidato deve possedere una conoscenza delle leggi e dei regolamenti sulle risorse umane, delle relazioni con i dipendenti, delle retribuzioni e dei benefici, del reclutamento e della selezione, della gestione delle prestazioni, della formazione e dello sviluppo. I professionisti delle risorse umane dovrebbero anche avere una buona conoscenza della psicologia e del comportamento umano.
Abilitàs
Abilità Le valutazioni sono progettate per misurare le capacità e le conoscenze di un individuo in un'area specifica.
- Le hard skills sono abilità specializzate e insegnabili legate a un lavoro, come la ricerca o il computer.
- Le competenze trasversali includono la leadership e il lavoro di squadra, nonché le capacità interpersonali e interpersonali.
Ad esempio, uno sviluppatore di software dovrebbe avere competenze di programmazione in linguaggi come C++ o Java, insieme a capacità di problem solving per sviluppare soluzioni innovative.
Abilitài
Molti candidati sono confusi riguardo alle competenze e alle abilità quando scrivono la descrizione di ciascuna. Le abilità si riferiscono a caratteristiche uniche e capacità intrinseche che contribuiscono all’efficacia nell’esecuzione di compiti o ruoli. Ecco alcuni esempi di abilità:
- La capacità di organizzare significa che sei in grado di organizzare eventi e attività, bravo a programmare e pianificare.
- La capacità di adattamento a nuovi ambienti dimostra che sei disposto a imparare cose nuove, ad essere flessibile e ad avere una mentalità aperta per cambiare il tuo approccio e provare cose nuove.
Sebbene i termini “competenze” e “abilità” siano talvolta usati come un’unica parola, differiscono leggermente. È più difficile quantificare le abilità rispetto alle conoscenze e alle competenze. Un'abilità è ciò che viene raggiunto, mentre un'abilità è la volontà di raggiungere risultati.
Ad esempio, un direttore creativo del marketing richiede creatività per creare campagne avvincenti, forti capacità di comunicazione per lavorare con team interfunzionali e adattabilità per tenere il passo con le tendenze del mercato in rapida evoluzione.
Se messi insieme, questi tre elementi di conoscenza, abilità e capacità offrono un quadro completo delle competenze necessarie per una posizione o un impiego specifico. Pertanto, è il motivo per cui le competenze e le abilità della conoscenza sono importanti e ampiamente utilizzate in quasi tutte le assunzioni di lavoro.
Valutazione delle competenze e delle capacità di conoscenza
La valutazione delle capacità e delle conoscenze viene spesso fornita come aggiunta alla domanda di lavoro e richiede ai candidati di fornire risposte a domande specifiche sul lavoro, solitamente sotto forma di un saggio di una pagina. Ogni risposta viene valutata in base a quanto somiglia ai requisiti per la posizione su un intervallo.
Tuttavia, ogni argomento diverso ha una forma di domanda distinta a seconda della gestione. Potrebbe trattarsi di una serie di domande logiche, domande sulla gestione della situazione. Di seguito sono riportate alcune domande generali per i colloqui per chiedere ai candidati di comprendere meglio i propri obiettivi di carriera, competenze conoscitive e abilità.
Esempi di domande per testare la conoscenza dei dipendenti
- Esiste un modo migliore e più produttivo per completare questa attività?
- In non più di tre parole, spiega a un profano come funziona il nostro programma.
- Come può un'organizzazione migliorare il processo di generazione di lead?
- Quali qualità distintive e vantaggi offre il nostro servizio più apprezzato?
- Come reagiresti se un cliente avesse un problema con un bene o un servizio?
- Quali sviluppi chiave del mercato potrebbero avere un impatto sulla nostra azienda nel prossimo anno?
Esempi di domande per testare le abilità dei dipendenti
- Quali sono i tuoi obiettivi di carriera immediati e a lungo termine?
- Quali aree di conoscenza, competenza, esperienza e abilità sono le più forti?
- Descrivi le tue competenze trasversali e gli attributi della personalità che ti rendono un candidato eccellente.
- C’è qualcosa che preferiresti non evidenziare della tua esperienza lavorativa?
- Qual è il tuo processo di definizione delle priorità delle attività
- Raccontami di un momento in cui hai dovuto assumere il comando e guidare la squadra.
Al giorno d'oggi, questo tipo di modulo di valutazione viene utilizzato principalmente per determinare e valutare la necessità e l'efficacia di un determinato programma di formazione. In altre parole, uno strumento utile per valutare possibili lacune di competenze durante l'esecuzione di soluzioni pragmatiche.
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Punti chiave
Le competenze e abilità di conoscenza, o KSA, svolgono un ruolo nel determinare l'idoneità e il potenziale di successo di un dipendente in un determinato settore. Sfruttando in modo efficace le KSA, le risorse umane possono portare alla crescita e al successo dei singoli lavoratori e dell'intera azienda. Nel frattempo, gli individui possono valutare se desiderano progredire nella loro carriera o scoprire se una determinata posizione corrisponde alle loro attuali capacità di conoscenza, abilità e valori.
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Domande frequenti
Qual è la differenza tra competenze, conoscenze e abilità?
Le capacità di conoscenza, le attitudini e le abilità determinano il valore di quell'individuo. Le conoscenze e le abilità sono cose che si imparano, mentre le abilità sono intrinseche e si accumulano nel tempo.
le competenze possono essere migliorate e rafforzate giorno dopo giorno. Ma per far avanzare i talenti, sono necessarie attitudini e competenze sottostanti.
Quali sono le competenze, le abilità e le caratteristiche della conoscenza?
Conoscenze, abilità, abilità e altre caratteristiche (KSAO) sono strumenti di valutazione progettati per soddisfare gli standard per promozioni o lavori. Conoscenze, abilità, abilità e altri attributi sono indicati come KSAO. Le informazioni necessarie per completare un compito vengono definite conoscenze.
Qual è un altro modo per dire conoscenze, abilità e capacità?
Le dichiarazioni KSA sono anche note come fattori di analisi. A volte vengono definiti "Elementi lavorativi", "Fattori di valutazione", "Fattori di classificazione della qualità" o "Conoscenze, abilità e altre caratteristiche" da altre società.
Rif: Infatti
