Un nuovo analista termina un modulo sul ragionamento diagnostico. L'obiettivo nella prima diapositiva recita: "Analizzare i risultati dei test e decidere il passo successivo". La valutazione consiste in un quiz di dieci domande sul significato di ciascun termine. Tutti superano il test. Un mese dopo, gli stessi studenti continuano a segnalare ogni caso limite, perché nulla nel corso ha richiesto loro di valutare le prove e prendere una decisione.
L'obiettivo richiedeva un'analisi. L'attività e la valutazione verificavano la capacità di memorizzazione. Questa discrepanza è la lacuna di allineamento più comune nella formazione aziendale e la tassonomia di Bloom è uno strumento pratico per individuarla. Questo articolo mostra come utilizzarla come strumento di progettazione: definire l'obiettivo, scegliere il livello cognitivo e infine selezionare un'attività e una valutazione che richiedano la stessa cosa.
Lo scenario iniziale è a scopo illustrativo e non rappresenta un caso reale documentato.
I fatti in breve
| La Domanda | Risposta |
|---|---|
| A cosa serve la tassonomia di Bloom in questo contesto? | Descrivere il tipo di pensiero richiesto da un compito, in modo che obiettivo, attività e valutazione siano coerenti. |
| Su quali livelli si articola questo articolo? | Analizzare e valutare, con la capacità di ricordare come prerequisito, e creare solo quando è necessaria una nuova soluzione. |
| Il formato di erogazione determina il livello? | No. Un quiz può valutare la capacità di memorizzazione o di analisi; un caso di studio può valutare entrambe, a seconda di cosa deve fare lo studente. |
| Quali aspetti non sono contemplati dalla tassonomia di Bloom? | Abilità fisiche, motivazione, norme di sicurezza e vincoli sul luogo di lavoro |
1. Inizia con le prestazioni lavorative osservabili
Prima di scegliere un livello di Bloom, scrivi l'obiettivo come qualcosa che potresti osservare mentre qualcuno lo fa. Un obiettivo di compito utilizzabile si compone di tre parti:
- Azione: ciò che fa chi apprende.
- Condizioni: di cosa hanno a disposizione e di cosa manca.
- Prove accettabili: quella che un recensore accetterebbe come una buona risposta.
Prendiamo l'esempio diagnostico. "Comprendere i risultati diagnostici" non può essere osservato. Questo può:
Dato un riepilogo del caso con risultati parzialmente contraddittori, lo studente raccomanda il passo successivo, cita le prove a supporto e indica le informazioni o il supporto di cui avrebbe ancora bisogno.
L'azione è una raccomandazione, la condizione è costituita da informazioni parziali e contraddittorie e la prova consiste in una motivazione citata e in una lacuna specificata. Chiunque esamini la risposta di uno studente sa riconoscere una buona risposta.
L'Eberly Center della Carnegie Mellon sottolinea lo stesso punto nelle sue linee guida su Allineamento di valutazioni, obiettivi e strategie didattiche: chiedetevi cosa volete che le persone siano in grado di fare, quali compiti lo rivelerebbero e quali attività le preparerebbero per quei compiti. Si adatta inoltre bene al nostro scenario iniziale, un obiettivo sull'applicazione di capacità analitiche che viene valutato solo tramite il ricordo di fatti.
2. Scegliere obiettivi cognitivi pertinenti
La tassonomia di Bloom, nella sua versione riveduta, ordina le richieste cognitive dal ricordare e comprendere, all'applicare e analizzare, fino a valutare e creare. Raramente sono necessari tutti e sei i livelli in un unico corso. Scegli quelli richiesti dal compito lavorativo.
Per l'attività diagnostica, la domanda si concentra in due punti:
- Analizzare: Suddividi il caso in parti, confronta i risultati e separa ciò che è rilevante da ciò che non lo è.
- Valutare: Valutare le opzioni plausibili in base a determinati criteri e motivare la scelta.
Altri due livelli svolgono un ruolo di supporto:
- Ricordare è un prerequisito, non l'obiettivo. Gli studenti hanno bisogno di conoscere i termini e gli intervalli di riferimento prima di poter ragionare con essi. Verificate questa comprensione con un breve quiz di ripasso, poi passate all'argomento successivo.
- La creazione è appropriata solo laddove il lavoro richieda qualcosa di nuovo, come ad esempio la progettazione di un protocollo da zero. Una raccomandazione all'interno di una procedura esistente è una valutazione, non una creazione.
Questi livelli descrivono ciò che il compito richiede allo studente. Non descrivono un formato. "Analizzare" non è un tipo di diapositiva o un modulo del corso; è ciò che lo studente deve fare con il materiale.
3. Collegare le attività agli obiettivi
Il formato da solo non definisce il livello di impegno cognitivo. Confronta due attività che potrebbero essere svolte sia in una sessione dal vivo che in un modulo a ritmo personalizzato.
| Attività di richiamo | Attività di interpretazione | |
|---|---|---|
| Compito dello studente | Scegli la definizione corretta di un termine | Leggi un caso con risultati contrastanti e decidi cosa fare dopo |
| Richiesta cognitiva | Ricorda | Analizzare e valutare |
| Ciò che conferma | Lo studente possiede il vocabolario prerequisito | Lo studente è in grado di ragionare con il vocabolario in condizioni di incertezza |
| È in linea con l'obiettivo? | Solo come verifica dei prerequisiti | Si |
Ora notate che entrambe potrebbero essere domande a risposta multipla. Una domanda che chiede "Quale termine descrive X?" è una domanda di richiamo mnemonico. Una domanda che presenta un caso e chiede "Quale di questi passaggi successivi è meglio supportato dalle prove e perché?" non lo è, soprattutto se lo studente deve spiegare la scelta. Lo stesso formato si adatta a livelli diversi.
Un test utile per valutare un'attività: chiedete a uno studente che ha memorizzato gli appunti del corso ma non ha mai svolto l'attività cosa sarebbe in grado di rispondere. Se risponde correttamente, l'attività verifica la memorizzazione, qualunque sia la sua denominazione.
4. Allineare la valutazione al compito
La valutazione dovrebbe richiedere agli studenti di dimostrare il ragionamento necessario per raggiungere l'obiettivo. Se l'obiettivo dice "raccomandare, citare le prove e indicare cosa manca", la valutazione necessita di tre spazi per questi tre elementi.
Ecco un insieme compatto di obiettivi, attività e valutazione per l'esempio diagnostico:
| elemento | Esempio |
|---|---|
| Obiettivo | In un caso con risultati parzialmente contraddittori, raccomandare il passo successivo, citare le prove e identificare quali ulteriori informazioni o supporto sono necessari. |
| Livello cognitivo | Analizzare e valutare (ricordarsi che è un prerequisito) |
| Attività | Esercitati su casi in cui un risultato indica una direzione e un altro un'altra; discuti un caso ambiguo con un facilitatore o un revisore. |
| Valutazione Finale | Un nuovo caso inedito, da risolvere per iscritto o a voce: raccomandazioni, prove citate, lacune individuate |
| Feedback | Sulla qualità delle prove e sull'adeguatezza della raccomandazione, non solo sul fatto che la risposta finale corrisponda a un elemento chiave |
Una semplice griglia di valutazione a tre criteri
Assegna un punteggio da 0 a 2 a ciascun criterio:
| Criterio | Che cosa cercare |
|---|---|
| Esecuzione dell'attività | Lo studente formula una raccomandazione e registra le prove a supporto di essa. |
| Ragionamento | Lo studente spiega i vincoli, le alternative e l'incertezza |
| Confini | Lo studente utilizza procedure approvate e chiede aiuto quando le informazioni o l'autorità sono insufficienti. |
Ancore: 0 significa assente o non supportato, 1 significa parziale con omissioni rilevanti, 2 significa completo e giustificato secondo criteri concordati. Definire separatamente gli errori critici e non lasciare che un totale elevato nasconda un errore critico.
Questa griglia di valutazione è una proposta iniziale, non uno standard di preparazione validato. Adattatela con l'aiuto di chi svolge già il lavoro e fate in modo che verifichi il caso e i criteri di risposta prima di utilizzarla.
Dove si inseriscono la didattica dal vivo e la didattica a ritmo personalizzato
Una volta definito il progetto, la consegna è una decisione separata. Ecco una sequenza plausibile per l'esempio:
- Preparazione: Studio mirato e autonomo delle regole e dei concetti, con un breve test di verifica per confermare i prerequisiti.
- Pratica: Esercitazioni pratiche interattive o facilitate con feedback sulla qualità delle prove e sull'adeguatezza della raccomandazione.
- Revisione e trasferimento: Una discussione dal vivo su una scelta ambigua, seguita da un nuovo caso o da un'attività di lavoro supervisionata, con coaching in tempo reale o revisione asincrona a seconda delle esigenze del team.
Ah diapositive Supporta l'apprendimento interattivo, l'apprendimento adattivo e il passaggio tra formazione dal vivo e autoapprendimento. Se desideri vedere come queste funzionalità funzionerebbero in un'attività come questa, richiedi una dimostrazione applicata al tuo caso specifico e conferma le funzioni di authoring, feedback e reporting di cui hai bisogno durante la dimostrazione. Funzionalità come la generazione tramite IA, i simulatori, la realtà virtuale o le integrazioni devono essere considerate esterne o non confermate finché non ne avrai visto il funzionamento.
5. Esaminare i limiti della tassonomia
La tassonomia di Bloom descrive la cognizione. Ti aiuta a capire se un compito richiede richiamo mnemonico, analisi o giudizio. Non ti dice tutto ciò che ti serve per progettare un buon programma:
- Abilità fisiche e procedurali È necessaria la pratica sul campo e l'osservazione, non solo l'allineamento cognitivo.
- Motivazione influisce sulla probabilità che le persone ci provino, a prescindere da ciò che dice l'obiettivo.
- Sicurezza e conformità Per svolgere tali compiti sono necessarie procedure approvate e la firma di uno specialista qualificato che ne certifichi il contenuto.
- Vincoli sul posto di lavoro Elementi come la pressione temporale, il personale, gli strumenti e l'autorità possono rimanere invariati anche dopo che i partecipanti al corso hanno ottenuto buoni risultati.
Quindi, quando valutate il progetto, separate ciò che la formazione può cambiare da ciò che non può. Misurate le prestazioni del compito, la qualità delle prove e l'adeguatezza del progetto di apprendimento risultante su un nuovo caso, confrontatelo con una linea di base e definite il gruppo, la tempistica e il denominatore prima di iniziare. Se qualcos'altro è cambiato sul posto di lavoro nello stesso periodo, ditelo prima di attribuire i risultati alla formazione. Linee guida del CDC sulla valutazione della formazione È un utile strumento per distinguere l'apprendimento dal trasferimento. Si tratta di un quadro di riferimento per la misurazione, non per la previsione di miglioramenti operativi.
Domande a cui rispondere prima di terminare il progetto
Quali prove dimostrerebbero che gli studenti sono in grado di allineare un obiettivo cognitivo con un'attività e una valutazione? Uno studente, o un team di progettazione, può definire un obiettivo, specificarne il livello di competenza richiesto, scegliere un'attività che soddisfi tale livello e redigere una valutazione in cui una risposta basata esclusivamente sulla memorizzazione non sia sufficiente. La griglia di valutazione sopra riportata è un esempio di come documentare questo processo.
Quali vincoli potrebbero persistere anche dopo un miglioramento delle prestazioni? Carico di lavoro, strumenti, limiti di autorità, politiche e motivazione. Questi aspetti necessitano di responsabili specifici e di soluzioni proprie.
Passo successivo
Utilizzate la tabella degli obiettivi, delle attività e delle valutazioni nella sezione 4 come base per il vostro corso. Compilate una riga per ogni obiettivo e contrassegnate le righe in cui la valutazione risulterebbe sufficiente per uno studente che ha semplicemente memorizzato gli appunti.
Se vuoi provare la fase pratica con il tuo caso, prenota una demo di AhaSlides e chiedere al team di illustrare nel dettaglio come l'apprendimento interattivo e adattivo, nonché la didattica dal vivo e a ritmo personalizzato, potrebbero funzionare in questo contesto.
