Struttura di rete nell'organizzazione | Una nuova via verso l’efficienza nel 2024

Quando la struttura organizzativa gerarchica non è più adatta alle aziende per gestire i rapidi e continui cambiamenti del mercato, sicuramente prosperano la struttura di rete, un’operazione più decentralizzata e molti vantaggi. In particolare, molte startup operano in questo modo. 

Questa nuova struttura organizzativa è ampiamente utilizzata al giorno d'oggi, ma l'intero concetto sembra così strano quasi a tutti. Allora, cos'è? Struttura di rete nell'organizzazione, i suoi vantaggi e svantaggi? Diamo un'occhiata a questo articolo!

Sommario

• Qual è la struttura di rete nell'organizzazione?
• Quali sono le caratteristiche della struttura di rete nell'organizzazione?
• 4 Tipi di struttura organizzativa della rete
  • Rete integrata
  • Rete correlata
  • Rete contrattuale
  • Rete di relazioni dirette
• Quali sono gli esempi di struttura di rete nell'organizzazione?
  • Starbucks 
  • H&M (Hennes & Mauritz)
• Vantaggi della struttura di rete nell'organizzazione 
• Superare i limiti della struttura organizzativa della rete
• Domande frequenti

Qual è la struttura di rete nell'organizzazione?

La struttura della rete è descritta come meno gerarchica, più decentralizzata e più flessibile rispetto ad altre strutture organizzative. 

È tipo di struttura organizzativa dove vi è un coinvolgimento nell'interazione con parti interne ed esterne per fornire un prodotto o un servizio. Pertanto, i manager coordinano e gestiscono relazioni o reti sia interne che esterne all’azienda, e la catena di comando scorre attraverso una linea a cascata di dirigenti intermedi.

All'interno della struttura a rete dell'organizzazione, esiste una serie più complicata di relazioni a cui ogni individuo dovrebbe essere collegato:

1. Verticale: implica relazioni di status (capo/dipendente)
2. Orizzontale: indica le relazioni tra compiti (collega/collaboratore)
3. Incentrato sull'iniziativa/incarico: si riferisce alla formazione e al funzionamento di squadre temporanee per lavorare su determinati scopi e poi sciogliersi
4. Rapporti con terze parti: si riferisce al rapporto con fornitori o subappaltatori che non sono membri permanenti dell'organizzazione
5. Partenariati: sono la collaborazione con altre organizzazioni o affidamenti in outsourcing per condividere i vantaggi di entrambe le parti.

Inoltre, va notato anche l’approccio della rete virtuale. Un'organizzazione virtuale è un tipo speciale di struttura di rete che funziona temporaneamente. Una volta terminato il progetto, scompare anche una rete virtuale. Non esiste una sola azienda leader. 

Quali sono le caratteristiche della struttura di rete nell'organizzazione?

• Una struttura abbastanza non gerarchica: Come accennato, la struttura della rete nell'organizzazione è vista come meno strutturata e relativamente piatta. L’autorità decisionale è spesso distribuita all’interno della rete anziché concentrata al vertice.
• Una forte affinità per l’outsourcing: Le organizzazioni con una struttura di rete spesso abbracciano l'outsourcing e le partnership, quando necessitano di competenze, funzioni e risorse specifiche. Può essere il servizio clienti, le pubbliche relazioni o l'ingegneria meccanica. 
• Struttura più agile: Poiché è decentralizzata, una struttura di rete nell’organizzazione ha meno livelli, un intervallo di controllo più ampio e un flusso di decisioni e idee dal basso verso l’alto.
• Puntare sulla specializzazione: diverse entità all'interno della rete sono specializzate in funzioni o compiti specifici. Quando c'è un nuovo progetto, alcune tipologie di dipendenti vengono raggruppate ad hoc in base ad una specializzazione comune. 
• Leadership centrale snella: I dirigenti hanno la responsabilità di affrontare la progettazione organizzativa complessiva e il processo decisionale più ampio. Tuttavia, i leader responsabili cercano di evitare la burocrazia inutile e il controllo eccessivo sulle singole entità della rete.
• Sovrapposizione con struttura organizzativa divisionale: In alcuni casi, diverse divisioni o unità all'interno dell'organizzazione operano come reti semi-autonome, ciascuna specializzata nella propria area di intervento. 

4 Tipi di struttura organizzativa della rete

Esistono quattro tipi di strutture di rete nelle organizzazioni:

1. Rete integrata: 

Una rete integrata in un'organizzazione si riferisce in genere a una struttura in cui vari componenti o unità lavorano a stretto contatto e condividono informazioni, risorse e processi senza soluzione di continuità. Esempi di reti integrate includono una catena di vendita al dettaglio con diversi punti vendita o un’azienda manifatturiera con diversi stabilimenti.

2. Rete correlata

Afferma che diverse parti o unità dell'organizzazione sono in qualche modo interconnesse o interrelate in qualche modo, come bisogni e obiettivi comuni, e devono collaborare per raggiungerli. Possono essere naturalmente competitivi all'interno di un'organizzazione, ma condividono un interesse per determinati aspetti del business. Prendiamo ad esempio le case automobilistiche: hanno molte linee di prodotti, ma condividono la gestione della catena di fornitura e collaborano per sviluppare nuove tecnologie.

3. Rete contrattuale

Questo tipo di struttura di rete si riferisce a partner indipendenti che hanno stabilito accordi e contratti formali con l'azienda, come franchising, concessioni o contratti, per lavorare insieme. Una catena di fast food che opera tramite accordi di franchising è uno degli ottimi esempi.

4. Rete di relazioni dirette

Ci sono sempre vantaggi economici tra le organizzazioni e la politica, o le religioni, che non possono essere facilmente sostituiti. Queste reti sono spesso informali e possono formarsi sulla base di connessioni personali o sociali. Ad esempio, può trattarsi di un partito politico con diverse ramificazioni o di un'organizzazione religiosa che partecipa a diverse assemblee. 

Quali sono gli esempi di struttura di rete nell'organizzazione?

Imparare dai primi di successo è utile per le aziende che vogliono entrare in un nuovo orizzonte di struttura organizzativa. Esistono diverse aziende che godono di una buona reputazione per la gestione della struttura della rete. Sono: 

Starbucks

Una delle catene di caffè più fiorenti con 35,711 negozi in 80 paesi, Starbucks è anche nota per essere un pioniere nel seguire la struttura organizzativa della rete. L'azienda promuove una rete di negozi posseduti e gestiti in modo indipendente con licenze. Inoltre, consente ai manager regionali di prendere decisioni che soddisfino le preferenze dei clienti locali e le tendenze del mercato. Tutti i negozi beneficiano di servizi condivisi forniti all'interno del gruppo, come campagne di marketing e sviluppo del prodotto.

H&M (Hennes & Mauritz)

Per rispondere rapidamente alle tendenze della moda e mantenere operazioni economicamente vantaggiose, H&M, la multinazionale svedese del commercio al dettaglio di abbigliamento, crea anche una struttura organizzativa basata sulla rete. I rapidi tempi di consegna dell'azienda, dalla progettazione agli scaffali dei negozi, la distinguono nel settore della moda. Ad esempio, l'azienda esternalizza una società di call center in Nuova Zelanda, una società di contabilità in Australia, una società di distribuzione a Singapore e una società di produzione in Malesia.

Vantaggi della struttura di rete nell'organizzazione

• Aumentare la flessibilità e l’adattabilità che si adattano facilmente ai cambiamenti del mercato o del panorama aziendale. 
• Incoraggiare i dipendenti ad essere aperti ai cambiamenti e all'innovazione, in quanto sono meno legati emotivamente a gerarchie e flussi di lavoro specifici.
• Favorire la riduzione dei costi, perché istituire un dipartimento e gestirlo è molto più costoso che esternalizzare tale procedura. Risparmia sui costi di marketing, ricerca e sviluppo e catena di fornitura poiché sono risorse condivise dalle società madri.
• Diminuire il rischio di vincoli esterni o di incertezza alleviando le fonti.

Superare i limiti della struttura organizzativa della rete

Mantenere una struttura di rete efficace in un'organizzazione deve affrontare molte sfide. Iniziare con il controllo sulle proprie operazioni e risorse è difficile. Molte aziende dipendono sempre più da altre organizzazioni per risorse o competenze, il che può portare a vulnerabilità. La fuga di informazioni è possibile poiché le informazioni vengono condivise tra i partecipanti. 

Inoltre, la struttura organizzativa della rete nella gestione differisce dal funzionamento tradizionale. È necessario uno sforzo maggiore da parte dei manager per mantenere standard di qualità elevati in tutta la rete. I sistemi di incentivi tradizionali potrebbero non essere efficaci nelle strutture di rete che richiedono ai manager di innovare nuovi incentivi e premi. 

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Domande frequenti

Qual è la funzione della struttura organizzativa della rete?

Una struttura di rete nell'organizzazione è progettata per promuovere la collaborazione, la flessibilità e il flusso di informazioni all'interno dell'istituzione. Pur supportando funzioni o divisioni specializzate, aiuta a sostenere un elevato livello di integrazione.

Quali sono i 4 tipi di strutture organizzative?

I quattro tipi comuni di strutture organizzative sono:

• Struttura funzionale: Organizzato per funzioni o dipartimenti specializzati.
• Struttura divisionale: Diviso in divisioni semi-autonome in base a prodotti, mercati o regioni geografiche.
• Struttura piatta: presenta pochi livelli gerarchici e incoraggia la comunicazione aperta.
• Struttura della matrice: Combina elementi di strutture funzionali e divisionali, spesso utilizzando team interfunzionali.

Quali sono i tre tipi di struttura di rete?

La struttura della rete nell'organizzazione può essere classificata in vari modi, i tipi più comuni sono interni, stabili e dinamici.

• Reti interne sono costituizioni flessibili di beni e rami d'azienda compresi all'interno di un'unica società e che si sottopongono alle forze del mercato. Un esempio di questa struttura sono le partecipazioni.
• Reti stabili si riferiscono ad aziende impegnate in affinità a lungo termine con fornitori esterni che apportano competenze all’azienda principale. I partecipanti sono generalmente organizzati attorno a un’unica grande azienda, ad esempio la produzione automobilistica giapponese. 
• Reti dinamiche sono alleanze più temporanee di aziende con competenze chiave solitamente sistematizzate attorno a un’azienda leader o di intermediazione. Ciascuna delle unità tende ad essere indipendente e coopera su un progetto o un'opportunità distintivi. Prendiamo ad esempio le joint venture nel settore della moda.

Rif: Ceopedia | Masterclass | ResearchGate | AIHR