Guida alle 5 fasi dello sviluppo del team con i migliori consigli | Aggiornato nel 2025

Come leader di una squadra, devi capire 5 fasi di sviluppo del team per restare fedele alla tua missione. Ti aiuterà ad avere una visione chiara di ciò che deve essere fatto e conoscere lo stile di leadership efficace per ogni fase, permettendoti di costruire team, risolvere facilmente i conflitti, ottenere i migliori risultati e migliorare continuamente la capacità del team.

Con l'avvento di nuovi modelli di postazione di lavoro come i modelli remoti e ibridi, sembra ora superfluo richiedere a ogni membro del team di lavorare in un ufficio fisso. Ma per questo motivo, i team leader devono anche acquisire maggiori competenze ed essere più strategici nella gestione e nello sviluppo dei propri team.

Per trasformare un gruppo in un team altamente performante, è necessario che il team abbia sempre una direzione, degli obiettivi e delle ambizioni chiari fin dall'inizio, e il capitano deve trovare il modo di garantire che i membri del team siano allineati e sulla stessa lunghezza d'onda.

Sommario

• 5 fasi di sviluppo del team
• Fase 1: Formazione
• Fase 2: Assalto
• Fase 3: normazione
• Fase 4: Esecuzione
• Fase 5: Aggiornamento
• Punti chiave
• Domande frequenti

The Five Stages of Team Development è una struttura creata da Bruce Tuckman, uno psicologo americano, nel 1965. Di conseguenza, lo sviluppo del team è suddiviso in 5 fasi: Formare, prendere d'assalto, normare, esibirsi e aggiornarsi.

Questo è il percorso dei gruppi di lavoro dalla loro creazione alla loro operatività stabile nel tempo. Pertanto, è possibile identificare ogni fase dello sviluppo del team, determinare lo stato e prendere decisioni accurate per garantire che il team raggiunga le migliori prestazioni.

Tuttavia, anche queste fasi non devono essere seguite in sequenza, perché le prime due fasi dello sviluppo del team di Tuckman ruotano attorno alla competenza sociale ed emotiva. E le fasi tre e quattro si concentrano maggiormente sull'orientamento al compito. Quindi, fai le tue ricerche attentamente prima di iniziare a candidarti per la tua squadra!

Fase 1: Formazione - Fasi di sviluppo del team

Questa è la fase in cui il gruppo è appena formato. I membri del team non hanno familiarità e iniziano a conoscersi per collaborare per un lavoro immediato. 

In questo momento, i membri potrebbero non comprendere ancora chiaramente l'obiettivo del gruppo, così come i compiti specifici di ogni persona del team. È anche il momento più semplice per il team per prendere decisioni basate sul consenso e raramente ci sono conflitti aspri perché tutti sono ancora cauti l'uno con l'altro.

In generale, i membri del team saranno per lo più entusiasti del nuovo compito, ma saranno esitanti ad avvicinarsi agli altri. Dedicheranno del tempo a osservare e a fare sondaggi tra le persone per posizionarsi nel team.

Poiché questo è un momento in cui i ruoli e le responsabilità individuali non sono chiari, i membri del team:

• Altamente dipendente dal leader per la guida e la direzione.
• Concordare e accettare gli obiettivi del team ricevuti dalla leadership.
• Verifica da solo se sono adatti per il leader e la squadra.

Pertanto, il compito del leader ora è:

• Preparati a rispondere a molte domande sugli scopi, sugli obiettivi e sulle relazioni esterne del gruppo.
• Aiuta i membri a comprendere lo scopo del gruppo e a stabilire obiettivi specifici.
• Unificare le regole generali per garantire le attività di gruppo.
• Osservare e valutare i membri e assegnare compiti appropriati.
• Motivare, condividere, comunicare e aiutare i membri a recuperare più velocemente.

Fase 2: Storming - Fasi di sviluppo del team

Questa è la fase in cui si affrontano i conflitti all’interno del gruppo. Si verifica quando i membri iniziano a rivelarsi e possono infrangere le regole stabilite del gruppo. È un periodo difficile per la squadra e può facilmente portare a brutti esiti.

I conflitti derivano da differenze di stili di lavoro, maniere, opinioni, culture, ecc. Oppure i membri possono anche essere insoddisfatti, confrontare facilmente i propri compiti con gli altri o preoccuparsi quando non vedono l'avanzamento del lavoro.

Di conseguenza, è difficile per il gruppo prendere decisioni basate sul consenso, ma invece discutono e si incolpano a vicenda. E più pericoloso è che il gruppo interno cominci a dividersi e si formino fazioni, portando a una lotta per il potere.

Ma anche se questo è anche un periodo in cui i membri spesso non riescono a concentrarsi sul lavoro verso un obiettivo comune, iniziano a conoscersi meglio. È importante che il gruppo riconosca e affronti la propria condizione.

Ciò che il leader deve fare è:

• Aiuta il team a superare questa fase assicurandoti che tutti si ascoltino a vicenda, comprendano i rispettivi punti di vista e rispettino le reciproche differenze.
• Incoraggia i membri del team a portare una prospettiva unica al progetto e tutti avranno idee da condividere.
• Facilita le conversazioni durante le riunioni del team per mantenere il team in carreggiata.
• Potrebbe essere necessario scendere a compromessi per fare progressi.

Fase 3: Normazione - Fasi di sviluppo del team

Questa fase arriva quando i membri iniziano ad accettarsi l'un l'altro, accettare le differenze e cercano di risolvere i conflitti, riconoscere i punti di forza degli altri membri e rispettarsi a vicenda.

I membri hanno iniziato a comunicare tra loro in modo più fluido, consultandosi tra loro e chiedendo aiuto quando necessario. Possono anche iniziare ad avere opinioni costruttive o arrivare a una decisione finale attraverso sondaggi, sondaggi, o il brainstorming. Tutti iniziano a lavorare per obiettivi comuni e hanno un impegno più forte nel lavoro.

Inoltre, potrebbero essere formate nuove regole per ridurre i conflitti e creare uno spazio favorevole affinché i membri possano lavorare e collaborare.

La fase di normalizzazione può essere intrecciata con la fase di assalto perché quando sorgono nuovi problemi, i membri possono cadere in uno stato di conflittoTuttavia, l'efficienza del lavoro durante questo periodo sarà migliorata perché il team può ora concentrarsi maggiormente sul raggiungimento di un obiettivo comune.

La fase 3 è quando il team concorda su principi e standard comuni riguardanti il ​​modo in cui il team è organizzato e il processo di lavoro (invece di un appuntamento unilaterale con il team leader). Quindi è quando il team ha i seguenti compiti:

• I ruoli e le responsabilità dei membri devono essere chiari e accettati.
• Il team deve fidarsi l'uno dell'altro e comunicare di più.
• I membri hanno iniziato a dare critiche costruttive
• Il team si sforza di raggiungere l'armonia all'interno del team evitando i conflitti
• Le regole di base, così come i confini del team, sono stabilite e mantenute
• I membri hanno un senso di appartenenza e hanno un obiettivo comune con il team

Fase 4: Esibizione - Fasi di sviluppo del team

Questa è la fase in cui il team raggiunge la massima efficienza lavorativa. Il lavoro procede agevolmente senza alcun conflitto. Questa è una fase associata al cosiddetto squadra ad alte prestazioni.

In questa fase, le regole vengono seguite senza alcuna difficoltà. I meccanismi di supporto reciproco nel gruppo funzionano bene. L'entusiasmo e l'impegno dei membri per l'obiettivo comune sono indiscutibili.

Non solo i vecchi membri si sentono molto a loro agio nel lavorare nel gruppo, ma anche i nuovi membri si integreranno rapidamente e lavoreranno in modo efficace. Se un membro lascia il gruppo, l'efficienza lavorativa del gruppo non sarà seriamente compromessa.

In questa fase 4, l'intero gruppo avrà i seguenti punti salienti:

• Il team ha un’elevata consapevolezza della strategia e degli obiettivi. E capire perché la squadra deve fare quello che sta facendo.
• La visione condivisa del team si è formata senza l'intervento o il coinvolgimento del leader.
• Il team ha un elevato grado di autonomia, può concentrarsi sui propri obiettivi e prende la maggior parte delle decisioni in base ai criteri concordati con il leader.
• I membri del team si prendono cura l'uno dell'altro e condividono problemi di comunicazione, stile di lavoro o flusso di lavoro esistenti da risolvere.
• I membri del team possono chiedere al leader assistenza per lo sviluppo personale.

Fase 5: Aggiornamento - Fasi di sviluppo del team

Tutto il divertimento finirà, anche con il lavoro quando i team di progetto durano solo per un tempo limitato. Ciò accade in diverse situazioni, ad esempio quando un progetto è terminato, quando la maggior parte dei membri lascia il team per assumere altre posizioni, quando l'organizzazione viene ristrutturata, ecc.

Per i membri devoti del gruppo, questo è un periodo di dolore, nostalgia o rimpianto, e può essere un sentimento di perdita e delusione perché:

• Amano la stabilità del gruppo.
• Hanno sviluppato stretti rapporti di lavoro con i colleghi.
• Vedono un futuro incerto, soprattutto per i membri che non hanno ancora visto un futuro migliore.

Pertanto, questa fase è anche il momento in cui i membri dovrebbero sedersi insieme, valutare e trarre esperienze e lezioni per se stessi e per i loro compagni di squadra. Ciò li aiuta a svilupparsi meglio per se stessi e quando si uniscono a nuovi team in seguito.

Punti chiave

Quanto sopra sono le 5 fasi di sviluppo del team (particolarmente applicabili a team da 3 a 12 membri), e Tuckman non offre inoltre alcun consiglio sul periodo di tempo specificato per ciascuna fase. Pertanto, puoi applicarlo in base allo stato della tua squadra. L'unica cosa importante è che devi sapere di cosa ha bisogno il tuo team e come si inserisce nella direzione della gestione e dello sviluppo in ogni fase.

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