30 Pitakonan Hospitality Wawancara | + Tuladha Wangsulan

Apa sing kudu dingerteni yen wawancara kerja ing industri perhotelan? Iki sing dipilih paling dhuwur Pitakonan Hospitality Interview lan wangsulana conto kanggo sampeyan! Ayo priksa manawa sampeyan bisa mangsuli kanthi apik!

Bab lan Paragraf

• Pitakonan Hospitality Wawancara lan Jawaban - Umum
• Pitakonan Hospitality Wawancara lan Jawaban - In-depth
• Pitakonan Hospitality Wawancara lan Jawaban - Situasional
• Pitakonan liyane Hospitality Interview
• final Pikiran
• Pitakonan Paling Sering

Ringkesan

Pitakonan Hospitality Wawancara lan Jawaban - Umum

Pitakonan wawancara umum minangka pitakonan sing paling akeh ditakoni ing meh kabeh wawancara kanggo proyek ing industri perhotelan.

1. Mangga nepangaken

Iki minangka wawancara pitakonan sing paling umum kanggo lowongan kerja apa wae. Perekrut pengin luwih ngerti sampeyan, ngerti latar mburi sampeyan, lan netepake kepiye sampeyan cocog karo perusahaan lan peran sing sampeyan gunakake.

Jawaban:

"Halo, aku [Jenengmu], lan aku ngormati kesempatan kanggo ngenalake aku. Aku terus [sebutake gelar utawa kualifikasi sing paling dhuwur], lan latar mburiku utamane ana ing [sebutake lapangan utawa industri sampeyan]. Ing jaman kepungkur [ X taun pengalaman], aku wis duwe hak istimewa kanggo makarya ing macem-macem peran sing wis dilengkapi kula karo macem-macem skill set lan pangerten jero [sebutake aspek kunci industri utawa keahlian sampeyan].

💡Cara Ngenalake Dhewe kaya Pro ing 2023

2. Napa sampeyan kasengsem ing peran proyek iki?

Pitakonan iki nduweni tujuan kanggo mangerteni sepira semangat sampeyan kanggo proyek kasebut lan ndeleng apa sampeyan bakal setya ing peran lan perusahaan ing jangka panjang.

Jawaban:

"Wiwit budhal sekolah, aku wis kasengsem ing babagan perhotelan, mula aku kepengin banget nalika ndeleng lowongan iki. Kaya sing sampeyan deleng saka CV, aku wis nyekel jinis kerja ngarep omah liyane lan aku yakin. Aku duwe pengalaman lan katrampilan kanggo maju kanggo proyek iki."

3. Napa sampeyan pengin kerja ing kene?

Penting kanggo nyebutake semangat kanggo sinau lan tuwuh ing perusahaan uga nerangake kenapa sampeyan bakal seneng tanggung jawab peran kasebut.

Jawaban:

• "Kanggo umume urip diwasa, aku ndhukung X amarga aku percaya yen Y ..."
• "X penting banget kanggo aku ing urip profesional lan pribadi amarga aku yakin yen ..."
• "Aku tansah seneng nulungi wong liya - saka kerja tutor ing sekolah nganti pengalaman dodolan ing proyek pungkasan - mulane aku rumangsa kepenak banget kerja ing layanan pelanggan."

💡Aja takon ing wawancara, iki nuduhake pewawancara yen sampeyan kasengsem ing proyek kasebut: Cara Njaluk Pitakonan - Pandhuan Pamula Paling Apik ing 2023!

Pitakonan Hospitality Wawancara lan Jawaban - In-depth

Pitakonan sing jero minangka cara umum kanggo perusahaan ngevaluasi katrampilan lan sikap sakabèhé marang pakaryan lan relevansi.

4. Bidang apa sampeyan pengin nambah?

Ora nggumunake kanggo nemoni pitakon kasebut amarga manajer pengin ndeleng kepiye kekarepan sampeyan sinau lan tuwuh, lan kemampuan sampeyan ngerteni bidang perbaikan diri.

Jawaban:

"Aku tansah nggolek cara kanggo nambah katrampilan layanan pelanggan. Aku lagi maca buku babagan carane nyedhiyakake layanan pelanggan sing luar biasa. Hotel sampeyan kondhang kanggo layanan pelanggan sing apik banget lan aku yakin bakal nambah awakku kanthi cepet nalika kerja ing kene. "

5. Apa sampeyan bisa nggambarake pengalaman sadurunge ing industri perhotelan?

Iku apik kanggo njlèntrèhaké apa sing wis rampung ing proyek sadurunge sing ana hubungane karo industri hospitality. Lan aja kuwatir yen sampeyan ora duwe. Bebas bae kanggo ngomong apa sing wis digayuh ing proyek pungkasan sing kawujud panjaluk customer utawa goal perusahaan tinimbang.

Jawaban:

"Mesthine. Aku duwe [X taun] pengalaman ing industri perhotelan, sajrone aku wis kerja ing macem-macem peran kayata [sebutake peran tartamtu, contone, meja ngarep, concierge, utawa server].

6. Apa sampeyan bisa kerja jam ekstra?

Penting kanggo jujur ​​​​lan ngarepake jawaban kanggo pitakonan iki. Yen sampeyan ora gelem nggarap jam ekstra, mula luwih becik ngomong.

Jawaban:

"Ya, aku gelem nggarap jam ekstra yen perlu. Aku ngerti yen industri perhotelan bisa sibuk lan nuntut, lan aku setya nindakake bageanku kanggo mesthekake yen tamu duwe pengalaman sing positif."

Nganakake Wawancara Pitakonan Perhotelan Situasi Virtual

Pitakonan Hospitality Wawancara lan Jawaban— Situasi

Mangkene sawetara pitakonan lan jawaban wawancara situasional sing paling apik ing industri perhotelan:

💡Ndelok diskusi gaji kanthi yakin karo kemampuan lan nilai sing sampeyan lakoni: Katrampilan Negosiasi Tuladha: Katrampilan Donya Nyata lan Tips Praktis

7. Apa sing bakal sampeyan tindakake yen sampeyan nggawe kesalahan ora ana sing weruh?

Pitakonan cukup prasaja lan langsung. Lan uga jawaban sampeyan.

Jawaban:

"Apa ana wong sing ngerti, aku isih bakal ndandani kesalahan yen bisa. Nanging penting kanggo aku ngenali oyod, kaya Apa sing salah? Kepiye carane aku nggawe kesalahan?"

8. Apa sing bakal sampeyan lakoni yen ana pelanggan sing nesu lan ora marem ngadhepi sampeyan?

Nepaki panjaluk pelanggan minangka prioritas ing industri layanan, utamane perhotelan. Pitakonan iki mbutuhake pamikiran kritis lan kecerdasan emosional.

Tuladhane

Customer: "Aku arang banget wagol karo pengalaman kene. Kamar iki ora resik nalika aku mriksa, lan layanan wis subpar!"

Jawaban:

"Aku pancene nuwun sewu krungu pengalaman sampeyan, lan aku ngerti frustasi sampeyan. Matur nuwun kanggo nggawa iki menyang manungsa waé. Ayo ngatasi masalah iki sakcepete. Apa sampeyan bisa menehi kula rincian liyane babagan apa sing kedadeyan karo kamar lan layanan sampeyan. ?"

9. Apa sampeyan nglamar kerja liyane?

Pitakonan iki bisa uga katon angel ing wiwitan. Lan alasan utamane yaiku dheweke pengin ngerti babagan pilihan lan pilihan utama sampeyan. Aja ngapusi pewawancara lan aja mbukak rincian sing akeh banget.

Jawaban:

"Ya, aku uga wis nglamar sawetara perusahaan liyane lan ana sawetara wawancara sing bakal teka, nanging perusahaan iki minangka pilihan pertamaku. Aku ngapresiasi tujuan perusahaan lan seneng dadi bagian saka iku. Aku bisa sinau akeh saka sampeyan lan perusahaan sampeyan lan bakal mbantu aku tuwuh dadi perencana acara.

10. Marang kula bab wektu ing karya nalika felt ing meksa. Kepiye carane sampeyan nangani?

Nalika takon pitakonan iki, perekrut pengin ngerti apa sampeyan bisa ngatur lan nindakake kanthi efektif ing kahanan tekanan dhuwur.

Jawaban:

"Nalika nggarap tension, aku nemokake yen tetep diatur lan ngrusak tugas dadi langkah sing bisa diatur mbantu aku tetep fokus lan ngrampungake tenggat kanthi efektif. Contone, ing posisi pungkasan, kita ngadhepi proyek sing penting kanthi garis wektu sing ketat."

💡 Aja lali nambah katrampilan - 11 Conto Katrampilan Employability Paling Apik Sampeyan Kudu Ngerti ing 2023

Pitakonan liyane Hospitality Interview

11. Tantangan apa sing bakal panjenengan alami ing peran iki, lan piyé tantangané?

12. Ngendi sampeyan ndeleng sampeyan sajrone limang taun?

13. Piyé tanggepan panjenengan sakwisé nliti layanan pribadi panjenengan?

14. Apa sing sampeyan tindakake kanggo mesthekake yen sampeyan lan anggota tim bisa komunikasi kanthi efektif sajrone proyek?

15. Apa gaji sing sampeyan goleki?

16. Apa sampeyan bisa kerja kanthi mandiri utawa ing tim?

17. Apa sampeyan ngerti babagan organisasi iki?

18. Piyé tanggepanmu nalika klien ngganti pikirané babagan apa-apa tanpa dirembug dhisik karo kowé?

19. Apa sing bakal dikandhakake rekan kerja sadurunge babagan sampeyan?

20. Hobi apa?

21. Apa sampeyan gelem lelungan utawa pindhah yen perlu?

22. Sampeyan sok dong mirsani kolega tumindak ora cocog ing papan kerja, khususe marang kanca kerja. Tindakan apa sing sampeyan lakoni?

23. Kepiye cara nangani macem-macem tugas lan prioritas ing lingkungan sing cepet?

24. Apa sampeyan bisa menehi conto wektu sampeyan kudu mikir kanthi cepet kanggo ngrampungake masalah ing papan kerja?

25. Dakkandhani bab wektu nalika sampeyan munggah ing ndhuwur lan ngluwihi pangarep-arep tamu.

26. Apa sampeyan mikir peran lan tanggung jawab proyek iki?

27. Nerangake wektu sampeyan kudu ngatasi pelanggan sing ora seneng.

28. Kepiye sampeyan tetep nganyari babagan tren lan owah-owahan industri?

29. Apa sampeyan duwe pilihan kanggo kerja shift awan utawa wengi?

30. Apa sing dadi host layanan?

final Pikiran

?Apa langkah sabanjure? Sinau sawetara katrampilan teknis paling tunggakan sing nambah kasempatan kanggo entuk proyek impen kaya nggunakake AhaSlides kanggo nyepetake proyek ing planning acara, utawa latihan tim.

Pitakonan Paling Sering

Apa sing kudu ditindakake nalika ngadhepi pitakonan wawancara situasional?

Nalika nerangake pitakonan wawancara situasional ing industri perhotelan, ana sawetara perkara sing kudu dicathet: (1) aja gupuh, (2) njupuk saka pengalaman sing relevan, (3) nyorot katrampilan kerja tim, lan (4) njaluk klarifikasi yen perlu.

Apa kesalahan sing paling umum ing wawancara?

Kurang transparan babagan gaji, jam kerja, kahanan, lan tunjangan minangka masalah penting sing kudu dihindari para perekrut perhotelan.

Pitakonan apa sing ora kudu ditakoni nalika wawancara?

Ing ngisor iki sawetara conto sing kudu sampeyan ora takon karo rekrut nalika wawancara:

• Apa sampeyan duwe posisi liyane kajaba iki?
• Apa aku bakal duwe jam dawa?
• Pira preian sing ditawakake?

Ref: SCA | Pancen | HBR | Prepinsta | karir