Ing jaman nalika mentalitas pelanggan saya ganti luwih cepet tinimbang sadurunge, sampeyan ora bisa mung mbuwang produk lan ngarep-arep bisa narik minate kanggo wektu sing suwe.
Ing kono ana survey kanggo mbantu sampeyan ngerteni luwih akeh babagan sikap lan pendapat pelanggan.
Dina iki, kita bakal njelajah salah sawijining skala survey sing paling akeh digunakake - ing Likert skala 5 titik pilihan.
Ayo ngerteni owah-owahan subtle saka 1 nganti 5👇
Bab lan Paragraf
Tip liyane karo AhaSlides
Gawe Survei Skala Likert Gratis
Fitur polling lan skala AhaSlides nggawe gampang ngerti pengalaman pamirsa.
🚀 Grab Kuis Gratis☁️
Skala Likerte 5 TCTerms Range Interpretation
Pilihan skala Likert 5 poin minangka skala survey sing digunakake kanggo mbiji sikap, minat lan panemu responden. Iku migunani kanggo ngerteni apa sing dipikirake wong. Rentang skala bisa diinterpretasikake minangka:
1 - Ora setuju banget
Tanggapan iki nuduhake ora setuju banget karo pernyataan kasebut. Pananggape ngrasa yen tuturan kasebut mesthi ora bener utawa akurat.
2 - Ora setuju
Tanggapan iki nggambarake ora setuju umum karo pernyataan kasebut. Dheweke ora rumangsa pernyataan kasebut bener utawa akurat.
3 - Neutral / Ora Sarujuk utawa Ora Sarujuk
Tanggepan iki tegese responden netral babagan pernyataan kasebut - ora setuju utawa ora setuju. Bisa uga ateges dheweke ora yakin utawa ora duwe informasi sing cukup kanggo ngukur kapentingan.
4 - Setuju
Tanggepan iki menehi persetujuan umum karo pernyataan kasebut. Panyerat ngraosaken bilih pratelan punika leres utawi leres.
5 - Setuju banget
Tanggepan iki nuduhake persetujuan sing kuat karo pernyataan kasebut. Pananggape ngrasa yen pratelan kasebut pancen bener utawa akurat.
💡 Dadi ringkesan:
- 1 & 2 nuduhake ora setuju
- 3 nuduhake sudut pandang netral utawa ambivalen
- 4 & 5 nuduhake persetujuan
Skor rata-rata 3 minangka garis pamisah antarane persetujuan lan ora setuju. Skor ndhuwur 3 ngiringake menyang persetujuan lan skor ngisor 3 ngiringake menyang ora setuju.
Formula Skala Likert 5 Poin
Nalika sampeyan nggunakake skala Likert survey 5 poin, iki rumus umum kanggo nggawe skor lan nganalisa temuan:
Kaping pisanan, wenehake nilai nomer kanggo saben opsi respon ing skala 5-titik sampeyan. Tuladhane:
- Setuju banget = 5
- Setuju = 4
- Netral = 3
- Ora setuju = 2
- Ora setuju banget = 1
Sabanjure, kanggo saben wong sing ditliti, cocogake tanggapane karo nomer sing cocog.
Banjur rawuh ing fun part - nambah kabeh munggah! Njupuk nomer respon kanggo saben pilihan lan Multiply dening Nilai.
Contone, yen 10 wong milih "Sangat Setuju", sampeyan bakal nindakake 10 * 5.
Tindakake kanggo saben tanggapan, banjur tambahake kabeh. Sampeyan bakal entuk tanggapan skor total.
Pungkasan, kanggo entuk rata-rata (utawa skor rata-rata), mung dibagi total total kanthi jumlah wong sing ditliti.
Contone, umpamane 50 wong njupuk survey sampeyan. Skor sing ditambahake nganti 150 total. Kanggo entuk rata-rata, sampeyan kudu nindakake 150/50 = 3.
Lan iku skor skala Likert kanthi ringkes! Cara prasaja kanggo ngitung sikap utawa pendapat wong ing skala 5-titik.
Nalika Gunakake Skala Likert 5 Poin
Yen sampeyan mikir apa pilihan 5 poin skala Likert sing bener, coba gunakake keuntungan kasebut. Iku alat sing migunani kanggo:
- Ngukur sikap, panemu, persepsi utawa tingkat persetujuan babagan topik utawa pernyataan tartamtu. 5 poin nyedhiyakake sawetara sing cukup.
- Netepake tingkat kepuasan - saka banget ora marem nganti banget marem ing macem-macem aspek produk, layanan, utawa pengalaman.
- Evaluasi - kalebu penilaian diri, kanca, lan multi-rater babagan kinerja, efektifitas, kompetensi, lsp.
- Survey sing mbutuhake respon cepet saka ukuran sampel gedhe. 5 poin ngimbangi kesederhanaan lan diskriminasi.
- Nalika mbandhingake tanggapan ing pitakonan, program, utawa wektu sing padha. Nggunakake ukuran sing padha mbisakake benchmarking.
- Ngenali tren utawa owah-owahan pemetaan ing sentimen, persepsi merek, lan kepuasan saka wektu.
- Keterlibatan ngawasi, motivasi, utawa persetujuan antarane karyawan ing masalah papan.
- Ngevaluasi persepsi babagan kegunaan, kegunaan lan pengalaman pangguna karo produk lan situs web digital.
- Survei politik lan jajak pendapat sing ngukur sikap marang macem-macem kabijakan, calon utawa masalah.
- Riset pendidikan mbiji pangerten, pangembangan katrampilan, lan tantangan kanthi konten kursus.
Skala bisa tiba cendhak yen sampeyan butuh respon banget nuanced sing njupuk subtleties saka masalah Komplek, amarga wong bisa berjuang kanggo cram viewpoints ruwet dadi mung limang pilihan.
Iki uga ora bisa digunakake yen ana pitakonan konsep sing ora ditemtokake sing bisa ateges beda kanggo wong beda.
Dhaptar dawa saka risiko pitakonan skala kasebut responden sing kesel uga, cheapening balesan sing. Kajaba iku, yen sampeyan ngarepake distribusi miring sing akeh banget milih salah sawijining ujung spektrum, skala kasebut bakal ilang.
Kurang daya diagnostik minangka ukuran tingkat individu, mung nuduhake sentimen sing amba. Nalika totoan dhuwur, data lokal dibutuhake, cara liya luwih apik.
Pasinaon lintas budaya uga mbutuhake ati-ati, amarga interpretasi bisa beda-beda. Sampel cilik uga nyebabake masalah, amarga tes statistik banjur ora kuwat.
Dadi prelu nimbang watesan kasebut sadurunge nemtokake ukuran sing cocog karo kabutuhan lan tujuan riset tartamtu.
Tuladha Skala Likert 5 Poins
Kanggo ndeleng kepiye pilihan 5 poin skala Likert bisa ditrapake ing konteks urip nyata, ayo deleng conto ing ngisor iki:
#1. Kepuasan Kursus
Ngajari akeh bocah sing ora ngerti ngrungokake tenan kanggo sampeyan utawa mung mati-beat mentheleng menyang kekosongan? Iki minangka conto umpan balik kursus sing nyenengake lan gampang ditindakake siswa nggunakake skala Likert 5-titik. Sampeyan bisa nyebarake sawise kelas utawa sadurunge kursus bakal rampung.
#1. Guruku nerangake kanthi jelas - aku mesthi ngerti apa sing kedadeyan.
- Babar pisan ora sarujuk
- Ora sarujuk
- Meh
- Sarujuk
- Sepisan sarujuk
#2. Komentar babagan karyaku pancen mbantu aku supaya luwih apik ing wektu sabanjure.
- Ora kabeh
- Nah
- Punapa mawon
- Ya
- Temtunipun
#3. Guruku wis siyap lan siap-siap kanggo saben kelas.
- Ora ana cara
- Ora
- Eh
- Wah-huh
- Pancen bener
#4. Kegiatan lan tugas pancen mbantu aku sinau.
- Ora temenan
- Ora kakehan
- nggih
- Cantik apik
- Gedhe banget
#5. Aku bisa gampang njaluk ditahan saka guru yen perlu bantuan.
- Lali
- Ora usah
- ngaranku
- manawa
- Sampeyan nang
#6. Aku wareg karo apa aku gained saka kursus iki.
- mboten pak
- Uh-uh
- Meh
- Ya
- Temtunipun
#7. Sakabèhé, guruku nindakake tugas sing apik tenan.
- Ora ana cara
- Nah
- Sehat-sehat
- Iya
- Ngerti
#8. Aku bakal njupuk kelas liyane karo guru iki yen aku bisa.
- Ora kasempatan
- Nah
- Mungkin
- Nopo mboten
- Mlebu kula!
#2. Kinerja Fitur Produk
Yen sampeyan minangka perusahaan piranti lunak lan pengin ngerti apa sing dibutuhake pelanggan saka sampeyan, takon dheweke menehi rating pentinge saben aspek liwat pilihan 5 poin skala Likert. Iki bakal menehi sampeyan rasa apa sing kudu sampeyan prioritasake ing proses pangembangan produk sampeyan.
| 1. Ora penting banget | 2. Ora penting banget | 3. Sedheng penting | 4. penting | 5. Penting banget | |
| price | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| Proses set-up | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| Dhukungan pelanggan | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| Aplikasi/Konektivitas | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| Pilihan pangaturan dhewe | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
More Likert Skala 5 Points Conto
Nggolek perwakilan liyane saka skala Likert pilihan 5 poin? Kene sawetara maneh 💪
Satisfaction customer
| Sepira puas karo kunjungan sampeyan menyang toko kita? | 1. Banget ora marem | 2. Ora marem | 3. Netral | 4. Wareg | 5. Wareg banget |
Keterlibatan Karyawan
| Aku rumangsa setya banget karo perusahaan iki. | 1. Ora setuju banget | 2. Ora sarujuk | 3. Ora setuju lan ora setuju | 4. Sarujuk | 5. Sarujuk banget |
Pandhangan Politik
| Aku ndhukung nggedhekake jangkoan kesehatan nasional. | 1. Banget nglawan | 2. nglawan | 3. Ora mesthi | 4. Nyokong | 5. Ndhukung banget |
Kasedhiya situs web
| Aku nemokake situs web iki gampang dilayari. | 1. Ora setuju banget | 2. Ora sarujuk | 3. Neutral | 4. setuju | 5. Setuju banget |
Cara Nggawe Survey 5 Poin Skala Likert Cepet
kene 5 langkah prasaja kanggo nggawe survey sing menarik lan cepet nggunakake skala Likert 5 titik. Sampeyan bisa nggunakake skala kanggo survey kepuasan karyawan / layanan, survey pangembangan produk / fitur, umpan balik siswa, lan liya-liyane👇
Langkah 1: Mlebu kanggo a free AhaSlides akun.
Langkah 2: Nggawe presentasi anyar utawa menyang kita'Pustaka Cithakan' lan jupuk siji cithakan saka bagean 'Survey'.
Langkah 3: Ing presentasi sampeyan, pilih 'Timbangan"tipe slide kab.
Langkah 4: Ketik saben statement kanggo peserta kanggo menehi rating lan nyetel skala saka 1-5.
Langkah 5: Yen sampeyan pengin dheweke langsung nindakake, klik 'saiki' supaya bisa ngakses survey liwat piranti. Sampeyan uga bisa pindhah menyang 'Setelan' - 'Sapa sing mimpin' - lan pilih 'Penonton (sendiri)' pilihan kanggo ngumpulake panemu kapan wae.
💡 tip: Klik ing 'results' tombol bakal ngidini sampeyan ngekspor asil menyang Excel / PDF / JPG.
Pitakonan Paling Sering
Apa skala rating 5 poin sing penting?
Nalika menehi rating wigati ing kuesioner, sampeyan bisa nggunakake 5 pilihan iki Ora penting - Rada Penting - Penting - Cukup Penting - Penting banget.
Apa rating skala 5 kepuasan?
Skala 5-titik sing umum digunakake kanggo ngukur kepuasan bisa uga Banget Ora Puas - Ora Puas - Netral - Puas - Banget Puas.
Apa skala kesulitan 5 titik?
Skala kangelan 5-titik bisa diinterpretasikake minangka Anggel Banget - Susah - Neutral - Gampang - Gampang banget.
Apa skala Likert tansah 5 poin?
Ora, skala Likert ora mesthi duwe 5 poin. Nalika pilihan skala Likert 5 poin banget umum, timbangan bisa duwe opsi respon luwih utawa kurang kayata skala 3-titik, skala 7-titik, utawa skala Terus-terusan.
