Kabeh bisnis ngerti yen umpan balik pelanggan biasa bisa nindakake keajaiban. Akeh panaliten nyatakake yen perusahaan sing nanggapi umpan balik konsumen asring ngalami kenaikan 14% nganti 30% ing tingkat retensi. Nanging akeh bisnis cilik berjuang kanggo nemokake solusi survey sing larang regane sing menehi asil profesional.
Kanthi puluhan platform sing ngakoni minangka "solusi gratis sing paling apik," milih alat sing bener bisa dirasakake. Analisis komprehensif iki mriksa 10 platform survey gratis sing unggul, ngevaluasi fitur, watesan, lan kinerja ing donya nyata kanggo mbantu pamilik bisnis nggawe keputusan sing tepat babagan kabutuhan riset pelanggan.
Bab lan Paragraf
Apa sing kudu digoleki ing Alat Survey
Milih platform survey sing tepat bisa nggawe bedane antarane ngumpulake wawasan sing bisa ditindakake lan mbuang wektu sing larang kanggo kuesioner sing dirancang kanthi apik sing ngasilake tingkat respon sing sithik. Mangkene perkara sing kudu digoleki:
1. Gampang Nggunakake
Panliten nuduhake yen 68% pengabaian survey kedadeyan amarga desain antarmuka pangguna sing ora apik, saengga gampang digunakake kanggo para pangripta survey lan responden.
Goleki platform sing nawakake pambangun pitakonan seret lan selehake intuisi lan antarmuka sing resik sing ora krasa kluster nalika ndhukung macem-macem jinis pitakonan, kalebu macem-macem pilihan, skala rating, respon mbukak, lan pitakonan matriks kanggo wawasan kuantitatif lan kualitatif.
2. Manajemen Response lan Analytics
Pelacakan respon wektu nyata wis dadi fitur sing ora bisa dirundingake. Kemampuan kanggo ngawasi tingkat rampung, ngenali pola respon, lan nemokake masalah potensial nalika kedadeyan bisa nyebabake kualitas data.
Kapabilitas visualisasi data misahake alat kelas profesional saka pembangun survey dhasar. Goleki platform sing ngasilake grafik, grafik, lan laporan ringkesan kanthi otomatis. Fitur iki mbuktekaken utamané terkenal kanggo UKM sing bisa uga ora duwe sumber daya analisis data khusus, mbisakake interpretasi cepet asil tanpa mbutuhake kawruh statistik majeng.
3. Keamanan lan Kepatuhan
Proteksi data wis ngalami évolusi saka fitur sing apik-apik dadi syarat hukum ing pirang-pirang yurisdiksi. Priksa manawa platform sing dipilih tundhuk karo peraturan sing cocog kayata GDPR, CCPA, utawa standar khusus industri. Goleki fitur kaya enkripsi SSL, opsi anonim data, lan protokol panyimpenan data sing aman.
10 Alat Survey Gratis paling apik
Judhul ngandika kabeh! Ayo nyilem menyang 10 produsen survey gratis ing pasar.
1. formulir.app
Paket gratis: ✅ Ya
Rincian rencana gratis:
- Wangun maksimal: 5
- Kolom maksimum saben survey: Unlimited
- Tanggapan maksimal saben survey: 100
formulir.app minangka alat pembangun formulir basis web sing intuisi utamane digunakake dening bisnis lan perusahaan. Kanthi aplikasi, pangguna uga bisa ngakses lan nggawe formulir dhewe saka ngendi wae ing donya kanthi sawetara sentuhan. Ana luwih saka 1000 cithakan siap-digawe, dadi malah pangguna sing durung nggawe formulir sadurunge bisa nikmati penak iki.
Kekuwatan: Forms.app nyedhiyakake perpustakaan cithakan ekstensif sing dirancang khusus kanggo kasus panggunaan bisnis. Fitur canggih kaya logika kondisional, pangumpulan pambayaran, lan panangkepan teken kasedhiya sanajan ing tingkat gratis, dadi penting kanggo UKM kanthi kabutuhan koleksi data sing beda-beda.
watesan: Watesan 5-survei bisa mbatesi bisnis sing nindakake pirang-pirang kampanye bebarengan. Watesan respon bisa dadi mbatesi kanggo koleksi umpan balik kanthi volume dhuwur.
Paling apik kanggo: Perusahaan sing mbutuhake formulir profesional kanggo onboarding pelanggan, panjalukan layanan, utawa koleksi pembayaran kanthi volume respon moderat.
2. AhaSlides
Paket gratis: ✅ Ya
Rincian rencana gratis:
- survey maksimum: Unlimited
- Pitakonan maksimal saben survey: 5 pitakonan kuis lan 3 pitakonan polling
- Respon maksimum saben survey: Unlimited
AhaSlides mbedakake dhewe liwat kemampuan presentasi interaktif sing ngowahi survey tradisional dadi pengalaman sing nyenengake. Platform kasebut unggul ing perwakilan data visual, nampilake asil ing grafik wektu nyata lan awan tembung sing nyengkuyung keterlibatan peserta.
Kekuwatan: Platform kasebut nyedhiyakake mode survey sinkron lan asinkron kanggo pangguna sing pengin survey sadurunge lan sawise acara, sajrone sesi bengkel / perusahaan utawa ing wektu sing trep.
watesan: Rencana gratis ora duwe fungsi ekspor data, sing mbutuhake upgrade kanggo ngakses data mentah. Nalika cocog kanggo koleksi umpan balik langsung, bisnis sing mbutuhake analisis rinci kudu nimbang rencana mbayar wiwit $ 7.95 / wulan.
Paling Apike: Bisnis sing nggoleki tingkat keterlibatan sing dhuwur kanggo sesi umpan balik pelanggan, survey acara, utawa rapat tim ing ngendi pengaruh visual penting.
3. Tipe
Paket gratis: ✅ Ya
Rincian rencana gratis:
- survey maksimum: Unlimited
- Pitakonan maksimal saben survey: 10
- Tanggapan maksimal saben survey: 10 / sasi
Jenisform wis dadi jeneng gedhe ing antarane alat survey gratis kanggo desain sing elegan, gampang digunakake lan fitur sing apik. Sing penting kayata percabangan pitakonan, lompatan logika lan nampilake jawaban (kaya jeneng responden) menyang teks survey kasedhiya ing kabeh rencana. Yen sampeyan pengin ngatur desain survey supaya luwih dipersonalisasi lan ngedongkrak branding, upgrade rencana menyang Plus.
Kekuwatan: Typeform nyetel standar industri kanggo estetika survey kanthi antarmuka percakapan lan pengalaman pangguna sing lancar. Kapabilitas percabangan pitakonan platform nggawe jalur survey pribadi sing ningkatake tingkat penyelesaian kanthi signifikan.
watesan: Watesan sing abot kanggo tanggapan (10 / wulan) lan pitakon (10 saben survey) nggawe rencana gratis mung cocog kanggo tes skala cilik. Rega mundhak dadi $29 / wulan bisa uga curam kanggo UKM sing sadar anggaran.
Paling apik kanggo: Perusahaan sing ngutamakake citra merek lan pengalaman pangguna kanggo survey pelanggan utawa riset pasar kanthi kualitas sing luwih dhuwur tinimbang kuantitas.
4. Jotform
Paket gratis: ✅ Ya
Rincian rencana gratis:
- Survei maksimal: 5
- Pitakonan maksimal saben survey: 100
- Tanggapan maksimal saben survey: 100 / sasi
jotform minangka raksasa survey liyane sing kudu sampeyan coba kanggo survey online. Kanthi akun, sampeyan entuk akses menyang ewonan template lan duwe akeh unsur (teks, judhul, pitakonan lan tombol sing wis digawe) lan widget (dhaptar priksa, pirang-pirang kolom teks, slider gambar) sing bisa digunakake. Sampeyan uga bisa nemokake sawetara unsur survey kaya tabel input, skala lan rating bintang kanggo ditambahake menyang survey.
Kekuwatan: Ekosistem widget lengkap Jotform ngidini nggawe formulir kompleks ngluwihi survey tradisional. Kapabilitas integrasi karo aplikasi bisnis populer nyepetake otomatisasi alur kerja kanggo bisnis sing berkembang.
watesan: Watesan survey bisa mbuktekake mbatesi kanggo bisnis sing nindakake pirang-pirang kampanye. Antarmuka, sanajan kaya fitur, bisa ngrasakake banget kanggo pangguna sing ngupaya kesederhanaan.
Paling apik kanggo: Bisnis sing mbutuhake alat pangumpulan data serbaguna sing ngluwihi survey menyang formulir pendaftaran, aplikasi, lan proses bisnis sing rumit.
5.SurveyMonkey
Paket gratis: ✅ Ya
Rincian rencana gratis:
- survey maksimum: Unlimited
- Pitakonan maksimal saben survey: 10
- Tanggapan maksimal saben survey: 10
SurveyMonkey minangka alat kanthi desain sing prasaja lan antarmuka sing ora akeh. Rencana gratis iku apik kanggo survey singkat lan prasaja ing antarane kelompok cilik. Platform kasebut uga nawakake 40 template survey lan saringan kanggo ngurutake tanggapan sadurunge nganalisa data.
Kekuwatan: Minangka salah siji saka platform survey paling tuwa, SurveyMonkey nawakake linuwih buktiaken lan perpustakaan Cithakan ekstensif. Reputasi platform kasebut ndadekake dipercaya dening responden, sing bisa ningkatake tingkat respon.
watesan: Watesan respon sing ketat (10 saben survey) mbatesi panggunaan gratis. Fitur penting kaya ekspor data lan analytics canggih mbutuhake rencana mbayar wiwit $ 16 / wulan.
Paling apik kanggo: Bisnis sing nganakake survey skala cilik utawa nguji konsep survey sadurunge nandur modal ing program umpan balik sing luwih gedhe.
6. SurveyPlanet
Paket gratis: ✅ Ya
Rincian rencana gratis:
- survey maksimum: Unlimited
- Pitakonan maksimal saben survey: Unlimited
- Respon maksimum saben survey: Unlimited
SurveyPlanet nduweni desain sing cukup minimalis, 30+ basa lan 10 tema survey gratis. Sampeyan bisa entuk skor apik kanthi nggunakake rencana gratis nalika sampeyan pengin ngumpulake akeh tanggapan. Produsen survey gratis iki duwe sawetara fitur canggih kaya ngekspor, ngepang pitakonan, logika skip lan kustomisasi desain, nanging mung kanggo rencana Pro & Enterprise.
Kekuwatan: Rencana gratis tanpa watesan SurveyPlanet mbusak kendala umum sing ditemokake ing penawaran pesaing. Dhukungan multibasa ngidini jangkauan global kanggo UKM internasional.
watesan: Fitur canggih kaya pitakonan ngekspor, ekspor data, lan kustomisasi desain mbutuhake rencana mbayar. Desain kasebut rada ketinggalan jaman kanggo perusahaan sing pengin tampilan survey merek.
Paling apik kanggo: Perusahaan sing mbutuhake pengumpulan data kanthi volume dhuwur tanpa watesan anggaran, utamane bisnis sing nglayani pasar internasional.
7. Survey Zoho
Paket gratis: ✅ Ya
Rincian rencana gratis:
- survey maksimum: Unlimited
- Pitakonan maksimal saben survey: 10
- Tanggapan maksimal saben survey: 100
Punika cabang liyane saka wit kulawarga Zoho. Zoho Survey minangka bagean saka produk Zoho, saengga bisa nyenengake akeh penggemar Zoho amarga kabeh aplikasi duwe desain sing padha.
Platform kasebut katon cukup prasaja lan nduweni 26 basa lan 250+ template survey sing bisa dipilih. Sampeyan uga ngidini sampeyan nampilake survey ing situs web sampeyan lan wiwit mriksa data langsung nalika tanggapan anyar teka.
Kekuwatan: Survs nandheske optimasi seluler lan gampang digunakake, dadi becik kanggo nggawe survey on-the-go. Asil wektu nyata lan fitur kolaborasi tim ndhukung lingkungan bisnis sing lincah.
watesan: Watesan pitakonan bisa mbatesi survey lengkap. Fitur canggih kaya logika skip lan desain bermerek mbutuhake rencana mbayar wiwit € 19 / wulan.
Paling apik kanggo: Perusahaan karo basis pelanggan seluler utawa tim lapangan sing mbutuhake panyebaran survey cepet lan koleksi respon.
8. Sinyal rame
Paket gratis: ✅ Ya
Rincian rencana gratis:
- survey maksimum: Unlimited
- Pitakonan maksimal saben survey: Unlimited
- Tanggapan maksimal saben survey: 2500 jawaban pitakonan
Crowdsignal nduweni 14 jinis pitakonan, wiwit saka kuis nganti polling, lan duwe plugin WordPress sing dibangun kanggo survey basis web tanpa embel-embel.
Kekuwatan: Sambungan Crowdsignal menyang WordPress nggawe cocog kanggo bisnis sing didorong konten. Tunjangan respon sing loman lan ekspor data sing kalebu nyedhiyakake nilai sing apik banget ing tingkat gratis.
watesan: Pustaka Cithakan winates mbutuhake nggawe survey manual luwih. Status platform sing luwih anyar tegese integrasi pihak katelu luwih sithik dibandhingake karo pesaing sing wis mapan.
Paling apik kanggo: Perusahaan karo situs web WordPress utawa bisnis pemasaran konten sing ngupaya integrasi survey sing lancar karo kehadiran web sing wis ana.
9. ProProfs Survey Maker
Paket gratis: ✅ Ya
Rencana gratis kalebu:
- survey maksimum: Unlimited
- Pitakonan maksimal saben survey: Ora ditemtokake
- Tanggapan maksimal saben survey: 10
Survei ProProfs minangka platform nggawe survey online sing ramah pangguna sing ngidini bisnis, pendidik, lan organisasi ngrancang survey lan kuesioner profesional tanpa mbutuhake keahlian teknis.
Kekuwatan: Antarmuka seret lan selehake intuisi platform ngidini malah pangguna non-teknis kanggo nggawe survey profesional-looking cepet, nalika perpustakaan Cithakan ekstensif menehi solusi siap-digawe kanggo kabutuhan survey umum.
watesan: Tunjangan respon sing winates banget (10 saben survey) mbatesi panggunaan praktis. Antarmuka katon tanggal dibandhingake karo alternatif modern.
Paling apik kanggo: Organisasi kanthi kabutuhan survey minimal utawa bisnis nguji konsep survey sadurunge nindakake platform sing luwih gedhe.
10. Formulir Google
Paket gratis: ✅ Ya
Sanajan wis mapan, Google Forms bisa uga ora duwe bakat modern saka opsi sing luwih anyar. Minangka bagéan saka ekosistem Google, iku unggul ing pangguna-loropaken lan nggawe survey cepet karo macem-macem jinis pitakonan.
Rencana gratis kalebu:
- Survei, pitakon, lan tanggapan tanpa wates
Kekuwatan: Formulir Google nyedhiyakake panggunaan tanpa wates ing ekosistem Google sing wis dikenal. Integrasi lancar karo Google Sheets mbisakake analisis data sing kuat nggunakake fungsi spreadsheet lan tambahan.
watesan: Opsi kustomisasi sing winates bisa uga ora nyukupi syarat merek kanggo survey sing ngadhepi pelanggan.
Paling apik kanggo: Perusahaan sing pengin kesederhanaan lan integrasi karo alat Google Workspace sing wis ana, utamane cocog kanggo survey internal lan umpan balik pelanggan dhasar.
Piranti Survei Gratis Endi sing Cocok karo Sampeyan?
Alat sing cocog karo kabutuhan bisnis:
Survei wektu nyata interaktif: AhaSlides mbantu organisasi supaya bisa melu pamirsa kanthi efektif kanthi investasi paling sithik.
Pangumpulan data kanthi volume dhuwur: SurveyPlanet lan Google Formulir nawakake respon tanpa wates, saengga cocog kanggo bisnis sing nindakake riset pasar skala gedhe utawa survey kepuasan pelanggan.
Organisasi sing sadar merek: Typeform lan forms.app nyedhiyakake kemampuan desain sing apik kanggo bisnis sing tampilan survey mengaruhi persepsi merek.
Alur kerja gumantung integrasi: Zoho Survey lan Google Forms unggul kanggo bisnis sing wis setya karo ekosistem piranti lunak tartamtu.
Operasi sing dibatesi anggaran: ProProfs nawakake dalan upgrade sing paling terjangkau kanggo bisnis sing mbutuhake fitur canggih tanpa investasi sing signifikan.
