ჩართულობის კულტურული მომდევნო ათწლეულებში ნიჭის მოზიდვისა და შენარჩუნების მნიშვნელოვანი ფაქტორი იყო. არცერთ ფირმას არ შეუძლია უგულებელყოს ჩართულობის კულტურის შექმნის მნიშვნელობა ქვემოდან ზევით.
ყოველი თანამშრომელი, საწყისი პოზიციებიდან მენეჯმენტის დონემდე, ამ კულტურის შენარჩუნების შეუცვლელი ნაწილია. მაშ, რა არის საუკეთესო სტრატეგიები თანამშრომლების ჩართულობის კულტურის შესაქმნელად? გააძლიერეთ ჩართულობის კულტურა ამ 10 ეფექტური იდეით.!
სარჩევი:
- რა არის კულტურული ჩართულობის სარგებელი?
- კულტურული ჩართულობის ხელშეწყობის 10 გზა
- ძირითადი Takeaways
- ხშირად დასმული კითხვები
რა არის კულტურული ჩართულობის სარგებელი?
თანამშრომლების ჩართულობის კულტურაში ინვესტიცია არ არის მხოლოდ სასიამოვნო ინიციატივა; ეს არის სტრატეგიული ინვესტიცია თქვენი ორგანიზაციის მომავალ წარმატებაში. თუ თქვენ ჯერ კიდევ გაინტერესებთ, რატომ არის თანამშრომლების ჩართულობის კულტურა გადამწყვეტი ორგანიზაციისთვის, აქ მოცემულია რამდენიმე სარგებელი ხაზგასმული სტატისტიკით.
ჩართული თანამშრომლები წარმატების საიდუმლო სოუსია
- კომპანიები, რომლებსაც აქვთ მაღალი თანამშრომლები, 20%-ით აჯობებენ თავიანთ თანატოლებს ისეთი ძირითადი მეტრიკებით, როგორიცაა მომგებიანობა და შემოსავალი. (Gallup)
- ჩართული თანამშრომლები 17%-ით უფრო პროდუქტიულები არიან და აქვთ 21%-ით მეტი მომგებიანობა. (CIPD)
- მაღალი ჩართულობის გუნდები განიცდიან 50%-ით ნაკლებ პერსონალის ბრუნვას. (Gallup)
მომავალი ათწლეულების დინამიურ და კონკურენტულ ლანდშაფტში, ჩართული თანამშრომლები კომპანიის უპირატესობების ძირითადი ნაწილია. ისინი უფრო მეტად ჩადებენ ინვესტიციას თავიანთ საქმეში, რაც იწვევს პროდუქტიულობის გაზრდას. როდესაც ინდივიდები გრძნობენ დაკავშირებულს თავიანთ როლებთან და სჯერათ, რომ მათი წვლილი მნიშვნელოვანია, ისინი მოტივირებულნი არიან აწიონ მაღლა და მიღმა.
ბედნიერი თანამშრომლები ნიშნავს ბედნიერ მომხმარებელს
- ჩართული თანამშრომლები განაპირობებენ მომხმარებელთა კმაყოფილების ქულების 12%-ით ზრდას. (აბერდინ ჯგუფი)
- მაღალი ჩართულობის მქონე თანამშრომლები უზრუნველყოფენ 10%-ით მაღალ მომხმარებელთა კმაყოფილებას. (Gallup)
ვიღაც ეკითხებოდა: "რა არის უფრო მნიშვნელოვანი, თანამშრომლის ბედნიერება თუ მომხმარებლის ბედნიერება?". სიმართლე ისაა, რომ მხოლოდ ბედნიერ თანამშრომლებს შეუძლიათ მომხმარებელთა დადებითი გამოცდილების ჩამოყალიბება. როდესაც თანამშრომლები გრძნობენ დაფასებას, მხარდაჭერას და მოტივაციას, ისინი ბუნებრივად აწვდიან კლიენტებს უკეთეს მომსახურებას. მათი ენთუზიაზმი და ერთგულება ითარგმნება პოზიტიურ ურთიერთქმედებებში, რაც ტოვებს გრძელვადიან გავლენას მომხმარებლებზე.
ჩართულობა ითარგმნება როგორც ინოვაცია და სისწრაფე
- ჩართული თანამშრომლების მქონე კომპანიები ორჯერ უფრო ხშირად არიან ინოვაციების ლიდერები. (თივის ჯგუფი)
- ჩართულობა დაკავშირებულია ორგანიზაციული სისწრაფის 22%-ით ზრდასთან. (აონ ჰიუიტი)
ჩართულობის კულტურა ხელს უწყობს პრობლემის გადაჭრის პროაქტიულ მიდგომას, რაც აძლიერებს მომხმარებლის საერთო გამოცდილებას. ამის მიზეზი ის არის, რომ ჩართული თანამშრომლები უფრო მეტად შეაქვთ თავიანთი წვლილი ინოვაციურ იდეებსა და გადაწყვეტილებებში. ჩართულობის კულტურაში, ისინი წახალისებულნი არიან რისკზე წავიდნენ და დიდად იფიქრონ. როდესაც ინდივიდები აღფრთოვანებულნი არიან თავიანთი როლებით და გრძნობენ წახალისებას თავიანთი აზრების წვლილისთვის, ეს იწვევს ინოვაციური იდეების უწყვეტ ნაკადს.
ფინანსური გავლენა უდაოა
- გათიშული თანამშრომლები ამერიკულ კომპანიებს ყოველწლიურად დაახლოებით 550 მილიარდ დოლარს უჯდებათ. (Gallup)
- თანამშრომლების ჩართულობის 10%-ით ზრდამ შეიძლება გამოიწვიოს წმინდა შემოსავლის 3%-იანი ზრდა. (თივის ჯგუფი)
თუ იცით ტერმინი "მშვიდი თავის დანებება„შეიძლება გესმოდეთ, როგორ უკავშირდებიან თანამშრომლები ფირმის ფინანსებს. მშვიდად მიტოვებულები ხშირად ფიზიკურად არიან, მაგრამ გონებრივად გათიშულები არიან. ისინი გადიან მოძრაობებს სრული ძალისხმევის ინვესტიციის გარეშე, რაც გავლენას ახდენს გუნდის მთლიან შესრულებაზე და მუშაობის ხარისხზე. გარდა ამისა, ჩართულობის კულტურა ხელს უწყობს ბრუნვაზე ზემოქმედების შემცირებას. მაღალი ბრუნვა ძვირია, ყოველწლიურად კომპანიები ხარჯავენ მნიშვნელოვან რესურსებს ახალი თანამშრომლების დაქირავებაზე, ტრენინგზე და ბორტზე.
კულტურული ჩართულობის ხელშეწყობის 10 გზა
ჩართულობის ძლიერი კულტურის შექმნას და შენარჩუნებას შესაძლოა კომპანიებს დიდი ძალისხმევა დასჭირდეს უწყვეტი მოგზაურობით. აქ არის 10 საუკეთესო ქმედითი სტრატეგია, რომელიც შეგიძლიათ მიიღოთ:
1/ ააშენეთ ფსიქოლოგიური უსაფრთხოება
ჩართულობის ძლიერი კულტურის ელემენტია ფსიქოლოგიურად უსაფრთხო სამუშაო გარემო. ეს ის ადგილია, სადაც თანამშრომლები თავს კომფორტულად გრძნობენ რისკების, იდეების გაზიარებისა და უარყოფითი შედეგების შიშის გარეშე. როდესაც თანამშრომლები თავს უსაფრთხოდ გრძნობენ არატრადიციული იდეების გაზიარებისთვის, ეს ხელს უწყობს ინოვაციისა და კრეატიულობის კულტურას. ეს საშუალებას აძლევს თქვენს კომპანიას დარჩეს წინ მრუდზე და მოერგოს ცვალებად საბაზრო პირობებს.
2/ ხელი შეუწყოს ღია კომუნიკაციას
გამჭვირვალობა და ღიაობა თანამშრომლების ჩართულობის გასაღებია. სცადეთ აღზრდა ღია კომუნიკაცია სამუშაო ადგილზე, სადაც შესაბამისი ინფორმაცია ეზიარება თანამშრომლებს, მაშინაც კი, როდესაც ეს არ არის ყველა დადებითი სიახლე. ასევე საჭიროა გადაწყვეტილებების დასაბუთების ახსნა და მათი გავლენა სხვადასხვა გუნდზე ან ინდივიდზე. ეს შეიძლება გაკეთდეს შესანიშნავად ღია დიალოგისთვის უსაფრთხო სივრცეების შექმნით, როგორიცაა ანონიმური შეთავაზებების ყუთები ან ქალაქის დარბაზის შეხვედრები.
3/ ხელი შეუწყეთ ერთი-ერთზე საუბარს
კიდევ ერთი ქმედითი ნაბიჯი ჩართულობის კულტურის ჩამოყალიბებაში არის ხელშეწყობა ერთი-ერთზე ჩატი – რაც ნიშნავს, რომ თანამშრომლებს და მათ მენეჯერებს ან გუნდის ლიდერებს შეუძლიათ უშუალოდ და პირადად კომუნიკაცია უფრო ღრმა და ორიენტირებულ საუბარში. ეს მიდგომა სცილდება ტრადიციულ იერარქიებს და ხელს უწყობს ღია, არაფორმალურ დიალოგს, რომელიც მოიცავს პერსონალიზებულ უკუკავშირს, ქოუჩინგს და ხელმძღვანელობას.
4/ ხელი შეუწყოს აღიარებას და დაფასებას
თანამშრომლების ძირითად მოტივაციაში, აღიარება და დაფასება ყოველთვის პირველ სიაში არიან. ეს გასაგებია, რადგან ყველას სურს, რომ მადლიერი იყოს მათი ძალისხმევისა და წვლილისთვის. თანამშრომლების აღიარების ძლიერი პროგრამის განხორციელება არის ძლიერი სტრატეგია ჩართულობის გასაძლიერებლად და სამუშაო ადგილის პოზიტიური კულტურის შესაქმნელად.
- ასევე წაიკითხეთ: როგორ მოვახდინოთ თანამშრომლების აღიარების დღე | 2024 წლის გამოვლენა
5/ გუნდური სახალისო აქტივობების ორგანიზება
თუ გსურთ, რომ თქვენმა თანამშრომლებმა იგრძნონ მეტი კუთვნილების და ჩართულობის გრძნობა, უმარტივესი გზაა გუნდის შექმნის აქტივობების ორგანიზება. ისინი შეიძლება იყოს ყოველკვირეული სწრაფი ყინულმჭრელი, ყოველთვიური შეკრება, უკანდახევები და გასვლები, წლის ბოლოს წვეულებები, ყოველდღიური საოფისე ვარჯიში, და მეტი. არ შემოიფარგლოთ მხოლოდ ფიზიკური აქტივობებით, ვირტუალური ღონისძიებებით კომპანიის წვრილმანებით და პაბის ვიქტორინებით, ასევე შესანიშნავი იდეებია, განსაკუთრებით დისტანციური გუნდებისთვის.
6/ ჩაატარეთ რეგულარული შემოწმებები
რეგულარული შემოწმება გეხმარებათ ადრეულ ეტაპზე პოტენციური პრობლემების, შეშფოთების ან დაბრკოლებების იდენტიფიცირებაში. ეს არის საუკეთესო დემონსტრირება იმისა, თუ როგორ ზრუნავთ თანამშრომლების კეთილდღეობაზე, რაც იწვევს უფრო ჩართულ და მოტივირებულ სამუშაო ძალას. გარდა ამისა, ისინი სთავაზობენ შესაძლებლობას დაადგინონ ის სფეროები, სადაც თანამშრომლებს შეიძლება დასჭირდეთ მხარდაჭერა, იქნება ეს დამატებითი ტრენინგი, რესურსები თუ სამუშაო დატვირთვის კორექტირება.
7/ ინვესტიცია ტრენინგსა და პროფესიულ განვითარებაში
დღესდღეობით ადამიანები ეძებენ კომპანიებს, რომლებსაც აქვთ დიდი ინვესტიცია თანამშრომელთა ტრენინგში კარიერის ზრდის შესაძლებლობები. მათ სურთ იმუშაონ კომპანიებში, რომლებიც პირველ ადგილზე აყენებენ თავიანთ ხალხს, რაც გამოიხატება მათ განვითარებასა და კეთილდღეობაში ინვესტიციებით, მენტორობის შესაძლებლობებით და კარიერული წინსვლის მკაფიო გზებით.
8/ ავტონომიის და მოქნილობის გაზრდა
ძლიერი ჩართულობის კულტურა ასევე შეიძლება შეინიშნოს ავტონომიისა და მოქნილობის დონის მიხედვით. როდესაც თანამშრომლებს აქვთ ავტონომია თავიანთ სამუშაოზე, ისინი გრძნობენ ნდობას და დაფასებას, რაც იწვევს მოტივაციის გაზრდას და მათი ამოცანების მფლობელობის უფრო ძლიერ გრძნობას. გარდა ამისა, მოქნილობა განრიგისა და ადგილმდებარეობის კუთხით თანამშრომლებს საშუალებას აძლევს, ჰარმონიზდნენ თავიანთი სამუშაო პირად ვალდებულებებთან, შეამცირონ სტრესი და დამწვრობა და, საბოლოოდ, გამოიწვიოს უფრო დიდი ცხოვრებისეული კმაყოფილება და ჩართულობა.
9/ წაახალისეთ ფსიქიკური ჯანმრთელობის ცნობიერება
ჩართულობის დიდი კულტურის შეფასებისას, ბევრი ხედავს, როგორ უწყობს ხელს ფირმები ფსიქიკური ჯანმრთელობის ცნობიერება or სტრესის მართვა პროგრამები. ამ მზარდი შეშფოთების მიზეზი არის დღევანდელი თანამშრომლები, განსაკუთრებით ახალგაზრდა თაობები, რომლებიც პრიორიტეტს ანიჭებენ კეთილდღეობას და სამუშაო-ცხოვრების ბალანსს. საუბარი აღარ არის ტრადიციულ „ჯერ იმუშავე, მერე იცხოვრე“, ახალ თაობას ურჩევნია „ცხოვრება ძალიან ხანმოკლე, დათვლილი“. ისინი გრძნობენ, რომ მათი სამუშაო ხელს უწყობს რაღაც უფრო დიდს, ვიდრე მათ. და კომპანიებს, რომლებსაც სურთ მეტი ნიჭის მოზიდვა, ასევე უნდა განავითარონ თავიანთი მენეჯმენტი და სტრატეგია, რათა მოერგონ ამ დრამატულ სოციალურ ცვლილებებს.
10/ გამოიყენე კონსტრუქციული გამოხმაურება
კავშირი გადამწყვეტი მნიშვნელობა აქვს პიროვნული ზრდისა და საერთო მუშაობისთვის. როგორ შევაგროვოთ საინტერესო გამოკითხვები და მივცეთ კონსტრუქციული გამოხმაურება სამუშაო ადგილზე? უმჯობესია შეაგროვოთ გამოხმაურება მაღალი დონის ანონიმურობით, სადაც ყველას შეუძლია თავისუფლად გამოხატოს თავისი აზრი. ეს შეიძლება გაკეთდეს AhaSlides-ის საშუალებით, ეს ინტერაქტიული გამოკითხვის ინსტრუმენტი გთავაზობთ სწრაფ და საინტერესო გამოკითხვის შაბლონები, სადაც თანამშრომლები გრძნობენ მოტივაციას, რომ შეავსონ კვლევა ყველაზე გულწრფელად. ამავდროულად, გამომგზავნებს შეუძლიათ წვდომა მიიღონ შედეგებზე და რეალურ დროში გაუგზავნონ თავიანთი პასუხები და გამოხმაურება მონაწილეებს.
ძირითადი Takeaways
💡თუ ეძებთ საუკეთესო ინსტრუმენტებს ვირტუალური ბიზნეს ღონისძიებების ორგანიზებისთვის, როგორიცაა ყინულისმტვრევები, წვრილმანი ვიქტორინები, პირდაპირი გამოკითხვები, გამოხმაურება, ბრეინსტორმინგი, კითხვა-პასუხის სესიები და სხვა, შეამოწმეთ აჰსლაიდები დაუყოვნებლივ! არ გამოტოვოთ წლის საუკეთესო დრო, რომ მიიღოთ საუკეთესო შეთავაზება თანამშრომლების ჩართულობის გასაუმჯობესებლად და კომპანიის კულტურა!
ხშირად დასმული კითხვები
როგორ აფასებთ კულტურას და ჩართულობას?
თქვენი კომპანიის კულტურის შესაფასებლად, არსებობს რამდენიმე ეფექტური მეთოდი, რომლებსაც ბევრი ექსპერტი გირჩევთ, როგორიცაა თანამშრომლების გამოკითხვების ჩატარება, მუშაობის მართვის ინსტრუმენტების გამოყენება, გასული ინტერვიუების გაკეთება და კითხვა-პასუხის სესიების და ქალაქის დარბაზში შეხვედრების ჩართვა.
რა არის კულტურული ჩართულობის მაგალითი?
კულტურული ჩართულობის მნიშვნელობა არის ის, რომ ყველას აქვს თანაბარი შანსი, ისაუბროს იმაზე, რაც სწორია. ისინი შეიძლება განხორციელდეს რეგულარული გუნდის შეხვედრების, პირისპირ საუბრებისა და ხშირი გამოკითხვების საშუალებით.
Ref: უკეთესი | კვანტური სამუშაო ადგილი
