მონაწილე ხართ?

სამმართველო ორგანიზაციული სტრუქტურა | მენეჯმენტის საუკეთესო პრაქტიკა 2024 წელს

სამუშაო

ასტრიდ ტრანი 16 Feb 2024 7 წამიკითხავს

ეფექტური ორგანიზაციული სტრუქტურა, რომელიც პირდაპირ გავლენას ახდენს თანამშრომელთა მენეჯმენტსა და შესრულებაზე, არის ის, რასაც თითქმის ყველა კომპანია, განურჩევლად ზომისა, უმთავრეს პრიორიტეტად აყენებს. იმ კომპანიებისთვის, რომლებსაც აქვთ სრული პროდუქტის პორტფელი ან მრავალი საერთაშორისო ბაზარი, განყოფილების ორგანიზაციული სტრუქტურები აშკარად ეფექტურია. ეს მართალია? 

ამ კითხვაზე პასუხის გასაცემად, არ არსებობს უკეთესი გზა, ვიდრე ამ კონცეფციის შემდგომი შესწავლა, წარმატებული მაგალითებიდან სწავლა და დეტალური შეფასება. განყოფილების ორგანიზაციული სტრუქტურა კომპანიის გრძელვადიანი მიზნებისკენ. შეამოწმეთ ეს სტატია და გაიგეთ თქვენი ორგანიზაციის სტრუქტურის ან რესტრუქტურიზაციის საუკეთესო გზები. 

რა არის განყოფილების ორგანიზაციული სტრუქტურების ტიპები?პროდუქტის განყოფილებები, მომხმარებელთა განყოფილებები, პროცესის განყოფილებები და გეოგრაფიული განყოფილებები.
იღებს თუ არა Microsoft სამმართველო ორგანიზაციულ სტრუქტურას?დიახ, Microsoft-ს აქვს პროდუქტის ტიპის სამმართველო ორგანიზაციული სტრუქტურა.
არის Nike გამყოფი სტრუქტურა?დიახ, Nike-ს აქვს გეოგრაფიული განყოფილების ორგანიზაციული სტრუქტურა.
მიმოხილვა განყოფილების ორგანიზაციული სტრუქტურა.

სარჩევი: 

საუკეთესო რჩევები AhaSlides-ისგან

ალტერნატიული ტექსტი


ეძებთ მეტ გართობას შეკრებების დროს?

შეკრიბეთ თქვენი გუნდის წევრები სახალისო ვიქტორინით AhaSlides-ზე. დარეგისტრირდით, რომ გაიაროთ უფასო ვიქტორინა AhaSlides შაბლონების ბიბლიოთეკიდან!


🚀 აიღეთ უფასო ვიქტორინა ☁️

რა არის განყოფილების ორგანიზაციული სტრუქტურა?

განყოფილების ორგანიზაციული სტრუქტურის კონცეფცია გამომდინარეობს დიდ და რთულ ორგანიზაციებში დეცენტრალიზებული გადაწყვეტილების მიღებისა და შესანიშნავი ეფექტურობის საჭიროებიდან. 

ამ ორგანიზაციული ჩარჩოს გაჩენა მიზნად ისახავს ხელი შეუწყოს თითოეული განყოფილების მუშაობას უფრო დამოუკიდებლად და უფრო სწრაფად მიიღოს გადაწყვეტილებები, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს პროდუქტიულობა და მომგებიანობა. თითოეულმა განყოფილებამ შეიძლება იმუშაოს როგორც ცალკეული კომპანია, იმუშაოს კონკრეტულ მიზნებზე და ხშირად აერთიანებს ფუნქციონალური ექსპერტიზის უმეტეს ნაწილს (წარმოება, მარკეტინგი, ბუღალტერია, ფინანსები, ადამიანური რესურსები), რომელიც საჭიროა მისი მიზნების მისაღწევად.

თუ გაინტერესებთ, უნდა შექმნას თუ არა თქვენმა კომპანიამ სამმართველო ორგანიზაციული სტრუქტურა, მისაღებია მხოლოდ ერთი ან რამდენიმე შემდეგი პირობის დაკმაყოფილება:

  • მომხმარებელთა წინაშე მდგარი პროდუქციის ხაზების დიდი რაოდენობის გაყიდვა
  • იმუშავეთ როგორც B2C ბიზნეს-მომხმარებელზე, ასევე B2B ბიზნეს-ბიზნეს სერვისებზე
  • მიზნად ისახავს მიზნად ისახავს დემოგრაფიის ფართო სპექტრს
  • განავითარეთ თავიანთი ბრენდი მრავალ გეოგრაფიულ ადგილას
  • ემსახურება ძირითად კლიენტებს, რომლებსაც ინდივიდუალური ყურადღება სჭირდებათ

გადამწყვეტი მნიშვნელობა აქვს აგრეთვე მრავალსაფეხურიანი ორგანიზაციული სტრუქტურის ცნების გაცნობას. ისინი ორივე ტერმინია, რომელიც გამოიყენება ა ორგანიზაციული სტრუქტურის ტიპი რომელშიც კომპანია იყოფა სხვადასხვა განყოფილებებად, რომელთაგან თითოეული პასუხისმგებელია კონკრეტულ პროდუქტზე, სერვისზე ან გეოგრაფიულ რეგიონზე. მართლაც, ისინი მიუთითებენ იმავე კონცეფციაზე. თუმცა, განსხვავება მხოლოდ იმაშია, რომ ტერმინი "მრავალფეროვნება" უფრო ხშირად გამოიყენება შეერთებულ შტატებში, ხოლო ტერმინი "დივიზიონი" უფრო ხშირად გამოიყენება გაერთიანებულ სამეფოში.

ამავე თემაზე:

რა არის 4 ტიპის სამმართველო ორგანიზაციული სტრუქტურები და მაგალითები?

სამმართველო ორგანიზაციული სტრუქტურები არ არის მხოლოდ პროდუქტები. ეს ფართო ტერმინი შეიძლება დაიყოს ოთხი ფოკუსის ტიპად, მათ შორის პროდუქტი, მომხმარებელი, პროცესი და გეოგრაფიული განყოფილებები. განყოფილების ორგანიზაციული სტრუქტურის თითოეული ტიპი ემსახურება გარკვეულ ორგანიზაციულ მიზანს და კომპანიისთვის გადამწყვეტი მნიშვნელობა აქვს სწორის გამოყენებას. 

პროდუქტის განყოფილებები

პროდუქტის განყოფილება არის ყველაზე გავრცელებული სამმართველო ორგანიზაციული სტრუქტურა დღესდღეობით, რომელიც ეხება იმას, თუ როგორ განსაზღვრავს პროდუქტის ხაზები კომპანიის სტრუქტურას. 

მაგალითად, General Motors-მა შეიმუშავა პროდუქტზე დაფუძნებული ოთხი განყოფილება: Buick, Cadillac, Chevrolet და GMC. თითოეულ განყოფილებას სრულად უჭერს მხარს საკუთარი კვლევისა და განვითარების ჯგუფი, საკუთარი საწარმოო ოპერაციები და საკუთარი მარკეტინგის გუნდი. ითვლება, რომ სამმართველო ორგანიზაციული სტრუქტურა პირველად შეიქმნა 1900-იანი წლების დასაწყისში ალფრედ პ. სლოანმა, გენერალ მოტორსის მაშინდელმა პრეზიდენტმა.

განყოფილების ორგანიზაციული სქემის მაგალითი
განყოფილების ორგანიზაციული სქემა მაგალითი

მომხმარებელთა განყოფილებები

კომპანიებისთვის, რომლებსაც აქვთ მომხმარებელთა სრული პორტფელი, მომხმარებელთა განყოფილება ან ბაზარზე ორიენტირებული განყოფილება უფრო შესაფერისია, რადგან ეს მათ საშუალებას აძლევს უკეთ მოემსახურონ თავიანთი სხვადასხვა კატეგორიის მომხმარებლებს.

Johnson & Johnson's 200-ის ცნობილი მაგალითი. კომპანია არის პიონერი მომხმარებლებზე დაფუძნებული ბიზნეს სეგმენტების დაჯგუფებაში. ამ სტრუქტურაში, კომპანია კლასიფიცირებს ბიზნესს სამ ფუნდამენტურ სეგმენტად: სამომხმარებლო ბიზნესი (პირადი მოვლისა და ჰიგიენის პროდუქტები, რომლებიც გაიყიდება ფართო საზოგადოებაში), ფარმაცევტული საშუალებები (აფთიაქებში გაყიდული მედიკამენტები) და პროფესიული ბიზნესი (მედიკამენტები და დიაგნოსტიკური პროდუქტები, რომლებსაც ექიმები იყენებენ. ოპტომეტრისტები, საავადმყოფოები, ლაბორატორიები და კლინიკები).

პროცესის განყოფილებები

პროცესის განყოფილებები შექმნილია სამუშაოსა და ინფორმაციის ნაკადის ოპტიმიზაციისთვის, ვიდრე ცალკეული დეპარტამენტების ეფექტურობის გაზრდის მიზნით. 

ეს ჩარჩო მუშაობს სხვადასხვა პროცესის ბოლოდან ბოლომდე ნაკადის ოპტიმიზაციაზე, მაგალითად, პროდუქტზე კვლევისა და განვითარების დასრულება აუცილებელია პროცესის დაწყებამდე. მომხმარებლის შეძენა. ანალოგიურად, შეკვეთის შესრულების პროცესი არ შეიძლება დაიწყოს მანამ, სანამ მომხმარებლები არ იქნებიან მიზნობრივი და არ იქნება შეკვეთები პროდუქტის შევსებამდე. 

გეოგრაფიული დაყოფა

როდესაც კორპორაციები ოპერირებენ რამდენიმე ადგილას, გეოგრაფიული განყოფილების ორგანიზაციული სტრუქტურა საუკეთესო საშუალებაა, რათა დაეხმაროს კომპანიას სწრაფად უპასუხოს კლიენტებს ადგილობრივ დონეზე. 

მაგალითად ავიღოთ Nestle. ამ გიგანტურმა კორპორაციამ გაამახვილა ყურადღება გეოგრაფიული დაყოფის სტრუქტურაზე დაფუძნებული ოპერაციებით, რომლებიც დაყოფილია ხუთ ძირითად რეგიონად, რომლებიც ცნობილია როგორც ახალი გეოგრაფიული ზონები, 2022 წლიდან. ეს რეგიონები მოიცავს ზონას ჩრდილოეთ ამერიკა (NA), ზონა ლათინური ამერიკა (LATAM), ზონა ევროპა (EUR ), აზიის ზონა, ოკეანია და აფრიკა (AOA) და დიდი ჩინეთის ზონა (GC). ყველა ეს სეგმენტი აღწევს პერსპექტიულ წლიურ გაყიდვებს.

კომპანიები სამმართველო ორგანიზაციული სტრუქტურით
გეოგრაფიაზე დაფუძნებული სამმართველო ორგანიზაციული სტრუქტურის მქონე კომპანიები | სურათი: Nestle

განყოფილების ორგანიზაციული სტრუქტურა - დადებითი და უარყოფითი მხარეები

სამმართველო ორგანიზაციული სტრუქტურის მნიშვნელობა უდაოა, თუმცა გაითვალისწინეთ, რომ მას ასევე უამრავი გამოწვევა მოაქვს. აქ მოცემულია ამ სტრუქტურის დადებითი და უარყოფითი მხარეების მიმოხილვა, რომელსაც ყურადღებით უნდა შეხედოთ.

უპირატესობებინაკლოვანებები
წაახალისეთ მკაფიო ანგარიშვალდებულება, გამჭვირვალობა და პასუხისმგებლობა განყოფილებებში.სერვისები უნდა იყოს დუბლირებული ერთეულებში, რაც იწვევს უფრო მაღალ საოპერაციო ხარჯებს
გაძლევთ კონკურენტულ უპირატესობას ადგილობრივ ბაზრებზე და უფრო სწრაფ რეაგირებას ადგილობრივ ცვლილებებზე ან მომხმარებელთა საჭიროებებზე.ავტონომიამ შეიძლება გამოიწვიოს რესურსების დუბლირება.
გააძლიერეთ კომპანიის კულტურა სხვადასხვა დონეზე უნიკალური პერსპექტივების დაშვებით.შეიძლება რთული იყოს უნარების ან საუკეთესო პრაქტიკის გადაცემა ორგანიზაციის მასშტაბით.
კონკურენტული გარემო შეიძლება იყოს ჯანსაღი ინოვაციებისა და გაუმჯობესებისთვის თითოეულ განყოფილებაში. შეიძლება მოხდეს ფუნქციური გათიშვა, ისევე როგორც მეტოქეობის ზრდა.
ხელს უწყობს კომპანიის ზრდას მასშტაბურობისთვის უწყებრივი სილოსების დაშლით.ერთიანობის პოტენციურ დაკარგვას შეიძლება დაუპირისპირდეს თანამშრომლობის ძლიერი გრძნობის გაძლიერებით.
განყოფილების ორგანიზაციული სტრუქტურის დადებითი და უარყოფითი მხარეები

ლიდერობა და მენეჯმენტი სამმართველო ორგანიზაციულ სტრუქტურებში

რა დამსაქმებლები და ლიდერები შეუძლია დაეხმაროს განყოფილებებს დაძლიონ ორგანიზაციული სტრუქტურების გამოწვევები. აქ არის რამდენიმე საუკეთესო რეკომენდაცია ექსპერტებისგან:

დაძლიეთ მრავალსაფეხურიანი ორგანიზაციული სტრუქტურის უარყოფითი მხარეები
დაძლიეთ მრავალსაფეხურიანი ორგანიზაციული სტრუქტურის უარყოფითი მხარეები
  • თანამშრომლობისა და გუნდური მუშაობის განვითარება: კომპანიებისთვის მნიშვნელოვანია შეინარჩუნონ თანამშრომლობის ძლიერი გრძნობა და გუნდური მუშაობა განყოფილებებს შორის. ამ მიზნის მისაღწევად, დამსაქმებლებს შეუძლიათ წაახალისონ ღია დიალოგი განყოფილებებს შორის და შექმნან საერთო ხედვა კომპანიისთვის, ყველა განყოფილების გათანაბრება საერთო მიზნებთან.
  • კრეატიულობისა და ინოვაციების ხელშეწყობა: პროდუქტის ინოვაცია, ტექნოლოგიური წინსვლა და მომხმარებელთა მომსახურების გაუმჯობესება არის რამდენიმე ასპექტი, რომლებზეც განყოფილების სტრუქტურა დიდ ძალისხმევას აკეთებს. იმისათვის, რომ დაეხმარონ თანამშრომლებს შემოქმედებითი აზროვნების გამომუშავებაში, ლიდერებმა უნდა გაამახვილონ ყურადღება გაძლიერება და წახალისება.
  • დომენის ექსპერტიზის მქონე ორიენტირებული გუნდების ხელშეწყობა: განყოფილების ორგანიზაციაში ეფექტური ხელმძღვანელობა პასუხისმგებელია თითოეულ განყოფილებაში სპეციალიზებული ნიჭის გამოვლენასა და აღზრდაზე. ლიდერებმა ხელი უნდა შეუწყონ მუდმივ ტრენინგს და უნარების განვითარებას, რათა უზრუნველყონ, რომ გუნდები დარჩნენ ინდუსტრიის ცოდნის წინა პლანზე.
  • წამახალისებელი 360 გრადუსიანი გამოხმაურება: ლიდერებმა ხელი უნდა შეუწყონ კულტურას 360 გრადუსიანი გამოხმაურება, სადაც ყველა დონის თანამშრომლებს აქვთ შესაძლებლობა მიაწოდონ თავიანთი კოლეგები და ლიდერები. ეს გამოხმაურება ხელს უწყობს გაუმჯობესების სფეროების იდენტიფიცირებას, პიროვნული ზრდის ხელშეწყობას და გუნდის საერთო დინამიკის ამაღლებას.

როგორ ჩამოვაყალიბოთ ორგანიზაციული სტრუქტურა ეფექტურად? როდესაც საქმე ეხება ორგანიზაციული სტრუქტურის შემუშავებას, გასათვალისწინებელია ოთხი მამოძრავებელი ფაქტორი:

  • პროდუქტის ბაზრის სტრატეგიები: როგორ გეგმავს ბიზნესი წარმართოს თითოეული პროდუქტი-ბაზრის სფერო, რომელშიც ის კონკურენციას გაუწევს. 
  • Კორპორატიული სტრატეგია: რა არის კომპანიის განზრახვა მიაღწიოს კონკურენტულ უპირატესობას კონკურენტებთან შედარებით პროდუქტის ბაზარზე?
  • Ადამიანური რესურსი: ორგანიზაციის შიგნით თანამშრომელთა და მენეჯმენტის დონეების უნარები და დამოკიდებულებები.
  • ბარიერები: PESTLE-ის ელემენტებმა, მათ შორის კულტურულმა, ეკოლოგიურმა, იურიდიულმა და შიდა ფაქტორებმა შეიძლება შეზღუდოს პროცედურის შერჩევა.
მოსმენა ასევე გადამწყვეტი უნარია ლიდერობაში. შეაგროვეთ თანამშრომლების მოსაზრებები და აზრები AhaSlides-ის „ანონიმური გამოხმაურების“ რჩევებით.

ძირითადი Takeaways

💡თუ თქვენ ეძებთ გაუმჯობესებულ ლიდერობასა და მენეჯმენტს, სადაც თანამშრომლებს შეუძლიათ გააუმჯობესონ თავიანთი საქმიანობა და ჩართულობა კომპანიასთან, მოგერიდებათ დაუკავშირდეთ აჰსლაიდები. ეს არის საოცარი პრეზენტაციის ინსტრუმენტი, რომელიც საშუალებას აძლევს მონაწილეებს შორის ურთიერთქმედებას და თანამშრომლობას, როგორც ვირტუალურ, ისე პირად გარემოში.

ხშირად დასმული შეკითხვები

როგორია ორგანიზაციის სამმართველო სტრუქტურა, მაგალითად?

სამმართველო ორგანიზაციულ სტრუქტურებში, კომპანიის განყოფილებებს შეუძლიათ მართონ საკუთარი რესურსები, არსებითად მოქმედებენ როგორც ცალკეული კომპანიები უფრო დიდ ერთეულში, ცალკე მოგება-ზარალის ანგარიშგებით (P&L). ეს ასევე ნიშნავს, რომ ბიზნესის სხვა ნაწილები არ დაზარალდება, თუ განყოფილება ვერ მოხერხდება.

მაგალითად, Tesla-ს აქვს ცალკეული განყოფილებები ელექტრო მანქანებისთვის, ენერგიის (მზის და ბატარეების) და ავტონომიური მართვისთვის. ეს მოდელი საშუალებას აძლევს მას მიმართოს სხვადასხვა ინდუსტრიებს და წაახალისოს თითოეული განყოფილება, დააყენოს პრიორიტეტები ინოვაციასა და წინსვლაზე.

რა არის 4 ორგანიზაციული სტრუქტურა?

ორგანიზაციული სტრუქტურების ოთხი ტიპია ფუნქციონალური, მრავალ დაყოფა, ბრტყელი და მატრიცული სტრუქტურები. 

  • ფუნქციური სტრუქტურა აერთიანებს თანამშრომლებს სპეციალიზაციაზე, სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, სამუშაოს ტიპზე, რომელიც მათ ასრულებენ, როგორიცაა მარკეტინგი, ფინანსები, ოპერაციები და ადამიანური რესურსები.
  • მრავალსაყოფაცხოვრებო (ან სამმართველო) სტრუქტურა არის ერთგვარი ნახევრად ავტონომიური დაყოფა საკუთარი ფუნქციური სტრუქტურით. თითოეული განყოფილება პასუხისმგებელია კონკრეტულ პროდუქტზე, ბაზარზე ან გეოგრაფიულ რეგიონზე.
  • ბრტყელ სტრუქტურაში, საშუალო მენეჯმენტის რამდენიმე ფენა ან საერთოდ არ არის თანამშრომლებსა და ტოპ აღმასრულებლებს შორის.
  • მატრიცული სტრუქტურა აერთიანებს როგორც ფუნქციონალური, ასევე განყოფილების სტრუქტურების ელემენტებს, სადაც თანამშრომლები ანგარიშს უწევენ რამდენიმე მენეჯერს:

რატომ განყოფილების ორგანიზაციული სტრუქტურა?

ნათქვამია, რომ სამმართველო ორგანიზაციულ სტრუქტურას შეუძლია გადაჭრას ცენტრალიზებული იერარქიული ორგანიზაციის პრობლემები. მიზეზი არის ის, რომ ის იძლევა უფლებამოსილების დელეგირებას დედა ორგანიზაციას (მაგ., შტაბ-ბინას) და მის ფილიალებს შორის.

არის თუ არა Coca-Cola განყოფილების ორგანიზაციული სტრუქტურა?

დიახ, მრავალი საერთაშორისო კომპანიის მსგავსად, Coca-Cola იყენებს სამუშაოს განყოფილების სტრუქტურას ადგილმდებარეობის მიხედვით. ეს განყოფილებები, რომლებსაც კომპანია აღიარებს სამიზნე სეგმენტებად, არის ევროპა, ახლო აღმოსავლეთი და აფრიკა (EMEA). Ლათინო ამერიკა. ჩრდილოეთ ამერიკა და აზია წყნარი ოკეანე.