როგორ დავწეროთ თანამშრომლების საუკეთესო თვითშეფასება | რჩევები და მაგალითები

ჩვენ ვსწავლობთ და ვიზრდებით თვითრეფლექსიით და წარსული გამოცდილებით.

ჩვენს კარიერაში დირიჟორობა ა თანამშრომლის თვითშეფასება არის შესანიშნავი გზა იმის დასანახად, თუ რას მივაღწიეთ, რა გვაკლია და როგორ გვინდა ჩამოვაყალიბოთ ჩვენი მომავალი ჩვენს კომპანიაში.

✅ თვითშეფასება სულაც არ არის რთული დასაწერი. ამ სახელმძღვანელოში ჩვენ გაჩვენებთ რჩევებსა და ხრიკებს, თუ როგორ უნდა დაწეროთ შესანიშნავი და საფუძვლიანად დაგეგმილი თანამშრომლის თვითშეფასება.

სარჩევი

• რა არის თანამშრომლის თვითშეფასება?
• რატომ არის თანამშრომლების თვითშეფასება მნიშვნელოვანი?
• რა უნდა ვთქვა ჩემი თვითშეფასების შესახებ?
• როგორ დავწეროთ კარგი თანამშრომლის თვითშეფასება
  • #1. ისაუბრეთ ნასწავლ გაკვეთილებზე
  • #2. მიაწოდეთ მონაცემები და სტატისტიკა
  • #3. იმსჯელეთ, თუ როგორ შეიტანეთ უკუკავშირი
  • #4. გამოიყენეთ პროფესიონალური ტონი
• რა არის კარგი თვითშეფასების მაგალითი შესრულების მიმოხილვისთვის?
• ქვედა ხაზი
• ხშირად დასმული შეკითხვები

რა არის თანამშრომლის თვითშეფასება?

თანამშრომლის თვითშეფასება არის პროცესი, სადაც თანამშრომელი აფასებს და ასახავს საკუთარ საქმიანობას, ძლიერ და სუსტ მხარეებს. ის ხშირად გულისხმობს თანამშრომელთა თვითშეფასების ფორმის ან კითხვარის შევსებას. თანამშრომელთა თვითშეფასების მიზანი მრავალმხრივია:

• თვითრეფლექსია და განვითარება: თვითშეფასებები ხელს უწყობს თანამშრომლებს, კრიტიკულად იფიქრონ საკუთარ საქმიანობაზე და განსაზღვრონ გაუმჯობესებისა და განვითარების სფეროები. ეს დაეხმარება თანამშრომლებს თვითშეგნების მოპოვებაში და პირადი განვითარების გეგმის შედგენაში.

• შეყვანა შესრულების მიმოხილვისთვის: თვითშეფასება უზრუნველყოფს თანამშრომლების მუშაობის მიმოხილვას. მენეჯერებს შეუძლიათ შეადარონ თანამშრომლის თვითშეფასება თანამშრომლის მუშაობის საკუთარ შეფასებას, რათა გამოავლინონ რაიმე ხარვეზი აღქმაში. ეს ხშირად იწვევს მუშაობის უფრო კონსტრუქციულ განხილვას.

• მიზნების გასწორება: თვითშეფასება დაგეხმარებათ თანამშრომლებისა და კომპანიის მიზნების გასწორებაში. თანამშრომლებს შეუძლიათ შეაფასონ თავიანთი შესრულება სამუშაო პასუხისმგებლობებთან და კომპანიის მიზნებთან და სტრატეგიასთან შედარებით.

• გაზრდილი მოტივაცია და პასუხისმგებლობა: თანამშრომლები, რომლებიც ჩართულნი არიან საკუთარი საქმიანობის შეფასებაში, შეიძლება იგრძნონ მეტი მოტივაცია, ანგარიშვალდებულება და ინვესტიცია მათ განვითარებაში.

გააკეთეთ გამოხმაურებები მარტივად

💡 საუკეთესო თანამშრომელთა ჩართულობის გამოკითხვა

💡 თანამშრომელთა კმაყოფილების კვლევა

💡 საუკეთესო ზოგადი კვლევის შაბლონები და მაგალითები

რატომ არის თანამშრომლების თვითშეფასება მნიშვნელოვანი?

იცოდით, რომ თანამშრომლების მიერ თვითშეფასება შეიძლება იყოს ძალიან სასარგებლო როგორც თანამშრომლებისთვის, ასევე მენეჯერებისთვის? აქ არის რამდენიმე ძირითადი უპირატესობა, რომელიც უნდა გახსოვდეთ:

თანამშრომლებისთვის:

• განვითარება - ის ხელს უწყობს თვითრეფლექსიას და ეხმარება მათ ზრდის სფეროების, უნარების, რომლებზეც უნდა იმუშაონ და განვითარების მიზნების იდენტიფიცირებაში.

• მოტივაცია - თვითშეფასების განხორციელებას შეუძლია თანამშრომლების მოტივაცია, რაც მათ პასუხისმგებლობას უწევს საკუთარ საქმიანობასა და პროგრესს.

• ხმა - ის თანამშრომლებს აძლევს შანსს, უზრუნველყონ წვლილის შეტანა შესრულების განხილვის პროცესში და გამოხატონ საკუთარი პერსპექტივა.

• საკუთრება - თვითშეფასებამ შეიძლება თანამშრომლებმა იგრძნონ მეტი ინვესტიცია და მეტი მფლობელობა მისცეს მათ საქმიანობასა და განვითარებას.

მენეჯერებისთვის:

• უკუკავშირი – ის იძლევა ღირებულ უკუკავშირს თანამშრომლის თვალსაზრისით, რომელსაც მენეჯერები სხვაგვარად ვერ მიიღებენ.

• შეხედულებები – თვითშეფასებამ შეიძლება გამოავლინოს ახალი შეხედულებები თანამშრომლის ძლიერი, სუსტი და მოტივაციის შესახებ.

• განვითარების გეგმები – თვითშეფასების პროცესი ეხმარება განსაზღვროს განვითარების კონკრეტული მიზნები და გეგმები, რომელთა მხარდაჭერაც მენეჯერს შეუძლია.

• განლაგება – ის ეხმარება თანამშრომლების მიზნების შესაბამისობაში მოყვანას ბიზნეს მიზნებთან და სტრატეგიებთან.

• ობიექტურობა – მენეჯერებს შეუძლიათ გამოიყენონ თვითშეფასება, როგორც საორიენტაციო ნიშანი, რათა შეაფასონ რამდენად ობიექტურია თანამშრომელი.

• რთული საუბრები – თვითშეფასებამ შეიძლება გააადვილოს შესრულებასთან დაკავშირებული რთული საუბრები იმით, რაც თავად თანამშრომელმა დაადგინა.

ასე რომ, მოკლედ, მიუხედავად იმისა, რომ თვითშეფასება პირველ რიგში სარგებლობს თანამშრომლებისთვის თვითრეფლექსიისა და განვითარების გზით, ისინი ასევე უზრუნველყოფენ ღირებულ შეხედულებებს, გამოხმაურებას და კონტექსტს მენეჯერებისთვის, რომ განავითარონ, ასწავლონ და მართონ თავიანთი ხალხი უფრო ეფექტურად. მაგრამ მენეჯერებმა მაინც ობიექტურად უნდა დაადასტურონ თვითშეფასებები და უზრუნველყონ ქოუჩინგისა და მუშაობის გამოხმაურება.

რა უნდა ვთქვა ჩემი თვითშეფასების შესახებ?

მიუხედავად იმისა, თუ რა ინდუსტრიაში ხართ, აქ არის ზოგადი მითითებები თანამშრომლის თვითშეფასების შემუშავებისას:

• ძლიერი მხარეები და მიღწევები: გამოიძახეთ ნებისმიერი სამუშაო პასუხისმგებლობა, რომლითაც გამოირჩევით და ნებისმიერი მნიშვნელოვანი მიღწევა განხილვის პერიოდში. ფოკუსირება მოახდინეთ რაოდენობრივ შედეგებზე და გაზომვად მიღწევებზე ძლიერი შთაბეჭდილების მოხდენის მიზნით.

მაგალითი: "მე გადავაჭარბე გაყიდვების სამიზნეს ჩემი რეგიონისთვის 15%-ით".

• მიღწეული მიზნები: აღნიშნეთ ნებისმიერი მიზანი, რომელიც მიაღწიეთ და როგორ მიაღწიეთ მათ. ახსენით, როგორ შეუწყო ხელი თქვენს ძალისხმევას კომპანიის წარმატებაში.

მაგალითი: „მე დავასრულე კლიენტის ბორტთან დაკავშირებული პროექტი დროულად და ბიუჯეტის ფარგლებში“.

• უნარების განვითარება: განიხილეთ ნებისმიერი უნარ-ჩვევები ან გამოცდილების სფერო, რომელიც გაუმჯობესდა. ახსენით, როგორ განავითარეთ ეს უნარები ტრენინგის, კურსის, სამუშაოზე პრაქტიკის და ა.შ.

მაგალითი: ”მე გავხდი კომპანიის CRM სისტემის დახვეწა ფოკუსირებული ტრენინგის და ყოველდღიური გამოყენების გზით”.

• გაუმჯობესების ადგილები: კონსტრუქციულად გამოავლინეთ ის სფეროები, რომლებზეც ფიქრობთ, რომ უნდა გაამახვილოთ ყურადღება გაუმჯობესებაზე. ნუ იქნებით ზედმეტად კრიტიკული საკუთარი თავის მიმართ.

მაგალითი: „მე მიზნად ისახავს გავაუმჯობესო ჩემი დროის მართვის უნარები, რათა ვიყო უფრო ორგანიზებული და პროდუქტიული“.

• პროფესიული განვითარების მიზნები: გააზიარეთ რაიმე კონკრეტული მიზანი, რომელიც გაქვთ საკუთარი განვითარებისთვის, რაც სარგებელს მოუტანს თქვენს როლს და კომპანიას.

მაგალითი: „მსურს გავაძლიერო ჩემი კომუნიკაციისა და პრეზენტაციის უნარები შესაბამისი კურსების მეშვეობით“.

• კავშირი: მადლობა გადაუხადეთ თქვენს მენეჯერს განხილვის პერიოდში ნებისმიერი ხელმძღვანელობისთვის, სწავლებისთვის ან გამოხმაურებისთვის, რომელიც დაეხმარა თქვენს შესრულებას.

მაგალითი: „მე ვაფასებ ყველა ქოუჩინგის რჩევას, რომელიც მომეცი ჩემი წერილობითი მოხსენებების გასაუმჯობესებლად“.

• წვლილი: მონიშნეთ თქვენი წვლილი შეიტანეთ თქვენი ძირითადი სამუშაო პასუხისმგებლობების მიღმა, როგორიცაა სხვების სწავლება, ინიციატივებში მონაწილეობა, ამოცანების მოხალისეობა და ა.შ.

მთლიანობაში, შეინახეთ თქვენი თვითშეფასება ფოკუსირებული, ლაკონური და პოზიტიური. ხაზგასმით აღნიშნეთ თქვენი ძლიერი მხარეები და მიღწევები, ასევე განსაზღვრეთ ზრდისთვის ღია და კონსტრუქციული სფეროები. გააერთიანეთ თქვენი მიღწევები და მიზნები კომპანიის მიზნებთან. რაც მთავარია, იყავით გულწრფელი და ავთენტური თქვენს შეფასებაში.

როგორ დავწეროთ კარგი თანამშრომლის თვითშეფასება

#1. ისაუბრეთ ნასწავლ გაკვეთილებზე

იმსჯელეთ მიღწევებზე, რომლებიც სარგებელს მოაქვს კომპანიისთვის - ფოკუსირება გააკეთეთ თქვენს მიერ შექმნილ შედეგებზე და თქვენს მიერ დამატებულ ღირებულებაზე, ვიდრე უბრალოდ ჩამოთვალოთ თქვენი სამუშაო მოვალეობები.

ახსენით, როგორ შეუწყო ხელი თქვენს მუშაობას კომპანიის წარმატებაში.

დეტალურად როგორ წახვედით ზემოთ და მის ფარგლებს გარეთ. აღნიშნეთ ნებისმიერი შემთხვევა, როდესაც თქვენ გაიარეთ მეტი მილი, აიღეთ დამატებითი პასუხისმგებლობა ან შეიტანეთ წვლილი თქვენი ძირითადი როლის მიღმა. მონიშნეთ ნებისმიერი გზა, თუ როგორ იყავით გუნდური მოთამაშე.

არ გამოტოვოთ ის გამოწვევები, რომელთა წინაშეც დგახართ. აღნიშნეთ, როგორ გადალახეთ ან მოახერხეთ რთული სიტუაციები და რა ისწავლეთ მათგან. ეს აჩვენებს თვითშეგნებას და გამძლეობას.

#2. მიაწოდეთ მონაცემები და სტატისტიკა

ნუ გააკეთებთ ბუნდოვან განცხადებებს. დაამყარეთ თქვენი შეფასება კონკრეტული მაგალითებით, რიცხვებითა და მონაცემებით, რათა დაამტკიცოთ მტკიცებულება. იმის ნაცვლად, რომ უბრალოდ თქვათ "მე გადავაჭარბე ჩემს მიზნებს", თქვით "მე გადავაჭარბე ჩემი გაყიდვების სამიზნე $500K $575K $ შემოსავალს".

ჩამოთვალეთ კონკრეტული, ქმედითუნარიანი და რაოდენობრივი მიზნები შემდეგი განხილვის პერიოდისთვის, რომლებიც შეესაბამება როგორც თქვენს სამუშაო პასუხისმგებლობებს, ასევე კომპანიის უფრო ფართო მიზნებს. შეგიძლიათ გამოიყენოთ OKR მოდელი თქვენი პირადი მიზნების დასასახად.

საჭიროების შემთხვევაში, შესთავაზეთ დამატებითი მოვალეობები ან პროექტები, რომლებშიც გსურთ ჩაერთოთ თქვენი უნარებისა და წვლილის გასაფართოებლად. ეს აჩვენებს ინიციატივას და განვითარების სურვილს.

#3. იმსჯელეთ, თუ როგორ შეიტანეთ უკუკავშირი

თუ თქვენმა მენეჯერმა წარსულში მოგცათ გამოხმაურება ან რეკომენდაციები, მიუთითეთ, თუ როგორ იმუშავეთ ამ მითითებების თქვენს საქმიანობაში დანერგვაზე და შესაბამისად გააუმჯობესეთ. ეს მეტყველებს ანგარიშვალდებულებაზე.

სთხოვეთ თქვენს მენეჯერს ნებისმიერი გამოხმაურება, რომელიც ხელს შეუწყობს თქვენს მომავალ შესრულებას და ზრდას. აჩვენეთ, რომ ღია ხართ კონსტრუქციული კრიტიკისთვის.

ზოგადი მოთხოვნის ნაცვლად, მოითხოვეთ გამოხმაურება თქვენი სამუშაოს კონკრეტულ სფეროებზე ან უნარების კომპლექტებზე, რომელთა გაუმჯობესება გსურთ. ეს ხელს უწყობს დისკუსიის წარმართვას.

#4. გამოიყენეთ პროფესიონალური ტონი

სცადეთ მეორე წყვილი თვალი გადახედოს თქვენს თვითშეფასებას, რათა დაინახოს ნებისმიერი შეცდომა, გაურკვეველი განცხადებები, გამეორებები ან უგულებელყოფა გაგზავნამდე.

შეცვალეთ თქვენი ტონი - იყავით თავდაჯერებული, მაგრამ არა თავხედური. გამოხატეთ თავმდაბლობა და სწავლისა და ზრდის სურვილი. მადლობა თქვენს მენეჯერს მხარდაჭერისა და ხელმძღვანელობისთვის.

თუ არ ხართ დარწმუნებული, თუ რა უნდა შეიტანოთ თქვენს თვითშეფასებაში, სთხოვეთ თქვენს მენეჯერს დამატებითი დეტალები და მითითებები.

რა არის კარგი თვითშეფასების მაგალითი შესრულების მიმოხილვისთვის?

აქ არის მაგალითი იმისა, თუ როგორ შეგიძლიათ ახსენოთ უკუკავშირის ჩართვა თქვენი თანამშრომლის თვითშეფასებაში:

„ჩვენი ბოლო მიმოხილვისას თქვენ აღნიშნეთ, რომ მე უნდა ვეცადო მეტი კონტექსტი და ფონი მოგაწოდო ჩემს წერილობით მოხსენებებში, რათა უფრო გასაგები გავხადო ფართო აუდიტორიისთვის. ბოლო რამდენიმე თვის განმავლობაში ვმუშაობდი ჩემი წერის ამ ასპექტის გასაუმჯობესებლად. ჩემი უახლესი ბაზრის ანალიზის მოხსენებისთვის, მე შევიტანე აღმასრულებელი რეზიუმე, რომელიც ასახავდა ძირითად მიგნებებსა და შედეგებს უფრო მარტივ ენაზე არატექნიკური მკითხველებისთვის. მე მივიღე დადებითი გამოხმაურება რამდენიმე კოლეგისგან, რომლებმაც დააფასეს გაუმჯობესებული სიცხადე და კონტექსტი. მიზნად ისახავს გავაუმჯობესო ჩემი ნაწერის საერთო გაგება შემდგომში, ამიტომ გთხოვთ, განაგრძოთ კონკრეტული წინადადებების მოწოდება, თუ როგორ შემიძლია გავხადო ჩემი დოკუმენტები უფრო გამოსადეგი და სასარგებლო ყველა მკითხველისთვის“.

ეს ხელს უწყობს გამოხმაურებას რამდენიმე გზით:

• ის განსაზღვრავს ზუსტ გამოხმაურებას, რომელიც იყო მოწოდებული – „მოაწოდეთ მეტი კონტექსტი და ფონი ჩემს წერილობით მოხსენებებში“. ეს აჩვენებს, რომ გაიგეთ და გახსოვთ რეკომენდაცია.

• ის განიხილავს, თუ როგორ მოქმედებდით ამ გამოხმაურებაზე – „მე ვმუშაობდი ამის გასაუმჯობესებლად… ჩემს ბოლო მოხსენებაში მე ჩავურთე აღმასრულებელი რეზიუმე…“ ეს ცხადყოფს, რომ თქვენ აიღეთ პასუხისმგებლობა რჩევების გამოყენებაში თქვენს საქმიანობაში.

• ის იზიარებს დადებით შედეგს – „მივიღე დადებითი გამოხმაურება რამდენიმე კოლეგისგან, რომლებმაც დააფასეს გაუმჯობესებული სიცხადე“. ეს აჩვენებს, რომ გამოხმაურება იყო ღირებული და გავლენა მოახდინა.

• ის გამოხატავს თქვენს მიზნებს მომავლისთვის – „მე მიზნად ისახავს გავაუმჯობესო ჩემი ნაწერის საერთო გაგება მომავალში“. ეს ინარჩუნებს თქვენს ღიაობას შემდგომი განვითარებისთვის.

• ის ითხოვს დამატებით მითითებებს – „გთხოვთ, განაგრძოთ მომწოდებელი კონკრეტული წინადადებები…“ ეს გვიჩვენებს, რომ თქვენ მზად ხართ მიმართოთ ნებისმიერ მიმართულებას, რომელიც დაგეხმარებათ უკეთესად შესრულებაში.

ქვედა ხაზი

იმის გამო, რომ ჩვენ ხშირად ვიკარგებით ყოველდღიური ამოცანების აურზაურში, თანამშრომლების თვითშეფასებები დაგეხმარებათ გადახედოთ თქვენს მიღწევებს და სად დგახართ განტოლებაში, რომელიც დაკავშირებულია კომპანიის ბიზნეს მიზნებთან.

კონკრეტული მეტრიკის, გაზომვების, მიზნებისა და დოკუმენტაციის გამოყენებით, შეგიძლიათ დამაჯერებლად აჩვენოთ თქვენს მენეჯერს, რომ მათი გამოხმაურების ჩართვა ნამდვილად დაეხმარა თქვენი მუშაობისა და შედეგების გაუმჯობესებას. ეს გააძლიერებს ნებისმიერი გამოხმაურების მნიშვნელობას, რომელსაც ისინი უზრუნველყოფენ მომავალში.

ხშირად დასმული შეკითხვები

რა არის დადებითი თვითშეფასების მაგალითი?

პოზიტიური თვითშეფასება ფოკუსირებულია ძლიერ მხარეებზე, მიღწევებზე და ზრდის აზროვნებაზე, ხოლო თავმდაბალი და მადლიერი ტონის შენარჩუნებით.

რა არის თანამშრომლის თვითშეფასების მიზანი?

თანამშრომელთა თვითშეფასება მიზნად ისახავს თანამშრომლების წახალისებას, დაფიქრდნენ და აითვისონ თავიანთი საქმიანობა, განვითარების საჭიროებები და მიზნები ისე, რომ საბოლოო ჯამში სარგებელს მოუტანს როგორც თანამშრომელს, ასევე ორგანიზაციას.

გახადეთ შეხვედრები ნაკლებად მოსაწყენი.

ნუ შეგეშინდებათ ახალი ინსტრუმენტების გამოცდა, რათა გაახალისოთ მოსაწყენი შეხვედრა. თანაგუნდელები მადლობას მოგახსენებთ.