რა არის Netflix კულტურა? Netflix, მსოფლიოში სიდიდით მეშვიდე კომპანია, 11 წელს 2018 მილიარდი დოლარის რეკორდული შემოსავლით და 158.3 წელს 2020 მილიონი აბონენტით მსოფლიოში, გთავაზობთ უნიკალურ ორგანიზაციულ კულტურას, რომელიც ცნობილია როგორც Netflix კულტურა. ეს შესაშური კულტურაა მისი თანამშრომლებისთვის.
Netflix კულტურა საკმაოდ განსხვავდება ტრადიციული კორპორატიული კულტურისგან, როგორიცაა იერარქია ან კლანური კულტურა. მაშ, როგორ განსხვავდება ეს? ეს იყო ხანგრძლივი ისტორია მისი ორგანიზაციული ტრანსფორმაციის კრიზისიდან, აღდგენა, რევოლუცია და წარმატება.
ეს სტატია გამოავლენს სიმართლეს Netflix კულტურა და მისი წარმატების საიდუმლოებები. მაშ, ჩავყვინთოთ!
სარჩევი:
საუკეთესო რჩევები AhaSlides-ისგან
ეძებთ მეტ გართობას შეკრებების დროს?
შეკრიბეთ თქვენი გუნდის წევრები სახალისო ვიქტორინით AhaSlides-ზე. დარეგისტრირდით, რომ გაიაროთ უფასო ვიქტორინა AhaSlides შაბლონების ბიბლიოთეკიდან!
🚀 აიღეთ უფასო ვიქტორინა ☁️
Netflix– ის შესახებ
Netflix დაარსდა 1997 წელს რიდ ჰასტინგსისა და მარკ რენდოლფის მიერ სკოტს ველში, კალიფორნია. ის დაიწყო, როგორც ფოსტით დაქირავებული DVD სერვისი, რომელიც იყენებდა გადახდის მოდელს.
Netflix-მა თანამშრომლების დეფიციტი განიცადა 2001 წლის გაზაფხულზე. ფაქტობრივად, როდესაც Netflix-ის DVD-by-mail გამოწერის სერვისმა პოპულარობა მოიპოვა, კორპორაციამ პერსონალის ნაკლებობა აღმოაჩინა, რომ გაუმკლავდეს დიდ დატვირთვას.
რიდ ჰასტინგსმა, Netflix-ის დამფუძნებელმა, აღიარა, რომ ბევრი ბიზნესი ხარჯავს ფულს და დროს მკაცრ ადამიანური რესურსების წესებზე, რათა მოეგვარებინა სამუშაო ძალის მხოლოდ 3%, რამაც გამოიწვია პრობლემები.
იმავდროულად, დასაქმებულთა დანარჩენ 97%-ს შეეძლო პრობლემების გადაჭრა ლაპარაკით და „ზრდასრული“ პერსპექტივის მიღებით რატომღაც არ არის შეფასებული. ამის ნაცვლად, ჩვენ ძალიან ვცდილობდით, რომ არ დაგვესაქმებინა ეს ხალხი და გავუშვით, თუ აღმოჩნდებოდა, რომ შეცდომა დავუშვით დაქირავებაში.
ნაჩქარევად უარყო ადამიანური რესურსების მოძველებული გაიდლაინები, რათა ხელი შეუწყოს „ზრდასრული“ კულტურის, რომელიც ხელს უწყობს თავისუფლებას და პასუხისმგებლობას. ის იწყება ორგანიზაციის ნიჭის მართვის სტრატეგიებით, იმ ძირითადი იდეით, რომ მუშებს უნდა მიეცეთ უფლება, დაისვენონ შვებულების ნებისმიერ დროს, რაც მათ მიზანშეწონილად თვლიან. ეს იდეა გიჟურად ჟღერს, მაგრამ შემდეგ ყველა სტრატეგიის PowerPoint და ეს კონცეფცია მოულოდნელად ვირუსული გახდა.
ამჟამად Netflix-ში დასაქმებულია დაახლოებით 12,000 ადამიანი 14 ოფისში 10 სხვადასხვა ქვეყანაში. გლობალური გათიშვის დროს ამ კომპანიამ მოიპოვა მილიონობით ახალი მომხმარებელი და დღეს ის პლანეტის ყველაზე მსხვილ ციფრულ მედიასა და გასართობ ბიზნესს შორისაა.
კომპანიამ, რომელიც ქმნის კონტენტს, ასევე მიიღო მრავალი ჯილდო, რომელიც აღიარებს მის რეპუტაციას სასიამოვნო სამუშაო ადგილის კულტურის შექმნისთვის. 2020 წლის საუკეთესო კომპანიის კომპენსაციისა და საუკეთესო ლიდერობის გუნდები Comparably-ის მიხედვით, ისევე როგორც მეოთხე ადგილი Forbes-ის 2019 წლის საუკეთესო კომპანიების სიაში, ამ დაფასებებიდან მხოლოდ რამდენიმეა.
Netflix კულტურის 7 ძირითადი ასპექტი
თუ სამი სიტყვა უნდა გამოვიყენოთ Netflix-ის კულტურის აღსაწერად, ჩვენ შეგვიძლია ვთქვათ ეს მხოლოდ როგორც "წესების გარეშე" ან "ყველაფერი ხალხის შესახებ".
როგორც უკვე აღვნიშნეთ, მიუხედავად იმისა, რომ ისინი ადამიანური ძალის კრიზისის წინაშე დგანან, ოფისი ახლა ისეთი ადამიანებით იყო სავსე, რომლებსაც სიგიჟემდე უყვართ თავიანთი საქმე. მომდევნო დღეებში და თვეებში ჰასტინგსმა აღმოაჩინა რაღაც, რამაც მთლიანად შეცვალა მისი გაგება როგორც თანამშრომლების მოტივაციაზე, ასევე ხელმძღვანელობის პასუხისმგებლობაზე.
რაც მოხდა, იყო ის, რომ კომპანიამ მკვეთრად გაზარდა მათი „ნიჭიერების სიმჭიდროვე“: ნიჭიერმა ადამიანებმა ერთმანეთს წაახალისეს ეფექტურად იმუშაონ.
Netflix, ისევე როგორც ნებისმიერი სხვა კომპანია, ორიენტირებულია ნიჭის მოზიდვაზე, შენარჩუნებასა და მართვაზე. მისი მიზანია შექმნას საუკეთესო სამუშაო ადგილი მთლიანობის, ბრწყინვალების, პატივისცემის, ჩართულობისა და თანამშრომლობის ღირებულებებით. აზროვნების შეცვლით, ჰასტინგსი და პარტნიორი განიხილავენ და იღებენ ახალ პოლიტიკასა და წესებს.
ქვემოთ ჩამოვთვლით Netflix-ის კულტურის 7 ასპექტს, რომელიც დეტალურად არის აღწერილი Netflix-ის 2008 წლის დოკუმენტში, რამაც აიძულა Netflix სამუდამოდ შეცვალოს თავისი ბიზნეს მოდელი.
1. შექმენით კონტექსტი და არა კონტროლი
Netflix-ის კულტურაში მენეჯერები არ აკონტროლებენ ყველა კრიტიკულ არჩევანს ან მაღალი ფსონების გარემოებას მათი პირდაპირი მოხსენებებისთვის. მიზანია გააუმჯობესოს თანამშრომლების შესაძლებლობები, შეიმუშაონ სტრატეგიები, განსაზღვრონ გაზომვები, ზუსტად განსაზღვრონ როლები და იყვნენ გულწრფელები გადაწყვეტილების მიღებისას. ეს ჰგავს ვადამდელი განსჯის გაკეთებას ან უფრო მეტი აქცენტის გაკეთებას მომზადებაზე, ვიდრე შედეგებზე. კონტროლის მოპოვების ნაცვლად, კონტექსტის დაყენება იწვევს უკეთეს შედეგებს.
2. უაღრესად გასწორებული, თავისუფლად დაწყვილებული
Netflix-ის კულტურაში გაბატონებული აზროვნება არის უკიდურესად სპეციფიკური სტრატეგიები და მიზნები, როგორც მთელ ორგანიზაციაში, ასევე გუნდებში. გარდა ამისა, მათ უფრო მეტი რწმენა აქვთ გუნდებისა და განყოფილებების მიმართ, რაც ამცირებს მიკრომენეჯმენტის და უწყებათაშორისი შეხვედრების საჭიროებას. იყო დიდი, სწრაფი და მოქნილი არის საბოლოო მიზანი.
3. გადაიხადეთ უმაღლესი ხელფასი
Netflix უხდის მაღალ ხელფასს თავისი თანამშრომლებისთვის. კომპანიას სჯერა, რომ კონკურენტუნარიანი ხელფასის გადახდას, რაც უფრო მეტია, ვიდრე კონკურენტებს შეუძლიათ უფრო მეტი ნიჭის მოზიდვა და ვნებიანი ადამიანების შენარჩუნება. Netflix-ზეჩვენ გვინდა, რომ მენეჯერებმა შექმნან პირობები, სადაც ადამიანებს უყვართ აქ ყოფნა, დიდი სამუშაოსთვის და დიდი ანაზღაურებისთვის.- განაცხადა აღმასრულებელმა დირექტორმა.
4. ღირებულებები არის ის, რასაც ჩვენ ვაფასებთ
Netflix-მა ხაზგასმით აღნიშნა ცხრა ძირითადი ღირებულება, რომელიც გავლენას ახდენს თანამშრომლების პროდუქტიულობაზე. Netflix კულტურაში შესრულება და პროდუქტიულობა იზომება შემდეგი კრიტერიუმების გამოყენებით:
- გადაწყვეტილება
- ურთიერთობა
- ზემოქმედების
- ცნობისმოყვარეობა
- ინოვაცია
- სიმამაცე
- ვნება
- პატიოსნება
- თავგანწირულობა
5. წაახალისეთ თავისუფლება და პასუხისმგებლობა
Netflix-მა აღმოაჩინა, რომ როდესაც პერსონალს უბრალოდ ევალება დაეყრდნოს ლოგიკასა და საღ აზრს და არა მკაცრ შეზღუდვებს, ისინი ჩვეულებრივ აწარმოებენ უკეთეს პროდუქტებს დაბალ ფასად. წესები სასარგებლოა იმ ადამიანების მცირე პროცენტისთვის, რომლებიც იწვევს პრობლემებს, მაგრამ ისინი ხელს უშლიან თანამშრომლებს გამოავლინონ ბრწყინვალება და ინოვაცია.
თუ გსურთ შეისწავლოთ მსოფლიოს ერთ-ერთი ყველაზე საკულტო კომპანიის მიღმა არსებული ფილოსოფია, რომელიც აღწერს ეტაპობრივ ცვლილებებს Netflix-ის კულტურის ხელახლა გამოგონებაში, შეგიძლიათ წაიკითხოთ წიგნი ერინ მეიერისა და რიდის მიერ No Rules Rules: Netflix and the Culture of Reinvention. ჰასტინგსი.
6. გამოავლინე სიმართლე შესრულების შესახებ
ბიუროკრატიის აგება და დახვეწილი რიტუალები შესრულების გაზომვის გარშემო, როგორც წესი, არ აუმჯობესებს მას. Netflix-ის კულტურა მიზნად ისახავს შეინარჩუნოს მაღალი ხარისხის თანამშრომელი ღია კომუნიკაციისა და გამჭვირვალე შეფასების გზით.
ამგვარად, „მზის ნათების“ ტესტის გარდა, რომელიც მოუწოდებს დამსაქმებლებს გაუზიარონ კოლეგებს დაშვებული შეცდომა, კომპანია მოუწოდებს მენეჯერებს გამოიყენონ რაღაც სახელწოდებით „Keeper Test“.
Keeper Test გამოწვევას უწევს მენეჯერებს კითხვით: „ვიბრძოლებდი თუ არა მას აქ შესანარჩუნებლად, თუ ვინმე ჩემს გუნდში შემატყობინებდა, რომ მიდიოდა მსგავსი სამუშაოსთვის თანატოლ კომპანიაში? თუ პასუხი არის არა, მათ უნდა მიიღონ მშვენიერი საჩუქარი.
4. აქციები და განვითარება
Netflix კულტურა ხელს უწყობს ადამიანური რესურსების განვითარებას მენტორთა დავალებით, როტაციით და თვითმართვით, ვიდრე თავიდანვე კარიერული გზის შემუშავებით. ნებისმიერი თანამშრომელი, რომელიც აკმაყოფილებს ორგანიზაციის მოთხოვნებს, ყოველთვის ექვემდებარება წინსვლას.
Netflix-მა გამოაცხადა თავისი 1.2 მილიონი ფუნტის ინვესტიცია კრეატიულ ინდუსტრიაში. ეს არის ახალი სასწავლო პროგრამა, რომელიც დაეხმარება 1000-მდე ადამიანის კარიერის განვითარებას და ტრენინგს დიდ ბრიტანეთში საკუთარი პროდუქციის, მისი პარტნიორებისა და საგანმანათლებლო დაწესებულებების მეშვეობით.
აქვს თუ არა Netflix-ს ძლიერი კულტურა?
თუ ვიმსჯელებთ წლების აღმავალი ზრდის მიხედვით, დიახ, Netflix ადგენს თავს, როგორც პიონერ კომპანიას ძლიერი კულტურით. თუმცა, 2022 წლის აპრილში მომხმარებლის პირველი შემცირებით ათწლეულზე მეტი ხნის შემდეგ, მომავალი გაურკვეველი და არასტაბილურია.
Netflix-ის წინა წარმატების გადამწყვეტი ასპექტი იყო მისი გამორჩეული „თავისუფლებისა და პასუხისმგებლობის“ კულტურა, რომელშიც კომპანია უარყო იერარქიული გადაწყვეტილებების მიღება, შესრულების მიმოხილვა, შვებულების და ხარჯების პოლიტიკა და მოსალოდნელი იყო, რომ თანამშრომლები კარგად მუშაობდნენ ან რისკავდნენ, რომ გათავისუფლდნენ. ოცნების გუნდი".
ზოგიერთმა თანამშრომელმა მადლიერება გამოხატა Netflix-ის ატმოსფეროსთვის, ზოგმა კი მას უწოდა "გამჭრელი". რა როლი ითამაშა Netflix-ის „წესების გარეშე“ მენტალიტეტმა კომპანიის მუშაობაში 2024 წლის გაზაფხულზე და მომდევნო ათწლეულში, თუ ის ვალდებულებად იქცა?
ძირითადი Takeaways
20 წლიანი მუშაობის შემდეგ, Netflix-ის კულტურა კვლავ კორპორატიული კულტურის ერთ-ერთი საუკეთესო მაგალითია. იგი დეტალურად განმარტავს, თუ როგორ მუშაობს ბიზნესი, რას აფასებს Netflix, რა ქცევას ელოდებათ პერსონალისგან და რა შეიძლება მოელოდონ კლიენტებს ბიზნესისგან. ნებისმიერი სხვასგან განსხვავებით კულტურით, Netflix წლების განმავლობაში ებრძოდა კონვენციას და აყვავდებოდა იქ, სადაც სხვა ბიზნესები ვერ ახერხებდნენ ინოვაციასა და ადაპტაციაში.
💡 Netflix-მა შეწყვიტა შესრულების ოფიციალური მიმოხილვები, ამის ნაცვლად, მათ დააწესეს არაფორმალური 360- ხარისხი მიმოხილვები. თუ გსურთ ჩაატაროთ არაფორმალური, მაგრამ რეალურ დროში გამოკითხვა ყველა ტიპის თანამშრომლისთვის, დამსაქმებლიდან დაწყებული დამწყებთათვის, მაშინვე სცადეთ AhaSlides. ჩვენ გთავაზობთ გამოკითხვის ერთ-ერთ ინსტრუმენტს, სადაც თანამშრომლებს შეუძლიათ თქვან სიმართლე ყველაზე კომფორტულ გარემოში.
ხშირად დასმული შეკითხვები
რა არის Netflix-ის კომპანიის კულტურა?
Netflix-ის კომპანიის კულტურა ცნობილი მისაბაძი მაგალითია. Netflix-ის მიდგომა კულტურისა და ნიჭისადმი უნიკალურია. მაგალითად, თანამშრომელს შეუძლია აიღოს ხანგრძლივი ანაზღაურებადი შვებულება, შეუძლია სამსახურში თამაში, შეიძლება ჩაცმული იყოს შემთხვევით, შეუძლია აირჩიოს მოქნილი სამუშაო საათები და ა.შ.
რა არის Netflix-ის ღირებულებები და კულტურა?
Netflix-ის კულტურა აფასებს ყველაზე მეტად თანამშრომლებს, რომლებიც აცნობიერებენ საკუთარ თავს და პატიოსანი არიან და არ მოქმედებენ თავიანთი ეგოდან, არამედ კომპანიის სასიკეთოდ. ისინი არ იშურებენ ხარჯებს კარგი ადამიანების გადახდაზე და მხოლოდ მაღალ შემსრულებლებს ინარჩუნებენ. ღია, თავისუფალი სამუშაო გარემო, ორიენტირებული თვითგამორკვევაზე
რა არის კულტურის ცვლილება Netflix-ში?
მათი კომპანიის და კონკურენტი კონკურენციის ექსპონენციალური ზრდა განაპირობებს ინოვაციების კულტურას, მიუხედავად იმისა, თუ საიდან ხართ, რისი გჯერათ ან როგორ ფიქრობთ, Netflix განაგრძობს ზღაპრების მოძიებას მთელი მსოფლიოდან, რათა შესთავაზოს მრავალფეროვანი გასართობი, რომელიც ყველასთვის ხელმისაწვდომი უნდა იყოს. .
