ბოროტად გამოიყენება თუ არა სამუშაოზე ფსიქოლოგიური უსაფრთხოების კონცეფცია?

კულტურა ფსიქოლოგიური უსაფრთხოება სამუშაოზე არის ის, რასაც ბევრი ფირმა უწევს პოპულარიზაციას დღევანდელ ბიზნეს ლანდშაფტში. იგი ცნობილია როგორც "მხოლოდ კარგი ვიბრაციები" სამუშაო ადგილი, სადაც არის უსაფრთხოება სხვადასხვა იდეების დისკომფორტისა და ღია დიალოგის დროს. თუმცა, როდესაც ფსიქოლოგიური უსაფრთხოების კონცეფცია ყოველთვის სათანადოდ არ გამოიყენება, ის შეიძლება კიდევ უფრო საზიანო იყოს.

ამის გათვალისწინებით, ეს სტატია ნათელს ჰფენს სამუშაოზე ფსიქოლოგიური უსაფრთხოების ჭეშმარიტი კულტურის დანერგვის ნიუანსებს და იმ პოტენციურ პრობლემებს, რომლებსაც ორგანიზაციები შეიძლება შეხვდნენ ამ კონცეფციის არასწორ ინტერპრეტაციის ან გამოყენებისას.

სარჩევი

• რა არის ფსიქოლოგიური უსაფრთხოება სამსახურში?
• რატომ არის ფსიქოლოგიური უსაფრთხოება სამუშაოზე მნიშვნელოვანი?
• მცდარი წარმოდგენები სამუშაოზე ფსიქოლოგიური უსაფრთხოების შესახებ
• როგორ შევქმნათ ფსიქოლოგიური უსაფრთხოება სამსახურში?
• ძირითადი Takeaways
• ხშირად დასმული კითხვები

რჩევები AhaSlides-ისგან

• რა არის კარიერის მიზანი თანამშრომლებისთვის | 18 მაგალითი 2024 წელს
• ერთი-ერთზე ჩეთების დაუფლება | 5 სტრატეგია სამუშაო ადგილზე ეფექტური კომუნიკაციისთვის | 2024 ავლენს
• ენდეთ საკითხის მნიშვნელობა სამსახურში, ნიშნები და გადალახვის გზები

რა არის ფსიქოლოგიური უსაფრთხოება სამსახურში?

კონკრეტულად რა არის ფსიქოლოგიური უსაფრთხოება სამუშაო ადგილზე? ეს არის კონცეფცია, რომელიც ხშირად გამოიყენება, მაგრამ ხშირად არასწორად არის განმარტებული. შრომის ფსიქოლოგიურ უსაფრთხოებაში თანამშრომლებს მოუწოდებენ გამოხატონ თავიანთი იდეები, მოსაზრებები და შეშფოთება, ისაუბრონ კითხვებით, აღიარონ შეცდომები კრიტიკის გარეშე და თავიდან აიცილონ უარყოფითი შედეგები. უსაფრთხოა კოლეგებთან უკუკავშირის გაზიარება, მათ შორის ნეგატიური აღმავალი გამოხმაურება ხელმძღვანელებისა და ლიდერებისთვის იმის შესახებ, თუ სად არის საჭირო გაუმჯობესება ან ცვლილებები.

რატომ არის ფსიქოლოგიური უსაფრთხოება სამუშაოზე მნიშვნელოვანი?

სამსახურში ფსიქოლოგიური უსაფრთხოების მნიშვნელობა უდაოა და სცილდება რბილ ნივთებს. McKinsey-ის გამოკითხვამ აჩვენა, რომ თანამშრომლების რესპონდენტთა აბსოლუტური 89 პროცენტი ეთანხმება, რომ ფსიქოლოგიური უსაფრთხოება სამუშაო ადგილზე გადამწყვეტი ფაქტორია.

გაზარდეთ მიკუთვნებულობის გრძნობა

ფსიქოლოგიური უსაფრთხოების ხელშეწყობის ერთ-ერთი მთავარი სარგებელი არის თანამშრომლებს შორის მიკუთვნებულობის გაძლიერება. როდესაც ინდივიდები თავს ფსიქოლოგიურად დაცულად გრძნობენ, ისინი უფრო მეტად გამოხატავენ თავიანთ ნამდვილ მეს, იზიარებენ იდეებს და აქტიურად მონაწილეობენ სამუშაო ადგილის საზოგადოებაში. კუთვნილების ეს გრძნობა აძლიერებს თანამშრომლობას და ერთიანობას გუნდებში, რაც საბოლოოდ ხელს უწყობს პოზიტიურ და ინკლუზიურ სამუშაო გარემოს.

გაზარდეთ ინოვაციები და გუნდის შესრულება

გარდა ამისა, ფსიქოლოგიური უსაფრთხოება არის ინოვაციებისა და გუნდის გაუმჯობესებული მუშაობის კატალიზატორი. ისეთ გარემოში, სადაც თანამშრომლები თავს უსაფრთხოდ გრძნობენ რისკების, კრეატიული იდეების გაზიარებისა და განსხვავებული მოსაზრებების გამოთქმისთვის შურისძიების შიშის გარეშე, ინოვაცია ყვავის. გუნდები, რომლებიც ითვისებენ ფსიქოლოგიურ უსაფრთხოებას, უფრო მეტად იკვლევენ ახალ მიდგომებს, წყვეტენ პრობლემებს ეფექტურად და ადაპტირდებიან ცვალებად გარემოებებთან, რაც გამოიწვევს საერთო ეფექტურობისა და კონკურენტუნარიანობის გაზრდას.

გააძლიერეთ საერთო კეთილდღეობა

პროფესიული შედეგების გარდა, ფსიქოლოგიური უსაფრთხოება მნიშვნელოვნად უწყობს ხელს თანამშრომლების საერთო კეთილდღეობას. როდესაც ინდივიდები თავს დაცულად გრძნობენ თავიანთი აზრებისა და ემოციების სამსახურში გამოხატვისას, სტრესის დონე იკლებს და შრომით კმაყოფილება იზრდება. ეს დადებითი გავლენა კეთილდღეობაზე ვრცელდება როგორც ფსიქიკურ, ასევე ფიზიკურ ჯანმრთელობაზე, ქმნის სამუშაო გარემოს, რომელიც ხელს უწყობს ჯანსაღი სამუშაოსა და ცხოვრების ბალანსს და ხელს უწყობს თანამშრომლების გრძელვადიან ჩართულობას.

გაზარდეთ ჯანსაღი კონფლიქტები

მიუხედავად იმისა, რომ კონფლიქტები შეიძლება იყოს არასასიამოვნო, აუცილებელია გვესმოდეს, რომ კონფლიქტისგან თავისუფალი გარემო არ არის პროდუქტიული ან ინოვაციური გარემოს სინონიმი. ფაქტობრივად, ჯანსაღი კონფლიქტები, რომლებიც წარმოიქმნება განსხვავებული მოსაზრებებიდან და არაპროდუქტიული, დესტრუქციული კონფლიქტები, რომლებიც გამოწვეულია პირადი მტრობით, სასარგებლოა გუნდისთვის. ისინი უზრუნველყოფენ სხვადასხვა პერსპექტივების გამოვლენის შესაძლებლობას, არსებული იდეების გამოწვევას და საბოლოოდ უკეთეს გადაწყვეტილებებს.

მცდარი წარმოდგენები სამუშაოზე ფსიქოლოგიური უსაფრთხოების შესახებ

არსებობს რამდენიმე გავრცელებული მცდარი წარმოდგენა სამუშაო ადგილზე ფსიქოლოგიური უსაფრთხოების შესახებ. ამ გაუგებრობებმა შეიძლება გამოიწვიოს არასწორი გამოყენება და შეაფერხოს ჭეშმარიტად დამხმარე და ინკლუზიური გარემოს განვითარება.

პასუხისმგებლობის საბაბი

ზოგიერთმა შეიძლება არასწორი ინტერპრეტაცია მოახდინოს ფსიქოლოგიურ უსაფრთხოებაზე, როგორც მიზეზად, რათა თავიდან აიცილოს პიროვნების პასუხისმგებლობა მათ ქმედებებზე ან შესრულებაზე. მცდარი წარმოდგენა არის ის, რომ კონსტრუქციული გამოხმაურების მიწოდებამ შეიძლება ზიანი მიაყენოს უსაფრთხოების განცდას. გრძელვადიან პერსპექტივაში, ეს ხელს უწყობს უსამართლობის განცდას მაღალი წარმადობის მქონე პირებს შორის. როდესაც სანიმუშო ძალისხმევა ამოუცნობია ან როდესაც ნაკლებშემსრულებლებს არანაირი შედეგი არ ემუქრებათ, ამან შეიძლება გამოიწვიოს დემორალიზებული სამუშაო ძალა, რაც შეამცირებს მათ მოტივაციას, ვინც გამუდმებით იბრძვის ბრწყინვალებისკენ.

ყოველთვის კარგი იყავი

ფსიქოლოგიურად უსაფრთხო გარემოს ხელშეწყობა არ ნიშნავს ყოველთვის „ლამაზი“ იყო. ”სამწუხაროდ, სამსახურში, სასიამოვნო ხშირად სინონიმია არყოფნის გულწრფელობისა.” ეს ხაზს უსვამს საერთო პრობლემას, სადაც სასიამოვნო ატმოსფეროს შენარჩუნების სურვილმა შეიძლება უნებურად გამოიწვიოს საჭირო, გულწრფელი საუბრების თავიდან აცილება. ეს არ ნიშნავს კონფრონტაციული ატმოსფეროს ხელშეწყობას, არამედ კულტურის განვითარებას, სადაც გულწრფელობა განიხილება, როგორც აქტივი, გაუმჯობესების გზა და წარმატებული სამუშაო ადგილის აუცილებელი ელემენტი.

გამოუმუშავებელი ავტონომია

ფსიქოლოგიური უსაფრთხოების დამახინჯება ასევე მოიცავს არასწორად გააზრებულ თვითმართვის გაძლიერებას ან ავტონომიას. ზოგი ამტკიცებს ავტონომიის ახალ დონეს. ეს არ არის სიმართლე. თუმცა ფსიქოლოგიური უსაფრთხოება შეიძლება გარკვეულწილად უტოლდეს ნდობას, ეს არ ნიშნავს, რომ თქვენ შეგიძლიათ თავისუფლად მართოთ ან საერთოდ არ მართოთ, გააკეთოთ საქმეები თქვენი გზით განხილვისა და თანხმობის გარეშე. ზოგიერთ კონკრეტულ ინდუსტრიაში, განსაკუთრებით იმ ინდუსტრიებში, რომლებსაც აქვთ მკაცრი რეგულაციები ან უსაფრთხოების პროტოკოლები, შეუსაბამო და არაკომპეტენტურმა ქმედებებმა შეიძლება გამოიწვიოს სერიოზული შედეგები.

ნულოვანი შედეგი ინტერპერსონალური ზიანისთვის

ზოგიერთს არასწორად ესმის, რომ კარგია იმის თქმა, რაც მინდა, შედეგების შიშის გარეშე. ყველა ენას არ აქვს უფლება ისაუბროს სამუშაო ადგილზე, როგორიცაა მავნე, ფანტასტიკური ან გამორიცხული ენა. ზოგმა შეიძლება მიიღოს ეს საბაბად, რომ თქვას ის, რაც თავში მოგადგებათ, მიუხედავად მისი უარყოფითი გავლენისა სხვებზე. მავნე ენა არა მხოლოდ აზიანებს პროფესიულ ურთიერთობებს, არამედ აფუჭებს უსაფრთხოებისა და ინკლუზიურობის გრძნობას, რასაც ფსიქოლოგიური უსაფრთხოება მიზნად ისახავს ხელი შეუწყოს.

როგორ შევქმნათ ფსიქოლოგიური უსაფრთხოება სამსახურში

როგორ გავაუმჯობესოთ ფსიქოლოგიური უსაფრთხოება სამუშაო ადგილზე? ეს არის ხანგრძლივი თამაში ჯანსაღი სამუშაო გარემოს შესაქმნელად ფსიქოლოგიური უსაფრთხოებით. აქ მოცემულია ფსიქოლოგიური უსაფრთხოების მაგალითები სამუშაოზე

დაარღვიე "ოქროს წესი"

„მოექეცი სხვებს ისე, როგორც გინდა, რომ მოგექცნენ“ - ეს ფრაზა ცნობილია, მაგრამ შესაძლოა არ იყოს მთლად მართალი სამუშაო ადგილზე ფსიქოლოგიური უსაფრთხოების თვალსაზრისით. დროა განიხილოს ახალი მიდგომა „მოექეცი სხვებს ისე, როგორც მათ სურთ, რომ მოექცნენ“. თუ იცით, რა სურთ სხვებს და როგორ ურჩევნიათ მათ მოპყრობა, შეგიძლიათ თქვენი მიდგომის პერსონალიზაცია, რათა აღიაროთ და აღნიშნოთ პერსპექტივების, მუშაობის სტილისა და კომუნიკაციის პრეფერენციების მრავალფეროვნება გუნდში.

გამჭვირვალობის ხელშეწყობა

წარმატებული ფსიქოლოგიური უსაფრთხოების გასაღები არის გამჭვირვალობა და ღია კომუნიკაცია ორგანიზაციული გადაწყვეტილებების, მიზნებისა და გამოწვევების შესახებ. გამჭვირვალობა აყალიბებს ნდობას და ეხმარება თანამშრომლებს უფრო მეტი კავშირი იგრძნონ კომპანიის ფართო ხედვასთან. როდესაც ინდივიდებს ესმით გადაწყვეტილების მიღმა მიზეზები, ისინი უფრო დაცულად და დარწმუნებულნი იქნებიან თავიანთ როლებში. ეს გამჭვირვალობა ვრცელდება ხელმძღვანელობის ქმედებებზე, რაც ხელს უწყობს ღიაობისა და პატიოსნების კულტურას.

შეცვალეთ დადანაშაულება ცნობისმოყვარეობით

იმის ნაცვლად, რომ დააფიქსიროთ დანაშაული, როდესაც რაღაც არასწორედ მიდის, წაახალისეთ ცნობისმოყვარეობა. დასვით კითხვები, რათა გაიგოთ პრობლემების ძირითადი მიზეზები და ერთობლივად გამოიკვლიოთ გადაწყვეტილებები. ეს მიდგომა არა მხოლოდ თავიდან აიცილებს შიშის კულტურას, არამედ ხელს უწყობს სასწავლო გარემოს, სადაც შეცდომები განიხილება როგორც გაუმჯობესების შესაძლებლობა და არა დასჯის შემთხვევა.

პულსის კვლევის ჩატარება

ეს მოკლე, ხშირი გამოკითხვები საშუალებას აძლევს თანამშრომლებს ანონიმური გამოხმაურება მიაწოდონ თავიანთ გამოცდილებას, შეშფოთებასა და წინადადებებს. კვლევის შედეგების ანალიზს შეუძლია დაეხმაროს გაუმჯობესების სფეროების იდენტიფიცირებას და წარმართოს ორგანიზაციული ძალისხმევა სამუშაო გარემოს მუდმივი გაუმჯობესების მიზნით. ის ასევე აჩვენებს ვალდებულებას მოუსმინოს თანამშრომლების ხმას და გადადგას პროაქტიული ნაბიჯები მათი საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად

ძირითადი Takeaways

💡თუ გსურთ სამსახურში ფსიქოლოგიური უსაფრთხოების ხელშეწყობა, გამოკითხვის განხორციელება პირველი ნაბიჯია იმის გასაგებად, თუ რა სჭირდება თქვენს თანამშრომელს რეალურად. ანონიმური გამოკითხვა აჰსლაიდები შეუძლია დაეხმაროს თანამშრომლებისგან ღირებული ინფორმაციის შეგროვებას სწრაფად და მიმზიდველად.

ხშირად დასმული კითხვები

რა არის ფსიქოლოგიურად უსაფრთხო სამუშაო ადგილი?

ფსიქოლოგიურად უსაფრთხო სამუშაო ადგილი ქმნის მიმზიდველ და დამხმარე კულტურას, სადაც თანამშრომლები
გრძნობენ ძალაუფლებას, რომ წვლილი შეიტანონ თავიანთი იდეებით, გამოხატონ თავიანთი შეშფოთება და ითანამშრომლონ შურისძიების შიშის გარეშე. ეს ხელს უწყობს გუნდის წევრებს შორის ნდობას, კრეატიულობას და თანამშრომლობას.

რა არის ფსიქოლოგიური უსაფრთხოების 4 ფაქტორი?

ფსიქოლოგიური უსაფრთხოების ოთხი ძირითადი ელემენტი მოიცავს ინკლუზიას, მოსწავლის, კონტრიბუტორის და გამოწვევის უსაფრთხოებას. ისინი მიუთითებენ ისეთი გარემოს შექმნის პროცესზე, სადაც ინდივიდები გრძნობენ თავს ჩართულად და მზად არიან ისწავლონ, წვლილი შეიტანონ და სტატუს კვოს გამოწვევა გაუწიონ ინტერპერსონალური შიშის გარეშე.

Ref: HBR | Forbes | ჯოსტლე