სოციალური მედიის გეგმის შექმნის ფიქრი გიბიძგებთ კარის გაღება და დამალვა?🚪🏃♀️
Შენ არ ხარ მარტო.
ახალი ტექნოლოგიით, რომელიც ყოველდღიურად მოძრაობს სოციალური მედიის პლატფორმებზე - Twitter ცვლის ალგორითმებს (და სახელს X!), TikTok-ის ახალი კონტენტის პოლიტიკა, X-ის მაგარი მტერი ბლოკზე (ინსტაგრამის თემები) - სიგიჟე არასოდეს მთავრდება!
მაგრამ მოითმინეთ მხოლოდ ერთი წუთი - თქვენი წარმატება არ არის დამოკიდებული ყოველი ახალი თვალისმომჭრელი ქსელის დევნაზე, რომელიც იწყება. ჩვენი კომპაქტურით სოციალური მედიის სტრატეგიის შაბლონები და სახელმძღვანელო, აღარ არის პანიკა ყოველ ჯერზე, როცა ინსტაგრამის განახლება ხდება!
სარჩევი
ეძებთ მეტ გართობას შეკრებების დროს?
შეკრიბეთ თქვენი გუნდის წევრები სახალისო ვიქტორინით AhaSlides-ზე. დარეგისტრირდით, რომ გაიაროთ უფასო ვიქტორინა AhaSlides შაბლონების ბიბლიოთეკიდან!
🚀 აიღეთ უფასო ვიქტორინა ☁️
რა არის სოციალური მედიის სტრატეგია?
სოციალური მედიის სტრატეგია არის გეგმა, რომელიც ასახავს იმას, თუ როგორ აამაღლებს თქვენი ბიზნესი/ორგანიზაცია სოციალური მედიის პლატფორმებს, რათა დაეხმაროს თქვენს საერთო მარკეტინგულ და ბიზნეს მიზნებს.
ის ხშირად მოიცავს თქვენს სოციალური მედიის მიზნებს, სამიზნე აუდიტორიას, ბრენდის მითითებებს, გამოყენებულ პლატფორმებს, კონტენტის გეგმას, კონტენტ კალენდარს და იმას, თუ როგორ აფასებთ თქვენი სტრატეგიის ეფექტურობას.
როგორ დავწეროთ სოციალური მედიის სტრატეგია
#1. დააყენეთ სოციალური მედიის სტრატეგიის მიზანი
სოციალური მედია არის ბრენდის ხმა და ის მჭიდროდ არის ინტეგრირებული სხვა მარკეტინგულ ძალისხმევასთან თქვენი ბიზნესის გასაზრდელად.
ეფექტური სტრატეგიის შესაქმნელად, თქვენ უნდა დააკავშიროთ სოციალური მედიის მიზნები ბრენდის ბიზნეს მიზნებთან.
აქ არის სოციალური მედიის მარკეტინგის ყველაზე გავრცელებული მიზნები:
გახსოვდეთ, რომ არა ერთი ზომის, რაც არ უნდა აირჩიოთ, ის უნდა იყოს SMART და დარჩეს შესაბამისი და სპეციფიკური თქვენი ბრენდისთვის.
აქ მოცემულია SMART მიზნების რამდენიმე მაგალითი, რომლებიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას სოციალური მედიის კონტენტის სტრატეგიისთვის:
კონკრეტული:
- გაზარდეთ Instagram-ის ისტორიების ნახვები 10%-ით მომდევნო კვარტალში.
- შექმენით 50 დაწკაპუნება ჩვენს ვებსაიტზე LinkedIn-ის პოსტებიდან თვეში.
საზომი:
- მოიპოვეთ 150 ახალი Facebook მიმდევარი 6 თვის განმავლობაში.
- მიაღწიეთ საშუალო ჩართულობის 5%-ს Twitter-ზე.
Მიღწევადი:
- გააორმაგეთ YouTube-ის გამომწერები 500-დან 1,000-მდე მომავალ წელს.
- გაზარდეთ ჩვენი ორგანული წვდომა Facebook-ზე ყოველთვიურად 25%-ით.
შესაბამისი:
- შექმენით 5 კვალიფიციური გაყიდვების ლიდერი თვეში LinkedIn-ისგან.
- გაზარდეთ ბრენდის ცნობადობა მილენიალებთან ერთად TikTok-ზე 15%-ით 6 თვეში.
დროში შეზღუდული:
- მიაღწიეთ 500 თანმიმდევრულ ნახვას Instagram Reel-ზე 3 თვის განმავლობაში.
- გააუმჯობესეთ დაწკაპუნების მაჩვენებელი Facebook რეკლამებზე 2%-მდე მეორე კვარტალში.
# 2. თქვენი აუდიტორია
სანამ დავიწყებთ, მოდით, ჯერ მცირე ასახვა გავაკეთოთ საკუთარ თავზე:
- რა ბრენდებს თვალს ადევნებთ სოციალურ მედიაში და რატომ?
- რა სახის კონტენტს ეძებთ ამ ბრენდებიდან?
- რომელ ბრენდებს არ ადევნებთ თვალყურს სოციალურ ქსელებში და რატომ?
ადამიანები სოციალურ მედიას სხვადასხვა მიზნებისთვის იყენებენ. ეს შეიძლება იყოს ინფორმირებული, გასართობი, დაკავშირებული ან შთაგონებული. დაუსვით იგივე შეკითხვა თქვენს აუდიტორიას.
ვის ცდილობთ მიაღწიოთ? როგორია მათი ასაკი, სქესი, პროფესია, შემოსავალი, მისწრაფებები და მტკივნეული წერტილები და როგორ შეუძლია თქვენს ბრენდს დაეხმაროს მათ გამოწვევის გადაჭრაში?
თქვენი სამიზნე პერსონის პროფილის შექმნა ა გონების რუკების ინსტრუმენტი დაგეხმარებათ დაინახოთ სურათი უფრო მკაფიოდ და დახაზოთ თითოეული აღმოჩენა შესაბამისი და შესაფერისი სტრატეგიით.
მაღაროს აუდიტორიის აზრის მეშვეობით AhaSlides Survey
ჰკითხეთ თქვენს სამიზნე მომხმარებლებს, რა სურთ თქვენგან – მიიღეთ შედეგები, რომლებიც საუბრობენ.
#3. ჩაატარეთ სოციალური მედიის აუდიტი
თქვენი სოციალური ქსელების სტრატეგიის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი ნაწილია კვლევა, კვლევა და კვლევა – რაც იმას ნიშნავს, რომ თვალყური ადევნეთ თქვენს საკუთარ სოციალურ მედია არხებს და კონკურენტებს.
უპირველეს ყოვლისა, ღრმად ჩაყვინთეთ საკუთარ ანგარიშებში. შეხედეთ თითოეულ პლატფორმას და მიიღეთ შენიშვნები – რა მუშაობს კარგად? რა შეიძლება გამოიყენოს გაუმჯობესება? რა არის თქვენი ჰიპოთეზები? ეს თვით-აუდიტი გვეხმარება მიუთითოთ ძლიერი მხარეები და სისუსტეების გამყარება.
შემდეგი, დროა ფარულად თვალყური ადევნოთ თქვენს კონკურენტებს! შეამოწმეთ მათი პროფილები, თვალი ადევნეთ რიცხვებს, კონტენტის ტიპებს და გამოჩენილ პოსტებს.
გამოიყენეთ სოციალური მედიის მოსმენის საშუალებები, როგორიცაა Buzzsumo, FanpageKarma ან BrandWatch.
ზოგიერთი საკითხი განიხილოს: რა ტაქტიკა იწვევს მათთვის ჩართულობას? რომელი პლატფორმები უგულებელყოფილია, სადაც შეგიძლიათ შეხვიდეთ? რა კონტენტი იშლება, ასე რომ თქვენ იცით, რა არ უნდა სცადოთ?
#4. აირჩიეთ სოციალური მედიის პლატფორმები
თქვენ არ გჭირდებათ ყველა პლატფორმაზე ყოფნა, მაგრამ რამდენიმეს არჩევა, რომელზეც თქვენი სამიზნე აუდიტორია აქტიურია, არის გამარჯვებული სტრატეგია.
შეაფასეთ სხვადასხვა პლატფორმის ძლიერი და სუსტი მხარეები თქვენი ბიზნესის მიზნებისთვის. მაგალითად, Instagram შესანიშნავია ვიზუალური შინაარსისთვის, მაგრამ არა იმდენად გრძელი წერილობითი შინაარსისთვის, Tiktok-ს აქვს ელექტრონული კომერციის განყოფილება, რომელიც შეიძლება შესანიშნავი იყოს, თუ ონლაინ ყიდით.
განიხილეთ პლატფორმები, რომლებსაც თქვენი კონკურენტები წარმატებით იყენებენ, ისევე როგორც გამოუყენებელი შესაძლებლობები, რომელთა გამოყენებაც შეგიძლიათ.
შეამოწმეთ ახალი პლატფორმები რესურსების სრულად გამოყენებამდე. ჩაატარეთ შეზღუდული საცდელი გამოცდილების მისაღებად.
ისეთი პრაქტიკული შეზღუდვები, როგორიცაა პერსონალის/ბიუჯეტის საჭიროებები, პლატფორმების არჩევისას, თქვენ გაქვთ გამტარუნარიანობა, რომ სწორად მართოთ.
ყოველწლიურად ხელახლა შეაფასეთ პლატფორმის არჩევანი, როგორც აუდიტორია და ქსელები ვითარდება. მზად იყავით დატოვოთ ის, რაც აღარ არის აქტუალური.
#5. შექმენით თქვენი შინაარსის გეგმა
ახლა თქვენ სწორად გააკეთეთ თქვენი კვლევა, ახლა არის დრო, რომ დაიწყოთ მოქმედება.
განსაზღვრა კონტენტის ტიპები, რომლებსაც შექმნით:
- სად მოდის ის მომხმარებლის მოგზაურობაში? მაგალითად, თუ ეს ეხება ინფორმირებულობას, განათლება ან აზროვნების ლიდერის შინაარსი საუკეთესოდ მოერგება.
რა ტიპის კონტენტს გამოაქვეყნებთ?
- ვიზუალი (ავთენტური)
- ვიდეო:
- როგორ-თქო, კითხვა-პასუხი, სლაიდშოუ, ყურადღების ცენტრში, პროდუქტი/მოხსნა, ადრე და შემდეგ, პირდაპირი ტრანსლაცია (მაგალითად: AMA - მკითხეთ რამე) და ა.შ.
- "ისტორიები"
- დღესასწაულები/სპეციალური ღონისძიებები
- ბრენდის ძირითადი ღირებულებები
- ემოციური შინაარსი
- კურირებული შინაარსი
- მომხმარებლის მიერ გენერირებული კონტენტი: მომხმარებელთა ფოტოები, მიმოხილვები და ჩვენებები (მაგალითი: #გამოწვევები)
- ვიქტორინები, გამოკითხვები და გამოკითხვები
ჩართეთ პოსტების კომბინაცია, რომელიც მიზნად ისახავს ახალი მიმდევრების შეძენას და არსებული მიმდევრების ჩართვას.
წინასწარ შეადგინეთ კონტენტი 6-12 თვის განმავლობაში, რათა იყოთ თანმიმდევრული დატვირთულ დროს, მაგრამ ასევე რეგულარულად გამოსცადეთ ახალი ფორმატები, ჰეშთეგები და სუბტიტრები, რათა ყველაფერი ახალი იყოს.
ნება მიეცით მოქნილობას, გამოიყენოს ყველაზე წარმატებული პოსტები ან ტრივოტირება ტენდენციების/გამოხმაურების საფუძველზე.
#6. შეადგინეთ შინაარსის კალენდარი
განსაზღვრეთ თქვენი გამოქვეყნების სიხშირე თითოეული ქსელისთვის - მაგალითად, კვირაში 2-ჯერ Facebook-ზე, 3-ჯერ Instagram-ზე.
დაბლოკეთ შინაარსის თემები, თემები ან ტიპები, რომელთა გაშუქება გსურთ თითოეული დაგეგმილი პოსტისთვის.
გაითვალისწინეთ ნებისმიერი შესაბამისი თარიღი, როგორიცაა არდადეგები, კულტურული ღონისძიებები ან ინდუსტრიული კონფერენციები.
დაგეგმეთ გაშვების თარიღები/დროები ძირითადი აქციებისთვის, კამპანიებისთვის ან ახალი პროდუქტის გაშვებისთვის.
შექმენით ბუფერული პოსტები, როგორიცაა გაზიარებები, მომხმარებლის მიერ გენერირებული კონტენტი ან სასაუბრო თემები.
მონიშნეთ ნებისმიერი განმეორებადი სერია, როგორიცაა # TastyTuesday რეცეპტები ან # MotivationMonday ციტატები.
განიხილეთ შესაბამისი კონტენტის ჯვარედინი პოპულარიზაცია ქსელებში გაზრდილი წვდომისთვის.
საჭიროების შემთხვევაში დატოვეთ ადგილი განრიგში რეაქტიული, რეალურ დროში ან ხელახალი დანიშნულების პოსტებისთვის.
გაუზიარეთ კალენდარი თქვენს გუნდს, რათა დარჩეთ გზაზე და დროთა განმავლობაში განმეორებით გააუმჯობესოთ იგი.
💡 შეგიძლიათ გამოიყენოთ სოციალური მედიის დაგეგმვის აპები, როგორიცაა Hootsuite, SproutSocial, Google Sheets ან AirTable.
#7. განსაზღვრეთ თქვენი ანალიტიკა და მეტრიკა
განსაზღვრეთ თქვენი KPI (შესრულების ძირითადი ინდიკატორები) თქვენი მიზნების მიხედვით - მიმდევრების რაოდენობა, ჩართულობის მაჩვენებელი, დაწკაპუნებები, ლიდერები და ა.შ.
თვალყური ადევნეთ როგორც ამაო მეტრიკას, რომელიც აჩვენებს მისაწვდომობას, ასევე ქცევის მეტრიკას, რომელიც აჩვენებს შესრულებას.
აირჩიეთ კონკრეტული ანალიტიკა, რომელსაც დააკვირდებით თითოეული პლატფორმისთვის, როგორიცაა მოწონებები, გაზიარებები და კომენტარები Facebook-ისთვის.
დააყენეთ ეტალონები და მიზნები, რომელთა მიღწევაც გსურთ დროთა განმავლობაში თითოეული მეტრიკისთვის.
თვალყური ადევნეთ მეტრიკას როგორც პოსტის, ასევე პლატფორმის დონეზე, რათა დაადგინოთ ყველაზე ეფექტური ტიპის კონტენტი.
განიხილეთ ინსტრუმენტები, როგორიცაა Google Analytics, Fanpage Karma ან სოციალური მედიის ანალიტიკური განყოფილება, რათა თვალყური ადევნოთ KPI-ებს ქსელებში.
გაანალიზეთ ტენდენციები დროთა განმავლობაში, რათა ნახოთ რომელი სტრატეგიები და კამპანიები მუშაობს საუკეთესოდ.
დაარეგულირეთ სტრატეგია მონაცემებზე დაფუძნებული ჩართულობისა და შედეგების მუდმივი ოპტიმიზაციისთვის და თვალყური ადევნეთ რეფერალური ტრაფიკის წყაროებს, რათა გაზომოთ, თუ როგორ უბიძგებს სოციალური ქსელები მომხმარებლებს თქვენს საიტზე.
#8. გაანაწილეთ რესურსები და ბიუჯეტი
განსაზღვრეთ თქვენი მთლიანი ბიუჯეტი და რამდენი შეიძლება დაუთმოთ სოციალურ ინიციატივებს.
ბიუჯეტი ფასიანი სარეკლამო ინსტრუმენტებისთვის, როგორიცაა რეკლამები, გაძლიერებული პოსტები, დაფინანსებული გავლენის კონტენტი. თვალყური ადევნეთ ინვესტიციის დაბრუნებას (ROI).
სოციალური მედიის ROI-ის გამოთვლის რამდენიმე გავრცელებული გზა:
- ღირებულება თითო ტყვიაზე (CPL) – სოციალური მედიის მარკეტინგზე დახარჯული ჯამი/გენერირებული ტყვიების რაოდენობა
ეხმარება მომხმარებლის შეძენის ღირებულების გამოთვლაში. - თითო დაწკაპუნების ღირებულება (CPC) – მთლიანი ხარჯვა/დაწკაპუნებების რაოდენობა თქვენს ვებსაიტზე სოციალური არხებიდან
აჩვენებს დაწკაპუნებების ეფექტურობას რეკლამის ხარჯებიდან. - ჩართულობის მაჩვენებელი – მთლიანი ჩართულობა (მოწონებები, გაზიარებები, კომენტარები)/მიმდევრების ან შთაბეჭდილებების საერთო რაოდენობა
ზომავს ურთიერთქმედების დონეს გამოქვეყნებულ კონტენტზე. - ტყვიის კონვერტაციის კოეფიციენტი – ლიდერების რაოდენობა/ვიზიტების რაოდენობა თქვენს ვებსაიტზე სოციალური მედიიდან
გამოყავით ინსტრუმენტები ამოცანების ავტომატიზაციისთვის, პოსტების დასაგეგმად და შედეგების გასაანალიზებლად, როგორიცაა Sprout Social, Brand24 ან Hootsuite.
გაითვალისწინეთ პერსონალის საჭიროებები, მაგალითად, კვირაში რამდენ საათს შეუძლიათ გუნდის წევრებს ფოკუსირება სოციალურ ამოცანებზე.
მოიცავს ხარჯებს მომხმარებლის მიერ გენერირებული კონტენტის პრიზები ან წახალისება თუ აწარმოებს კამპანიებს.
ბიუჯეტი გრაფიკული დიზაინის სამუშაოებისთვის, თუ გჭირდებათ ბევრი პერსონალური სურათის და ვიდეოს შექმნა.
შეაფასეთ ხარჯები მომხმარებლის შეძენის, მონიტორინგისა და ჩართულობის ინსტრუმენტებისთვის.
დაუშვით ტესტირების ბიუჯეტი, რომ სცადოთ ახალი რეკლამის ფორმატები, პლატფორმები ან დაფინანსებული კონტენტი, თუ შეგიძლიათ.
ბიუჯეტის გადაფასება კრიტერიუმები კვარტალურად განვითარებადი პრიორიტეტებისა და შესრულების საფუძველზე.
უფასო სოციალური მედიის სტრატეგიის შაბლონები
არ იცით საიდან დაიწყოთ? Არაა პრობლემა! გაუსწრო თამაშს ჩვენი ძირითადი და მოწინავე სოციალური მედიის სტრატეგიის შაბლონებით ქვემოთ👇
ძირითადი Takeaways
ვიმედოვნებთ, რომ ამ გაკვეთილებმა გაგაჩინათ აღფრთოვანებული, მოტივირებული და სავსე იდეებით, რათა გააუმჯობესოთ თქვენი ყოფნა.
Პრაქტიკას მივყავართ სრულყოფილებამდე. შეინახეთ ყველაფერი თანმიმდევრული და ყოველთვის ღია ახალი იდეებისთვის, თქვენი აუდიტორია უმოკლეს დროში იპოვის თქვენს ბრენდს ორგანულად.
ხშირად დასმული შეკითხვები
რა არის სოციალური მედიის სტრატეგიის 5 C?
სოციალური მედიის სტრატეგიის 5 C არის:
Content
ღირებული, მიმზიდველი შინაარსის შექმნა და გაზიარება ნებისმიერი სოციალური მედიის სტრატეგიის საფუძველია. კონტენტის გეგმა უნდა ასახავდეს იმ პოსტების ტიპებს, ფორმატებს, ტემპს და თემებს, რომლებსაც გააზიარებთ.
საზოგადოება:
საზოგადოების ხელშეწყობა არის თქვენს სამიზნე აუდიტორიასთან ურთიერთობა და ჩართვა. კომენტარებზე პასუხის გაცემა, კითხვების დასმა და მომხმარებლების აღიარება ურთიერთობების დამყარების გზებია.
მდგრადობა
რეგულარულად გამოქვეყნება ქსელებში ეხმარება მიმდევრებს დაეყრდნონ თქვენ, როგორც ავტორიტეტულ წყაროს. ეს ასევე ზრდის ადამიანების მიერ თქვენი განახლებების ნახვის შანსებს.
თანამშრომლობა
გავლენის შემსრულებლებთან და მსგავსი აუდიტორიის მქონე ბიზნესებთან პარტნიორობამ შეიძლება გააცნოს თქვენი ბრენდი ახალ ადამიანებს. თანამშრომლობა აძლიერებს სანდოობას.
კონვერტაციის
ყველა სოციალური ძალისხმევა საბოლოოდ უნდა იყოს მიმართული სასურველი მიზნისკენ, როგორიცაა ლიდერები, გაყიდვები ან ვებსაიტების ტრაფიკი. მეტრიკის თვალის დევნება ხელს უწყობს სტრატეგიისა და კონტენტის ოპტიმიზაციას უკეთესი შედეგების მისაღწევად.
რა არის 3 სოციალური მედიის მარკეტინგის სტრატეგია?
სამი საერთო სოციალური მედიის მარკეტინგის სტრატეგია, რომელზეც ყურადღება უნდა მიაქციოთ არის:
კონტენტ მარკეტინგი: საინტერესო, საგანმანათლებლო შინაარსის შექმნა და გაზიარება სოციალური მედიის ძირითადი სტრატეგიაა. ეს ხელს უწყობს თქვენი ბრენდის ავტორიტეტის ამაღლებას და პოტენციურ მომხმარებლებთან ურთიერთობის დამყარებას.
ფასიანი სოციალური რეკლამა: ფასიანი რეკლამების გამოყენება სარეკლამო პლატფორმების საშუალებით, როგორიცაა Facebook/Instagram Ads, საშუალებას გაძლევთ მნიშვნელოვნად გაზარდოთ თქვენი შინაარსისა და კამპანიების წვდომა.
საზოგადოების მშენებლობა: ჩართულობისა და ორმხრივი ურთიერთქმედების ხელშეწყობა კიდევ ერთი ეფექტური სტრატეგიაა. ეს გულისხმობს რეგულარულ გამოქვეყნებას/პასუხს წახალისებულ დისკუსიებზე.
