Маркетингтік презентациялардың көпшілігі стратегия нашар болғандықтан сәтсіздікке ұшырамайды. Олар сәтсіздікке ұшырайды, себебі стратегия мүмкіндік алғанға дейін аудитория тыңдауды тоқтатады.
Шатысқан слайдтар. 4-слайдтың айналасында тақырып жоғалып кеткен әңгіме. Көріп отырған адамдар үшін емес, оны ұсынатын адам үшін жасалған колодка.
Бұл нұсқаулық осыны түзетуге арналған. Міне, әрбір маркетингтік презентацияның аудиторияны шынымен қозғайтын негізі.
Жеті маңызды элемент
Слайдтарды жобалау немесе мәтін жазу алдында сізге құрылым қажет. Әрбір тиімді маркетингтік презентация келесі жеті компоненттен тұруы керек:
1. Маркетинг мақсаттары
Сіз қандай мәселені шешіп жатырсыз? Алдымен сіздің нарықтың бүгінгі жағдайы мен олардың қай жерде болғысы келетіні арасындағы алшақтықты анықтаңыз. Фитнес бренді спортзалға мүшелік сатпайды. Ол сенімділікті, денсаулықты және баспалдақпен тыныс алмай көтерілу мүмкіндігін сатады. Жобаны басқару құралы бағдарламалық жасақтаманы сатпайды. Ол аз кездесулерді, айқын қарым-қатынасты және уақытында жеткізілетін жобаларды сатады.
Маркетинг мақсаттарыңыз осы олқылықтарды айқындайды. Олар мыналарға жауап береді: Біздің аудиториямыз немен күресіп жатыр? Олар үшін табыс қандай болады? Неліктен олар мұны қазір шешуге алаңдауы керек? Презентацияңызда бұл туралы ешқашан ашық айтылмаса да, ішкі үйлесімділік үшін осы бөлімді жазыңыз.
Тамақ дайындау қызметіне мысал: «Біздің мақсатты тұтынушыларымыз тамақтануға қатысты шешім қабылдаудан шаршайды және салауатты тамақтануды жоспарлауға уақыттары жетпейді. Олар азық-түлік сатып алу, турау және тамақ пісірусіз пайдалы нұсқаларды қалайды. Біздің қызметіміз бұл кедергілерді жояды, жоғары құнды іс-шараларға уақыт босатады».
2. Нарықты сегменттеу
Сіз «барлығына» маркетинг жүргізбейсіз. Сіз нақты қажеттіліктері, қалаулары және сатып алу мінез-құлқы бар нақты сегменттерге маркетинг жүргізесіз. Негізгі сегменттеріңізді анықтаңыз және олардың ерекше сипаттамаларын түсініңіз. Қандай демографиялық профильдер маңызды? Сатып алуға қандай мәдени немесе географиялық факторлар әсер етеді? Оларды қандай психографика анықтайды?
Сегменттің көлемін (әр сегментте қанша әлеуетті тұтынушы бар) және өсу әлеуетін қосыңыз. Бұл сіздің басқа сегменттерге емес, осы сегменттерге назар аударатыныңызды негіздейді. Сондай-ақ, бұл кейінгі барлық маркетингтік шешімдерді қалыптастырады.
Мысал: «30-50 жас аралығындағы, отбасылық табысы 75 мың доллардан асатын, жұмыспен қамтылған мамандар біздің қолжетімді нарығымыздың 60%-ын құрайды. Олар денсаулыққа басымдық береді, бірақ уақыттары жетіспейді. Екінші деңгейдегі сегмент - қолжетімді тамақтануды іздейтін колледж студенттері. Үшінші деңгейдегі сегмент - оңтайландырылған макронутриенттерді қалайтын фитнес әуесқойлары».
3. Құндылық ұсынысы
Міне, ыңғайсыз шындық: егер сіз өз логотипіңізді бәсекелесіңіздің логотипімен ауыстырсаңыз және хабарлама әлі де жұмыс істесе, сізде әлі құндылық ұсынысы жоқ. Сізде сипаттама бар.
Өзіңіздің бірегей құндылығыңызды анық тұжырымдаңыз. Бұл жоғары сапа ма? Жақсырақ тұтынушыларға қызмет көрсету ме? Төмен баға ма? Жылдам жеткізу ме? Бәсекелестердің жетіспейтін ерекшеліктері ме? Тұтынушылардың неге сенетіні? Ең күшті құндылық ұсыныстары сіздің мақсатты сегменттеріңіз үшін шынымен маңызды нәрсеге байланысты. Сегменттеріңіздің басымдықтарын түсініп, ұсынысыңызды соған сәйкес реттеңіз.
Мысал: «Жалпы тамақ дайындау қызметтерінен айырмашылығы, біз макронутриенттердің арақатынасын жеке фитнес мақсаттарына негіздеп реттейміз. Өз қолымызбен тамақ дайындаудан айырмашылығы, біз уақытқа жұмсалатын шығындарды азайтамыз. Мейрамханадағы тамақтанудан айырмашылығы, біз шығындар мен калория белгісіздікті азайтамыз. Біз тұрақты тамақтанудың ең жылдам жолымыз».
4. Брендті орналастыру
Мақсатты сегменттеріңіздің брендіңізді қалай қабылдауын қалайсыз? Олардың санасында қандай ой кеңістігін аласыз? Орналастыру сіздің құндылық ұсынысыңыздан ерекшеленеді. Сіз сапалы шеберлікке баса назар аудара отырып, «премиум» деп бағалай аласыз. Немесе қолжетімділікке баса назар аудара отырып, «демократиялық» деп бағалай аласыз. Немесе озық технологияларға баса назар аудара отырып, «инновациялық» деп бағалай аласыз.
Позициялау пішіндерді хабарлау, визуалды дизайн, баға белгілеу және тұтынушылармен барлық байланыс нүктелері. Бұл тұтынушылар сіздің функционалдық артықшылықтарыңызды көретін эмоционалды линза. Nike-дің функционалдық құндылығы - спорттық аяқ киім. Олардың позициясы - ұмтылыс пен мүмкіндік.
Мысал: «Біз фитнеске оңтайландыру принциптерін қолданатын адамдар үшін «денсаулық хакерінің таңдауы» ретінде ұсынамыз. Біз дұрыс тамақтануды азайтуға болатын жұмыс емес, меңгеруге тиісті жүйе ретінде қарастыратын деректерге негізделген, жетістікке бағытталған мамандарға жүгінеміз».
5. Тұтынушының саяхаты
Тұтынушылардың сізді қалай табатынын, бағалайтынын және сатып алатынын картаға түсіріңіз. Олар қайдан бастайды? Олар қандай байланыс нүктелеріне тап болады? Әр кезеңде қандай сұрақтар туындайды? Конверсияға қандай кедергілер кедергі келтіреді? Міндеттемені не тудырады?
Тұтынушының саяхаты әдетте хабардарлықтан (олар сіздің бар екеніңізді анықтайды), қарастырудан (олар нұсқаларды бағалайды), шешім қабылдауға (олар сізді таңдайды) және ұстап тұруға (олар адал болып қалады) дейін созылады. Әрбір кезеңнің өзіндік мақсаттары мен хабарламалары бар.
Мысал: Хабардарлық кезеңі: фитнес саласындағы ықпалды адамдарға бағытталған Instagram жарнамалары. Қарастыру: Тегін сынақ тамақтану жоспары. Шешім: Ұқсас тұтынушылардың пікірлері. Сақтау: Апта сайынғы тамақтану бойынша кеңестер және адалдық сыйақылары.
6. Маркетингтік қоспа
Стратегияңызды қалай жүзеге асырасыз? Классикалық құрылым төрт P-ны қамтиды: Өнім, Баға, Орналасқан жер және Жарнама. Сіздің өнім стратегияңыз қандай? Сіз бірнеше өнім желісін ұсынасыз ба, әлде назар аударасыз ба? Сіз ингредиенттер, теңшеу немесе тұрақтылық бойынша саралайсыз ба? Сіз тамақтану бойынша коучинг сияқты қызметтерді қосасыз ба?
Баға белгілеу стратегиясы позиция мен пайдалылықты анықтайды. Жоғары сапалы баға белгілеу сізді жоғары сапалы ретінде көрсетеді. Бәсекеге қабілетті баға белгілеу сізді қолжетімді ретінде көрсетеді. Шығындар бойынша жетекші баға белгілеу (бастапқыда төмен) танымалдылықты арттырады. Сіз қалай таратасыз? Тек онлайн режимінде ме? Бөлшек сауда серіктестіктері? Азық-түлік жеткізу платформалары? Тікелей тұтынушыға ма?
Жарнама жарнаманы, контентті, серіктестіктерді, инфлюенсерлік жұмысты және тікелей сатуды қамтиды. Мақсатты сегменттеріңізге қандай арналар жетеді? Қайсысы ең жақсы инвестициялық кірісті қамтамасыз етеді? Бренд туралы хабардарлықты қалай арттырасыз, лезде сатуды қалай арттырасыз?
Мысал: Үш миль радиуста орналасқан үйлерге премиум сапалы тағам жеткізіледі. Бір тағамның бағасы 12-15 долларды құрайды, бюджеттік сатып алушыларға емес, денсаулықты бағалайтын жанкүйерлерге бағытталған. Маркетинг Instagram-ға тұрарлық тағамдарға, фитнес мамандарымен серіктестікке және денсаулық пен әл-ауқат іздеушілерге бағытталған сандық жарнамаларға баса назар аударады.
7. Метрика және өлшеу
Стратегияңыздың жұмыс істейтінін қалай білесіз? Іске қоспас бұрын табыс көрсеткіштерін анықтаңыз. Тұтынушыларды тарту құнын бақылаңыз (бір тұтынушыны тарту үшін қанша ақша жұмсайсыз). Тұтынушының өмірлік құндылығын бақылаңыз (сізбен қарым-қатынасы кезінде тұтынушыдан түскен жалпы кіріс). Сақтау деңгейін өлшеңіз (ай сайын қанша пайыз қалады). Арна бойынша маркетингтік шығындардың ROI-ін бақылаңыз.
Бұл көрсеткіштер оңтайландыруды анықтайды. Егер сатып алу құны тым жоғары болса, сіз арналарды немесе хабарламаларды реттейсіз. Егер ұстап тұру тым төмен болса, сіз тұтынушылардың неліктен кететінін зерттейсіз. Деректер шешімдерді болжам емес, басқарады.
Мысал: "Мақсатты тұтынушыны тарту құны $45. Мақсатты тұтынушының өмірлік құны $1,200 (27 айлық орташа қарым-қатынасты білдіреді). Ай сайынғы ұстап тұруды бақылаңыз (мақсатты 90%). Instagram ROI-ін Google іздеу ROI-інен бөлек өлшеңіз."
Презентацияны тамашалаудың жеті кеңесі
Аудиторияңызды бірден баурап алыңыз
Аудиторияңыздың неліктен қамқорлық жасауы керектігін анықтауға 60 секундыңыз бар. Тартымды сұрақпен, таңқаларлық статистикамен немесе салыстырмалы сценариймен бастаңыз. Нашар кіріспе: «Бүгін мен біздің 3-ші тоқсандағы маркетинг стратегиямызды ұсынып отырмын». Жақсы кіріспе: «Орташа есеппен адам айына не жеу керектігін шешуге 23 сағат жұмсайды. Біз бұл шешімді алып тастаймыз».
Аудиторияның қажеттіліктерін ескере отырып, жетекшілік етіңіз
Айтқыңыз келген нәрсені ұсынуды тоқтатыңыз. Олар естуі керек нәрсені ұсына бастаңыз. Компания кездесуі ме? Мүдделі тараптар инвестициялық кірістілік пен тәуекелге мән береді. Инвесторға ұсыныс па? Инвесторлар нарық көлемі мен өсу әлеуетіне мән береді. Болашақ клиенттерге сату презентациясы ма? Болашақ клиенттер өздерінің нақты мәселелерін шешуге мән береді. Презентацияңызды сіздің емес, олардың басымдықтарына негіздеңіз.
Деректерге негізделген дизайнды пайдаланыңыз
Түсіндіруді қажет ететіндей тығыз слайдтардан аулақ болыңыз. Әр слайдта мәтінді 6 сөзбен шектеңіз. Суреттерді, диаграммаларды және минималды мәтінді пайдаланыңыз. Деректерді визуализациялау абзацтарды алмастырсын. Клиенттерді тарту құнының алты ай ішінде 35%-ға төмендегенін көрсететін диаграмма бірден байланысады. Абзац түріндегі сол ақпарат жоғалады.
Нақты әлемдегі мысалдарды қосыңыз
Абстрактілі тұжырымдар бос сөз сияқты сезіледі. Нақты мысалдар шынайы сияқты сезіледі. «Тұтынушылар біздің қызметімізді жақсы көреді» дегеннің орнына, тұтынушының әңгімесін келтіріңіз: «Маркетинг жөніндегі бос емес директор Сара бізді таппас бұрын бес тамақ дайындау қызметін қолданып көрді. Екі апта ішінде ол айына бес сағат жұмыс істеді. Қазір ол он екі әріптесіне жолдама берді». Нақтылық сенімділік береді.
Бөлісуге болатын сәттерді жасаңыз
Адамдардың есінде қалатын түсініктерді немесе дәйексөздерді қосыңыз. Олар есте сақтайтын, талқылайтын және әріптестерімен бөлісетін нәрселер. «Орташа адам айына не жеу керектігін шешуге 23 сағат жұмсайды» деген сөз «тұтынушылардың тамақ туралы шешім қабылдауға уақыт жұмсауына» қарағанда есте қаларлықтай. Есте қаларлық сәттер презентацияңыздың жартылай ыдырау мерзімін бөлмеден тыс ұзартады.
Көрнекі үйлесімділікті сақтаңыз
Бренд түстерін, қаріптерін және визуалды стилін үнемі пайдаланыңыз. Бірізді дизайн кәсібилікті білдіреді және брендтің жеке басын нығайтады. AhaSlides сияқты құралдар мұны қарапайым етеді: брендке сәйкес келетін үлгіні таңдаңыз, содан кейін барлық кейінгі слайдтар дизайн жүйесін мұра етеді. Сіз дизайн жұмыстарынсыз біртектілікке қол жеткізесіз.
Сұрақтар арқылы қызығушылықты арттыру
Монолог айтпаңыз. Сұрақтар қойыңыз. Аудиторияңыздың 70%-ы «сізбен бұл болды ма?» деп қол көтергенде, бөлме ауысады. Кенеттен олар презентацияны көрмей, оның ішінде болады. AhaSlides сияқты құралдар мұны оңай етеді: тікелей эфирдегі сауалнамалар, сөз бұлттары және бар слайдтарыңыздың ішінде жұмыс істейтін викториналар, қолданбаны жүктеудің қажеті жоқ. Аудитория пассивті тұтынудан белсенді қатысуға көшеді.
Презентацияңызды құрылымдау
Берік құрылым аудиторияға сіздің логикаңызды ұстануға көмектеседі. Мына құрылымды қарастырыңыз:
Ашылуы (2 минут): Сұрақ немесе статистикалық мәліметпен танысыңыз. Өзіңізді және тақырыбыңызды таныстырыңыз. Нені қамтитыныңызды сипаттаңыз.
Есеп (3 минут): Тұтынушы мәселесін анықтаңыз. Деректер мен мысалдарды пайдаланыңыз. Аудиторияңызға мәселені тек интеллектуалды түрде ғана емес, сезінуге көмектесіңіз.
Шешімі (5-7 минут): Маркетинг стратегияңызды ұсыныңыз. Әрбір элементті егжей-тегжейлі қарастырыңыз: позициялау, мақсатты сегменттер, құндылық ұсынысы, тұтынушы сапары, маркетингтік қоспа. Олардың қалай бірге жұмыс істейтінін көрсетіңіз.
Дәлелдер (3 минут): Дәлел келтіріңіз. Кейс-стадилермен, тұтынушылардың пікірлерімен немесе пилоттық нәтижелермен бөлісіңіз. Бұл тәсілдің жұмыс істейтінін көрсетіңіз.
Қаржы (2 минут): Бюджет талаптарымен, күтілетін инвестициялық кірістілікпен немесе қаржылық болжамдармен бөлісіңіз. Аудиторияңыз үшін маңызды сандар.
Іс-әрекетке шақыру (1 минут): Қандай шешім немесе әрекетті қалайсыз? Мақұлдау? Кері байланыс? Міндеттеме? Анық болыңыз. Анық айтпаңыз.
Сұрақтар (қалған уақыт): Сөзді ашыңыз. Сөйлегеннен гөрі көбірек тыңдаңыз. Мазасыздықтарға тікелей жауап беріңіз.
Алғашқы маркетингтік презентацияңызды құру
Бос құжаттан және әр бөлімге бір сұрақтан бастаңыз: мәселе неде, кім оны сезініп отыр және неге олар қазір қамқорлық жасауы керек. Шамамен жауаптар мінсіз құрылымдардан асып түседі. Стратегия бір орында тұрғаннан кейін мәтінді әрқашан нақтылай аласыз. Келесіде, әрбір элементті мәтіндік емес, көрнекі түрде жеткізетін слайдтарды жасаңыз. Нарықты сегменттеу бойынша слайдта үш сегментіңіздің өлшемі, өсуі және негізгі сипаттамалары көрсетілген, оларды нүктелер емес, белгішелер немесе диаграммалар арқылы көрсетуге болады.
Тапсырманы жеткізуге жаттығыңыз. Өзіңізге уақыт бөліңіз. Уақыт шегінен 10%-ға аз уақытқа жеткізуге тырысыңыз. Бұл сұрақтарға орын береді және аудиторияңыздың кестесін құрметтейтініңізді көрсетеді. Өзіңізді жазып алып, кейін қарап шығыңыз. Бастапқы әсеріңіз бар ма? Өзіңізге сенімді болып көрінесіз бе? Көрнекіліктеріңіз хабарламаңызды күшейте ме, әлде алаңдата ма?
Жобаңызды сенімді әріптестеріңізбен бөлісіңіз. Қандай мәселелер туындайды? Не шатастырады? Не әлсіз сезіледі? Пікірлерге негізделіп қайталаңыз. Бірінші нұсқаңыз ең жақсы нұсқа болмайды.
AhaSlides дәл осы үшін жасалған шаблондарға ие: мазмұныңызды енгізіңіз, брендіңізді сақтаңыз және слайдтарды дұрыс көрсетуге жұмсайтын үш сағатты өткізіп жіберіңіз.
Маркетингтік презентацияның мақсаты - адамдарды қаншалықты білетініңізбен таң қалдыру емес. Бұл олардың мәселені сезінуіне, шешіміне сенуіне және келесі қадамның бір бөлігі болғысы келуіне ықпал ету. Дұрыс жасасаңыз, слайдтар маңызды емес.
Ал сырғанақтар тынышталып, бөлме де жауап бере бастағанда? Мәселенің мәні осында.
.webp)
