Сіз қатысушысыз ба?

DMAIC моделі: сіздің алты сигма табысына арналған нұсқаулық | 2024 ашу

DMAIC моделі: сіздің алты сигма табысына арналған нұсқаулық | 2024 ашу

жұмыс

Джейн Нг 13 Nov 2023 5 мин оқыдым

Инновация – кез келген өркендеп келе жатқан ұйымның жүрек соғуы, ал DMAIC моделі – бұл сіздің операцияларыңызды сәттілік әуенімен үндестіретін ырғақ. Бұл блог жазбасында біз сізге DMAIC үлгісі арқылы оның 5 фазасын көрсетіп, ұйымдардағы оң өзгерістерді жеңілдету үшін DMAIC моделінің оң және теріс жақтарын зерттейміз. Жұмыс процесінде төңкеріс жасауға дайын болыңыз және тұрақты жетістікке жол ашыңыз.

Мазмұны

DMAIC моделі дегеніміз не?

Сурет: Lean Six Gigma Groep

DMAIC моделі ірге тасы болып табылады Алты Sigma әдістеме, ұйымдар ішіндегі процестерді жақсартуға бағытталған қуатты тәсіл. DMAIC өзі осы әдістеменің бес негізгі кезеңін білдіретін аббревиатура болып табылады: анықтау, өлшеу, талдау, жақсарту және бақылау.

Негізінде, DMAIC моделі алты сигма принциптері қолданылатын көлік құралы болып табылады. Ол ұйымдарға операциялық тиімсіздіктерді анықтау, талдау және түзету үшін құрылымдық негізді қамтамасыз етеді, сайып келгенде, олардың процестерінің сапасы мен тиімділігін арттырады.

5 DMAIC процесінің фазалары

DMAIC моделі бес түрлі кезеңнен тұрады:

Сурет: TQMI

Фазаны анықтау – DMAIC моделі:

Бірінші қадам - ​​мәселені немесе жақсарту мүмкіндігін нақты түсіну және анықтау. Бұл мақсаттарды белгілеуді, жобаның ауқымын анықтауды, мүдделі тараптарды анықтауды және күтілетін нәтижелерді белгілеуді қамтиды. Бұл нақты анықталған және стратегиялық бастаманы қамтамасыз ету арқылы бүкіл жетілдіру процесінің негізін қалайды.

Фазаны анықтау бойынша кеңестер:

  • Мәселені немесе мүмкіндікті өлшенетін терминдермен анық көрсетіңіз.
  • Жобаның ауқымын, мақсаттарын және мүдделі тараптарын анықтайтын жарғысын әзірлеңіз.
  • Тиісті перспективаларды түсіну және енгізу үшін мүдделі тараптардың талдауын жүргізіңіз.
  • Мәселе мәлімдемесін нақты анықтаңыз және SMART мақсаттарын қойыңыз.

Өлшем фазасы – DMAIC моделі:

Мәселені анықтағаннан кейін келесі қадам процестің ағымдағы күйін бағалау болып табылады. Бұл мәселені өлшеу және жақсарту үшін бастапқы нүктені орнату үшін тиісті деректерді жинауды қамтиды. Негізгі көрсеткіштерді анықтауға және қазіргі уақытта бар процестегі өзгерістерді түсінуге назар аудару маңызды.

Өлшеу кезеңі бойынша кеңестер:

  • Анықталған мәселеге сәйкес келетін негізгі көрсеткіштерді анықтаңыз.
  • Деректерді жинау әдістерінің дәл және репрезентативті болуын қамтамасыз етіңіз.
  • Қатысты қадамдарды түсіну үшін егжей-тегжейлі процесс картасын жасаңыз.
  • Сапа үшін маңызды факторларды анықтаңыз және деректерді жинау нүктелерін орнатыңыз.
  • Процестің негізін құру үшін тиісті деректерді жинаңыз және талдаңыз.

Талдау кезеңі – DMAIC моделі:

Қолдағы деректермен Талдау кезеңі анықталған мәселенің түпкі себептерін түсіну үшін мұқият тексеруді қамтиды. Деректерді талдау және тиімсіздікке, ақауларға немесе қалаған нәтижеден ауытқуға ықпал ететін факторларды анықтау үшін әртүрлі статистикалық және аналитикалық құралдар қолданылады.

Талдау кезеңіне арналған кеңестер:

  • Статистикалық құралдарды және негізгі себептерді талдау әдістерін қолданыңыз.
  • Әртүрлі түсініктер алу үшін функционалдық топтармен бірлесіп жұмыс жасаңыз.
  • Үлгілерді, трендтерді және вариацияларды анықтау үшін деректерді талдау құралдарын пайдаланыңыз.
  • Түбірлік себептерді талдау арқылы негізгі мәселелерді анықтаңыз.
  • Әсері мен орындылығына негізделген негізгі себептерге басымдық беріңіз.
Сурет: freepik

Фазаны жақсарту – DMAIC моделі:

Талдау нәтижесінде алынған түсініктерге сүйене отырып, жетілдіру кезеңі анықталған мәселелерді шешу үшін шешімдерді жасауға және енгізуге бағытталған. Бұл кезең ең тиімді шешімдерді табу және енгізу үшін өнімділікті жақсарту, шығармашылық ойлау, миға шабуыл және эксперимент жүргізу процесін оңтайландыруға бағытталған.

Фазаны жақсарту бойынша кеңестер:

  • Шығармашылық ойлауды және ықтимал шешімдер үшін ми шабуылын ынталандырыңыз.
  • Пилоттық сынақ толық енгізуге дейін ұсынылған жақсартулар.
  • Миға шабуыл сессиялары арқылы ықтимал шешімдерді жасаңыз.
  • Іске асыруға болатын жақсарту бастамаларының жиынтығын әзірлеу және оларға басымдық беру.
  • Тиімділікті тексеру үшін шағын ауқымда өзгерістерді енгізу (ұшқыш).

Басқару фазасы – DMAIC моделі:

Ұзақ мерзімді табысты қамтамасыз ету үшін Бақылау кезеңі мониторинг жүйелерін әзірлеу, стандартты операциялық процедураларды орнату және процестің бұрынғы күйіне оралуын болдырмау үшін бақылауды орнату сияқты шараларды жүзеге асыруды қамтиды. Осылайша, жасалған жақсартулар тұрақты болады.

Бақылау кезеңі бойынша кеңестер:

  • Жақсартуларды бақылау және қолдау үшін бақылау шараларын белгілеңіз.
  • даму стандартты операциялық процедуралар (SOPs) сәйкестік үшін.
  • Негізгі көрсеткіштерді бақылау үшін басқару тетіктерін енгізіңіз.
  • Жақсартылған процесс үшін SOP әзірлеу және құжаттау.
  • Тұрақты тиімділікті қамтамасыз ету үшін тұрақты шолулар мен аудиттер жүргізіңіз.

DMAIC моделінің әрбір фазасындағы осы кеңестер мен қадамдарды орындау барлық DMAIC саяхатында тиімді байланыс пен ынтымақтастықтың маңыздылығын баса көрсете отырып, ұйымдардағы процесті сәтті жақсарту мүмкіндігін арттырады.

DMAIC моделінің артықшылықтары мен кемшіліктері

Сурет: freepik

Міне, DMAIC әдістемесінің артықшылықтары мен кемшіліктері:

артықшылықтары:

  • Жақсартуға апаратын айқын жол: DMAIC жетілдіру процесін бес қарапайым кезеңге бөледі. Бұл құрылым командаларға күрделі мәселелерді шарлауды жеңілдететін нақты жолды қамтамасыз етеді.
  • Деректерге негізделген шешім қабылдау: DMAIC-тің ерекше ерекшеліктерінің бірі оның деректерге тәуелділігі болып табылады. Шешімдерді нақты дәлелдерге негіздей отырып, ұйымдар болжамға негізделген шешім қабылдау қаупін азайта отырып, неғұрлым саналы таңдау жасай алады.
  • Әрқашан жақсару: DMAIC үздіксіз жетілдіру мәдениетін қолдайды. Ол командаларды процестерді үнемі бағалауға және жақсартуға шақырады, өзгерістерге бейімделу мен төзімділікке ықпал етеді.
  • Табысты өлшеу: DMAIC өлшенетін мақсаттарды қоюға және жақсартулардың әсерін бағалау үшін көрсеткіштерді пайдалануға ерекше мән береді. Бұл табыс тек сезім емес, болашақ шешімдерге негіз болатын объективті бағаланатын нәрсе екеніне кепілдік береді.
  • Мәселелерді түбегейлі шешу: DMAIC проблемаларға тек таңғышты салмайды; түпкі себептерін табу үшін терең қазып алады. Мәселелердің көзін шешу арқылы модель олардың қайта пайда болуын болдырмауға көмектеседі және ұзақ мерзімді тұрақтылыққа ықпал етеді.

кемшіліктері:

  • Ресурсқа сұраныс: DMAIC енгізу уақытты, персоналды және кейде қаржылық инвестицияны талап етеді, бұл кішігірім командалар немесе ресурстары шектеулі адамдар үшін қиындық тудыруы мүмкін.
  • Көрінетін күрделілік: Кейбіреулер DMAIC құрылымдық сипатын біршама күрделі деп санауы мүмкін, әсіресе олар алты сигмаға жаңадан келген болса. Бұл күрделілік модельді қабылдауға бастапқы қарсылыққа әкелуі мүмкін.
  • Бір өлшем барлығына сәйкес келмейді: DMAIC бір өлшемді шешім емес. Бұл барлық ұйымдар немесе барлық процестер үшін ең жақсы әдістеме болмауы мүмкін.
  • Деректердің шамадан тыс жүктелуі: Деректерді жинау және талдау негізделген шешім қабылдау үшін өте маңызды. Дегенмен, деректерді жинау мен талдауға тым көп көңіл бөлу ұйымның уақтылы шешім қабылдау қабілетін бәсеңдететін талдаудың салдануына әкелуі мүмкін. 
  • Мәдени қарсылық: Деректерге негізделген, үздіксіз жақсарту фокусымен таныс емес ұйымдар DMAIC енгізу кезінде мәдени қарсылыққа тап болуы мүмкін. Барлығын бортқа отырғызу біраз күш салуы мүмкін.

DMAIC үлгісі жақсартуға ұмтылатын ұйымдар үшін күшті одақтас бола алады. Дегенмен, әлеуетті қиындықтарды жеңу кезінде оның пайдасын барынша арттыру үшін іске асыруға теңдестірілген тәсіл қажет.

Негізгі тағамдар

DMAIC үлгісі ұйымдарға өз процестерін жақсартуға көмектесетін құрылым болып табылады. Ол үздіксіз жетілдіру мәдениетін ынталандырады. Бұл модель өз жұмысын оңтайландыруды қалайтын компаниялар үшін пайдалы болуы мүмкін.

Барлық DMAIC процесін біркелкі және барлығына бірге жұмыс істеуге оңай ету үшін AhaSlides сияқты құралдар үлкен көмек бола алады. AhaSlides интерактивті презентацияны ұсынады үлгілер және Мүмкіндіктер, командаларға түсініктермен бөлісуге, нақты уақытта бірлесіп жұмыс істеуге және құнды пікірлер жинауға мүмкіндік береді. Жоба мақсаттарын анықтау, миға шабуыл шешімдері немесе нәтижелерді ұсыну AhaSlides DMAIC үлгісінің әрбір кезеңінде байланыс пен қатысуды жақсарта алады.

Жиі қойылатын сұрақтар

DMAIC моделі дегеніміз не?

DMAIC моделі - процестерді жақсарту үшін алты сигма әдістемесінде қолданылатын құрылымдық мәселелерді шешу тәсілі. DMAIC анықтамасы анықтау, өлшеу, талдау, жақсарту және бақылау дегенді білдіреді.

Алты сигма үшін DMAIC әдістемесі дегеніміз не?

DMAIC әдістемесі алты сигма шеңберіндегі процесті жақсартудың жүйелі әдісі болып табылады. Ол командаларды бес кезең бойынша бағыттайды: мәселені анықтау, ағымдағы процестерді өлшеу, негізгі себептер үшін деректерді талдау, процестерді жақсарту және жақсартуларды қолдау үшін бақылау.

DMAIC үлгісін қалай пайдаланасыз?

DMAIC үлгісін пайдалану үшін мына қадамдарды орындаңыз:

  • Анықтаңыз: мәселені және жобаның мақсаттарын нақты көрсетіңіз.
  • Шара: Ағымдағы күйді түсіну үшін сәйкес деректерді жинаңыз және талдаңыз.
  • Талдау: деректерді тексеру арқылы мәселелердің негізгі себептерін анықтау.
  • Жақсарту: процесті жақсарту үшін шешімдерді әзірлеу және енгізу.
  • Бақылау: тұрақты табысты қамтамасыз ету және регрессияны болдырмау үшін шараларды белгілеу.