Біз өзін-өзі рефлексия және өткен тәжірибе арқылы үйренеміз және өсеміз.
Біздің мансабымызда дирижерлық қызметкердің өзін-өзі бағалауы бұл біздің компанияда нені орындағанымызды, не жетіспейтінін және болашағымызды қалай қалыптастырғымыз келетінін көрудің тамаша тәсілі.
✅ Өзін-өзі бағалауды жазу қиын емес. Бұл нұсқаулықта біз сізге керемет және мұқият жоспарланған қызметкердің өзін-өзі бағалауын жазу бойынша кеңестер мен амалдарды көрсетеміз.
Мазмұны
Қызметкердің өзін-өзі бағалауы дегеніміз не?
Қызметкердің өзін-өзі бағалауы - бұл қызметкер өзінің өнімділігін, күшті және әлсіз жақтарын бағалайтын және көрсететін процесс. Бұл көбінесе қызметкердің өзін-өзі бағалау формасын немесе сауалнамасын толтыруын қамтиды. Қызметкердің өзін-өзі бағалауының мақсаты көп:
• Өзіндік рефлексия және даму: Өзін-өзі бағалау қызметкерлерді өз жұмысы туралы сыни тұрғыдан ойлауға және жақсарту және дамыту бағыттарын анықтауға итермелейді. Бұл қызметкерлерге өзін-өзі тануға және жеке даму жоспарын жасауға көмектеседі.
• Өнімділік шолулары үшін енгізу: Өзін-өзі бағалау қызметкерлердің өнімділігін тексеру үшін кірісті қамтамасыз етеді. Менеджерлер қабылдаулардағы кез келген олқылықтарды анықтау үшін қызметкердің өзін-өзі бағалауын қызметкердің жұмысын бағалауымен салыстыра алады. Бұл көбінесе өнімділікті тексеруді сындарлы талқылауға әкеледі.
• Мақсаттарды сәйкестендіру: Өзін-өзі бағалау қызметкерлер мен компанияның мақсаттарын сәйкестендіруге көмектеседі. Қызметкерлер өздерінің жұмыс міндеттеріне және компания мақсаттары мен стратегиясына қатысты өнімділігін бағалай алады.
• Мотивация мен жауапкершілікті арттыру: Өз жұмысын бағалауға қатысатын қызметкерлер ынталы, жауапкершілікті сезінуі және олардың дамуына инвестиция салуы мүмкін.
Кері байланыстарды жеңіл-желпі етіңіз
Кез келген уақытта сауалнамалар жүргізіп, пікірлер жинаңыз
AhaSlides анонимді сұрақ-жауап, ашық сауалнама, ұйымдар үшін реттік масштабты кері байланыс сияқты интуитивті мүмкіндіктерді қамтамасыз етеді.
Тегін бастамаңыз
Неліктен қызметкердің өзін-өзі бағалауы маңызды?
Қызметкерлердің өзін-өзі бағалауы қызметкерлер үшін де, менеджерлер үшін де өте пайдалы болуы мүмкін екенін білесіз бе? Мұнда есте сақтау қажет кейбір негізгі артықшылықтар:
Қызметкерлер үшін:
• Даму – бұл өзін-өзі рефлексияға ынталандырады және оларға өсу бағыттарын, жұмыс істеуі керек дағдыларды және даму мақсаттарын анықтауға көмектеседі.
• Мотивация – Өзін-өзі бағалауды орындау қызметкерлерді өз нәтижелері мен жетістіктері үшін жауапкершілікке тарту арқылы ынталандыруы мүмкін.
• Дауыс – ол қызметкерлерге өнімділікті тексеру процесіне өз үлесін қосуға және өз көзқарасын білдіруге мүмкіндік береді.
• Иелік – өзін-өзі бағалау қызметкерлерді көбірек инвестицияланғанын сезінуге және олардың өнімділігі мен дамуына көбірек иелік етуге мүмкіндік береді.
Менеджерлер үшін:
• Кері байланыс – ол менеджерлер басқаша түрде ала алмайтын қызметкердің көзқарасынан құнды кері байланыс береді.
• Инсайттар – өзін-өзі бағалау қызметкердің күшті жақтары, әлсіз жақтары және мотивациялары туралы жаңа түсініктерді аша алады.
• Даму жоспарлары – өзін-өзі бағалау процесі менеджер қолдай алатын нақты даму мақсаттары мен жоспарларын анықтауға көмектеседі.
• Сәйкестендіру – ол қызметкерлердің мақсаттарының бизнес мақсаттары мен стратегияларына сәйкестігін қамтамасыз етуге көмектеседі.
• Объективтілік – менеджерлер өзін-өзі бағалауды қызметкердің қаншалықты объективті екенін бағалау үшін эталон ретінде пайдалана алады.
• Қиын әңгімелер – өзін-өзі бағалау қызметкердің өзі анықтаған нәрседен бастау арқылы өнімділікке байланысты қиын әңгімелерді жүргізуді жеңілдетеді.
Қорытындылай келе, өзін-өзі бағалау ең алдымен қызметкерлерге өзін-өзі көрсету және дамыту арқылы пайда әкелсе де, олар менеджерлерге өз қызметкерлерін тиімдірек дамыту, жаттықтыру және басқару үшін құнды түсініктер, кері байланыс және контекст береді. Бірақ менеджерлер әлі де өзін-өзі бағалауды объективті түрде растауы және коучинг пен өнімділік туралы кері байланысты қамтамасыз етуі керек.
Өзін-өзі бағалау туралы не айтуым керек?
Сіз қай салада болсаңыз да, қызметкердің өзін-өзі бағалауын жасау кезіндегі жалпы нұсқаулар:
• Күштері мен жетістіктері: Кез келген жұмыс міндеттеріңізді және шолу кезеңінде кез келген маңызды жетістіктерді атаңыз. Күшті әсер қалдыру үшін сандық нәтижелерге және өлшенетін жетістіктерге назар аударыңыз.
Мысал: «Мен өз аймағым бойынша сату жоспарын 15%-ға асыра орындадым».
• Қол жеткізілген мақсаттар: Сіз қол жеткізген кез келген мақсаттарды және оларға қалай қол жеткізгеніңізді атап өтіңіз. Сіздің күш-жігеріңіз компанияның табысты болуына қалай ықпал еткенін түсіндіріңіз.
Мысал: «Мен клиентке қосылу жобасын уақытында және бюджетке сәйкес орындадым».
• Дағдыларды дамыту: Өзіңіз жетілдірген кез келген дағдыларды немесе тәжірибе салаларын талқылаңыз. Бұл дағдыларды оқыту, курстық жұмыс, жұмыста тәжірибе және т.б. арқылы қалай дамытқаныңызды түсіндіріңіз.
Мысал: «Мен мақсатты оқыту және күнделікті пайдалану арқылы компанияның CRM жүйесінде білікті болдым».
• Жақсарту бағыттары: Өзіңізді жақсартуға назар аудару қажет деп санайтын кез келген саланы сындарлы түрде анықтаңыз. Өзіңізді тым сынамаңыз.
Мысал: «Мен одан да ұйымшыл және өнімді болу үшін уақытты басқару дағдыларымды жетілдіруді мақсат етемін».
• Кәсіби даму мақсаттары: Сіздің рөліңізге және компанияңызға пайда әкелетін жеке дамуыңыз үшін кез келген нақты мақсаттарыңызбен бөлісіңіз.
Мысал: «Мен тиісті курстар арқылы коммуникация және презентация дағдыларын шыңдағым келеді».
• Кері байланыс: Сіздің өнімділігіңізге көмектескен шолу кезеңінде кез келген басшылық, тәлімгерлік немесе кері байланыс үшін менеджеріңізге рахмет.
Мысал: «Мен жазбаша есептерімді жақсарту үшін маған берген коучингтік кеңестеріңізді бағалаймын».
• Жарналар: Басқаларға тәлімгерлік ету, бастамаларға қатысу, тапсырмаларды орындауға ерікті болу және т.
Жалпы алғанда, өзін-өзі бағалауды мақсатты, қысқа және позитивті ұстаныңыз. Өзіңіздің күшті және жетістігіңізді атап өтіңіз, сонымен қатар өсудің ашық және сындарлы бағыттарын анықтаңыз. Сіздің жетістіктеріңіз бен мақсаттарыңызды компанияның мақсаттарымен сәйкестендіріңіз. Ең бастысы, бағалауда шынайы және шынайы болыңыз.
Жақсы қызметкердің өзін-өзі бағалауын қалай жазуға болады
№1. Өткізілген сабақтар туралы айту
Компанияға пайда әкелетін жетістіктерді талқылаңыз - жұмыс міндеттеріңіздің тізімін ғана емес, сіз шығарған нәтижелерге және сіз қосқан құндылыққа назар аударыңыз.
Сіздің жұмысыңыз компанияның табысты болуына қалай әсер еткенін түсіндіріңіз.
Жоғары және одан әрі қалай өткеніңізді егжей-тегжейлі көрсетіңіз. Қосымша миль жүріп өткен, қосымша жауапкершіліктер алған немесе негізгі рөліңізден тыс үлес қосқан кез келген жағдайларды атап өтіңіз. Команда ойыншысы болған кез келген жолды бөлектеңіз.
Басыңыздан өткен қиындықтарды жалт етпеңіз. Қиын жағдайларды қалай жеңгеніңізді немесе жеңгеніңізді және олардан не үйренгеніңізді айтыңыз. Бұл өзін-өзі тану мен төзімділікті көрсетеді.
№2. Деректер мен статистиканы қамтамасыз ету
Түсініксіз мәлімдемелер жасамаңыз. Нақты мысалдармен, сандармен және деректермен нақты дәлел жасау үшін бағалаудың сақтық көшірмесін жасаңыз. «Мен мақсаттарымнан асып түстім» деудің орнына, «Мен 500 мың доллар кіріске жету арқылы 575 мың доллар сату жоспарымнан асып түстім» деңіз.
Сіздің лауазымдық міндеттеріңізге де, компанияның кеңірек мақсаттарына да сәйкес келетін келесі шолу кезеңіне арналған нақты, іске асырылатын және сандық мақсаттарды белгілеңіз. пайдалана аласыз OKRs жеке мақсаттарыңызды белгілеу үлгісі.
Қажет болса, дағдыларыңыз бен үлестеріңізді кеңейту үшін қатысқыңыз келетін кейбір қосымша міндеттерді немесе жобаларды ұсыныңыз. Бұл бастаманы және дамуға деген ұмтылысты көрсетеді.
№3. Пікірді қалай қосқаныңызды талқылаңыз
Егер сіздің менеджеріңіз сізге бұрын кері байланыс немесе ұсыныстар берген болса, бұл нұсқаулықты жұмысыңызға енгізу үшін қалай жұмыс істегеніңізді айтып, соған сәйкес жақсартуға тырысыңыз. Бұл жауапкершілікті көрсетеді.
Менеджерден сіздің болашақ өнімділігіңіз бен өсуіңізге көмектесетін кез келген кері байланыс сұраңыз. Сындарлы сынға ашық екеніңізді көрсетіңіз.
Жалпы сұраудың орнына жұмысыңыздың белгілі бір бағыттары немесе жақсартқыңыз келетін дағдылар жиынтығы туралы пікір сұраңыз. Бұл талқылауды бағыттауға көмектеседі.
№4. Кәсіби реңкті қолданыңыз
Жібермес бұрын кез келген қателерді, түсініксіз мәлімдемелерді, қайталауларды немесе қателерді анықтау үшін екінші жұп көздің өзін-өзі бағалауын қайталаңыз.
Тонусыңызды реттеңіз - сенімді болыңыз, бірақ мақтанбаңыз. Кішіпейілділік пен оқуға және өсуге деген ықылас білдіріңіз. Менеджеріңізге қолдауы мен басшылығы үшін рахмет.
Өзін-өзі бағалауға не қосу керектігін білмесеңіз, менеджеріңізден қосымша мәліметтер мен нұсқауларды сұраңыз.
Өнімділікті тексеру үшін жақсы өзін-өзі бағалаудың мысалы қандай?
Міне, қызметкердің өзін-өзі бағалауына кері байланысты қосу туралы мысал:
«Соңғы шолуымызда сіз менің жазбаша есептерімде кеңірек аудиторияға түсінікті болу үшін көбірек контекст пен фон беруге тырысуым керектігін айттыңыз. Мен соңғы бірнеше айда жазуымның осы жағын жақсартуға тырыстым. Менің соңғы нарықтық талдау есебім үшін мен техникалық емес оқырмандар үшін қарапайым тілде негізгі тұжырымдар мен салдарларды сипаттайтын қысқаша қорытындыны қостым. Мен жақсартылған түсінік пен контекстті бағалаған бірнеше әріптестерден оң пікірлер алдым. Мен алдағы уақытта өзімнің жазбаларымның жалпы түсініктілігін жақсартуды жалғастыруды мақсат етемін, сондықтан менің құжаттарымды барлық оқырмандар үшін қалай пайдалырақ және пайдалы ету керектігі туралы нақты ұсыныстар беруіңізді өтінемін».
Бұл кері байланысты бірнеше жолмен жеңілдетеді:
• Ол берілген нақты кері байланысты көрсетеді – «менің жазбаша есептерімде көбірек контекст пен фон беріңіз». Бұл ұсынысты түсінгеніңізді және есте сақтағаныңызды көрсетеді.
• Бұл пікір бойынша сіз қалай әрекет еткеніңізді талқылайды – «Мен мұны жақсарту үшін жұмыс істеп жатырмын... Ең соңғы есебім үшін мен қысқаша қорытындыны қостым...» Бұл кеңесті жұмысыңызда қолдану үшін жауапкершілік алғаныңызды көрсетеді.
• Бұл оң нәтижемен бөліседі – «Мен жақсартылған түсінікті бағалаған бірнеше әріптестерден оң пікір алдым». Бұл кері байланыс құнды және әсер еткенін көрсетеді.
• Бұл сіздің болашаққа арналған мақсаттарыңызды білдіреді – «Мен алдағы уақытта өзімнің жазбамның жалпы түсініктілігін жақсартуды мақсат етіп отырмын». Бұл сіздің әрі қарай дамуға ашықтығыңызды сақтайды.
• Ол қосымша нұсқауларды сұрайды – «Маған нақты ұсыныстар беруді жалғастырыңыз...» Бұл сіздің одан да жақсырақ жұмыс істеуге көмектесетін кез келген бағытты қалайтыныңызды көрсетеді.
Bottom Line
Біз күнделікті тапсырмалардың қарбаласында жиі адасып қалатындықтан, қызметкерлердің өзін-өзі бағалауы сіздің жетістіктеріңізге және компанияның бизнес мақсатына қатысты теңдеуде қай жерде тұрғаныңызға қайта қарауға көмектеседі.
Нақты көрсеткіштерді, өлшемдерді, мақсаттарды және құжаттаманы қолдану арқылы сіз менеджеріңізге олардың пікірлерін қосу жұмысыңыз бен нәтижелеріңізді жақсартуға шынымен көмектескенін дәлелдей аласыз. Бұл олардың алдағы уақытта беретін кез келген кері байланысының құндылығын күшейтеді.
Жиі Қойылатын Сұрақтар
Позитивті өзін-өзі бағалаудың мысалы қандай?
Позитивті өзін-өзі бағалау кішіпейілділік пен ризашылықты сақтай отырып, күшті жақтарға, жетістіктерге және өсу ойлауына бағытталған.
Қызметкердің өзін-өзі бағалауының мақсаты қандай?
Қызметкерлердің өзін-өзі бағалауы қызметкерлерді олардың нәтижелері, даму қажеттіліктері мен мақсаттары туралы ойлануға және иеленуге ынталандыруға арналған, нәтижесінде қызметкерге де, ұйымға да пайда әкеледі.
Кездесулерді қызықсыз етіңіз.
Көңілсіз кездесуді көркейту үшін жаңа құралдарды сынап көруден қорықпаңыз. Әріптестеріңіз сізге алғысын білдіреді.
