Сіз ірі компаниялардың барлық қозғалатын бөліктердің арасында қалай ұйымдасатыны туралы ойландыңыз ба?
Кейбір кәсіпорындар біртұтас бірлік ретінде жұмыс істегенімен, көпшілігі функцияға негізделген бөлек бөлімдер құрады. Бұл а ретінде белгілі функционалдық ұйымдық құрылым.
Маркетинг, қаржы, операциялар немесе АТ болсын, функционалдық құрылымдар командаларды мамандыққа сәйкес бөледі.
Сырттай қарағанда, міндеттердің бұл бөлінуі түсінікті болып көрінеді – бірақ бұл шынымен ынтымақтастыққа, шешім қабылдауға және жалпы бизнеске қалай әсер етеді?
Бұл мақалада біз функционалдық модельдің қақпағын және оның артықшылықтарын қарастырамыз. Дәл ішке кіріңіз!
| Функционалды ұйымның мысалдары қандай? | Масштабталатын, Starbucks, Amazon. |
| Функционалдық ұйымдық құрылымға қандай ұйым түрі қолайлы? | Ірі компаниялар. |
Мазмұны
- Функционалдық ұйымдық құрылым дегеніміз не?
- Функционалдық ұйымдық құрылымның артықшылықтары
- Функционалдық ұйымдық құрылымның кемшіліктері
- Функционалдық ұйымдық құрылымның қиындықтарын жеңу
- Функционалдық құрылым қашан қолайлы?
- Функционалдық ұйымдық құрылымның мысалдары
- Негізгі тағамдар
- Жиі Қойылатын Сұрақтар
AhaSlides көмегімен қосымша кеңестер
Жиналыстар кезінде көбірек көңіл көтеруді іздеп жүрсіз бе?
AhaSlides сайтындағы көңілді викторина арқылы топ мүшелерін жинаңыз. AhaSlides үлгі кітапханасынан тегін викторинаға жазылыңыз!
🚀 Тегін викторинаны алыңыз☁️
Функционалдық ұйымдық құрылым дегеніміз не?
Көптеген компаниялар жұмыс түрлерін немесе адамдар жасайтын тапсырмаларды ескере отырып, жұмысты мамандандырылған жұмыстарға бөле отырып, өздерін әртүрлі бөлімдерге ұйымдастыруды таңдайды.
Бұл «болу» деп аталады.функционалдық ұйымдық құрылым«. Бір жобада жұмыс істейтіндердің барлығын топтастырудың орнына, адамдар жұмысының жалпы саласы бойынша топтастырылады – маркетинг, қаржы, операциялар, тұтынушыларға қызмет көрсету және т.б.
Мысалы, жарнама жасайтын, әлеуметтік медиа науқандарын жүргізетін немесе жаңа өнім идеяларын ойлайтындардың барлығы маркетинг бөлімінде болады. Ақшаны қадағалайтын, шоттарды төлейтін және салықтарды тапсыратын барлық бухгалтерлер қаржы саласында бірге болады. Инженерлер операцияларда басқа инженерлермен бірге жұмыс істейтін еді.
Идеясы ұқсас жұмыс дағдылары бар адамдарды біріктіру арқылы олар бір-біріне көмектесіп, бір-бірінің тәжірибесінен үйрене алады. Қаржылық процедуралар сияқты нәрселерді бүкіл департаментте стандарттауға болады.
Бұл құрылым оны өте тиімді етеді, өйткені мамандар үнемі өз бөлімшелерінен тыс жауаптарды іздеудің қажеті жоқ. Бірақ бұл сонымен қатар әртүрлі аймақтардың көптеген дағдыларды қажет ететін үлкен жобаларда жақсы жұмыс істеуін қиындатады. Бөлімшелер арасындағы байланыс кейде жоғалуы мүмкін.
Тұтастай алғанда, функционалдық құрылымдар процестер белгіленген компаниялар үшін жақсы, бірақ компаниялар өз бетінше жұмыс істемеу үшін адамдарды ведомствоаралық түрде біріктіру жолдарын табуы керек. силос аса көп.
Функционалдық ұйымдық құрылымның артықшылықтары
Функционалды ұйымдық құрылымның негізгі артықшылықтары төменде қарастырылады:
- Еңбектің мамандануы – адамдар тек осы міндеттерге ғана назар аудара отырып, өздерінің нақты функциясы бойынша тәжірибе алады. Бұл жоғары өнімділікке әкеледі.
- Сараптаманы орталықтандыру – Ұқсас сараптама әр бөлімде біріктірілген. Қызметкерлер бір-бірінен үйреніп, қолдау көрсете алады.
- Тәжірибелерді стандарттау – жұмыс істеудің жалпы тәсілдерін жүйелілік үшін әрбір функцияда әзірлеуге және құжаттандыруға болады.
- Есеп берудің анық сызықтары – бірнеше менеджерге матрицалық есеп бермей-ақ, қызметкерлердің рөліне қарай кімге есеп беретіні анық. Бұл шешім қабылдауды жеңілдетеді.
- Ресурстарды икемді бөлу – Жұмыс күші мен капиталды басымдықтар мен жұмыс жүктемесінің өзгеруіне байланысты бөлімдер ішінде оңай ауыстыруға болады.
- Масштаб үнемділігі – Жабдық пен қызметкерлер сияқты ресурстарды әр бөлімде бөлісуге болады, бұл өнім бірлігіне шығындарды азайтады.
- Бақылаудың қарапайымдылығы – Бөлім көрсеткіштерін мақсаттар мен нәтижелерге нақтырақ байланыстыруға болады, өйткені функциялар бөлек.
- Мансапты дамыту мүмкіндіктері - Қызметкерлер өздерінің мамандандырылған саласындағы рөлдер арасында ауысу арқылы өздерінің дағдылары мен мансаптарын жоғарылата алады.
- Басқаруды жеңілдету – әрбір бөлім басшысының біртекті бөлімшеге қатысты өкілеттігі бар, бұл басқаруды азырақ күрделі етеді.
Қорытындылай келе, функционалдық құрылым мамандануға, тәжірибе рычагтарына және жеке функциялар шеңберінде операциялық тиімділікке ықпал етеді.
Функционалдық ұйымдық құрылымның кемшіліктері
Монетаның екінші жағында функционалдық ұйымдық құрылым толығымен мінсіз емес. Компаниялар мына ықтимал сәтсіздіктерді ескеруі керек:
- Сило менталитеті – Бөлімдер жалпы ұйымның мақсаттарына емес, тек өз мақсаттарына назар аударуы мүмкін. Бұл ынтымақтастыққа кедергі келтіреді.
- Күштердің қайталануы – Бірдей тапсырмалар функциялар бойынша жеңілдетілгеннен гөрі әртүрлі бөлімдерде қайталануы мүмкін.
- Шешім қабылдаудың баяулығы – Бөлімшелерді біріктіретін мәселелерді шешуге ұзағырақ уақыт қажет, өйткені олар силостар арасында үйлестіруді қажет етеді.
- Нашар тұтынушыларға қызмет көрсету – Бірнеше бөліммен өзара әрекеттесетін тұтынушылар сәйкес келмейтін немесе бөлшектелген тәжірибе алуы мүмкін.
- Күрделі процестер – функционалдық ынтымақтастықты қажет ететін жұмыс шиеленіскен, тиімсіз және көңілсіз болуы мүмкін.
- Өзгеруге икемділік – нарық қажеттіліктері өзгергенде немесе жаңа мүмкіндіктер пайда болғанда ресурстарды жылдам ауыстыру және теңестіру қиын.
- Сәйкестіктерді бағалау қиындығы – функционалдық шешімдердің кеңірек әсерлері өзара тәуелділіктерді ескермей-ақ назардан тыс қалуы мүмкін.
- Жетекшілерге шамадан тыс тәуелділік - Қызметкерлер үлкен сурет перспективасын дамытпай, өз бөлімшесінің басшысына қатты сенеді.
- Тұншықтырылған инновация – әртүрлі салалардан енгізуді қажет ететін жаңа идеялар қолдау табу қиынырақ.
Функционалды силостар, баяу шешім қабылдау және ынтымақтастықтың болмауы осы құрылымға ие ұйымның тиімділігі мен икемділігіне нұқсан келтіруі мүмкін.
Функционалдық ұйымдық құрылымның қиындықтарын жеңу
Маркетинг, сату және қолдау сияқты әртүрлі жұмыс топтары үшін олар әрқашан өз бұрыштарында болса, қосылу қиын болуы мүмкін. Бірақ оқшаулау іс жүзінде істерді орындауды қиындатады. Міне, қиындықтарды жеңуге арналған кейбір идеялар:
Әр түрлі аймақтардағы адамдармен жобалар жасаңыз. Бұл барлығын таныстырады және олардың бір-біріне көмектесуіне мүмкіндік береді.
Бірліктерді біріктіруге көмектесетін адамдарды таңдаңыз. Өнім/клиент менеджерлерін тағайындаңыз, олар барлығының жаңартулармен бөлісетініне және мәселелерді бірге шешетініне көз жеткізеді.
Әр сала өз ісімен айналыспай, ортақ мақсаттарға назар аударыңыз, олар қолдайтын үлкен компанияның армандарына сәйкес келіңіз.
HR немесе IT сияқты қайталанатын рөлдерді біріктіріңіз, осылайша бір команда барлық жұмыстарды бөлуге қызмет етеді.
Аймақтар болып жатқан оқиғалар туралы бір-бірін қысқаша жаңартып отыратын жиналыстарды орнатыңыз. Бүршіктегі мәселелер.
Ынтымақтастық құралдарына инвестиция салыңыз – интражелілер, құжаттар/файлдарды ортақ пайдалану немесе жобаны басқару қолданбалары сияқты технологиялар үйлестіруді жеңілдетеді.
Икемді айналымдарды ынталандырыңыз. Бір-бірін жақсы түсіну және басқа көзқарасты дамыту үшін қызметкерлерге басқа жерде уақытша басқа рөлдерді сынап көрсін.
Топтық жұмысты да қадағалаңыз. Жеке жетістіктерге емес, адамдардың қаншалықты жақсы араласатынына және команданың жалпы KPI көрсеткіштеріне назар аударыңыз. Көшбасшыларға функционалдық KPI ғана емес, ұйымдық синергияға назар аударуға ынталандыру.
Соңында, әлеуметтік өзара әрекеттесуді ынталандырыңыз, осылайша әр бөлім бір-біріне көмекке жүгінуге ыңғайлы болады. Функциялардың өзара әрекеттесу және өзара тәуелді тұтастық ретінде жұмыс істеу жолдарын табу силостарды бұзуға көмектеседі.
AhaSlides көмегімен мұзды жарыңыз
Әрбір бөлімге AhaSlides интерактивтілігімен қосылуға және байланысуға көмектесіңіз. Компаниялардың байланыс сессиялары үшін өте маңызды!🤝
Функционалдық құрылым қашан қолайлы?
Ұйымыңыз осы құрылымды қалыптастыруға сәйкес келетінін білу үшін тізімді тексеріңіз:
☐ Стандартталған операциялары бар құрылған компаниялар – Негізгі процестері мен жұмыс үрдістері жақсы анықталған жетілген компаниялар үшін функциялар аясындағы мамандану тиімділікті арттырады.
☐ Тұрақты бизнес ортасы – нарық пен тұтынушылардың қажеттіліктері салыстырмалы түрде болжауға болатын болса, функционалдық топтар ведомствоаралық жылдам ынтымақтастықты қажет етпей-ақ өздерінің маманданған салаларын оңтайландыруға назар аудара алады.
☐ Арнайы тәжірибені қажет ететін тапсырмалар – Инженерлік, есеп немесе заңгерлік жұмыс сияқты кейбір жұмыстар терең техникалық дағдыларға негізделген және функционалдық құрылымға жақсы сәйкес келеді.
☐ Операциялық орындауға басымдық беру – ұйым өнімді немесе қызметті өндіруге немесе жеткізуге басымдық бергенде функционалдық құрылымдар өте тиімді болады; функциялар арасында арнайы қадамдарды бөлу орындауды жеңілдетеді.
☐ Ауқымы бар ірі ұйымдар – мыңдаған қызметкерлері бар өте үлкен компаниялар бірнеше бизнес бөлімшелеріндегі күрделілікті басқару үшін ғана функцияларға ұйымдасуы мүмкін.
☐ Ресурстарды бөлу ең маңызды – Капиталды көп қажет ететін салалар үшін арнайы ресурстар мен жабдықтарды дәл бөлуді жеңілдететін құрылым жақсы жұмыс істейді.
☐ Дәстүрлі бюрократиялық мәдениеттер – Кейбір құрылған компаниялар бақылау мен қадағалау үшін жоғары бөлімшеленген қондырғыларды қалайды.
Функционалдық ұйымдық құрылымның мысалдары
Технологиялық компания:
- Маркетинг бөлімі
- Инженерлік бөлім
- Өнімді әзірлеу бөлімі
- АТ/Операциялар бөлімі
- Сату бөлімі
- Тұтынушыларды қолдау бөлімі
Өндірістік компания:
- Өндіріс/Операция бөлімі
- Инженерлік бөлім
- Сатып алу бөлімі
- Сапаны бақылау бөлімі
- Логистика/тарату бөлімі
- Сату және маркетинг бөлімі
- Қаржы және есеп бөлімі
Аурухана:
- Мейірбике ісі бөлімі
- Радиология бөлімі
- Хирургия бөлімі
- Зертхана бөлімі
- Фармация бөлімі
- Әкімшілік/Есеп-шот бөлімі
Бөлшек сауда дүкені:
- Дүкен операциялық бөлімі
- Сауда/сатып алу бөлімі
- Маркетинг бөлімі
- Қаржы/Бухгалтерлік есеп бөлімі
- Кадр жұмысы бөлімі
- Шығындардың алдын алу бөлімі
- IT бөлімі
Университет:
- Биология, ағылшын тілі, тарих және т.б. сияқты әртүрлі академиялық бөлімдер
- студенттермен жұмыс бөлімі
- Құрылыстар бөлімі
- Демеушілік зерттеу бөлімі
- Жеңіл атлетика бөлімі
- Қаржы және әкімшілік бөлімі
Бұл әртүрлі салалардағы компаниялардың функционалдық ұйымдық құрылымды қалыптастыру үшін мамандандырылған рөлдер мен функцияларды бөлімдерге топтастыруының кейбір мысалдары.
Негізгі тағамдар
Жұмысты мамандандырылған бөлімдерге бөлудің артықшылықтары бар, бірақ топтар арасында силостарды құру оңай. Табысқа жету үшін компанияларға тек мамандықтар сияқты ынтымақтастық қажет.
Күннің соңында бәріміз бір командадамыз. Өнімдерді жасайсыз ба немесе тұтынушыларға қызмет көрсетсеңіз де, жұмысыңыз басқаларды және компанияның жалпы миссиясын қолдайды.
💡 Сондай-ақ, қараңыз: The 7 Ұйымдық құрылымның түрлері Сіз білуіңіз керек.
Жиі Қойылатын Сұрақтар
4 функционалдық ұйымдық құрылымдар қандай?
Төрт функционалдық ұйымдық құрылым: Функционалдық, бөлімшелік, матрицалық және желілік құрылым.
Функционалдық құрылым деп нені айтады?
Функционалдық ұйымдық құрылым компанияның жұмыс істеу кезінде тартылатын функцияларға немесе жұмыс бағыттарына негізделген өз еңбегін және бөлімдерін қалай бөлетінін білдіреді.
McDonald's функционалдық ұйымдық құрылым ма?
McDonald's-тың бөлімшелік ұйымдық құрылымы бар, онда әрбір бөлімше белгілі бір географиялық орынға қызмет етеді және маркетинг, сату, қаржы, заң, жабдықтау және т.б. сияқты жеке бөлімдерімен дербес дерлік жұмыс істейді.
