Оқыту менеджері үш аралас оқыту платформасын іріктеуде. Әрбір сатушы оған бірдей нәрсені көрсетеді: мәзірлерді шолу, басқару тақтасы және мүмкіндіктер тізімі. Соңында ол әр өнімнің құрамында не бар екенін айта алады. Ол жаңа сатушының бірінші аптада не сезінетінін немесе тікелей сессия күні тренер не істейтінін айта алмайды. Сондықтан ол басқа сұрақ қояды: «Маған дайындықтан бастап, жаттығу арқылы тікелей сессияға дейінгі бір оқушыны көрсетіңіз».
Бұл құжатталған тұтынушы ісі емес, иллюстрациялық сценарий. Бұл дұрыс сұрақ, және бұл нұсқаулық оған қалай жауап беру керектігін көрсетеді. Бұл аралас оқу платформасының жұмыс процесін көрсетуі керек немесе оны көргісі келетін оқу-жаттығу жұмыстарының жетекшілеріне, оқыту дизайнерлеріне және оқыту менеджерлеріне арналған. Ол бес қадамды қамтиды: сатып алушының тапсырмасын анықтау, шоуды дайындау, шоуды тәжірибеден өткізу, тікелей сессияға көшуді көрсету және кейінгі әрекеттер мен тәуелділіктерді түсіндіру. Ол сатып алушы немесе баяндамашы ретінде пайдалана алатын балл картасымен аяқталады.
Аралас оқыту платформасының жұмыс процесі дегеніміз не?
Аралас оқыту платформасы сізге өз бетінше оқуды тікелей эфирдегі, жеңілдетілген сабақтармен бір мақсатқа айналдыруға мүмкіндік береді. Жұмыс процесі - бұл оқушы мен нұсқаушының іс жүзінде бастан кешіретін реттілігі: оқушы жалғыз не істейді, не жаттығады, нұсқаушы мұны тікелей сабақта қалай түсінеді және одан кейін не болады.
Функциялар тізімі бөлшектерді сипаттайды. Жұмыс процесі бөлшектердің бір-біріне сәйкес келетінін көрсетеді. Сондықтан бір тапсырмаға негізделген демо сізге өнімге шолудан гөрі көбірек мәлімет береді.
Жылдам фактілер
| сұрақ | Қысқа жауап |
|---|---|
| Демо нені ұстануы керек? | Дайындықтан бастап кейінгі әрекеттерге дейінгі бір нақты міндет, ерекшеліктер тізімі емес. |
| Бөлмеде кім болуы керек? | Тікелей эфирдегі сессияны тек сатып алушы ғана емес, басқаратын адам. |
| Дәлел ретінде не есептеледі? | Нақты ортада жұмыс істеп тұрған, параметрлері көрінетін нәрсе көрсетілген. |
| Нені белгілеу керек? | Басқа құралды, интеграцияны немесе қосымша конфигурацияны қажет ететін кез келген нәрсе. |
| Қанша уақыт алуы керек? | Бір тапсырмаға шамамен 20-30 минут, сонымен қатар сұрақтар. |
| Демо нұсқасында не көрсетілмейді? | Оқушылар жұмыста жақсы нәтиже көрсете ме, жоқ па. Бұл үшін пилоттық жоба қажет. |
1. Сатып алушы тапсырмасын және демо ауқымын анықтаңыз
Оқушыларыңыз орындауы тиіс бір тапсырманы бір сөйлеммен таңдаңыз. Мысалы: «Жаңа тіркелгі менеджері бекітілген анықтау сұрақтарын пайдаланып, тұтынушының бағаға қатысты наразылығын қарастырады». Содан кейін сатып алушы сол тапсырма үшін көргісі келетін мүмкіндіктерді, мысалы, дайындықты тексеру, кері байланыспен жаттығу әрекеті, тікелей эфирдегі сессия және нәтижелерді көру мүмкіндіктерін тізімдеңіз.
Демонстрация алдында ауқымын келісіңіз. Тікелей эфирде не көрсетілетінін, тек не сипатталатынын және не ауқымнан тыс екенін айтыңыз. Мұны алдын ала білетін сатып алушы жұмыс функциясы мен уәде арасындағы айырмашылықты ажырата алады.
Бір ереже демонстрацияның шынайылығын сақтайды: тек бүгінгі таңда нақты өнім ортасында қолжетімді нәрсені ғана көрсетіңіз. Егер функция жол картасында болса, солай деп айтыңыз және макетті жұмыс істегендей етіп көрсетпеңіз.
2. Өз бетінше дайындалуды көрсетіңіз
Оқушыдан бастаңыз. Олар нені ашатынын, нені қайталау сұралатынын және қанша уақыт кететінін көрсетіңіз. Кейінгі жаттығуға қажетті ережелерді, терминдерді, бекітілген сұрақтарды сақтаңыз.
Содан кейін тексеруді көрсетіңіз. Тікелей эфирдегі сабақ алдындағы қысқаша диагностика нұсқаушыға кімнің дайын екенін айтады. Ол нені дәлелдейтінін анық көрсетіңіз. Қайта шақыру тексеруі алғышарттардың бар екенін растайды. Бұл тапсырманы кез келген адам орындай алатынын көрсетпейді.
Егер өнім бейімделгіш деп сипатталса, іс жүзінде бұл нені білдіретінін сұраңыз. Оқушы үшін қандай өзгерістер болады, неге негізделген және оны кім конфигурациялаған? Нақты мінез-құлықты немесе көрінетін параметрді іздеңіз. Көрінбейтін қозғалтқыш туралы мәлімдемені сіз бағалай алмайсыз.
3. Интерактивті тәжірибені көрсетіңіз
Енді тапсырманың өзін көрсетіңіз. Сатып алушы оқушыға қандай сұрақ немесе істі, олардың қандай таңдау жасайтынын және қандай кері байланыс алатынын көруі керек. Үш нәрсе сұраңыз:
- Оқушы топтың жауабын немесе дұрыс жауабын көрмей тұрып, оған келісе ме?
- Кері байланыс таңдауға қатысты ма, әлде барлығына бірдей ме?
- Платформа қандай бөлшектерді орындайды және қайсысына сыртқы құрал қажет?
Үшінші сұрақ ең маңыздысы. Симуляторлар, бейне рөлдік ойындар, жасанды интеллект мүмкіндіктері және басқа жүйелермен интеграциялар көбінесе платформамен бірге сипатталады. Демонстрацияда жұмыс істеп тұрғанын көрмейінше, әрқайсысын сыртқы немесе расталмаған деп қарастырыңыз. Тәжірибе кезеңін жобалау туралы қосымша ақпарат алу үшін біздің нұсқаулықты қараңыз оқу іс-әрекеттерін Блум таксономиясына сәйкестендіру, бұл сізге көргіңіз келетін ойлауға сәйкес келетін әрекетті таңдауға көмектеседі.
4. Тікелей эфирге көшуді көрсетіңіз
Бұл көптеген демонстрациялар өткізіп жіберетін және жаттықтырушы үшін ең маңызды қадам. Нұсқаушының онлайн кезең мен тікелей эфир арасындағы әрекетін көрсетіңіз:
- Сабақ басталмас бұрын топ туралы не көре алады.
- Олар сессияны қалай ашады және сол материалды немесе істі қалай енгізеді.
- Қатысушылардың бөлмеде қалай жауап беретіні және нұсқаушының олар не істегенін қалай көретіні.
- Олар кейіннен жеке немесе топтық жауаптарға қалай оралады.
Тест – бұл үйлесімділік. Оқушы өзі дайындаған жағдайды тануы керек, ал нұсқаушы оны қайта құрудың қажеті жоқ. Біздің нұсқаулық өзіндік дайындықты тікелей коучингпен байланыстыру әр кезеңде не тапсыру керектігін анықтайды және бейімделгіш, интерактивті және тірі оқытуды қашан қолдану керек қай кезеңдерде бірінші кезекте тікелей жетекші қажет екенін шешуге көмектесе алады.
Жүргізушіден скриншоттармен емес, бірнеше еріктімен тікелей эфир сахнасын жүргізуін сұраңыз. Нақты жауаптары бар қысқаша қойылым сізге уақытты және нұсқаушының жауап оларды таң қалдырған кезде не істейтінін көрсетеді.
5. Кейінгі әрекеттер мен тәуелділіктерді түсіндіріңіз
Сапарды аяқтаңыз. Бүгінгі таңдағы бақылаулар мен есептерді көрсетіңіз және осы тапсырма бойынша көрсетіңіз. Нұсқаушы нені көре алады, оны кіммен және қандай түрде бөлісе алады? Егер сатып алушыға көрсетілмеген нәрсе қажет болса, оны мүмкін деп ойламай, жазып алыңыз.
Содан кейін шешім қабылдамас бұрын тәуелділіктер туралы сұраңыз:
- Алғы шарттар. Қандай тіркелгілер, мазмұн және рұқсаттар болуы керек?
- Конфигурациялау әрекеті. Мұны кім орнатты және сіз жаңа ғана көрген іс үшін қанша уақыт кетті?
- Сыртқы құралдар. Сапардың қандай бөліктері платформадан тыс өтеді?
- Не өзгерер еді. Өзіңіздің мазмұныңыз бен оқушыларыңыз үшін нені бейімдеуіңіз керек?
Жалпы сату туралы хабарламаның орнына тапсырмаға қатысты келесі қадаммен аяқтаңыз: келісілген шаралармен өз тапсырмаңыз бойынша қысқаша сынақ нұсқасы. Демонстрация сапарды іске қосуға болатынын көрсетеді. Ол жұмыстағы өнімділікті өзгертетінін көрсете алмайды.
Жұмыс істеген мысал: демо көрсеткіш картасы
Мысал ретінде. Бұл тренингті өткізетін маман қолданар алдында жағдайды және бағалау парағын қарап шығуы керек.
Іс. Сатып алушы бір оқушыдан дайындықтан жаттығуға дейін тікелей сабаққа қалай өткенін сұрайды. Баяндамашы тіркелгі менеджерінің тапсырмасын 1-қадамнан бастап, оны басынан аяғына дейін орындайды.
Демонстрацияны жоспарлау немесе сатып алушы ретінде жазбалар жасау үшін осы кестені пайдаланыңыз.
| кезең | Оқушы не істейді | Демонстрацияда не іздеу керек |
|---|---|---|
| дайындау | Ережелер мен бекітілген сұрақтарды қарап шығады, содан кейін қысқаша диагностика жүргізеді. | Тексерудің жұмыс істеп тұрғаны көрсетілген. Баяндамашы нені растайтынын және нені растамайтынын айтады. |
| практика | Нақты жағдайға жауап таңдайды және кері байланыс алады. | Оқушы жауапты көрмей тұрып тапсырма береді. Кері байланыс жасалған таңдауға қатысты. Сыртқы құралдарға атау беріледі. |
| Тікелей эфирдегі сессия | Бөлмеде дәл сол іспен кездесіп, түсініксіз таңдауды талқылайды. | Оқытушы сабақты мазмұнды қайта құрастырмай ашады және жауаптар келген кезде көре алады. |
| Жеткізу | Жаңа істі немесе жетекшілік етілетін жұмыс тапсырмасын аяқтайды. | Көрсетілген есеп нақты және тапсырмаға тән. Бос орындар жазылады. |
Содан кейін демонстрацияны үш критерий бойынша бағалаңыз, әрқайсысы 0-ден 2-ге дейін.
| критерий | Нені жазу керек |
|---|---|
| Тапсырманы орындау | Баяндамашы таңдалған тапсырма бойынша сапарды аяқтады, және сіз әр кезеңде әрекет пен дәлелдерді атай аласыз. |
| Дәлелдеу | Баяндамашы шектеулерді, баламаларды және не белгісіз екенін, соның ішінде не үшін басқа құрал қажет екенін түсіндірді. |
| Шекаралар | Баяндамашы расталған нәрсені жоспарланған, сыртқы немесе дәлелденбеген нәрселерден бөліп көрсетті. |
Тіректер: 0 жоқ немесе қолдау таппаған дегенді білдіреді, 1 тиісті кемшіліктері бар ішінара дегенді білдіреді және 2 келісілген критерийлерге сәйкес толық және негізделген дегенді білдіреді. Маңызды қателік ретінде көрсетілмейтін талапты қарастырып, оны бөлек жазыңыз, себебі орташа балл оны жасырмауы керек. Бұл балл картасы - ұсыныс, расталған стандарт емес, сондықтан критерийлерді жұмысты білетін адаммен бейімдеңіз.
Интерактивті жеткізу көмектесетін жерде
Демонстрацияның өзі тікелей эфирдегі сессия, сондықтан сіз бағалап жатқан форматты сезіне аласыз. Топтық нәтиже көрсетілмес бұрын бөлмедегі әрбір адам жауап беруге міндеттенген кезде, сіз нақты жауаптар кезінде тәжірибе мен тікелей эфир кезеңдерінің қалай жұмыс істейтінін көресіз. AhaSlides интерактивті оқытуды және тікелей және өзіндік қарқынмен жеткізу арасында ауысуды қолдайды, сондықтан сол материалды дайындық кезінде және бөлмеде пайдалануға болады. Өзіңіздің жұмыс процесіңізге сүйенуді жоспарлап отырған кез келген нақты авторлық, кері байланыс немесе есеп беру функциясын тексеріңіз және жасанды интеллект, модельдеу және интеграция мүмкіндіктерін олардың жұмыс істейтінін көргенше сыртқы немесе расталмаған деп қарастырыңыз.
Дәлелдемелер не дейді?
Аралас оқыту жақсырақ жұмыс істейді деген пікірлерге абай болыңыз. АҚШ Білім министрлігінің 2009 жылғы мета-талдауында 1996 жылдан 2008 жылға дейінгі зерттеулер онлайн оқытуды бетпе-бет оқытумен салыстырды. Орташа есеппен онлайн жағдайдағы оқушылар жақсы нәтиже көрсетті, ал аралас жағдайлар тек бетпе-бет оқытумен салыстырылған кезде айырмашылық үлкенірек болды. Бірақ талдаушылар аралас жағдайлар көбінесе салыстыру топтары алмаған қосымша оқу уақыты мен оқыту элементтерін қамтитынын, сондықтан оң әсерлерді тек ортаға ғана жатқызуға болмайтынын атап өтті (Құралдар және әріптестер, 2009 ж.Шолу негізінен жоғары білім беру және медициналық дайындық саласындағы зерттеулерге негізделген, сондықтан оны кез келген платформаның дәлелі ретінде емес, дизайнның контексті ретінде қарастырыңыз.
Не өзгергенін өлшеңіз
Оқушылардың тапсырманы орындай алатынын қандай дәлелдер көрсететінін алдын ала шешіңіз. АҚШ Ауруларды бақылау және алдын алу орталықтары оқуды бағалауды адамдардың оны жұмыста қолданатынын бағалаудан бөліп көрсетеді және екеуін де бағалауды ұсынады (CDC, оқытуды бағалау: тиімділікті өлшеуДемонстрациядан кейінгі пилоттық жоба үшін жаңа, көрінбейтін тапсырманың өнімділігін бастапқы деңгеймен салыстырыңыз және кімдердің кіретінін, бөлгішін және уақытын анықтаңыз. Егер ұпайлар жақсарса, платформаға немесе курсқа баға бермес бұрын сол кезеңде тағы не өзгергенін тексеріңіз.
Қалыптасуы мүмкін шектеулер
Жақсы демо мыналарды жоймайды:
- Орнату жұмыстары. Сіз көрген жағдай демонстрацияға дайындалған. Мазмұныңыз бен қызметкерлеріңіз уақытты алады.
- Платформадан тыс құралдар. Сыртқы деп белгіленген кез келген нәрсені әлі де сатып алу, қосу және қолдау қажет.
- Нұсқаушы шеберлігі. Сахнаның тегіс жұмыс істеуі тек өнімге ғана емес, оны басқаратын адамға да байланысты.
- Беру. Сапарды аяқтау жұмыста жұмыс істеумен бірдей емес. Тиісті жұмыстан кейін ауысуды тексеріңіз.
Осылардың әрқайсысы үшін жоспар құрып, демеушілерге айтыңыз. Демо нұсқа таңдаудағы тәуекелді азайтады. Бұл нәтижеге кепілдік бермейді.
Жиі Қойылатын Сұрақтар
Аралас оқыту платформасының демонстрациясы қанша уақытқа созылуы керек?
Бір тапсырмаға шамамен 20-30 минут, сұрақтарға уақыт беріледі. Ұзағырақ демонстрация әдетте қысқаша шолу турына оралады.
Демонстрацияда тікелей эфирді кім жүргізуі керек?
Идеал жағдайда, оны сіздің ұйымыңызда жүргізетін адам немесе сол адамның не істейтінін және не көретінін дәл көрсете алатын баяндамашы.
Маған қажет функция көрсетілмесе ше?
Оны жазып алып, бүгінде бар-жоғын, басқа құрал қажет пе және орнату неден тұратынын сұраңыз. Оны мүмкіндіктер тізімінен деп ойламаңыз.
Жақсы демо платформаның өнімділікті жақсартатынын дәлелдей ме?
Жоқ. Бұл сапарды іске асыруға болатынын көрсетеді. Тапсырманы орындауды және ауыстыруды жақсарту үшін бастапқы деңгейі және көрінбейтін тапсырмасы бар пилоттық жоба қажет.
Неден бастау керек
Бір тапсырманы таңдап, оны сөйлеммен жазыңыз. Дайындық, жаттығу, тікелей сессия және кейінгі төрт кезеңді тізіп, әрқайсысында не көргіңіз келетінін жазыңыз. Осы бір сапарды орындауды қарастырып жатқан кез келген сатушыдан сұраңыз, содан кейін бағаларды салыстырмас бұрын жоғарыдағы кесте бойынша бағалаңыз.
Дайындықты тексеру, интерактивті жаттығу кезеңі және тікелей сессия өз тапсырмаңыз үшін қалай жұмыс істей алатынын көру үшін AhaSlides-ті зерттеңіз.
