Қазіргі цифрлық ғасырда дағдылар қашықтағы командаларды басқару кез келген басшы үшін қажет болды. Тұжырымдаманы жаңадан бастасаңыз немесе бар дағдыларыңызды жетілдіргіңіз келсе, осы блог жазбасында біз қашықтағы командаларды тиімді басқаруға арналған практикалық кеңестерді, құралдарды және мысалдарды зерттейміз, бұл сізге ынтымақтастықты дамытуға, мотивацияны сақтауға және керемет нәтижелерге қол жеткізуге көмектеседі. виртуалды ортада.
Мазмұны
Жақсырақ қатысуға арналған кеңестер
Қызметкеріңізді жұмысқа тартыңыз
Маңызды пікірталас бастаңыз, пайдалы кері байланыс алыңыз және қызметкеріңізді оқытыңыз. Тегін AhaSlides үлгісін алу үшін тіркеліңіз
🚀 Тегін викторинаны алыңыз☁️
Қашықтағы командаларды басқару нені білдіреді?
Бұрыштық кабиналар мен ортақ кофе күндерін ұмытыңыз. Қашықтағы командалар бүкіл континенттерге шашыраңқы болуы мүмкін, олардың жүздері Балидегі күн нұрлы кафелерден Лондондағы жайлы қонақ бөлмелеріне дейін бейне қоңыраулар арқылы жарқырайды. Сіздің жұмысыңыз, олардың маэстросы ретінде, музыканы үйлесімді ұстау, барлығы синхрондау және олардың шығармашылық шыңдарына жету, тіпті олардың арасындағы виртуалды кеңістікте де.
Бұл ерекше сынақ, әрине. Бірақ дұрыс құралдар мен ақыл-ойдың көмегімен қашықтағы командаларды басқару өнімділік пен ынтымақтастықтың симфониясы болуы мүмкін. Сіз виртуалды қарым-қатынас шебері, шашыраңқы рухтар үшін черлидер және кез келген уақыт белдеуінің араласуын түзете алатын технологиялық шебер боласыз.
Қашықтағы командаларды басқарудың қиындықтары қандай?
Қашықтағы командаларды басқару ойластырылған шешімдерді қажет ететін өзіндік қиындықтармен бірге келеді. Бұл қиындықтарға мыналар жатады:
1/ Жалғыздыққа қарсы тұру
Көрнекті зерттеу Ұйымдастырушы психолог Линн Холдсворт толық уақытты қашықтан жұмыс істеудің назар аударарлық аспектісін ашты - дәстүрлі кеңседегі параметрлермен салыстырғанда жалғыздық сезімінің таңқаларлық 67% өсуі. Бұл оқшаулану сезімі команданың моральдық жағдайы мен жеке әл-ауқатына әсер ететін ауқымды салдары болуы мүмкін.
2/ Мағыналы байланыстар орнату
Сәйкес Jostle және Dialactic зерттеулері, Қызметкерлердің 61%-ы қашықтан жұмыс істеуге байланысты әріптестерімен байланысы азырақ сезінетінін айтады, 77%-ы әріптестермен әлеуметтік қарым-қатынастың айтарлықтай төмендегенін (немесе мүлдем жоқ) және 19%-ы қашықтан жұмыс істеу шеттету сезімін тудырғанын көрсетеді.
Бұл кедергі олардың мотивациясына және қатысуына әсер етуі мүмкін. Тиістілік сезімін қалыптастыру және тұрақты өзара әрекеттесуді дамыту өте маңызды.
3/ Әртүрлі уақыт белдеулерімен жұмыс істеу
Топ мүшелері әртүрлі уақыт белдеулері бойынша шашыраңқы болған кезде жұмысты үйлестіру өте қиын болуы мүмкін. Кездесулерді қашан жоспарлау керектігін анықтау және барлығының нақты уақыт режимінде бірлесіп жұмыс істеуін қамтамасыз ету күрделі басқатырғышты шешу сияқты сезінуі мүмкін.
4/ Жұмыстың аяқталуын қамтамасыз ету және өнімді болу
Тікелей бақылаусыз қашықтан жұмыс істегенде, кейбір топ мүшелеріне зейінді және жауапкершілікті сақтау қиын болуы мүмкін. Күтуді орнату және өнімділікті өлшеу өте маңызды болады.
5/ Әртүрлі мәдениеттерді бағалау
Әртүрлі ортадан шыққан топ мүшелерімен жұмыс істеудің, қарым-қатынас жасаудың және мерекелерді тойлаудың әртүрлі тәсілдері бар. Бұл айырмашылықтарды сезіну жылы шырайлы және инклюзивті ортаны құрудың кілті болып табылады.
6/ Сенім мен бақылау арасындағы дұрыс тепе-теңдікті табу
Қашықтықтағы жұмыс жағдайларында мұқият бақылауға қарағанда, топ мүшелеріне тәуелсіз жұмыс істеуге қаншалықты еркіндік беру керектігін шешу үлкен мәселе болып табылады.
7/ Салауатты жұмыс пен өмір балансын сақтау
Қашықтағы жұмыс кейде жұмыс пен жеке өмір арасындағы шекараны бұлдыратады, бұл өзіңізді шамадан тыс сезінуге әкелуі мүмкін. Мұқият басқару салауатты тепе-теңдікті қамтамасыз ету және күйіп қалудың алдын алу үшін өте маңызды.
Қашықтағы топтарды тиімді басқаруға арналған кеңестер (мысалдармен)
Қашықтағы командаларды басқару пайдалы және қиын болуы мүмкін. Осы жаңа жұмыс әдісін шарлауға көмектесу үшін мысалдармен бірге бірнеше практикалық кеңестер берілген:
1/ Таза байланыс – кілт
Қашықтағы командаларды басқарған кезде, нақты байланыс табысқа жетудің негізі болып табылады. Топ мүшелері әртүрлі орындарға тараған кезде, тиімді қарым-қатынас қажеттілігі одан да маңызды болады. Барлығының бір бетте екеніне көз жеткізу үшін мына әрекеттерді орындауға болады:
- Әр түрлі байланыс құралдарын пайдаланыңыз: Әр түрлі әрекеттесу түрлерін жеңілдету үшін байланыс құралдарының комбинациясын пайдаланыңыз. Бейне қоңыраулар, электрондық пошталар, чат платформалары және жобаларды басқару құралдарының бәрі құнды ресурстар болып табылады.
- Тұрақты бейне тіркелулері: Жеке кездесу сезімін имитациялау үшін тұрақты бейне тіркелулерін жоспарлаңыз. Бұл сеанстарды жоба жаңартуларын талқылау, күмәнді анықтау және барлығының сәйкестігін қамтамасыз ету үшін пайдалануға болады. Мысалы, апта сайынғы бейне қоңырауды орнатыңыз, онда әр топ мүшесі өздерінің үлгерімін, қиындықтарын және алдағы тапсырмаларын бөліседі.
- Нақты уақыттағы мәселені шешу: Топ мүшелерін жылдам түсініктемелер іздеу, жаңартуларды бөлісу және шұғыл тапсырмаларда бірлесіп жұмыс істеу үшін чат құралдарын пайдалануға шақырыңыз. Бұл адамдар әртүрлі уақыт белдеуінде болса да, заттардың қозғалуына көмектеседі.
2/ Күтулер мен мақсаттарды белгілеу
Міндеттерді, мерзімдерді және күтілетін нәтижелерді нақты анықтаңыз. Бұл әркімнің өз рөлі мен жауапкершілігін білуіне кепілдік береді. Міне, кейбір кеңестер:
- Жұмысты бөлу: Үлкен тапсырмаларды кішігірім тапсырмаларға бөліп, әр бөлікті кім орындау керектігін түсіндіріңіз. Бұл әркімге өз рөлін түсінуге көмектеседі.
- Оларға қашан аяқтау керектігін айтыңыз: Әрбір тапсырма үшін мерзімдерді белгілеңіз. Бұл әркімге өз уақытын басқаруға және істерді кесте бойынша орындауға көмектеседі.
- Соңғы мақсатты көрсетіңіз: Соңғы нәтиже қандай болғанын қалайтыныңызды түсіндіріңіз. Бұл сіздің командаңызға не үшін жұмыс істеп жатқанын түсінуге көмектеседі.
3/ Автономияны көтермелеу
Топ мүшелеріне өз жұмысын өз бетінше басқаруға сеніңіз. Бұл олардың сенімділігі мен жауапкершілігін арттырады. Міне, сіз қашықтағы командаңызға өз жұмысын өз бетімен басқаруға еркіндік бере аласыз.
- Оларға сеніңіз: Жұмысты орындау үшін командаңызға сенетініңізді көрсетіңіз. Бұл оларға сенімдірек және жауапкершілікті сезінуге көмектеседі.
- Өз уақытында жұмыс істеу: Топ мүшелеріне қашан жұмыс істегісі келетінін таңдауға мүмкіндік беріңіз. Мысалы, егер біреу таңертең ең өнімді болса, сол кезде жұмыс істесін. Тапсырмаларды уақытында орындаса, бәрі жақсы.
4/ Тұрақты кері байланыс және өсу
Топ мүшелерінің жақсаруы мен өсуіне көмектесу үшін сындарлы кері байланыс беріңіз.
- Пайдалы кеңес беріңіз: Топ мүшелеріне олардың не істеп жатқанын және қай жерде жақсарта алатынын білуге мүмкіндік беру олардың кәсіби дамуы үшін маңызды. Бұл олардың күшті және әлсіз жақтарын анықтауға және жақсарту үшін мақсаттар қоюға көмектеседі. Сындарлы кері байланыс топ мүшелерін көбірек жұмыс істеуге және олардың толық әлеуетіне жетуге ынталандыруы мүмкін.
- Мақсаттар туралы әңгімелеу: Нені үйренгісі келетіні немесе қол жеткізгісі келетіні туралы үнемі сөйлесіңіз.
- Ай сайынғы кері байланыс сессиялары: Ай сайын олардың жұмысы туралы сөйлесу үшін кездесулерді жоспарлаңыз. Олардың күшті жақтарын талқылаңыз және одан да жақсырақ болу жолдарын ұсыныңыз.
- Пікір алуға ашық болыңыз. Әр адам үнемі білім алып, өсетінін есте сақтаңыз. Топ мүшелерінің пікірлеріне ашық болыңыз және қажет болған жағдайда өзгертулер енгізуге дайын болыңыз.
5/ Эмпатия және қолдау
Әр адамның жағдайы бірегей екенін мойындаңыз. Жұмыстан тыс кездескен қиындықтарға түсіністік пен жанашырлық танытыңыз. Мұны қалай жасауға болады:
- Жанашыр болыңыз: Топ мүшелерінің жұмыстан тыс өмірлері бар екенін түсініңіз. Олардың отбасылық міндеттері немесе жеке істері болуы мүмкін.
- Тыңдаңыз және үйреніңіз: Олардың қиындықтары мен алаңдаушылықтарына назар аударыңыз. Олардың не болып жатқанын тыңдап, олардың көзқарасын түсінуге тырысыңыз.
- Икемді жұмыс сағаттары: Мысалы, егер біреуге отбасына қамқорлық қажет болса немесе басқа міндеттемелері болса, оларға жұмыс уақытын кейде өзгертуге мүмкіндік беріңіз. Осылайша, олар өз жұмыстарын аяқтай отырып, өз міндеттерін басқара алады.
6/ Виртуалды байланыстыру
Топ мүшелерінің жеке деңгейде байланысу мүмкіндігін жасаңыз. Бұл виртуалды кофе-брейктер, команда құру ойындары немесе жеке анекдоттармен бөлісу арқылы болуы мүмкін.
Командаңызды жақындастыру және бірлігіңізді нығайту үшін келесі әрекеттерді орындауға болады:
7/ Табысты мойындау және қолдау
Қашықтағы командаңыздың жетістіктері үшін құнды екенін сезіну өте маңызды.
- Олардың ауыр жұмысына назар аударыңыз: Топ мүшелерінің өз міндеттерін орындауға жұмсаған күш-жігеріне назар аударыңыз. Бұл олардың жұмысының маңыздылығын білуге мүмкіндік береді.
- «Тамаша жұмыс!» деңіз: Кішкентай хабарламаның өзі көп нәрсені білдіруі мүмкін. Жылдам электрондық поштаны немесе виртуалды "бестік" эмодзилері бар хабарды жіберу оларды қолдайтыныңызды көрсетеді.
- Маңызды кезеңдерді атап өту: Мысалы, топ мүшесі қиын жобаны аяқтағанда, құттықтау хатын жіберіңіз. Сіз сондай-ақ топтық кездесулер кезінде олардың жетістіктерімен бөлісе аласыз.
8/ Дұрыс құралдарды таңдаңыз
Қашықтағы командаңызды дұрыс технологиямен қамтамасыз ету біркелкі топтық жұмыс үшін маңызды рөл атқарады. Міне, сіз оларды маңызды нәрселермен қамтамасыз ете аласыз қашықтан жұмыс істеу құралдары:
- Стратегиялық бағдарламалық қамтамасыз етуді таңдау: Ынтымақтастықты жеңілдететін және өнімділікті арттыратын бағдарламалық жасақтама мен технология опциясы. Бұл сіздің командаңыздың қай жерде болса да тиімді жұмыс істеуіне кепілдік береді.
- Жобаны басқару дәлдігі: Мысалы, Trello немесе Asana сияқты жобаларды басқару платформаларын пайдалануды қарастырыңыз. Бұл құралдар тапсырманы беруге, орындалу барысын бақылауға және топ ішінде анық байланысты сақтауға көмектеседі.
- AhaSlides-пен өзара әрекеттесуді арттыру: Жобаны басқару құралдарымен қатар, командаңыздың қашықтан жұмысының әртүрлі аспектілерін жоғарылату үшін AhaSlides пайдалана аласыз. үшін пайдаланыңыз динамикалық шаблондар бұл сіздің аудиторияңызды қызықтырады және баурап алады. сияқты интерактивті мүмкіндіктерді қосыңыз тірі сауалнамалар, викториналар, сөз бұлты, және Сұрақ-жауап кездесулерге қатысуды ынталандыру. Сонымен қатар, виртуалды өзара әрекеттесуіңізге көңілділік пен жолдастық сезімін енгізе отырып, команданы біріктіру әрекеттері үшін AhaSlides қолданбасын пайдалана аласыз.
- Бағытталған танысу: Топ мүшелерінің сіз енгізетін құралдарды жақсы білетініне көз жеткізіңіз. Барлығына бағдарламалық құралды тиімді пайдалана алатындығына кепілдік беру үшін оқулықтар, тренингтер және қолдау көрсетіңіз.
Гибридті команда құруға арналған AhaSlides үлгілерін қараңыз
Қорытынды ой
Әр топ мүшесінің қажеттіліктерін түсіну, ынтымақтастықты дамыту және жетістіктерді мойындау күшті және біртұтас қашықтағы команда құру үшін маңызды екенін есте сақтаңыз. Дұрыс стратегияларды қолдану арқылы сіз өзіңіздің командаңызды қай жерде орналасса да керемет нәтижелерге жете аласыз.
Жиі Қойылатын Сұрақтар
Қашықтағы топты қалай тиімді басқарасыз?
- Байланыс маңызды. Slack, бейне қоңыраулар, ішкі форумдар, т.б. сияқты әртүрлі құралдарды пайдаланып, шамадан тыс байланысыңыз. Жауап беруде жылдам болыңыз.
– Тапсырмаларды беру және бақылау үшін Asana және Trello сияқты жобаларды басқару құралдары арқылы ынтымақтастықты дамытыңыз. Циклдегі барлық мүшелерді өткізіңіз.
– Транспаренттілік арқылы сенімді қалыптастыру. Күтулер туралы анық болыңыз, мәселелерді ашық шешіңіз және жалпыға ортақ несие беріңіз/таныңыз.
– Салауаттылықты қамтамасыз ету және күй жаңартуларын алу үшін жеке бейне қоңыраулар арқылы жүйелі түрде тіркелу.
– Миға шабуыл жасау және топты тарту үшін Miro сияқты интерактивті жобаны жоспарлау қолданбаларын пайдаланыңыз.
– Байланыс платформасында нақты мерзімдер мен мерзімдер арқылы есеп беруді ынталандырыңыз.
– Виртуалды жұмыс өнімділігін оңтайландыру үшін топты бірлескен құралдар мен процестерге үйретіңіз.
- Мақсаттарды теңестіру, жаңартуларды бөлісу және сұрақтарға жауап беру үшін апта сайынғы/ай сайынғы жалпы жиналыстарды жоспарлаңыз.
Қашықтағы командалардағы өнімділікті қалай басқарасыз?
Міне, қашықтағы топтардағы өнімділікті басқарудың бірнеше тиімді жолдары:
– Топтар мен жеке тұлғалар үшін компания мақсаттарына сәйкес келетін нақты және өлшенетін OKR/KPI орнатыңыз.
– Рөлдің анықтығын қамтамасыз ету үшін борттық және тұрақты 1:1 тіркелу кезінде мақсаттар мен күтулерді талқылаңыз.
– Жұмыс барысын объективті бақылау үшін жобаны басқару және уақытты бақылау құралдарын пайдаланыңыз.
– Жұмыс күйі мен жол тосқауылдары бойынша күнделікті стендтер/тексерулер арқылы ашықтықты көтермелеу.
– Топты ынталандыру үшін жақсы жұмысты көпшілік алдында мойындаңыз және мадақтаңыз. Жеке конструктивті кері байланыс беріңіз.
Анықтама: Forbes
