Біздің соңғы вебинарымызда үш сарапшы бүгінгі таңда баяндамашылар алдында тұрған ең үлкен қиындықты, яғни көрермендердің назарын аударуды шешті. Міне, біз не үйрендік.
Егер сіз бөлмеде алаңдаған жүздермен – телефондарды қарап отырған адамдармен, көздері мұңайғанмен немесе басқа жерде ойлары бар адамдармен кездескен болсаңыз, бұл қаншалықты көңілсіз болатынын білесіз. Дәл сондықтан біз «Алаңдаған миды жеңіңіз» атты шараны өткіздік.
AhaSlides бренд директоры Ян Пейнтон модераторлық еткен бұл интерактивті вебинар баяндамашылардың 82.4%-ы үнемі кездесетін дағдарысты, яғни көрермендердің алаңдаушылығын шешу үшін үш жетекші сарапшыны біріктірді.
Сарапшылар тобымен танысыңыз
Біздің панельде мыналар болды:
- Доктор Шери Алл – Когнитивті функция және зейін саласына маманданған нейропсихолог
- Ханна Чоi – нейродивергентті оқушылармен жұмыс істейтін атқарушы функциялар бойынша коуч
- Нил Каркуса – Көпжылдық презентация тәжірибесі бар тренинг менеджері
Сессияның өзі уағыздағандарын жаттығып, қатысушылардың қызығушылығын арттыру үшін AhaSlides бағдарламасын тікелей эфирдегі сөз бұлттары, сұрақ-жауаптар, сауалнамалар және тіпті сәттілік ұтысы ретінде ұтыс ойынын өткізді. Жазбаны осы жерден қараңыз.
Алаңдату дағдарысы: Зерттеулер не көрсетеді
Біз вебинарды жақында AhaSlides жүргізген 1,480 маманды зерттеудің көзді ашатын нәтижелерімен бөлісуден бастадық. Сандар айқын көріністі көрсетеді:
- 82.4% баяндамашылардың көпшілігі көрермендердің үнемі алаңдайтынын хабарлайды
- 69% Зейіннің қысқаруы сессия өнімділігіне әсер етеді деп есептеймін
- 41% жоғары білім берушілердің айтуынша, алаңдаушылық олардың жұмыстан қанағаттануына кері әсер етеді
- 43% корпоративтік жаттықтырушылар да солай деп хабарлайды
Осыншама алаңдататын нәрсе не? Қатысушылар төрт негізгі кінәліні анықтады:
- Бірнеше тапсырманы бір уақытта орындау (48%)
- Сандық құрылғы хабарландырулары (43%)
- Экранның шаршауы (41%)
- Интерактивтіліктің болмауы (41.7%)
Эмоционалдық зардаптар да шынайы. Жүргізушілер бөлменің алдында тұрғанда өздерін «қабілетсіз, өнімсіз, шаршаған немесе көрінбейтін» сезінетіндерін сипаттады.
Доктор Шери Аллдың назар аудару ғылымы туралы
Доктор Олл сараптамалық талқылауды зейіннің қалай жұмыс істейтініне терең үңілуден бастады. Ол түсіндіргендей, «Зейін – есте сақтауға апаратын қақпа. Егер сіз зейінді аудармасаңыз, үйрену мүмкін емес».
Ол назарды үш маңызды компонентке бөлді:
- Ескерту - Ақпаратты қабылдауға дайын болу
- Бағдарлау - Назарды маңызды нәрсеге аудару
- Атқарушы бақылау – Назарды мақсатты түрде сақтау
Содан кейін ойлантарлық статистика келді: соңғы 25 жылда ұжымдық назар аудару ұзақтығы шамамен ...-тан төмендеді. екі минуттан небәрі 47 секундқа дейінБіз үнемі тапсырмаларды ауыстыруды талап ететін сандық ортаға бейімделдік, нәтижесінде миымыз түбегейлі өзгерді.
Көп тапсырмалы миф
Доктор Олл ең көп таралған қате түсініктердің бірін жоққа шығарды: «Көп тапсырманы бір уақытта орындау – миф. Ми бір уақытта тек бір нәрсеге ғана назар аудара алады».
Біз көп тапсырмалылық деп атайтын нәрсе шын мәнінде назарды тез ауыстыру болып табылады, және ол оның елеулі шығындарын атап өтті:
- Біз көбірек қателіктер жібереміз
- Біздің өнімділігіміз айтарлықтай баяулайды (зерттеулер каннабистің бұзылуына ұқсас әсерлерді көрсетеді)
- Біздің стресс деңгейіміз күрт артады
Баяндамашылар үшін бұл маңызды мағынаға ие: аудиторияңыз мәтінге бай слайдтарды оқуға жұмсайтын әрбір секунд - олар сіздің сөйлегеніңізді тыңдамайтын секунд.
Нил Каркуза баяндамашының ең үлкен қателігі туралы
Нил Каркуса өзінің мол жаттығу тәжірибесіне сүйене отырып, тұзаққа түсушілердің ең көп кездесетін жағдайларын анықтады:
«Ең үлкен қателік - назарды тек бір рет аудару керек деп ойлау. Сіз бүкіл сеанс кезінде назарды қалпына келтіруді жоспарлауыңыз керек».
Оның пікірі аудиторияға қатты әсер етті. Тіпті ең белсенді адам да оқылмаған электрондық поштаға, жақындап келе жатқан мерзімге немесе қарапайым психикалық шаршауға ауысып кетуі мүмкін. Шешім - бұл ең жақсы бастама емес; ол сіздің презентацияңызды басынан аяғына дейін назар аударатын оқиғалар тізбегі ретінде жобалау.
Каркуса сонымен қатар оқытуды маңызды деп санау керектігін атап өтті. интерактивтілікке негізделген тәжірибе, тек ақпарат беру ретінде ғана емес. Ол баяндамашының энергиясы мен күйі аудиторияға «айна эффектісі» деп атаған нәрсе арқылы тікелей әсер ететінін атап өтті - егер сіз шашыраңқы немесе энергиясы төмен болсаңыз, аудиторияңыз да солай болады.
Ханна Чой барлық миға арналған дизайн туралы
Атқарушы функциялар бойынша коуч Ханна Чой бүкіл вебинардың ең маңызды перспективалық өзгерісі болуы мүмкін нәрсені ұсынды:
«Біреу алаңдаған кезде, мәселе көбінесе қоршаған ортада немесе презентация дизайнында болады, ал адамның мінезіндегі кемшілікте емес».
Чой алаңдаған аудиторияны кінәлаудың орнына, оны қолдайды инклюзивті дизайн принциптері мидың, әсіресе нейродивергентті мидың қалай жұмыс істейтінімен жұмыс істейді. Оның тәсілі:
- Анық құрылыммен атқарушы функцияларды қолдау
- Бағдаршамдар қойыңыз (адамдарға қайда бара жатқанын айтыңыз)
- Мазмұнды басқарылатын бөліктерге бөліңіз
- Болжау арқылы психологиялық қауіпсіздікті қамтамасыз етіңіз
Зейін қою және атқарушылық функцияларымен ең көп күресетін миларға арналған дизайн жасаған кезде (мысалы, СДВГ бар миларға), сіз барлығына жақсырақ жұмыс істейтін презентациялар жасайсыз.
Слайдтар мен әңгімелеу туралы
Чой слайдтарды безендіруге ерекше мән берді. Ол түсіндіргендей, баяндамашылар өз мазмұнын әңгіме ретінде жеткізу үшін жеткілікті түрде жақсы білуі керек, слайдтар «роман» емес, иллюстрациялар – керемет суреттер мен оқтар – ретінде қызмет етеді.
Сөздік слайдтар тыңдаушылардың назарын аудармалы тыңдау мен ауызша оқу арасында ауысуға мәжбүрлеу арқылы алаңдатады, ал ми мұны бір уақытта жасай алмайды.
Вебинар барысында бөлісілген негізгі стратегиялар
Сессия барысында сарапшылар баяндамашылар дереу жүзеге асыра алатын нақты, іс жүзінде қолдануға болатын стратегиялармен бөлісті. Міне, негізгі сәттер:
1. Назарды қалпына келтіру жоспары
Басында бір рет назар аударудың орнына, әр 5-10 минут сайын әдейі қалпына келтірулерді келесідей етіп жасаңыз:
- Таңқаларлық статистика немесе фактілер
- Тыңдаушыларға тікелей сұрақтар
- Қысқа интерактивті іс-шаралар
- Тақырыпты немесе бөлімді ауыстыруды анықтаңыз
- Жеткізу кезіндегі энергияның әдейі өзгеруі
Қатысушылар AhaSlides сияқты құралдар тікелей сауалнамалар, сөз бұлттары және сұрақ-жауаптар арқылы ықтимал алаңдататын нәрселерді (телефондарды) өзара әрекеттесу құралдарына айналдыра алатынын атап өтті, бұл оларға қарсы күресудің орнына қатысу үшін бірлесіп пайдалану құралдары.
2. Сөзден тұратын слайдтарды алып тастаңыз
Бұл мәселе үш сарапшының да тарапынан бірнеше рет көтерілді. Слайдтарға абзацтарды орналастырған кезде, сіз аудиторияңыздың миын оқу (вербальды өңдеу) мен сізді тыңдау (сонымен қатар вербальды өңдеу) арасында таңдау жасауға мәжбүрлейсіз. Олар екеуін де тиімді түрде жасай алмайды.
Ұсыныс: Слайдтарды тартымды суреттермен және минималды нүктелермен иллюстрация ретінде пайдаланыңыз. Мазмұныңызды әңгіме ретінде баяндау үшін жеткілікті түрде жақсы біліңіз, ал слайдтарды визуалды тыныс белгілері ретінде пайдаланыңыз.
3. Үзілістерді күшейтіңіз (сіз және аудиторияңыз үшін)
Ханна Чой бұған ерекше мән берді: «Үзілістер тек көрермендер үшін ғана емес, олар жүргізуші ретінде сіздің төзімділігіңізді қорғайды».
Оның ұсыныстары:
- Мазмұн блоктарын ең көбі 15-20 минут ұстаңыз
- Әртүрлі формат пен стильде
- пайдалану интерактивті әрекеттер табиғи үзілістер ретінде
- Ұзақ сессиялар үшін нақты өмірлік үзілістерді қосыңыз
Шаршаған жүргізуші төмен энергия таратады, бұл жұқпалы. Тыңдаушыларыңыздың қызығушылығын қорғау үшін өзіңізді қорғаңыз.
4. Айна әсерін пайдаланыңыз
Талқылауға қатысушылар назар аудару жұқпалы екенін мойындады. Сіздің энергияңыз, сенімділігіңіз және дайындығыңыз Нилдің «айна эффектісі» деп атаған нәрсесі арқылы аудиторияңыздың қызығушылығына тікелей әсер етеді.
Егер сіз шашыраңқы болсаңыз, аудиторияңыз мазасызданады. Егер сіз дайын болмасаңыз, олар назардан тыс қалады. Бірақ егер сіз өзіңізге сенімді және қуатты болсаңыз, олар сізге көмектеседі.
Бастысы? Мазмұныңызды жаттықтырыңыз. Оны жақсы біліңіз. Бұл жаттау туралы емес, дайындықтан туындайтын сенімділік туралы.
5. Мазмұнды жеке тұлғаға қатысты етіңіз
Сарапшылар тобы аудиторияңыздың көзқарасын ескере отырып жобалаңыз деп кеңес берді. Олардың нақты қиындықтарын шешіп, мазмұнды нақты мақсаттары мен қиындықтарымен байланыстырыңыз.
Жалпы мазмұн жалпы назар аудартады. Адамдар сіздің мазмұныңызда өздерін көргенде, алаңдаушылық әлдеқайда қиындай түседі.
Сарапшылардың үш қорытынды тұжырымы
Вебинарды аяқтаған кезде, әрбір сарапшы қатысушыларға айтатын бір соңғы ойды ұсынды:
Доктор Шери Алл: «Назар аудару уақытша».
Бұл шындықты қабылдап, оған сай әрекет етіңіз. Адам неврологиясымен күресуді тоқтатып, онымен жұмыс істей бастаңыз.
Ханна Чой: «Баяндамашы ретінде өзіңізді күтіңіз».
Бос кеседен су құюға болмайды. Сіздің жағдайыңыз аудиторияңыздың жағдайына тікелей әсер етеді. Дайындыққа, жаттығуға және энергияны басқаруға басымдық беріңіз.
Нил Каркуса: «Назар аударылмайды, себебі адамдар қамқорлық жасамайды».
Аудиторияңыздың назары басқа жаққа аударылған кезде, бұл жеке мәселе емес. Олар жаман адамдар емес, сіз де жаман баяндамашы емессіз. Олар – назарды басқа жаққа аударуға арналған ортадағы адам миы бар адамдар. Сіздің міндетіңіз – назар аударуға жағдай жасау.
