Account Manager

Біз коммуникациялық дағдыларына сенімді, SaaS сату саласында тәжірибесі бар және оқыту, фасилитация немесе қызметкерлерді тарту саласында жұмыс істеген адамды іздейміз. Сіз тұтынушыларға AhaSlides көмегімен тиімдірек кездесулер, семинарлар және оқу сессияларын қалай өткізу керектігі туралы кеңес беруге дайын болуыңыз керек.

Бұл рөл кіріс сатылымдарын (білікті клиенттерді сатып алуға бағыттау) тұтынушылардың табысы мен оқыту мүмкіндіктерімен (клиенттердің AhaSlides-тен нақты құндылықты қабылдауын және алуын қамтамасыз ету) біріктіреді.

Сіз көптеген тұтынушылар үшін алғашқы байланыс нүктесі және ұзақ мерзімді серіктес боласыз, ұйымдарға аудиторияның уақыт өте келе қатысуын жақсартуға көмектесесіз.

Бұл кеңес беруді, презентация жасауды, мәселелерді шешуді және сенімді, берік қарым-қатынас орнатуды ұнататын адам үшін тамаша рөл.

Сіз жасай аласыз

Кіріс сатылымдар

• Әртүрлі арналардан келетін кіріс лидтерге жауап беріңіз.
• Есептік жазбаны терең зерттеп, ең қолайлы шешімді ұсыныңыз.
• Өнімнің демонстрацияларын және құндылыққа негізделген нұсқаулықтарды анық ағылшын тілінде жеткізіңіз.
• Конверсия сапасын, ықтимал тұтынушыларды бағалауды және табыстау процестерін жақсарту үшін маркетингпен бірлесіп жұмыс істеңіз.
• Сату басшылығының қолдауымен келісімшарттарды, ұсыныстарды, жаңартуларды және кеңейту туралы талқылауларды басқарыңыз.

Тұтынушыларды бейімдеу, оқыту және тұтынушылардың табысы

• Жаңадан келген пайдаланушыларға, соның ішінде оқу және дамыту топтарына, HR бөліміне, жаттықтырушыларға, оқытушыларға және іс-шаралар ұйымдастырушыларына арналған бейімдеу және оқыту сессияларын өткізу.
• Пайдаланушыларға қатысу, сессия дизайны және презентация ағыны бойынша ең жақсы тәжірибелер бойынша нұсқау беріңіз.
• Сақтауды барынша арттыру және кеңейту мүмкіндіктерін ашу үшін өнімді қабылдауды және басқа да сигналдарды бақылаңыз
• Пайдалану азайған немесе кеңейту мүмкіндіктері туындаған жағдайда алдын ала хабарласыңыз.
• Әсері мен құндылығын жеткізу үшін үнемі тексерулер немесе бизнес шолуларын жүргізіңіз.
• Өнім, қолдау және өсу топтарында тұтынушының дауысы ретінде әрекет етіңіз.

Сізге жақсы болу керек

• Оқыту, оқыту және тәжірибелік-конструкторлық жұмыстарды жеңілдету, қызметкерлерді тарту, HR, кеңес беру немесе презентациялық коучинг саласындағы тәжірибе (артықшылық).
• Клиенттердің табысы, кіріс сату, тіркелгілерді басқару саласында, ең дұрысы SaaS немесе B2B ортасында 3-6+ жылдық тәжірибе.
• Ағылшын тілінде ауызша және жазбаша түрде жақсы сөйлей білу — тікелей эфирдегі көрсетілімдер мен тренингтерді сенімді түрде жүргізе білу.
• Менеджерлермен, жаттықтырушылармен, HR көшбасшыларымен және бизнес мүдделі тараптарымен ыңғайлы сөйлесу.
• Тұтынушының ауырсыну нүктелерін түсінуге және оларды шешуге көмектесуге деген эмпатия және қызығушылық.
• Ұйымдастырылған, белсенді және бірнеше әңгімелер мен кейінгі байланыстарды басқаруға ыңғайлы.
• Егер сіз өзгерістерді басқару бағдарламаларын немесе корпоративтік оқыту/асырап алу жобаларын басқарған болсаңыз, бонус.

AhaSlides туралы

AhaSlides - көшбасшыларға, менеджерлерге, оқытушыларға және спикерлерге аудиториямен байланысуға және нақты уақыт режимінде өзара әрекеттесуді бастауға көмектесетін аудиторияны тарту платформасы.

2019 жылдың шілдесінде құрылған AhaSlides қазір әлемнің 200-ден астам еліндегі миллиондаған пайдаланушылардың сеніміне ие.

Біздің мақсатымыз қарапайым: әлемді зеріктіретін жаттығулардан, ұйқысыз кездесулерден және дайын командалардан құтқару — бір уақытта бір қызықты слайд.

Біз Сингапурда тіркелген, Вьетнам мен Нидерландыда еншілес компаниялары бар компаниямыз. Біздің 50-ден астам адамнан тұратын командамыз Вьетнам, Сингапур, Филиппиндер, Жапония және Ұлыбританияны қамтиды, әртүрлі көзқарастар мен шынымен де жаһандық ойлауды біріктіреді.

Бұл сіздің жұмысыңыз адамдардың бүкіл әлем бойынша қалай қарым-қатынас жасайтынын, бірлесіп жұмыс істейтінін және үйренетінін тікелей қалыптастыратын өсіп келе жатқан жаһандық SaaS өніміне үлес қосудың тамаша мүмкіндігі.

Өтініш беруге дайынсыз ба?

• Түйіндемеңізді ha@ahaslides.com мекенжайына жіберіңіз (тақырыбы: «Солтүстік Америкада тәжірибесі бар тіркелгі менеджері»)