Клиенттердің сәттілік менеджері
1 Лауазым / толық уақыт / бірден / Ханой
Біз Вьетнамның Ханой қаласында орналасқан AhaSlides, SaaS (қызмет ретіндегі бағдарламалық жасақтама) стартапымыз. AhaSlides – көпшілік алдында сөйлеушілерге, мұғалімдерге, іс-шаралар жүргізушілеріне... өз аудиториясымен байланысуға және олардың нақты уақытта өзара әрекеттесуге мүмкіндік беретін аудиторияны тарту платформасы. Біз AhaSlides қолданбасын 2019 жылдың шілдесінде іске қостық. Қазір оны 180-нен астам елдің пайдаланушылары пайдаланып, сенеді.
Біз әлемнің түкпір-түкпіріндегі мыңдаған қолданушыларымыз бен клиенттерімізге AhaSlides керемет тәжірибесін ұсынуға көмектесетін біздің командаға қосылатын 1 клиенттің сәттілік менеджерін іздейміз.
Не істейсің
- Бағдарламалық құралмен танысу, техникалық ақауларды жою, мүмкіндік сұраулары мен кері байланыс алу сияқты кең ауқымды сұраулармен чат және электрондық пошта арқылы нақты уақытта AhaSlides пайдаланушыларына қолдау көрсету.
- Ең бастысы, сіздің қолдауыңызға келген AhaSlides пайдаланушысының сәтті іс-шара мен ұмытылмас тәжірибеге ие болуын қамтамасыз ету үшін сіз бәрін жасайсыз. Кейде мадақтау сөзі кез-келген техникалық кеңестен гөрі алға жылжуы мүмкін.
- Өнім тобына олар қарауы керек мәселелер мен идеялар туралы дер кезінде және барабар кері байланыс беріңіз. AhaSlides командасының ішінде сіз біздің пайдаланушыларымыздың дауысы боласыз және бұл бәріміз үшін тыңдайтын ең маңызды дауыс.
- Қаласаңыз, AhaSlides-те басқа өсу-хакерлік және өнімді әзірлеу жобаларына қатыса аласыз. Біздің топ мүшелері белсенді, қызығушылық танытады және алдын ала анықталған рөлдерде сирек қалады.
Сізге жақсы болу керек
- Сіз ағылшынша еркін сөйлесе білуіңіз керек.
- Клиенттер стресстен немесе ренжіген кезде сіз әрқашан тыныш бола аласыз.
- Тұтынушыларды қолдау, қонақжайлылық немесе сату рөлдерінде тәжірибенің болуы... артықшылық болады.
- Егер сіз аналитикалық ақылға ие болсаңыз (сіз деректерді пайдалы ақпаратқа айналдырғанды ұнатсаңыз) және технологиялық өнімдерге деген қызығушылықыңыз болса (жақсы жасалған бағдарламалық жасақтаманы жақсы көретін болсаңыз), бұл сізге үлкен бонус болады.
- Көпшілік алдында сөйлеу немесе сабақ беру тәжірибесінің болуы артықшылық болады. Біздің пайдаланушылардың көпшілігі AhaSlides-ді көпшілік алдында сөйлеу және білім беру үшін қолданады, және олар сіздің аяқ киімде болғаныңызды бағалайды.
Сіз не аласыз
- Бұл лауазымға жалақы мөлшері сіздің тәжірибеңізге / біліктілігіңізге байланысты 8,000,000 VND бастап 20,000,000 VND (таза) құрайды.
- Өнімділікке негізделген бонустар да бар.
AhaSlides туралы
- Біз 14 адамнан тұратын командамыз, оның ішінде 3 клиенттің жетістік менеджері. Команда мүшелерінің көпшілігі ағылшын тілінде еркін сөйлейді. Біз барлығына пайдалы және қолдануға оңай технологиялық өнімдер жасауды жақсы көреміз.
- Біздің кеңсеміз: Ханой, Донг Да ауданы, Тай Ха көшесі, 9, Вьетнам мұнарасы, 1-қабат.
Барлық жақсы естіледі. Қалай қолдануға болады?
- Түйіндемеңізді келесіге жіберіңіз dave@ahaslides.com (тақырып: «Тұтынушы табысының менеджері»).