Nominal Group Technique | គន្លឹះល្អបំផុតដើម្បីអនុវត្តនៅឆ្នាំ 2024

ប្រសិនបើអ្នកនឿយហត់នឹងវគ្គបណ្ដុះបណ្ដាលខួរក្បាលដែលប្រើពេលមិនមានប្រសិទ្ធភាព ដែលមនុស្សច្រើនតែមិនចង់និយាយ ឬគ្រាន់តែពិភាក្សាអំពីគំនិតរបស់អ្នកណាដែលល្អជាង។ បន្ទាប់មក បច្ចេកទេសក្រុមឈ្មោះ គឺជាអ្វីដែលអ្នកត្រូវការ។

បច្ចេកទេសនេះរារាំងអ្នកគ្រប់គ្នាពីការគិតដូចគ្នា និងលើកទឹកចិត្តពួកគេឱ្យមានភាពច្នៃប្រឌិត និងរំភើបចំពោះការដោះស្រាយបញ្ហាជាក្រុម។ វាមិនមែនជាការបំផ្លើសទេក្នុងការនិយាយថាវាជាឧបករណ៍ទំនើបសម្រាប់ក្រុមណាមួយដែលស្វែងរកគំនិតប្លែកៗ។

ដូច្នេះ ចូរយើងស្វែងយល់ពីបច្ចេកទេសនេះ របៀបដែលវាដំណើរការ និងគន្លឹះក្នុងការមានគំនិតក្រុមជោគជ័យ!

មាតិកា

តើបច្ចេកទេសក្រុម Nominal គឺជាអ្វី?
ពេលណាត្រូវប្រើបច្ចេកទេសក្រុម Nominal?
6 ជំហាននៃបច្ចេកទេសក្រុម Nominal
ព័ត៌មានជំនួយសម្រាប់ការប្រើប្រាស់បច្ចេកទេសក្រុម Nominal ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព
ការយកសំខាន់ៗ

វគ្គខួរក្បាលកាន់តែប្រសើរឡើងជាមួយ AhaSlides

10 បច្ចេកទេសបំផុសគំនិតមាស

មួកប្រាំមួយ | មគ្គុទ្ទេសក៍ពេញលេញល្អបំផុតសម្រាប់អ្នកចាប់ផ្តើមដំបូងក្នុងឆ្នាំ 2024
បង្កើត ដ្យាក្រាមភាពស្និទ្ធស្នាល។ | ការណែនាំជាជំហាន ៗ សម្រាប់អ្នកចាប់ផ្តើមដំបូងនៅឆ្នាំ 2024
ក្រុមប្រឹក្សាគំនិត | ឧបករណ៍បំផុសគំនិតតាមអ៊ីនធឺណិតដោយឥតគិតថ្លៃ

អត្ថបទជំនួស

ត្រូវការវិធីថ្មីដើម្បីបំផុសគំនិត?

ប្រើកម្រងសំណួរដ៏រីករាយនៅលើ AhaSlides ដើម្បីបង្កើតគំនិតបន្ថែមនៅកន្លែងធ្វើការ ក្នុងថ្នាក់ ឬអំឡុងពេលជួបជុំជាមួយមិត្តភក្តិ!

🚀ចុះឈ្មោះដោយឥតគិតថ្លៃ☁️

តើបច្ចេកទេសក្រុម Nominal គឺជាអ្វី?

បច្ចេកទេសក្រុម Nominal (NGT) គឺជាវិធីសាស្ត្របំផុសគំនិតជាក្រុមដើម្បីបង្កើតគំនិត ឬដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហា។ វាជាវិធីសាស្រ្តដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធពាក់ព័ន្ធនឹងដំណាក់កាលទាំងនេះ៖

អ្នកចូលរួមធ្វើការដោយឯករាជ្យដើម្បីបង្កើតគំនិត (ពួកគេអាចសរសេរលើក្រដាស ប្រើគំនូរ។ល។ អាស្រ័យលើពួកវា)
បន្ទាប់មក អ្នកចូលរួមនឹងចែករំលែក និងបង្ហាញគំនិតរបស់ពួកគេទៅកាន់ក្រុមទាំងមូល
ក្រុមទាំងមូលនឹងពិភាក្សា និងចាត់ចំណាត់ថ្នាក់គំនិតដែលបានផ្តល់ឱ្យដោយផ្អែកលើប្រព័ន្ធដាក់ពិន្ទុ ដើម្បីមើលថាតើជម្រើសមួយណាដែលល្អបំផុត។

វិធីសាស្រ្តនេះជួយលើកទឹកចិត្តដល់ការច្នៃប្រឌិតបុគ្គល រួមជាមួយនឹងការចូលរួមទាំងអស់ដោយស្មើភាពគ្នា និងបង្កើនការចូលរួមនៅក្នុងដំណើរការដោះស្រាយបញ្ហា។

ពេលណាត្រូវប្រើបច្ចេកទេសក្រុម Nominal?

នេះគឺជាស្ថានភាពមួយចំនួនដែល NGT អាចមានប្រយោជន៍ជាពិសេស៖

នៅពេលមានគំនិតជាច្រើនដែលត្រូវពិចារណា៖ NGT អាចជួយក្រុមរបស់អ្នករៀបចំ និងកំណត់អាទិភាពគំនិតដោយផ្តល់ឱ្យសមាជិកម្នាក់ៗនូវឱកាសស្មើគ្នាក្នុងការរួមចំណែក។

នៅពេលដែលមានដែនកំណត់ចំពោះការគិតជាក្រុម៖ NGT ជួយកាត់បន្ថយផលប៉ះពាល់នៃការគិតជាក្រុម ដោយជំរុញឱ្យមានការច្នៃប្រឌិតបុគ្គល និងភាពចម្រុះនៃគំនិត។

នៅពេលដែលសមាជិកក្រុមខ្លះមានសំលេងច្រើនជាងអ្នកផ្សេងទៀត៖ NGT ធានាថាសមាជិកក្រុមគ្រប់រូបមានឱកាសស្មើគ្នាក្នុងការចូលរួមមតិរបស់ពួកគេ ដោយមិនគិតពីមុខតំណែងរបស់ពួកគេ។

នៅពេលសមាជិកក្រុមគិតកាន់តែស្ងៀមស្ងាត់៖ NGT អនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលបង្កើតគំនិតសម្រាប់ខ្លួនឯងមុនពេលចែករំលែក ដែលអាចមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកដែលចូលចិត្តធ្វើការនៅស្ងៀម។

នៅពេលដែលការសម្រេចចិត្តជាក្រុមគឺចាំបាច់៖ NGT អាចធានាថាសមាជិកក្រុមទាំងអស់ចូលរួមនៅក្នុងដំណើរការធ្វើការសម្រេចចិត្ត និងមានមតិស្មើគ្នាលើការសម្រេចចិត្តចុងក្រោយ។

នៅពេលដែលក្រុមមួយចង់បង្កើតគំនិតមួយចំនួនធំក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លី, NGT អាចជួយរៀបចំ និងកំណត់អាទិភាពគំនិតទាំងនោះ។

ប្រភព៖ បណ្ណាល័យជាតិវេជ្ជសាស្ត្រ – តើអ្វីទៅជាបច្ចេកទេសក្រុម Nominal?

ជំហាននៃបច្ចេកទេសក្រុម Nominal

នេះគឺជាជំហានធម្មតានៃបច្ចេកទេសក្រុម Nominal៖

ជំហានទី 1 - ការណែនាំ៖ អ្នកសម្របសម្រួល/អ្នកដឹកនាំណែនាំបច្ចេកទេសក្រុម Nominal ដល់ក្រុម ហើយពន្យល់ពីគោលបំណង និងគោលបំណងនៃកិច្ចប្រជុំ ឬវគ្គបំផុសគំនិត។

ជំហានទី 2 - ការបង្កើតគំនិតស្ងាត់៖ សមាជិកម្នាក់ៗគិតពីគំនិតរបស់ពួកគេអំពីប្រធានបទ ឬបញ្ហាដែលបានពិភាក្សា បន្ទាប់មកសរសេរពួកគេនៅលើក្រដាស ឬវេទិកាឌីជីថល។ ជំហាននេះគឺប្រហែល 10 នាទី។

ជំហានទី 3 - ការចែករំលែកគំនិត៖ សមាជិកក្រុមចែករំលែក/បង្ហាញគំនិតរបស់ពួកគេជាវេនជាមួយក្រុមទាំងមូល។

ជំហានទី 4 - ការបំភ្លឺគំនិត៖ បន្ទាប់ពីគំនិតទាំងអស់ត្រូវបានចែករំលែក ក្រុមទាំងមូលពិភាក្សាដើម្បីបញ្ជាក់ពីគំនិតនីមួយៗ។ ពួកគេអាចនឹងសួរសំណួរដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នករាល់គ្នាយល់ពីគំនិតទាំងអស់។ ការពិភាក្សានេះជាធម្មតាមានរយៈពេល 30 ទៅ 45 នាទីដោយមិនមានការរិះគន់ ឬការវិនិច្ឆ័យ។

ជំហានទី 5 - ចំណាត់ថ្នាក់គំនិត៖ សមាជិកក្រុមទទួលបានការបោះឆ្នោត ឬពិន្ទុជាក់លាក់មួយ (ជាធម្មតាចន្លោះពី 1-5) ដើម្បីបោះឆ្នោតលើគំនិតដែលពួកគេគិតថាល្អបំផុត ឬពាក់ព័ន្ធបំផុត។ ជំហាននេះជួយកំណត់អាទិភាពគំនិត និងកំណត់គំនិតពេញនិយម ឬមានប្រយោជន៍បំផុត។

ជំហានទី ៦ - ការពិភាក្សាចុងក្រោយ៖ ក្រុមការងារនឹងមានការពិភាក្សាចុងក្រោយដើម្បីចម្រាញ់ និងបញ្ជាក់អំពីគំនិតដែលមានចំណាត់ថ្នាក់កំពូល។ បន្ទាប់មកមកដល់កិច្ចព្រមព្រៀងស្តីពីដំណោះស្រាយ ឬសកម្មភាពដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុត។

ដោយធ្វើតាមដំណាក់កាលទាំងនេះ បច្ចេកទេសក្រុម Nominal អាចជួយឱ្យអ្នកមានគំនិតកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព ដោះស្រាយបញ្ហានិងដំណើរការធ្វើការសម្រេចចិត្ត។

ឧទាហរណ៍ នេះជារបៀបដែលអ្នកអាចឱ្យអ្នកនូវបច្ចេកទេសក្រុម Nominal ដើម្បីកែលម្អសេវាកម្មអតិថិជននៅហាងលក់រាយ

ជំហាន	វត្ថុ	លំអិត
1	សេចក្តីផ្តើម និងការពន្យល់	អ្នកសម្របសម្រួលស្វាគមន៍អ្នកចូលរួម ហើយពន្យល់ពីគោលបំណង និងនីតិវិធីនៃកិច្ចប្រជុំ៖ "របៀបកែលម្អសេវាកម្មអតិថិជន"។ បន្ទាប់មកផ្តល់នូវទិដ្ឋភាពសង្ខេបនៃ NGT ។
2	ការបង្កើតគំនិតស្ងប់ស្ងាត់	អ្នកសម្របសម្រួលផ្តល់ឱ្យអ្នកចូលរួមម្នាក់ៗនូវសន្លឹកក្រដាសមួយ ហើយសុំឱ្យពួកគេសរសេរនូវគំនិតទាំងអស់ដែលនឹកឃើញនៅពេលពិចារណាលើប្រធានបទខាងលើ។ អ្នកចូលរួមមានពេល 10 នាទីដើម្បីសរសេរគំនិតរបស់ពួកគេ។
3	ការចែករំលែកគំនិត	អ្នកចូលរួមម្នាក់ៗបង្ហាញគំនិតរបស់ពួកគេ ហើយអ្នកសម្របសម្រួលកត់ត្រាពួកគេនៅលើតារាងត្រឡប់ ឬក្តារខៀន។ មិនមានការពិភាក្សា ឬការពិភាក្សាអំពីគំនិតនៅដំណាក់កាលនេះទេ ហើយវាធានាថាអ្នកចូលរួមទាំងអស់ទទួលបានឱកាសក្នុងការរួមចំណែកស្មើៗគ្នា។
4	ការបំភ្លឺគំនិត	អ្នកចូលរួមអាចស្នើសុំការបំភ្លឺ ឬព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែមអំពីគំនិតណាមួយរបស់សមាជិកក្រុមរបស់ពួកគេ ដែលពួកគេអាចមិនយល់ពេញលេញ។ ក្រុមការងារអាចណែនាំគំនិតថ្មីៗសម្រាប់ការពិភាក្សា និងបញ្ចូលគំនិតទៅជាប្រភេទ ប៉ុន្តែគ្មានគំនិតណាមួយអាចនឹងត្រូវបោះបង់ចោលឡើយ។ ដំណាក់កាលនេះមានរយៈពេល 30-45 នាទី។
5	ចំណាត់ថ្នាក់គំនិត	អ្នកចូលរួមត្រូវបានផ្តល់ឱ្យនូវចំនួនកំណត់នៃពិន្ទុដើម្បីបោះឆ្នោតសម្រាប់គំនិតដែលពួកគេគិតថាប្រហែលជាល្អបំផុត។ ពួកគេអាចជ្រើសរើសបែងចែកចំណុចទាំងអស់របស់ពួកគេទៅជាគំនិតតែមួយ ឬចែកចាយវាតាមគំនិតជាច្រើន។ បន្ទាប់ពីនោះ អ្នកសម្របសម្រួលលើកឡើងចំណុចសម្រាប់គំនិតនីមួយៗ ដើម្បីកំណត់គំនិតសំខាន់បំផុតសម្រាប់ការកែលម្អសេវាកម្មអតិថិជននៅហាង។
6	ការពិភាក្សាចុងក្រោយ	ក្រុមពិភាក្សាអំពីរបៀបអនុវត្តគំនិតដែលមានចំណាត់ថ្នាក់កំពូល និងបង្កើតផែនការសកម្មភាពសម្រាប់ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង។

ព័ត៌មានជំនួយសម្រាប់ការប្រើប្រាស់បច្ចេកទេសក្រុម Nominal ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព

នេះគឺជាគន្លឹះមួយចំនួនសម្រាប់ការប្រើប្រាស់បច្ចេកទេសក្រុម Nominal ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព៖

កំណត់បញ្ហា ឬសំណួរដែលត្រូវដោះស្រាយឱ្យបានច្បាស់លាស់៖ ត្រូវប្រាកដថាសំណួរមិនច្បាស់លាស់ ហើយអ្នកចូលរួមទាំងអស់មានការយល់ដឹងរួមអំពីបញ្ហា។

ផ្តល់ការណែនាំច្បាស់លាស់៖ អ្នកចូលរួមទាំងអស់ត្រូវយល់អំពីដំណើរការបច្ចេកទេសក្រុម Nominal និងអ្វីដែលពួកគេរំពឹងទុកនៅដំណាក់កាលនីមួយៗ។

មានអ្នកសម្របសម្រួល៖ អ្នកសម្របសម្រួលដែលមានជំនាញអាចរក្សាការពិភាក្សាផ្តោតអារម្មណ៍ និងធានាថាគ្រប់គ្នាមានឱកាសចូលរួម។ ពួកគេក៏អាចគ្រប់គ្រងពេលវេលា និងរក្សាដំណើរការនៅលើផ្លូវផងដែរ។

លើកទឹកចិត្តឱ្យមានការចូលរួម៖ លើកទឹកចិត្តអ្នកចូលរួមទាំងអស់ឱ្យរួមចំណែកគំនិតរបស់ពួកគេ និងជៀសវាងការត្រួតត្រាលើការពិភាក្សា។

ប្រើការបោះឆ្នោតអនាមិក៖ ការបោះឆ្នោតអនាមិកអាចជួយកាត់បន្ថយការលំអៀង និងលើកទឹកចិត្តឱ្យមានមតិកែលម្អដោយស្មោះត្រង់។

រក្សាការពិភាក្សានៅលើល្បឿន: វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការរក្សាការពិភាក្សាផ្តោតទៅលើសំណួរ ឬបញ្ហា ហើយជៀសវាងការនិយាយខុស។

ប្រកាន់ខ្ជាប់នូវវិធីសាស្រ្តដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធ៖ NGT គឺជាវិធីសាស្រ្តដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធដែលលើកទឹកចិត្តមនុស្សឱ្យចូលរួម បង្កើតគំនិតមួយចំនួនធំ និងចាត់ចំណាត់ថ្នាក់ពួកគេតាមលំដាប់នៃសារៈសំខាន់។ អ្នកគួរតែប្រកាន់ខ្ជាប់នូវដំណើរការនេះ ហើយត្រូវប្រាកដថាក្រុមរបស់អ្នកបំពេញគ្រប់ជំហានទាំងអស់។

ប្រើលទ្ធផល៖ ជាមួយនឹងព័ត៌មាន និងគំនិតដ៏មានតម្លៃជាច្រើន បន្ទាប់ពីកិច្ចប្រជុំ។ ត្រូវប្រាកដថាប្រើលទ្ធផលដើម្បីជូនដំណឹងដល់ការសម្រេចចិត្ត និងការដោះស្រាយបញ្ហា។

ដោយធ្វើតាមគន្លឹះទាំងនេះ អ្នកអាចជួយធានាថា NGT ត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាព ហើយក្រុមបង្កើតគំនិត និងដំណោះស្រាយប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត។

ការប្រើ អេអេសស្លេស ដើម្បីជួយសម្រួលដំណើរការ NGT ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព

ការយកសំខាន់ៗ

សង្ឃឹមថាអត្ថបទនេះបានផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានមានប្រយោជន៍អំពីបច្ចេកទេសក្រុម Nominal ។ វាគឺជាវិធីសាស្រ្តដ៏មានអានុភាពមួយសម្រាប់ការលើកទឹកចិត្តបុគ្គល និងក្រុមដើម្បីបង្កើតគំនិត ដោះស្រាយបញ្ហា និងធ្វើការសម្រេចចិត្ត។ ដោយធ្វើតាមជំហាន និងគន្លឹះខាងលើ ក្រុមការងាររបស់អ្នកអាចទទួលបានដំណោះស្រាយប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត និងធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយការយល់ដឹង។

ប្រសិនបើអ្នកមានគម្រោងប្រើបច្ចេកទេសក្រុម Nominal សម្រាប់កិច្ចប្រជុំ ឬសិក្ខាសាលាបន្ទាប់របស់អ្នក សូមពិចារណាប្រើ អេអេសស្លេស ដើម្បីជួយសម្រួលដល់ដំណើរការ។ ជាមួយនឹងការផលិតជាមុនរបស់យើង។ បណ្ណាល័យគំរូ និង លក្ខណៈពិសេសអ្នកអាចប្រមូលមតិកែលម្អពីអ្នកចូលរួមបានយ៉ាងងាយស្រួលក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែងជាមួយនឹងទម្រង់អនាមិក ដែលធ្វើឱ្យដំណើរការ NGT កាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព និងទាក់ទាញ។

​មាតិកា