ជំនាញជំនួយការរដ្ឋបាលល្អទាំង ៧ ដែលត្រូវអនុវត្តន៍ | បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនៅឆ្នាំ 7

ការងារ

Astrid Tran 21 ខែវិច្ឆិកា, 2023 6 នាទីអាន

ជំនួយការរដ្ឋបាលហាក់ដូចជាការងារដ៏ទាក់ទាញសម្រាប់មនុស្សជាច្រើន ដោយស្នាមញញឹមនៅលើមុខរបស់ពួកគេ និងស្មារតីនៃការលះបង់។

ជារៀងរាល់ថ្ងៃគឺពោរពេញទៅដោយការលាយបញ្ចូលគ្នាដ៏រីករាយនៃកិច្ចការ ដោយមិនខិតខំប្រឹងប្រែងឆ្លងកាត់ភាពស្មុគស្មាញនៃជីវិតការិយាល័យប្រកបដោយភាពប៉ិនប្រសប់ និងទំនុកចិត្ត។

សមត្ថភាពនៅក្នុង ជំនាញជំនួយការរដ្ឋបាល គឺជាកត្តាចាំបាច់សម្រាប់អ្នកដែលមានទំនោរចង់ក្លាយជាជំនួយការផ្នែករដ្ឋបាលដ៏ជោគជ័យ។

ដូច្នេះ តើ​ជំនាញ​ជំនួយការ​រដ្ឋបាល​អ្វីខ្លះ​ដែល​អ្នក​ត្រូវ​អនុវត្ត​ដើម្បី​ក្លាយជា​ជំនួយ​ដ៏​មាន​ប្រសិទ្ធភាព​ដល់​ក្រុម និង​ស្ថាប័ន​របស់អ្នក? តោះចូលទៅក្នុងអត្ថបទនេះ!

​មាតិកា

អត្ថបទជំនួស


កំពុងស្វែងរកឧបករណ៍ភ្ជាប់ពាក្យនៅកន្លែងធ្វើការមែនទេ?

ប្រមូលផ្តុំមិត្តរបស់អ្នកដោយកម្រងសំណួររីករាយ AhaSlides. ចុះឈ្មោះដើម្បីទទួលបានកម្រងសំណួរដោយឥតគិតថ្លៃពី AhaSlides បណ្ណាល័យគំរូ!


🚀 ទទួលបានសំណួរឥតគិតថ្លៃ☁️

តើជំនាញជំនួយការរដ្ឋបាលជាអ្វី?

នៅក្នុងពិភពលោកដែលប្រសិទ្ធភាព និងស្ថាប័នមានតម្លៃ តួនាទីរបស់អ្នកជាជំនួយការរដ្ឋបាលគឺសំខាន់ជាងពេលណាទាំងអស់។

ជំនាញជំនួយការរដ្ឋបាលគឺត្រូវការជាចាំបាច់សម្រាប់ជំនួយការការិយាល័យណាមួយដើម្បីទទួលបានជោគជ័យក្នុងការដោះស្រាយរាល់បញ្ហាដែលអាចកើតមាននៅក្នុងបរិយាកាសការិយាល័យ គាំទ្រក្រុមរបស់ពួកគេ និងធានាបាននូវដំណើរការរលូននៃប្រតិបត្តិការប្រចាំថ្ងៃ។

ជំនាញស្មៀន និងរដ្ឋបាល
ជំនាញស្មៀន និងរដ្ឋបាលគឺចាំបាច់សម្រាប់ជំនួយការរដ្ឋបាលណាមួយ | រូបភាព៖ Freepik

តើអ្វីជាឧទាហរណ៍នៃជំនាញជំនួយការរដ្ឋបាល?

តើ​ត្រូវ​មាន​ជំនាញ​អ្វី​ខ្លះ​ដើម្បី​ធ្វើ​ជា​ជំនួយការ​រដ្ឋបាល?

ពីខាងក្រៅ វាហាក់បីដូចជាការងារតុធម្មតា ប៉ុន្តែសម្រាប់អ្នកដែលយល់ច្បាស់ពីខ្លឹមសាររបស់វា វាជាដំណើរដ៏ស្វាហាប់ដែលពោរពេញទៅដោយភាពរំភើប និងបញ្ហាប្រឈម។

ដើម្បីជោគជ័យក្នុងតួនាទីជាជំនួយការរដ្ឋបាល ខាងក្រោមនេះជាជំនាញសំខាន់ៗមួយចំនួនដែលអ្នកត្រូវធ្វើ៖

ជំនាញជំនួយការរដ្ឋបាល
បញ្ជីជំនាញជំនួយការរដ្ឋបាល

ការ​ទំនាក់ទំនង

ស្នូលនៃការងារគឺសិល្បៈនៃការទំនាក់ទំនង។ ជំនាញជំនួយការរដ្ឋបាល រួមមានជំនាញទំនាក់ទំនងពាក្យសំដី និងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដ៏ល្អឥតខ្ចោះ ដើម្បីប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយសហសេវិក អតិថិជន និងអ្នកពាក់ព័ន្ធប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ និងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

មតិកែលម្អអាចជំរុញទំនាក់ទំនងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៅកន្លែងធ្វើការ។ ប្រមូលមតិ និងគំនិតរបស់មិត្តរួមការងាររបស់អ្នកជាមួយនឹងគន្លឹះ 'មតិប្រតិកម្មអនាមិក' ពី AhaSlides.

ការគ្រប់គ្រងពេលវេលា

ចាប់ពីការគ្រប់គ្រងកាលវិភាគ និងការសម្របសម្រួលកិច្ចប្រជុំ រហូតដល់ការរៀបចំព្រឹត្តិការណ៍ និងការចាត់ចែងឯកសារសំខាន់ៗ អ្វីគ្រប់យ៉ាងត្រូវការដៃជំនួយការរដ្ឋបាល។

ដូច្នេះ ការគ្រប់គ្រងកាលវិភាគ ការណាត់ជួប និងពេលវេលាកំណត់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដើម្បីធានាបាននូវដំណើរការការងាររលូន និងការបំពេញការងារទាន់ពេលវេលា គឺជាជំនាញជំនួយការផ្នែករដ្ឋបាល។

ជំនាញសម្រាប់ជំនួយការការិយាល័យ | បញ្ជីជំនាញរដ្ឋបាល។ រូបភាព៖ Freepik

យកចិត្តទុកដាក់ចំពោះព័ត៌មានលំអិត។

គុណភាពមួយទៀតនៅក្នុងជំនាញជំនួយការប្រតិបត្តិកំពូលគឺការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះព័ត៌មានលម្អិត។ វាមានន័យថាអ្នកត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលឱ្យមានភាពល្អិតល្អន់ក្នុងការបញ្ចូលទិន្នន័យ ការអានឯកសារ និងរក្សាភាពត្រឹមត្រូវក្នុងកិច្ចការរដ្ឋបាលទាំងអស់។

វាជាទម្លាប់នៃការត្រួតពិនិត្យធាតុពីរដង ផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មាន និងទិន្នន័យយោងឆ្លងកាត់ជាញឹកញាប់ ដើម្បីជៀសវាងភាពមិនស្របគ្នាដែលអាចកើតឡើង។

អង្គការ 

ផ្នត់គំនិតរៀបចំក៏ជាជំនាញដ៏ល្អបំផុតមួយរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងការិយាល័យផងដែរ។ វាគឺជាសមត្ថភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងកិច្ចការច្រើន កំណត់អាទិភាពនៃការទទួលខុសត្រូវ និងរក្សាឯកសារ និងឯកសារដែលបានរៀបចំយ៉ាងល្អ។

ក្នុងនាមជាជំនាញមួយដែលត្រូវការសម្រាប់ជំនួយការផ្នែករដ្ឋបាល ផ្នត់គំនិតរៀបចំគឺដូចជាឆ្អឹងខ្នងនៃតួនាទីអ្នកគ្រប់គ្រងការិយាល័យ។ វាអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេដោះស្រាយកិច្ចការចម្រុះដោយភាពងាយស្រួល រុករកបញ្ហាប្រឈមដោយរលូន និងរក្សាអារម្មណ៍នៃការគ្រប់គ្រងសូម្បីតែនៅក្នុងពេលវេលាដ៏មមាញឹកបំផុតក៏ដោយ។

ជំនាញល្អបំផុតសម្រាប់ជំនួយការរដ្ឋបាល។ រូបភាព៖ Freepik

ជំនាញកុំព្យូទ័រ

ភាពស៊ាំជាមួយកម្មវិធីការិយាល័យដូចជា Microsoft Office Suite កម្មវិធីអ៊ីមែល និងឧបករណ៍ដែលមានមូលដ្ឋានលើពពកសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងទិន្នន័យប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពគឺជាជំនាញកំហិតរបស់មន្ត្រីរដ្ឋបាល។

លើស​ពី​នេះ​ទៅ​ទៀត​ត្រូវ​បាន​ជំនាញ​ក្នុង​កម្មវិធី​បទ​បង្ហាញ​ដូច​ជា AhaSlides ជួយមន្ត្រីរដ្ឋបាលបង្កើតស្លាយដែលទាក់ទាញ និងទាក់ទាញសម្រាប់កិច្ចប្រជុំ និងរបាយការណ៍។

អេក្វាទ័រទូរស័ព្ទ

Etiquette ទូរស័ព្ទក៏ជាជំនាញមួយដែលត្រូវការសម្រាប់ជំនួយការរដ្ឋបាល។ អ្នកគ្រប់គ្រងស្រឡាញ់អ្នកដែលអាចដោះស្រាយការហៅទូរសព្ទប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ និងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព បញ្ជូនការហៅទូរសព្ទ និងទទួលសារត្រឹមត្រូវ។ ជាចំណុចដំបូងនៃការទំនាក់ទំនងសម្រាប់អ្នកហៅចូលជាច្រើន ពួកគេបម្រើជាមុខ និងជាសំឡេងរបស់អង្គការ។

ភាពអាចប្រែប្រួលបាន

អាដាប់ធ័រគឺជាជំនាញសំខាន់មួយនៃជំនួយការរដ្ឋបាល។ នេះ​ក៏​ព្រោះ​តែ​ជា​រៀង​រាល់​ថ្ងៃ​នាំ​មក​នូវ​ការ​ភ្ញាក់​ផ្អើល​ជា​ថ្មី​ដូច​ជា​អ្នក​មិន​ដែល​ដឹង​ថា​តើ​បញ្ហា​ប្រឈម​អ្វី​ដែល​អាច​នឹង​កើត​ឡើង​។ ប៉ុន្តែនោះជាភាពស្រស់ស្អាតនៃការធ្វើជាជំនួយការរដ្ឋបាល - អ្នករីកចម្រើនក្នុងបរិយាកាសផ្លាស់ប្តូរជានិច្ចនេះ។

អាចសម្របខ្លួនបាន និងមានធនធាន អ្នកទទួលយកនូវអ្វីក៏ដោយដែលមកតាមផ្លូវរបស់អ្នក ប្រែក្លាយឧបសគ្គទៅជាឱកាសសម្រាប់ការរីកចម្រើន។

ជំនាញជំនួយការការិយាល័យ
ការញញឹមពេលកំពុងទូរស័ព្ទជាមួយអតិថិជន គឺជាជំនាញជំនួយការការិយាល័យដ៏ល្អបំផុតមួយដែលត្រូវអនុវត្ត | រូបភាព៖ Freepik

វិធីកែលម្អជំនាញជំនួយការរដ្ឋបាល៖

នៅក្នុងបរិយាកាសធុរកិច្ចដែលមានតម្រូវការ និងថាមវន្តនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ តួនាទីរបស់ជំនួយការរដ្ឋបាលកំពុងប្រឈមនឹងការរំពឹងទុកខ្ពស់កាន់តែខ្លាំងឡើង។ ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងពីរបៀបអភិវឌ្ឍជំនាញជំនួយការរដ្ឋបាលទេ ខាងក្រោមនេះជាយុទ្ធសាស្រ្តចំនួនប្រាំមួយសម្រាប់កំណត់ជើងស្តាំ។

  • កុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការបន្តការបណ្តុះបណ្តាល និងការអភិវឌ្ឍន៍ពីកម្មវិធីក្នុងផ្ទះ ឬពីវេទិកាអប់រំ ដើម្បីពង្រឹងជំនាញរដ្ឋបាលជាមូលដ្ឋានរបស់អ្នក។
  • ចូលរួមជាមួយសមាគមឧស្សាហកម្ម ឧទាហរណ៍ សមាគមអន្តរជាតិនៃអ្នកជំនាញផ្នែករដ្ឋបាល។ បណ្តាញទាំងក្នុងខ្លួន និងតាមអ៊ីនធឺណិត គឺជាវិធីល្អបំផុតក្នុងការនាំអ្នកចេញពីទីនោះ ហើយភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកជំនាញដែលមានគំនិតដូចគ្នា។
  • ស្វែងរកអ្នកណែនាំដែលមានគុណសម្បត្តិនៅក្នុងតំបន់ដែលអ្នកចង់បង្កើនជំនាញរដ្ឋបាល ហើយសួរថាតើគាត់នឹងជួយអ្នកដែរឬទេ។
  • ចំណាយពេលសិក្សាពីរបៀបប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ជំនួយផ្នែករដ្ឋបាលដូចជា Microsoft Office និង Google Workspace និងឧបករណ៍ធ្វើបទបង្ហាញដូចជា AhaSlidesដែលអាចក្លាយជាអត្ថប្រយោជន៍បន្តរបស់អ្នក។
  • ទទួលយកបញ្ហាប្រឈមថ្មីៗ។ ពិចារណានិយាយទៅកាន់អ្នកដឹកនាំរបស់អ្នកអំពីការទទួលបានកិច្ចការដ៏គួរឱ្យភ័យខ្លាចបន្ថែមទៀត។ វាអាចជាឱកាសដ៏មានតម្លៃក្នុងការអភិវឌ្ឍជំនាញវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នក។
  • ឆ្លៀតឱកាសណាមួយដើម្បីទទួលបានបទពិសោធន៍សេវាកម្មរដ្ឋបាល ដូចជាការស្ម័គ្រចិត្តរៀបចំកាលវិភាគ ជំនួយព្រឹត្តិការណ៍ការិយាល័យ គ្រប់គ្រងប្រតិទិន និងសម្របសម្រួលកិច្ចប្រជុំ។

⭐មានជំនាញក្នុងការប្រើឧបករណ៍ឯកទេសដូចជា AhaSlides អាចជា គុណវុឌ្ឍិ នៃជំនួយការរដ្ឋបាលសម្រាប់ប្រវត្តិរូបសង្ខេប ដែលសង្កត់ធ្ងន់លើសមត្ថភាពរបស់អ្នកក្នុងការប្រើបច្ចេកវិទ្យាដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការងាររបស់អ្នក និងភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកដទៃ។ កុំរង់ចាំប្រើ AhaSlides ភ្លាមៗដោយឥតគិតថ្លៃ!

សំណួរដែលគេ​បានសួរច្រើន​

តើ​ជំនាញ​សំខាន់ៗ​ចំនួន​បី​របស់​ជំនួយការ​រដ្ឋបាល​មាន​អ្វីខ្លះ?

ជំនាញសំខាន់ៗចំនួនបីដែលជំនួយការការិយាល័យល្អគួរតែមានគឺជំនាញទំនាក់ទំនងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ និងពាក្យសំដីខ្លាំង ជំនាញបច្ចេកវិទ្យា និងការគ្រប់គ្រងពេលវេលា។ 

តើអ្នករាយបញ្ជីជំនាញរដ្ឋបាលលើប្រវត្តិរូបសង្ខេបដោយរបៀបណា?

ដើម្បីបង្ហាញពីជំនាញរដ្ឋបាលនៅលើប្រវត្តិរូបសង្ខេប អ្នកអាចរៀបរាប់អំពីព្រឹត្តិការណ៍ដែលអ្នកបានរៀបចំ។ ចំណេះដឹងរបស់អ្នកអំពីកម្មវិធីជាក់លាក់ និងបង្ហាញបទពិសោធន៍ក្នុងការដោះស្រាយជម្លោះ។

តើខ្ញុំត្រូវសរសេរ CV សម្រាប់ជំនួយការរដ្ឋបាលដោយរបៀបណា?

ដើម្បីសរសេរ CV ជំនួយការរដ្ឋបាល អ្នកអាចអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖ (1) សរសេររបាយការណ៍សង្ខេបនៃគុណវុឌ្ឍិ; (2) រាយបញ្ជីវិញ្ញាបនប័ត្ររបស់អ្នក; (3) បង្ហាញប្រវត្តិនៃការអប់រំរបស់អ្នក; (4) បង្ហាញបទពិសោធន៍ពាក់ព័ន្ធ; (5​) ការ​រចនា​ក្រចក​។

យោង: រ៉ូប៊ឺតហាហ្វ | ជា​ការ​ពិត