What are the 4 basic components of assertive communication?

Assertive communication has 4 steps: #1. the situation, #2. the feeling, #3. the explanation, and #4. the request.

What is assertive communication in communication?

Assertive communication is a style of communication that involves expressing thoughts, feelings, and beliefs in a confident and straightforward manner, while also respecting others.

What are the five barriers of assertiveness?

Five common barriers to assertiveness are: #1. Fear of conflict, #2. Low self-esteem, #3. Perfectionism, #4. Rigid thinking, #5. Lack of skills.

ជំនាញទំនាក់ទំនងការអះអាង | 5 គន្លឹះដើម្បីជម្រះ និងអន្តរកម្មដែលមានឥទ្ធិពល

តើអ្នកប្រាថ្នាប៉ុន្មានដងដែលអ្នកនិយាយក្នុងស្ថានភាពមួយ ប៉ុន្តែមិនបាន? ឬមានអារម្មណ៍ថាអ្នកអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សដើរជុំវិញអ្នក?

ដំណឹងល្អ – ជាមួយនឹងការបណ្តុះបណ្តាលការអះអាងអ្នកអាចទទួលបានការជឿជាក់នៅក្នុង និយាយដោយគោរពក្នុងចិត្តរបស់អ្នក។

នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងកំពុងចែករំលែកគន្លឹះដ៏ល្អបំផុតរបស់យើងសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ ជំនាញទំនាក់ទំនងការអះអាង. មិនថាអ្នកតស៊ូដើម្បីទទួលបានចំណុចរបស់អ្នកឆ្លងកាត់ ឬមានទំនោរចង់ក្លាយជាអ្នកការពារទេ ការអះអាងគឺជាជំនាញដែលអាចរៀនបាន។

មាតិកា

តើអ្វីទៅជាការទំនាក់ទំនងអះអាង?
3 C's នៃការទំនាក់ទំនងអះអាង
5 គន្លឹះសម្រាប់ការអនុវត្តជំនាញទំនាក់ទំនងដែលអះអាង
ការយកសំខាន់ៗ
សំណួរដែលគេបានសួរច្រើន

តើអ្វីទៅជាការទំនាក់ទំនងអះអាង?

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយអះអាង គឺជាស្ទីលនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាជាកន្លែងដែលអ្នកក្រោកឈរឡើងសម្រាប់សិទ្ធិ និងមតិផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ខណៈពេលដែលគោរពអ្នកដទៃផងដែរ។

យើងទាំងអស់គ្នាបានទៅទីនោះហើយ - សំណើមួយបានមកតាមផ្លូវរបស់អ្នក ដែលអ្នកមិនរំភើបជាង។ តើអ្នករូងភ្នំហើយទុកឱ្យការអាក់អន់ចិត្តបង្កើតឡើងឬ? ឬទៅនុយក្លេអ៊ែរជាមួយនឹងការបដិសេធដ៏កាចសាហាវ? មានវិធីប្រសើរជាងនេះ។ ចិញ្ចឹមទំនាក់ទំនង និងទទួលបានតម្រូវការពិតប្រាកដ។

មនុស្សអកម្ម និងឆេវឆាវ ក្លាយជាអ្នកយាមទ្វារ ឬបំផ្លាញទំនុកចិត្តតាមពេលវេលា។ ហើយមនុស្សអកម្ម-ឈ្លានពាន? ថ្ពាល់ស្បៃមុខស្តើងៗរបស់ពួកគេស្ថិតនៅក្រោមខ្សែក្រវ៉ាត់។ គ្មានរចនាប័ទ្មទាំងនេះណាដែលល្អទេ។

ការអះអាងគឺ វិធីសាស្រ្តការទូត. វាទទួលស្គាល់ទស្សនៈទាំងពីរនៅក្នុងជម្លោះមួយ ដើម្បីស្វែងរកការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមក។

នៅពេលមានការអះអាង ភាគីទាំងពីរមានអារម្មណ៍ឮ ខណៈពេលដែលកិច្ចសហប្រតិបត្តិការឈ្នះលើជម្លោះ។ ការបង្ខំជ្រុលពេក ឬការវាយប្រហារមិនអាចធ្វើឱ្យអ្នកទៅណាបានលឿនឡើយ។ ស្វែងរកចំណុចកណ្តាលដែលមានទំនុកចិត្តលើគ្រប់ភាគី។ ការទូតធ្វើឱ្យការងារធ្វើបានត្រឹមត្រូវ ហើយទំនាក់ទំនងនៅដដែល។

ដែលទាក់ទង:

អត្ថបទជំនួស

កំពុងរកមើលការសប្បាយបន្ថែមទៀតក្នុងអំឡុងពេលប្រមូលផ្តុំ?

ប្រមូលផ្តុំសមាជិកក្រុមរបស់អ្នកដោយកម្រងសំណួរដ៏រីករាយនៅលើ AhaSlides ។ ចុះឈ្មោះដើម្បីទទួលបានកម្រងសំណួរដោយឥតគិតថ្លៃពីបណ្ណាល័យគំរូ AhaSlides!

🚀 ទទួលបានសំណួរឥតគិតថ្លៃ☁️

3 C's នៃការទំនាក់ទំនងអះអាង

3'C នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយការអះអាងគឺជាការគ្រប់គ្រង ភាពច្បាស់លាស់ និងទំនុកចិត្ត ដែលផ្តល់នូវក្របខ័ណ្ឌដ៏សំខាន់មួយក្នុងការជួយអ្នកអនុវត្តការអះអាងរបស់អ្នកដោយមិនត្រូវបានគេយល់ថាជាការហួសហេតុ ឬឈ្លានពានចំពោះអ្នកដទៃ។

ការត្រួតពិនិត្យ

ក្នុងស្ថានភាពតានតឹង វាងាយនឹងមានការច្របូកច្របល់ ឬនិយាយអ្វីមួយដែលអ្នកសោកស្ដាយ។ ប៉ុន្តែជាមួយនឹងការអនុវត្ត អ្នកអាចហ្វឹកហាត់ខ្លួនអ្នកឱ្យនៅត្រជាក់ ស្ងប់ស្ងាត់ និងប្រមូលបាន។ ដកដង្ហើមឱ្យជ្រៅមុនពេលឆ្លើយតប។ ស្តាប់យ៉ាងសកម្មដោយគ្មានការវិនិច្ឆ័យ។ ការកែប្រែតូចៗទាំងនេះរក្សាអ្នកនៅក្នុងកៅអីអ្នកបើកបរនៃការសន្ទនាណាមួយ។

ភាពច្បាស់លាស់

ការយល់ច្រឡំជាច្រើនកើតចេញពីភាសាមិនច្បាស់លាស់ ឬអកម្ម-ឈ្លានពាន។ កាត់បន្ថយភាពច្របូកច្របល់ដោយការនិយាយដោយផ្ទាល់ និងដោយគោរព។ បង្ហាញពីតម្រូវការ និងទស្សនៈរបស់អ្នកដោយចេតនាដោយប្រើសេចក្តីថ្លែងការណ៍ "ខ្ញុំ" ដោយគ្មានការចោទប្រកាន់។ កុំទុកកន្លែងសម្រាប់សារចម្រុះ នៅពេលអ្នកនិយាយការពិតរបស់អ្នកយ៉ាងច្បាស់។

ទំនុកចិត្ត

ការអះអាងខ្លួនឯងឱ្យមានប្រសិទ្ធភាពមានន័យថាឈរឱ្យខ្ពស់ក្នុងនាមអ្នកជានរណា និងអ្វីដែលអ្នកយកមកតុ។ ដឹងពីតម្លៃរបស់អ្នក ហើយនិយាយជាមួយការធានាដែលកើតចេញពីការរៀបចំ។ ប្រាប់ការពិតរបស់អ្នកឱ្យត្រង់ ហើយកុំខ្មាស់អៀនក្នុងការចែករំលែកភាពឆ្លាតវៃរបស់អ្នក។ អនុញ្ញាតឱ្យភាសាកាយវិការ និងសំនៀងរបស់អ្នកត្រូវគ្នានឹងភាពរឹងមាំខាងក្នុង។

5 គន្លឹះសម្រាប់ការអនុវត្តជំនាញទំនាក់ទំនងដែលអះអាង

ខណៈពេលដែលសេណារីយ៉ូនីមួយៗមានលក្ខណៈប្លែកពីគេ គន្លឹះទាំងនេះគួរតែជួយអ្នកឱ្យពង្រឹងជំនាញទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក និងក្លាយជាអ្នកការទូតកម្រិតខ្ពស់៖

#1. ប្រើសេចក្តីថ្លែងការណ៍ "ខ្ញុំ"

ដូច្នេះហើយ អ្នកឃើញថាខ្លួនឯងតែងតែរករឿងជាមួយមិត្តរួមការងារ ឬមានអារម្មណ៍ថាមិនបានឮក្នុងការប្រជុំ។ ឱកាសគឺ អ្នកកំពុងដាក់កំហុសដោយអចេតនាលើជម្រើសពាក្យរបស់អ្នក។

ការនិយាយថា "អ្នកធ្វើនេះ" ឬ "អ្នកមិនដែលធ្វើនោះទេ" បង្កឱ្យមានការការពារលឿនជាងអ្នកអាចនិយាយថា "ខ្ញុំជានរណា?" ជំនួសមកវិញ ព្យាយាមលុបការចោទប្រកាន់ដោយប្រើសេចក្តីថ្លែងការណ៍ "ខ្ញុំ"។

តាមរយៈការបញ្ចេញមតិតាមទស្សនៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ជាជាងវាយប្រហារអ្នកដទៃ នោះអ្នកនឹងបន្ថយសីតុណ្ហភាពភ្លាមៗ។

ជាឧទាហរណ៍ ជាជាងនិយាយពាក្យថា "អ្នកមកយឺតគ្រប់ពេល!" សូមសាកល្បងការអះអាងបន្ថែមទៀត ប៉ុន្តែខាងការទូត "ខ្ញុំមានអារម្មណ៍តានតឹងនៅពេលដែលមិនទាន់ដល់ពេលកំណត់"។

មនុស្សមិនអាចប្រកែកជាមួយនឹងអារម្មណ៍ពិតរបស់អ្នកនៅខាងក្នុងបានទេ។ ហើយពួកគេកាន់តែទទួលយកការស្វែងរកដំណោះស្រាយនៅពេលពួកគេមិនមានអារម្មណ៍ថាត្រូវចោទប្រកាន់។ ការធ្វើជាម្ចាស់លើកុងតាក់ "ខ្ញុំ" ដ៏សាមញ្ញនេះ នឹងជួយសង្រ្គោះអ្នកពីជម្លោះជាច្រើននៅកន្លែងធ្វើការ។

ឧទាហរណ៍:

នៅពេលផ្តល់មតិកែលម្អ៖

"ខ្ញុំមានអារម្មណ៍ថាការប្រជុំក្រុមរបស់យើងអាចមានផលិតភាពជាងប្រសិនបើយើងបន្តផ្តោតលើធាតុរបៀបវារៈ"

នៅពេលសុំជំនួយ៖

“ខ្ញុំមានអារម្មណ៍ហួសចិត្តនឹងគម្រោងនេះ។ តើអ្នកអាចជួយខ្ញុំបានទេ…”

នៅពេលផ្ទេរភារកិច្ច៖

"ខ្ញុំនឹងដឹងគុណប្រសិនបើអ្នកអាចទាក់ទងអតិថិជនអំពីការផ្លាស់ប្តូរកាលបរិច្ឆេទកំណត់"

នៅពេលកំណត់ព្រំដែន៖

"ខ្ញុំត្រូវការការជូនដំណឹងយ៉ាងហោចណាស់មួយថ្ងៃសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរកាលវិភាគ ដើម្បីធានាថាខ្ញុំអាចស្នាក់នៅបាន"

នៅពេលមិនយល់ស្របនឹងការសម្រេចចិត្ត៖

“ខ្ញុំមិនយល់ស្របនឹងវិធីសាស្ត្រនោះទេ ព្រោះតាមបទពិសោធន៍របស់ខ្ញុំ…”

#២. រក្សាទំនាក់ទំនងភ្នែក

ធ្លាប់មានអារម្មណ៍ថាសាររបស់អ្នកបាត់បង់ពេលនិយាយនៅកន្លែងធ្វើការទេ? វាអាចបណ្តាលមកពីការប្រើល្បិចប្រាស្រ័យទាក់ទងខុសដូចជាការបង្វែរការសម្លឹងមើលរបស់អ្នក។

ទំនាក់ទំនងភ្នែក ឬកង្វះវានិយាយបរិមាណអំពីកម្រិតទំនុកចិត្តរបស់អ្នក។ នៅពេលអ្នកប៉ះភ្នែកខ្លាំងកំឡុងពេលសន្ទនា វាបង្ហាញថាអ្នកជឿជាក់លើអ្វីដែលអ្នកកំពុងនិយាយ ហើយមិនខ្លាចក្នុងការឈរតាមទស្សនៈរបស់អ្នក។

ដំបូងវាប្រហែលជាមិនមានអារម្មណ៍ធម្មជាតិទេ ប្រសិនបើអ្នកធ្លាប់សម្លឹងមើលទៅក្រោម ឬជុំវិញបន្ទប់។ ប៉ុន្តែរក្សាការសម្លឹងមើលរបស់អ្នកទៅលើមនុស្សដែលអ្នកកំពុងនិយាយជាមួយ ហើយវានឹងបង្កើនភាពជឿជាក់របស់អ្នកភ្លាមៗ។

អ្នកស្តាប់យល់ឃើញថាអ្នកកាន់តែមានសិទ្ធិអំណាចចាប់តាំងពីអ្នកកំពុងចូលរួមយ៉ាងពេញលេញជាមួយពួកគេ។ យូរៗទៅ ការអះអាងពីការប៉ះភ្នែកក៏ចាប់ផ្តើមមានអារម្មណ៍ពិតប្រាកដជាងមុន។

ដូច្នេះ ចូរប្រជែងខ្លួនឯងលើការពិភាក្សាដ៏ពិបាកដែលជៀសមិនរួចនៅខាងមុខ – ប្រមូលភាពក្លាហានដើម្បីមើលអ្នកដទៃដោយភ្នែក។

💡គន្លឹះ៖ ក្រឡេកមើលភ្នែករបស់ពួកគេ មិនចូលទៅក្នុងសិស្សផ្ទាល់ឡើយ ប្រសិនបើសម្លឹងមើលពេញអារម្មណ៍ខ្លាំងពេក។

#៣. និយាយដោយទំនុកចិត្តជាមួយនឹងសម្លេងធានា

សាររបស់អ្នកសមនឹងត្រូវបានគេឮខ្លាំងៗ និងច្បាស់ - មិនមែននិយាយទៅកាន់ភ្លៅរបស់អ្នកទេ! ខណៈពេលដែលទំនុកចិត្តមិនកើតឡើងពេញមួយយប់ អ្នកអាចចាប់ផ្តើមផ្លាស់ប្តូររចនាប័ទ្មទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកនៅថ្ងៃនេះ ដោយផ្តោតលើរបៀបដែលអ្នកប្រើសំឡេងរបស់អ្នក។

និយាយក្នុងកម្រិតសំឡេង និងល្បឿនថេរ នៅពេលរួមចំណែកដល់ការពិភាក្សា ឬដោះស្រាយការសន្ទនាពិបាក។ សំឡេងធានាបង្ហាញថាអ្នកជឿលើទស្សនៈរបស់អ្នកហើយមានសិទ្ធិទទួលបានការស្តាប់។

ប្រសិនបើសរសៃប្រសាទបានវាយប្រហារ សូមដកដង្ហើមវែងៗដើម្បីនិយាយពាក្យដែលញ័រៗមុនពេលចូល។ ជាមួយនឹងការអនុវត្ត សំឡេងដែលមានសិទ្ធិអំណាចនឹងក្លាយជារឿងធម្មតាថ្មីរបស់អ្នក។

សហសេវិក និងអតិថិជនដូចគ្នាគឺត្រូវបានបង្វែរដោយធម្មជាតិដោយបុគ្គលដែលគ្រោងទុកទំនុកចិត្តតាមរយៈការចែកចាយសំលេងរបស់ពួកគេ។ ដូច្នេះទទួលបានផាសុកភាពក្នុងការអនុញ្ញាតឱ្យសំឡេងពិតប្រាកដរបស់អ្នកបន្លឺឡើង។

ទោះបីជាវាតម្រូវឱ្យដើរចេញពីតំបន់សុខស្រួលរបស់អ្នកក៏ដោយ យើងសន្យាថាអ្នកនឹងឃើញផលប៉ះពាល់ដែលវាកើតឡើង។ គំនិតរបស់អ្នកពិតជាទទួលបានភាពក្លាហាននោះ។ ជឿថាគំនិតគិតគូររបស់អ្នកសមនឹងទទួលបានវេទិកាដែលផ្តល់អំណាច។

#៤. ណែនាំដំណោះស្រាយ មិនមែនគ្រាន់តែជាបញ្ហាទេ។

យើងទាំងអស់គ្នាបានធ្វើការជាមួយអ្នកត្អូញត្អែររ៉ាំរ៉ៃ - អ្នកដែលគ្រាន់តែដោះស្រាយបញ្ហាដោយមិនចាំបាច់ជួសជុល។

អោយខ្ញុំសម្រាកទេ? ខណៈពេលដែលការព្រួយបារម្ភក្នុងការបញ្ចេញសំឡេងគឺមានភាពយុត្តិធម៌ ការចាប់ដៃដោយមិនមានការរួមចំណែកនឹងចាស់ទៅវិញយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ក្នុងនាមជាអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយការអះអាង ដឹកនាំការផ្លាស់ប្តូរវិជ្ជមានដែលអ្នកចង់ឃើញ។

ពេលមានអ្វីខុស កុំគ្រាន់តែលើកបញ្ហា។ បង្ហាញឱសថសក្តានុពលផងដែរ ដើម្បីបង្ហាញថាអ្នកជាអ្នកលេងក្រុមដែលផ្តោតលើដំណោះស្រាយ ជាជាងសត្វល្អិតដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ។

ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើព្រួយបារម្ភអំពីពេលវេលាកំណត់ដែលតឹងពេក សូមស្នើឱ្យផ្លាស់ប្តូរភារកិច្ចជាជាងគ្រាន់តែសង្កត់ធ្ងន់ទៅលើភាពមិនអាចទៅរួច។ ធាតុចូលរបស់អ្នកមានទឹកកាន់តែច្រើន នៅពេលដែលបានផ្គូផ្គងជាមួយផែនការជាក់ស្តែងធៀបនឹងការរិះគន់ទទេ។

ជាជាងការតវ៉ាដោយការត្អូញត្អែរ ចូរនាំមនុស្សរួមគ្នាជុំវិញដំណោះស្រាយ។ ការសម្របសម្រួលធ្វើឱ្យជម្លោះស្ងប់ស្ងាត់ ខណៈដែលភាគីទាំងពីរធ្វើការឆ្ពោះទៅរកការឈ្នះ-ឈ្នះ។

រក្សាអាកប្បកិរិយាបើកចំហរ ប៉ុន្តែមានការធានាដោយអញ្ជើញការសហការជាជាងការចោទប្រកាន់។ ជាមួយនឹងបញ្ហា និងសំណើដែលភ្ជាប់មកជាមួយដោយអះអាង អ្នកជំរុញឱ្យមានកិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាជាងការខឹងសម្បារ។ ចាប់ផ្តើមផ្លាស់ប្តូរពីអ្នករិះគន់ទៅជាកាតាលីករអាជីពថ្ងៃនេះ!

ឧទាហរណ៍នៃរបៀបស្នើដំណោះស្រាយនៅកន្លែងធ្វើការ:

ប្រសិនបើគម្រោងត្រូវបានពន្យារពេលជាញឹកញាប់ ស្នើឱ្យអនុវត្ត PMS ដើម្បីជួយរៀបចំផែនការ និងតាមដានកាលបរិច្ឆេទកំណត់។
ប្រសិនបើការប្រជុំជាញឹកញាប់ស្ងួត សូមស្នើរអោយមានការបំបែកទឹកកក ឬ ក សំណួរអន្តរសកម្មភាព ដើម្បីឱ្យមនុស្សគ្រប់គ្នាចូលរួម។
ប្រសិនបើការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងនាយកដ្ឋានខ្វះខាត សូមណែនាំឱ្យចាប់ផ្តើមការប្រជុំបច្ចុប្បន្នភាពជាប្រចាំ ឬប្រព័ន្ធឯកសារគម្រោងដែលបានចែករំលែក។
ប្រសិនបើបន្ទុកការងារហាក់ដូចជាចែកចាយមិនស្មើគ្នា ស្នើឱ្យធ្វើសវនកម្មកិច្ចការ ដើម្បីធានាថាការទទួលខុសត្រូវត្រូវបានកំណត់យ៉ាងច្បាស់ និងបែងចែកដោយសមធម៌។
ប្រសិនបើថវិកាលើសគឺជាបញ្ហា សូមណែនាំការប៉ាន់ប្រមាណតម្លៃដើមដំបូង និងការត្រួតពិនិត្យការអនុម័តសម្រាប់ការចំណាយធំ។
ប្រសិនបើការធ្វើផែនការរយៈពេលវែងមានការខ្វះខាត ផ្តល់ជូនដើម្បីជួយសម្រួលដល់វគ្គធ្វើផែនការយុទ្ធសាស្រ្តទៀងទាត់ ដើម្បីគូសផែនទីគោលដៅ និងអាទិភាព។
ប្រសិនបើគោលការណ៍ហាក់ដូចជាមិនច្បាស់លាស់ សូមផ្តល់អនុសាសន៍ឱ្យបញ្ជាក់ពីនីតិវិធីជាមួយនឹងសៀវភៅណែនាំបុគ្គលិក ឬឯកសារគោលនយោបាយវីគី។

#៥. គោរពទស្សនៈរបស់អ្នកដទៃ

យើងទាំងអស់គ្នាបានសន្ទនាគ្នាតែម្ខាង ដែលអ្នកផ្សេងទៀតច្បាស់ជាមិនស្តាប់ទាល់តែសោះ។

គួរឱ្យស្តាយ យើងក៏ទំនងជាបានធ្វើវាផងដែរ នៅពេលដែលចិត្តរបស់យើងរត់ឆ្ពោះទៅរកអ្វីដែលយើងនឹងនិយាយបន្ទាប់។ ប៉ុន្តែអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងដែលមានការអះអាងជាម្ចាស់បានធ្វើឱ្យល្អឥតខ្ចោះនូវសិល្បៈនៃការស្តាប់សកម្ម – វាជាគន្លឹះក្នុងការតភ្ជាប់យ៉ាងពិតប្រាកដលើភាពខុសគ្នា។

ពេលអ្នកដទៃនិយាយដាក់ការវិនិច្ឆ័យមួយឡែក ហើយពិតជាព្យាយាមមើលពីទស្សនៈរបស់ពួកគេ។ ស្តាប់ការយល់ឃើញពេញលេញ ដោយមិនមានការប្រកែកពីខាងក្នុង។

សម្គាល់ភាសាកាយវិការ និងសំឡេង - វាជួយបង្កើនការយល់ដឹង។ ទប់ទល់នឹងសេចក្តីថ្លែងការណ៍ "ពិនិត្យការពិត" ផ្ទៃក្នុងផងដែរ។

ចប់ហើយ អរគុណវាគ្មិនដែលបានចែករំលែក។ ការដឹងគុណបង្ហាញថាអ្នកគោរពទស្សនៈរបស់ពួកគេ ទោះបីជាមិនយល់ស្របនៅពេលក្រោយក៏ដោយ។ មនុស្សមានអារម្មណ៍បានឮ ហើយដូច្នេះកាន់តែទទួលយកការពិភាក្សានាពេលអនាគត។ ការស្តាប់មិនមានន័យថាការយល់ព្រមពីភាគីរបស់អ្នកទេ - វាមានន័យថាសហការដោះស្រាយបញ្ហាពីមុខតំណែងដែលមានព័ត៌មាន។

ការយកសំខាន់ៗ

ការអះអាងទាមទារការអនុវត្តដើម្បីអភិវឌ្ឍដោយធម្មជាតិ ប៉ុន្តែរុញច្រានឱ្យផុតពីភាពមិនស្រួលដំបូងណាមួយ - ការតស៊ូមតិដោយខ្លួនឯង និងទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកនឹងកាន់តែរឹងមាំសម្រាប់វា។

កុំខ្លាចក្នុងការចែករំលែកទស្សនៈការទូតរបស់អ្នក។ ហើយកុំភ្លេចចូលរួមស្តាប់យ៉ាងសកម្ម ដើម្បីស្វែងយល់ពីទស្សនៈផ្សេងៗផងដែរ។

អ្នកនឹងភ្ញាក់ផ្អើលថាតើឥទ្ធិពល ផលិតភាព និងការពេញចិត្តការងារនឹងកើនឡើងជាលទ្ធផលយ៉ាងណា។

សំណួរដែលគេបានសួរច្រើន

តើធាតុផ្សំជាមូលដ្ឋានចំនួន 4 នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយអះអាងមានអ្វីខ្លះ?

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយអះអាងមាន ៤ ជំហាន៖ #១. ស្ថានភាព, # 4 ។ អារម្មណ៍, # 1 ។ ការពន្យល់, និង #2. សំណើ។

តើអ្វីទៅជាការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាដោយអះអាងក្នុងការទំនាក់ទំនង?

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយអះអាងគឺ ក រចនាប័ទ្មទំនាក់ទំនង ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការបង្ហាញពីគំនិត អារម្មណ៍ និងជំនឿដោយភាពជឿជាក់ និងត្រង់ៗ ខណៈពេលដែលក៏គោរពអ្នកដទៃផងដែរ។

តើអ្វីទៅជាឧបសគ្គទាំងប្រាំនៃការអះអាង?

ឧបសគ្គទូទៅចំនួន ៥ ចំពោះការអះអាងគឺ៖ ទី១. ការភ័យខ្លាចនៃជម្លោះ, # 1 ។ ការគោរពខ្លួនឯងទាប, # 2 ។ ភាពល្អឥតខ្ចោះ, # 3 ។ ការគិតរឹងប៉ឹង, #៥. កង្វះជំនាញ។

​មាតិកា

តើ​អ្វី​ទៅ​ជា​ការ​ទំនាក់ទំនង​អះអាង?