αžαžΎαž’αŸ’αž“αž€αž…αžΌαž›αžšαž½αž˜αž‘αŸ?

8 αž§αž”αž€αžšαžŽαŸαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αž‡αžΆαž”αž“αŸ’αžαž”αž“αŸ’αž‘αžΆαž”αŸ‹αžŸαž˜αŸ’αžšαžΆαž”αŸ‹αž—αžΆαž–αž—αŸ’αž›αžΊαžŸαŸ’αžœαžΆαž„αžšαž”αžŸαŸ‹αž’αž„αŸ’αž‚αž€αžΆαžš

8 αž§αž”αž€αžšαžŽαŸαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αž‡αžΆαž”αž“αŸ’αžαž”αž“αŸ’αž‘αžΆαž”αŸ‹αžŸαž˜αŸ’αžšαžΆαž”αŸ‹αž—αžΆαž–αž—αŸ’αž›αžΊαžŸαŸ’αžœαžΆαž„αžšαž”αžŸαŸ‹αž’αž„αŸ’αž‚αž€αžΆαžš

αž€αžΆαžšαž„αžΆαžš

Jane Ng β€’ 24 αžœαž·αž…αŸ’αž†αž·αž€αžΆ 2023 β€’ 6 αž“αžΆαž‘αžΈαž’αžΆαž“

αž“αŸ…αž€αŸ’αž“αž»αž„αž–αž·αž—αž–αž’αž»αžšαž€αž·αž…αŸ’αž…αžŠαŸ‚αž›αž˜αžΆαž“αž›αŸ’αž”αžΏαž“αž›αžΏαž“ αž‚αž“αŸ’αž›αžΉαŸ‡αž€αŸ’αž“αž»αž„αž€αžΆαžšαž”αž“αŸ’αžαž‘αŸ…αž˜αž»αžαž‚αžΊαžŸαŸ’αžαž·αžαž“αŸ…αž€αŸ’αž“αž»αž„αž€αžΆαžšαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αž‡αžΆαž”αž“αŸ’αžαž”αž“αŸ’αž‘αžΆαž”αŸ‹αŸ” αž“αŸ…αž€αŸ’αž“αž»αž„αž€αžΆαžšαž”αŸ’αžšαž€αžΆαžŸαž”αŸ’αž›αž€αŸ‹αž“αŸαŸ‡ αž™αžΎαž„αž…αžΆαž”αŸ‹αž•αŸ’αžαžΎαž˜αžŠαŸ†αžŽαžΎαžšαžŸαŸ’αžœαŸ‚αž„αžšαž€ 8 αž§αž”αž€αžšαžŽαŸαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αž‡αžΆαž”αž“αŸ’αžαž”αž“αŸ’αž‘αžΆαž”αŸ‹ αžŠαŸ‚αž›αž‡αž½αž™αž’αž„αŸ’αž‚αž—αžΆαž–αžšαž”αžŸαŸ‹αž’αŸ’αž“αž€αž†αŸ’αž–αŸ„αŸ‡αž‘αŸ…αžšαž€αž€αžΆαžšαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αž₯αžαžˆαž”αŸ‹αžˆαžšαŸ” αž–αžΈαžŸαŸ€αžœαž—αŸ…αž”αž»αžšαžΆαžŽαžŠαŸ‚αž›αž”αžΆαž“αžŸαžΆαž€αž›αŸ’αž”αž„αžαžΆαž˜αž–αŸαž›αžœαŸαž›αžΆαžšαž αžΌαžαžŠαž›αŸ‹αžŠαŸ†αžŽαŸ„αŸ‡αžŸαŸ’αžšαžΆαž™αž”αŸ’αžšαž€αž”αžŠαŸ„αž™αž—αžΆαž–αž…αŸ’αž“αŸƒαž”αŸ’αžšαžŒαž·αž αž™αžΎαž„αž“αžΉαž„αžŸαŸ’αžœαŸ‚αž„αž™αž›αŸ‹αž–αžΈαžšαž”αŸ€αž”αžŠαŸ‚αž›αž§αž”αž€αžšαžŽαŸαž‘αžΆαŸ†αž„αž“αŸαŸ‡αž’αžΆαž…αž’αŸ’αžœαžΎαž€αžΆαžšαž•αŸ’αž›αžΆαžŸαŸ‹αž”αŸ’αžαžΌαžšαž‡αžΆαžœαž·αž‡αŸ’αž‡αž˜αžΆαž“ αžŠαŸ„αž™αž‡αŸ†αžšαž»αž‰αž€αŸ’αžšαž»αž˜αžšαž”αžŸαŸ‹αž’αŸ’αž“αž€αž†αŸ’αž–αŸ„αŸ‡αž‘αŸ…αžšαž€αž—αžΆαž–αž‡αŸ„αž‚αž‡αŸαž™αŸ”

αžαžΆαžšαžΆαž„β€‹αž˜αžΆαžαž·αž€αžΆ

αžšαž»αž€αžšαž€αž€αž‰αŸ’αž…αž”αŸ‹αž§αž”αž€αžšαžŽαŸαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αž‡αžΆαž”αž“αŸ’αžαž”αž“αŸ’αž‘αžΆαž”αŸ‹

αžαžΎαž§αž”αž€αžšαžŽαŸαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αž₯αžαžˆαž”αŸ‹αžˆαžšαž‡αžΆαž’αŸ’αžœαžΈ?

αž§αž”αž€αžšαžŽαŸαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αž₯αžαžˆαž”αŸ‹αžˆαžšαž‚αžΊαž‡αžΆαž§αž”αž€αžšαžŽαŸ αž”αž…αŸ’αž…αŸαž€αž‘αŸαžŸ αž“αž·αž„αžœαž·αž’αžΈαžŸαžΆαžŸαŸ’αžšαŸ’αžαžŠαŸ‚αž›αžαŸ’αžšαžΌαžœαž”αžΆαž“αž”αŸ’αžšαžΎαžŠαžΎαž˜αŸ’αž”αžΈαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αž”αŸ’αžšαžŸαž·αž‘αŸ’αž’αž—αžΆαž– αžŸαž˜αŸ’αžšαž½αž›αžŠαŸ†αžŽαžΎαžšαž€αžΆαžš αž“αž·αž„αž›αžΎαž€αž€αž˜αŸ’αž–αžŸαŸ‹αž€αžΆαžšαž’αž—αž·αžœαžŒαŸ’αžαž“αŸαžŠαŸ‚αž›αž€αŸ†αž–αž»αž„αž”αž“αŸ’αžαž“αŸ…αž€αŸ’αž“αž»αž„αžŸαŸ’αžαžΆαž”αŸαž“αŸ” αž§αž”αž€αžšαžŽαŸαž“αŸαŸ‡αž‡αž½αž™αž€αŸ†αžŽαžαŸ‹αž’αžαŸ’αžαžŸαž‰αŸ’αž‰αžΆαžŽαžαŸ†αž”αž“αŸ‹αžŸαž˜αŸ’αžšαžΆαž”αŸ‹αž€αžΆαžšαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’ αž‚αžΆαŸ†αž‘αŸ’αžšαž€αžΆαžšαžŠαŸ„αŸ‡αžŸαŸ’αžšαžΆαž™αž”αž‰αŸ’αž αžΆ αž“αž·αž„αž”αžŽαŸ’αžŠαž»αŸ‡αž”αžŽαŸ’αžŠαžΆαž›αžœαž”αŸ’αž”αž’αž˜αŸŒαž“αŸƒαž€αžΆαžšαžšαŸ€αž“αžŸαžΌαžαŸ’αžšαž‡αžΆαž”αž“αŸ’αžαž”αž“αŸ’αž‘αžΆαž”αŸ‹ αž“αž·αž„αž€αžΆαžšαžšαžΈαž€αž…αž˜αŸ’αžšαžΎαž“αž“αŸ…αž€αŸ’αž“αž»αž„αžŸαŸ’αžαžΆαž”αŸαž“αŸ”

αž§αž”αž€αžšαžŽαŸαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αž₯αžαžˆαž”αŸ‹αžˆαžš

αž“αŸαŸ‡αž‚αžΊαž‡αžΆαž§αž”αž€αžšαžŽαŸ αž“αž·αž„αž”αž…αŸ’αž…αŸαž€αž‘αŸαžŸαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αž‡αžΆαž”αž“αŸ’αžαž”αž“αŸ’αž‘αžΆαž”αŸ‹αž…αŸ†αž“αž½αž“ 10 αžŠαŸ‚αž›αž”αž˜αŸ’αžšαžΎαž‡αžΆαž–αž“αŸ’αž›αžΊαžŠαžΉαž€αž“αžΆαŸ† αž”αŸ†αž—αŸ’αž›αžΊαž•αŸ’αž›αžΌαžœαž†αŸ’αž–αŸ„αŸ‡αž‘αŸ…αžšαž€αž€αžΆαžšαžšαžΈαž€αž…αž˜αŸ’αžšαžΎαž“ αž€αžΆαžšαž…αŸ’αž“αŸƒαž”αŸ’αžšαžŒαž·αž αž“αž·αž„αž—αžΆαž–αž‡αŸ„αž‚αž‡αŸαž™αŸ”

#1 – αžœαžŠαŸ’αž PDCAαŸ– αž˜αžΌαž›αžŠαŸ’αž‹αžΆαž“αž‚αŸ’αžšαžΉαŸ‡αž“αŸƒαž€αžΆαžšαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αž‡αžΆαž”αž“αŸ’αžαž”αž“αŸ’αž‘αžΆαž”αŸ‹

αž…αŸ†αžŽαž»αž…αžŸαŸ’αž“αžΌαž›αž“αŸƒαž€αžΆαžšαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αž‡αžΆαž”αž“αŸ’αžαž”αž“αŸ’αž‘αžΆαž”αŸ‹αž‚αžΊ αžœαžŠαŸ’αž PDCA - αž•αŸ‚αž“αž€αžΆαžš, αž’αŸ’αžœαžΎ, αž–αž·αž“αž·αžαŸ’αž™, αž…αŸ’αž”αžΆαž”αŸ‹αŸ” αžŠαŸ†αžŽαžΎαžšαž€αžΆαžšαžŠαžŠαŸ‚αž›αŸ—αž“αŸαŸ‡αž•αŸ’αžαž›αŸ‹αž“αžΌαžœαž€αŸ’αžšαž”αžαŸαžŽαŸ’αžŒαžšαž…αž“αžΆαžŸαž˜αŸ’αž–αŸαž“αŸ’αž’αžŸαž˜αŸ’αžšαžΆαž”αŸ‹αž’αž„αŸ’αž‚αž€αžΆαžšαžŠαžΎαž˜αŸ’αž”αžΈαž‡αŸ†αžšαž»αž‰αž€αžΆαžšαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αž‡αžΆαž”αŸ’αžšαž–αŸαž“αŸ’αž’αŸ”

αž•αŸ‚αž“αž€αžΆαžš:

αž’αž„αŸ’αž‚αž€αžΆαžšαž…αžΆαž”αŸ‹αž•αŸ’αžαžΎαž˜αžŠαŸ„αž™αž€αžΆαžšαž€αŸ†αžŽαžαŸ‹αžαŸ†αž”αž“αŸ‹αžŸαž˜αŸ’αžšαžΆαž”αŸ‹αž€αžΆαžšαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’ αž€αžΆαžšαž€αŸ†αžŽαžαŸ‹αž‚αŸ„αž›αžŠαŸ… αž“αž·αž„αž•αŸ‚αž“αž€αžΆαžšαŸ” αžŠαŸ†αžŽαžΆαž€αŸ‹αž€αžΆαž›αž’αŸ’αžœαžΎαž•αŸ‚αž“αž€αžΆαžšαž“αŸαŸ‡αž–αžΆαž€αŸ‹αž–αŸαž“αŸ’αž’αž“αžΉαž„αž€αžΆαžšαžœαž·αž—αžΆαž‚αžŠαŸ†αžŽαžΎαžšαž€αžΆαžšαžŠαŸ‚αž›αž˜αžΆαž“αžŸαŸ’αžšαžΆαž”αŸ‹ αž€αžΆαžšαž™αž›αŸ‹αžŠαžΉαž„αž’αŸ†αž–αžΈαžŸαŸ’αžαžΆαž“αž—αžΆαž–αž”αž…αŸ’αž…αž»αž”αŸ’αž”αž“αŸ’αž“ αž“αž·αž„αž€αžΆαžšαž€αŸ†αžŽαžαŸ‹αž‚αŸ„αž›αžŠαŸ…αž‡αžΆαž€αŸ‹αžŸαŸ’αžαŸ‚αž„αŸ”

αž’αŸ’αžœαžΎ:

αž”αž“αŸ’αž‘αžΆαž”αŸ‹αž˜αž€ αž•αŸ‚αž“αž€αžΆαžšαž“αŸαŸ‡αžαŸ’αžšαžΌαžœαž”αžΆαž“αž’αž“αž»αžœαžαŸ’αžαž€αŸ’αž“αž»αž„αž€αž˜αŸ’αžšαž·αžαžαžΌαž…αž˜αž½αž™ αžŠαžΎαž˜αŸ’αž”αžΈαžŸαžΆαž€αž›αŸ’αž”αž„αž”αŸ’αžšαžŸαž·αž‘αŸ’αž’αž—αžΆαž–αžšαž”αžŸαŸ‹αžœαžΆαŸ” αžŠαŸ†αžŽαžΆαž€αŸ‹αž€αžΆαž›αž“αŸαŸ‡αž˜αžΆαž“αžŸαžΆαžšαŸˆαžŸαŸ†αžαžΆαž“αŸ‹αžŸαž˜αŸ’αžšαžΆαž”αŸ‹αž€αžΆαžšαž”αŸ’αžšαž˜αžΌαž›αž‘αž·αž“αŸ’αž“αž“αŸαž™ αž“αž·αž„αž€αžΆαžšαž™αž›αŸ‹αžŠαžΉαž„αž–αžΈαž–αž·αž—αž–αž–αž·αžαŸ” αžœαžΆαž–αžΆαž€αŸ‹αž–αŸαž“αŸ’αž’αž“αžΉαž„αž€αžΆαžšαž’αž“αž»αžœαžαŸ’αžαž€αžΆαžšαž•αŸ’αž›αžΆαžŸαŸ‹αž”αŸ’αžαžΌαžš αž“αž·αž„αž€αžΆαžšαžαžΆαž˜αžŠαžΆαž“αž™αŸ‰αžΆαž„αžŠαž·αžαžŠαž›αŸ‹αž“αžΌαžœαž•αž›αž”αŸ‰αŸ‡αž–αžΆαž›αŸ‹αž›αžΎαžŠαŸ†αžŽαžΎαžšαž€αžΆαžšαž‚αŸ„αž›αžŠαŸ…αŸ”

αž–αž·αž“αž·αžαŸ’αž™αž˜αžΎαž›:

αž”αž“αŸ’αž‘αžΆαž”αŸ‹αž–αžΈαž€αžΆαžšαž’αž“αž»αžœαžαŸ’αž αž’αž„αŸ’αž‚αž€αžΆαžšαžœαžΆαž™αžαž˜αŸ’αž›αŸƒαž›αž‘αŸ’αž’αž•αž›αŸ” αž“αŸαŸ‡αž–αžΆαž€αŸ‹αž–αŸαž“αŸ’αž’αž“αžΉαž„αž€αžΆαžšαžœαžΆαžŸαŸ‹αžŸαŸ’αž‘αž„αŸ‹αž€αžΆαžšαž’αž“αž»αžœαžαŸ’αžαž”αŸ’αžšαž†αžΆαŸ†αž„αž“αžΉαž„αž‚αŸ„αž›αžŠαŸ…αžŠαŸ‚αž›αž”αžΆαž“αž”αž„αŸ’αž€αžΎαžαž‘αžΎαž„ αž€αžΆαžšαž”αŸ’αžšαž˜αžΌαž›αž‘αž·αž“αŸ’αž“αž“αŸαž™αžŠαŸ‚αž›αž–αžΆαž€αŸ‹αž–αŸαž“αŸ’αž’ αž“αž·αž„αž€αžΆαžšαžœαžΆαž™αžαž˜αŸ’αž›αŸƒαžαžΆαžαžΎαž€αžΆαžšαž•αŸ’αž›αžΆαžŸαŸ‹αž”αŸ’αžαžΌαžšαž“αžΆαŸ†αž‘αŸ…αžšαž€αž€αžΆαžšαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αžŠαŸ‚αž›αž…αž„αŸ‹αž”αžΆαž“αŸ”

αž‘αž„αŸ’αžœαžΎαŸ–

αžŠαŸ„αž™αž•αŸ’αž’αŸ‚αž€αž›αžΎαž€αžΆαžšαžœαžΆαž™αžαž˜αŸ’αž›αŸƒ αž’αŸ’αžœαžΎαž€αžΆαžšαž€αŸ‚αžαž˜αŸ’αžšαžΌαžœαž…αžΆαŸ†αž”αžΆαž…αŸ‹αŸ” αž€αžΆαžšαž•αŸ’αž›αžΆαžŸαŸ‹αž”αŸ’αžαžΌαžšαžŠαŸ„αž™αž‡αŸ„αž‚αž‡αŸαž™αžαŸ’αžšαžΌαžœαž”αžΆαž“αž’αž“αž»αžœαžαŸ’αžαž›αžΎαžαŸ’αž“αžΆαžαž’αŸ† αž αžΎαž™αžœαžŠαŸ’αžαž…αžΆαž”αŸ‹αž•αŸ’αžαžΎαž˜αž˜αŸ’αžαž„αž‘αŸ€αžαŸ” αžœαžŠαŸ’αž PDCA αž‚αžΊαž‡αžΆαž§αž”αž€αžšαžŽαŸαžαžΆαž˜αžœαž“αŸ’αžαžŠαŸ‚αž›αž‡αŸ†αžšαž»αž‰αž±αŸ’αž™αž˜αžΆαž“αž€αžΆαžšαžšαŸ€αž“αžŸαžΌαžαŸ’αžšαž”αž“αŸ’αž αž“αž·αž„αž€αžΆαžšαžŸαž˜αŸ’αžšαž”αžαŸ’αž›αž½αž“αŸ”

# 2 - Kaizen: αž€αžΆαžšαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αž‡αžΆαž”αž“αŸ’αžαž”αž“αŸ’αž‘αžΆαž”αŸ‹αž–αžΈαžŸαŸ’αž“αžΌαž›

αžŠαŸ†αžŽαžΎαžšαž€αžΆαžšαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αž‡αžΆαž”αž“αŸ’αžαž”αž“αŸ’αž‘αžΆαž”αŸ‹ Kaizen
αž§αž”αž€αžšαžŽαŸαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αž₯αžαžˆαž”αŸ‹αžˆαžšαŸ” αžšαžΌαž”αž—αžΆαž–αŸ– αžαžΆαž€αžΆ

Kaizen αžŠαŸ‚αž›αž˜αžΆαž“αž“αŸαž™αžαžΆ "αž€αžΆαžšαž•αŸ’αž›αžΆαžŸαŸ‹αž”αŸ’αžαžΌαžšαž±αŸ’αž™αž€αžΆαž“αŸ‹αžαŸ‚αž”αŸ’αžšαžŸαžΎαžšαž‘αžΎαž„" αž“αž·αž™αžΆαž™αž‘αŸ…αž€αžΆαž“αŸ‹αž‘αžŸαŸ’αžŸαž“αžœαž·αž‡αŸ’αž‡αžΆαž“αŸƒαž€αžΆαžšαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αž‡αžΆαž”αž“αŸ’αžαž”αž“αŸ’αž‘αžΆαž”αŸ‹αžŠαŸ‚αž›αžŸαž„αŸ’αž€αžαŸ‹αž’αŸ’αž„αž“αŸ‹αž›αžΎαž€αžΆαžšαž’αŸ’αžœαžΎαž€αžΆαžšαž•αŸ’αž›αžΆαžŸαŸ‹αž”αŸ’αžαžΌαžšαžαžΌαž…αŸ— αž“αž·αž„αž”αž“αŸ’αžαŸ‚αž˜αž‡αžΆαž”αž“αŸ’αžαž”αž“αŸ’αž‘αžΆαž”αŸ‹αžŠαžΎαž˜αŸ’αž”αžΈαžŸαž˜αŸ’αžšαŸαž…αž”αžΆαž“αž“αžΌαžœαž—αžΆαž–αž”αŸ’αžšαžŸαžΎαžšαž‘αžΎαž„αž‚αž½αžšαž±αŸ’αž™αž€αžαŸ‹αžŸαž˜αŸ’αž‚αžΆαž›αŸ‹αžαžΆαž˜αž–αŸαž›αžœαŸαž›αžΆαŸ” 

αž‡αŸ†αž αžΆαž“αžαžΌαž… αž•αž›αž”αŸ‰αŸ‡αž–αžΆαž›αŸ‹αž’αŸ†αŸ–

αžŠαŸ†αžŽαžΎαžšαž€αžΆαžšαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αž‡αžΆαž”αž“αŸ’αžαž”αž“αŸ’αž‘αžΆαž”αŸ‹ Kaizen αž–αžΆαž€αŸ‹αž–αŸαž“αŸ’αž’αž“αžΉαž„αž”αž»αž‚αŸ’αž‚αž›αž·αž€αž‘αžΆαŸ†αž„αž’αžŸαŸ‹ αž…αžΆαž”αŸ‹αž–αžΈαž’αŸ’αž“αž€αž‚αŸ’αžšαž”αŸ‹αž‚αŸ’αžšαž„αž‡αžΆαž“αŸ‹αžαŸ’αž–αžŸαŸ‹ αžšαž αžΌαžαžŠαž›αŸ‹αž”αž»αž‚αŸ’αž‚αž›αž·αž€αž‡αž½αžšαž˜αž»αžαŸ” αžαžΆαž˜αžšαž™αŸˆαž€αžΆαžšαž›αžΎαž€αž€αž˜αŸ’αž–αžŸαŸ‹αžœαž”αŸ’αž”αž’αž˜αŸŒαž“αŸƒαž€αžΆαžšαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αž‡αžΆαž”αž“αŸ’αžαž”αž“αŸ’αž‘αžΆαž”αŸ‹αž“αŸ…αž‚αŸ’αžšαž”αŸ‹αž€αž˜αŸ’αžšαž·αž αž’αž„αŸ’αž‚αž€αžΆαžšαž•αŸ’αžαž›αŸ‹αžŸαž·αž‘αŸ’αž’αž·αž’αŸ†αžŽαžΆαž…αžŠαž›αŸ‹αž€αŸ’αžšαž»αž˜αžšαž”αžŸαŸ‹αž–αž½αž€αž‚αŸαž€αŸ’αž“αž»αž„αž€αžΆαžšαž€αŸ†αžŽαžαŸ‹αž’αžαŸ’αžαžŸαž‰αŸ’αž‰αžΆαžŽ αž“αž·αž„αž’αž“αž»αžœαžαŸ’αžαž€αžΆαžšαž•αŸ’αž›αžΆαžŸαŸ‹αž”αŸ’αžαžΌαžšαžαžΌαž…αŸ—αžŠαŸ‚αž›αžšαž½αž˜αž‚αŸ’αž“αžΆαž“αžΆαŸ†αž‘αŸ…αžšαž€αž€αžΆαžšαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αžŸαŸ†αžαžΆαž“αŸ‹αŸ—αŸ”

αž€αžΆαžšαžšαŸ€αž“αž”αž“αŸ’αžαŸ–

Kaizen αž›αžΎαž€αž‘αžΉαž€αž…αž·αžαŸ’αžαžŠαž›αŸ‹αž•αŸ’αž“αžαŸ‹αž‚αŸ†αž“αž·αžαž“αŸƒαž€αžΆαžšαž”αž“αŸ’αžαž€αžΆαžšαžŸαž·αž€αŸ’αžŸαžΆ αž“αž·αž„αž€αžΆαžšαžŸαž˜αŸ’αžšαž”αžαŸ’αž›αž½αž“ αž”αž„αŸ’αž€αžΎαžαž€αžΆαžšαž‡αžΆαž”αŸ‹αž‘αžΆαž€αŸ‹αž‘αž„αž‡αžΆαž˜αž½αž™αž”αž»αž‚αŸ’αž‚αž›αž·αž€ αž“αž·αž„αž”αŸ’αžšαžΎαž”αŸ’αžšαžΆαžŸαŸ‹αž—αžΆαž–αžœαŸƒαž†αŸ’αž›αžΆαžαžšαž½αž˜αž“αŸƒαž€αž˜αŸ’αž›αžΆαŸ†αž„αž€αžΆαžšαž„αžΆαžš αžŠαžΎαž˜αŸ’αž”αžΈαž‡αŸ†αžšαž»αž‰αž€αžΆαžšαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αžŠαŸ†αžŽαžΎαžšαž€αžΆαžš αž“αž·αž„αž”αŸ’αžšαž–αŸαž“αŸ’αž’αŸ”

# 3 - Six Sigma: αž€αžΆαžšαž”αžΎαž€αž”αžšαž‚αž»αžŽαž—αžΆαž–αžαžΆαž˜αžšαž™αŸˆαž‘αž·αž“αŸ’αž“αž“αŸαž™

αž§αž”αž€αžšαžŽαŸαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αž‡αžΆαž”αž“αŸ’αžαž”αž“αŸ’αž‘αžΆαž”αŸ‹ Six Sigma αž‚αžΊαž‡αžΆαžœαž·αž’αžΈαžŸαžΆαžŸαŸ’αžšαŸ’αžαžŠαŸ‚αž›αž‡αŸ†αžšαž»αž‰αžŠαŸ„αž™αž‘αž·αž“αŸ’αž“αž“αŸαž™αžŠαŸ‚αž›αž˜αžΆαž“αž‚αŸ„αž›αž”αŸ†αžŽαž„αž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αž‚αž»αžŽαž—αžΆαž–αžŠαŸ†αžŽαžΎαžšαž€αžΆαžšαžŠαŸ„αž™αž€αŸ†αžŽαžαŸ‹αž’αžαŸ’αžαžŸαž‰αŸ’αž‰αžΆαžŽ αž“αž·αž„αž›αž»αž”αž”αŸ†αž”αžΆαžαŸ‹αž–αž·αž€αžΆαžšαž—αžΆαž–αŸ” αžœαžΆαž”αŸ’αžšαžΎαž”αŸ’αžšαžΆαžŸαŸ‹αžœαž·αž’αžΈαžŸαžΆαžŸαŸ’αžšαŸ’αž DMAIC – αž€αŸ†αžŽαžαŸ‹ αžœαžΆαžŸαŸ‹αžœαŸ‚αž„ αžœαž·αž—αžΆαž‚ αž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’ αž“αž·αž„αžαŸ’αžšαž½αžαž–αž·αž“αž·αžαŸ’αž™αŸ”

  • αž€αŸ†αžŽαžαŸ‹αŸ– αž’αž„αŸ’αž‚αž€αžΆαžšαž…αžΆαž”αŸ‹αž•αŸ’αžαžΎαž˜αžŠαŸ„αž™αž€αŸ†αžŽαžαŸ‹αž™αŸ‰αžΆαž„αž…αŸ’αž”αžΆαžŸαŸ‹αž“αžΌαžœαž”αž‰αŸ’αž αžΆαžŠαŸ‚αž›αž–αž½αž€αž‚αŸαž…αž„αŸ‹αžŠαŸ„αŸ‡αžŸαŸ’αžšαžΆαž™αŸ” αž“αŸαŸ‡αž–αžΆαž€αŸ‹αž–αŸαž“αŸ’αž’αž“αžΉαž„αž€αžΆαžšαž™αž›αŸ‹αžŠαžΉαž„αž’αŸ†αž–αžΈαžαž˜αŸ’αžšαžΌαžœαž€αžΆαžšαžšαž”αžŸαŸ‹αž’αžαž·αžαž·αž‡αž“ αž“αž·αž„αž€αŸ†αžŽαžαŸ‹αž‚αŸ„αž›αžŠαŸ…αž‡αžΆαž€αŸ‹αž›αžΆαž€αŸ‹αžŠαŸ‚αž›αž’αžΆαž…αžœαžΆαžŸαŸ‹αžœαŸ‚αž„αž”αžΆαž“αžŸαž˜αŸ’αžšαžΆαž”αŸ‹αž€αžΆαžšαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αŸ”
  • αžœαžΆαžŸαŸ‹: αžŸαŸ’αžαžΆαž“αž—αžΆαž–αž”αž…αŸ’αž…αž»αž”αŸ’αž”αž“αŸ’αž“αž“αŸƒαžŠαŸ†αžŽαžΎαžšαž€αžΆαžšαžαŸ’αžšαžΌαžœαž”αžΆαž“αžœαžΆαžŸαŸ‹αžœαŸ‚αž„αžŠαŸ„αž™αž”αŸ’αžšαžΎαž‘αž·αž“αŸ’αž“αž“αŸαž™ αž“αž·αž„αž˜αŸ‰αŸ‚αžαŸ’αžšαžŠαŸ‚αž›αž–αžΆαž€αŸ‹αž–αŸαž“αŸ’αž’αŸ” αžŠαŸ†αžŽαžΆαž€αŸ‹αž€αžΆαž›αž“αŸαŸ‡αž–αžΆαž€αŸ‹αž–αŸαž“αŸ’αž’αž“αžΉαž„αž€αžΆαžšαž”αŸ’αžšαž˜αžΌαž› αž“αž·αž„αžœαž·αž—αžΆαž‚αž‘αž·αž“αŸ’αž“αž“αŸαž™αžŠαžΎαž˜αŸ’αž”αžΈαž€αŸ†αžŽαžαŸ‹αž–αžΈαžœαž·αžŸαžΆαž›αž—αžΆαž–αž“αŸƒαž”αž‰αŸ’αž αžΆ αž“αž·αž„αž•αž›αž”αŸ‰αŸ‡αž–αžΆαž›αŸ‹αžšαž”αžŸαŸ‹αžœαžΆαŸ”
  • αžœαž·αž—αžΆαž‚αŸ– αž€αŸ’αž“αž»αž„αžŠαŸ†αžŽαžΆαž€αŸ‹αž€αžΆαž›αž“αŸαŸ‡ αž˜αžΌαž›αž αŸαžαž»αž«αžŸαž‚αž›αŸ‹αž“αŸƒαž”αž‰αŸ’αž αžΆαžαŸ’αžšαžΌαžœαž”αžΆαž“αž€αŸ†αžŽαžαŸ‹αŸ” αž§αž”αž€αžšαžŽαŸαžŸαŸ’αžαž·αžαž· αž“αž·αž„αž”αž…αŸ’αž…αŸαž€αž‘αŸαžŸαžœαž·αž—αžΆαž‚αžαŸ’αžšαžΌαžœαž”αžΆαž“αž”αŸ’αžšαžΎαž”αŸ’αžšαžΆαžŸαŸ‹αžŠαžΎαž˜αŸ’αž”αžΈαžŸαŸ’αžœαŸ‚αž„αž™αž›αŸ‹αž–αžΈαž€αžαŸ’αžαžΆαžŠαŸ‚αž›αžšαž½αž˜αž…αŸ†αžŽαŸ‚αž€αžŠαž›αŸ‹αž€αžΆαžšαžαŸ’αžœαŸ‡αžαžΆαž αž¬αž‚αŸ’αž˜αžΆαž“αž”αŸ’αžšαžŸαž·αž‘αŸ’αž’αž—αžΆαž–αŸ”
  • αž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αŸ– αžŠαŸ„αž™αž•αŸ’αž’αŸ‚αž€αž›αžΎαž€αžΆαžšαžœαž·αž—αžΆαž‚αž€αžΆαžšαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αžαŸ’αžšαžΌαžœαž”αžΆαž“αž”αž„αŸ’αž€αžΎαžαž‘αžΎαž„αŸ” αžŠαŸ†αžŽαžΆαž€αŸ‹αž€αžΆαž›αž“αŸαŸ‡αž•αŸ’αžαŸ„αžαž›αžΎαž€αžΆαžšαž”αž„αŸ’αž€αžΎαž“αž”αŸ’αžšαžŸαž·αž‘αŸ’αž’αž—αžΆαž–αžŠαŸ†αžŽαžΎαžšαž€αžΆαžšαžŠαžΎαž˜αŸ’αž”αžΈαž›αž»αž”αž”αŸ†αž”αžΆαžαŸ‹αž–αž·αž€αžΆαžšαž—αžΆαž– αž“αž·αž„αž”αž„αŸ’αž€αžΎαž“αž”αŸ’αžšαžŸαž·αž‘αŸ’αž’αž—αžΆαž–αžšαž½αž˜αŸ”
  • αž€αžΆαžšαžαŸ’αžšαž½αžαž–αž·αž“αž·αžαŸ’αž™: αžŠαžΎαž˜αŸ’αž”αžΈαž’αžΆαž“αžΆαž”αžΆαž“αž“αžΌαžœαž€αžΆαžšαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αž”αŸ’αžšαž€αž”αžŠαŸ„αž™αž“αž·αžšαž“αŸ’αžαžšαž—αžΆαž– αžœαž·αž’αžΆαž“αž€αžΆαžšαžαŸ’αžšαž½αžαž–αž·αž“αž·αžαŸ’αž™αžαŸ’αžšαžΌαžœαž”αžΆαž“αžŠαžΆαž€αŸ‹αž…αŸαž‰αŸ” αž“αŸαŸ‡αžšαž½αž˜αž”αž‰αŸ’αž…αžΌαž›αž‘αžΆαŸ†αž„αž€αžΆαžšαžαŸ’αžšαž½αžαž–αž·αž“αž·αžαŸ’αž™ αž“αž·αž„αž€αžΆαžšαžœαžΆαžŸαŸ‹αžœαŸ‚αž„αž‡αžΆαž”αž“αŸ’αž αžŠαžΎαž˜αŸ’αž”αžΈαžšαž€αŸ’αžŸαžΆαž’αžαŸ’αžαž”αŸ’αžšαž™αŸ„αž‡αž“αŸαžŠαŸ‚αž›αžŸαž˜αŸ’αžšαŸαž…αž”αžΆαž“αžαžΆαž˜αžšαž™αŸˆαž€αžΆαžšαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αŸ”

#4 – 5S αžœαž·αž’αžΈαžŸαžΆαžŸαŸ’αžšαŸ’αžαŸ– αž€αžΆαžšαžšαŸ€αž”αž…αŸ†αžŸαž˜αŸ’αžšαžΆαž”αŸ‹αž”αŸ’αžšαžŸαž·αž‘αŸ’αž’αž—αžΆαž–

αžœαž·αž’αžΈαžŸαžΆαžŸαŸ’αžšαŸ’αž 5S αž‚αžΊαž‡αžΆαž”αž…αŸ’αž…αŸαž€αž‘αŸαžŸαžšαŸ€αž”αž…αŸ†αž€αž“αŸ’αž›αŸ‚αž„αž’αŸ’αžœαžΎαž€αžΆαžšαžŠαŸ‚αž›αž˜αžΆαž“αž‚αŸ„αž›αž”αŸ†αžŽαž„αž’αŸ’αžœαžΎαž±αŸ’αž™αž”αŸ’αžšαžŸαžΎαžšαž‘αžΎαž„αž“αžΌαžœαž”αŸ’αžšαžŸαž·αž‘αŸ’αž’αž—αžΆαž– αž“αž·αž„αžŸαž»αžœαžαŸ’αžαž·αž—αžΆαž–αŸ” S αž‘αžΆαŸ†αž„αž”αŸ’αžšαžΆαŸ† - αžαž˜αŸ’αžšαŸ€αž”, αž€αŸ†αžŽαžαŸ‹αžαžΆαž˜αž›αŸ†αžŠαžΆαž”αŸ‹, αž…αŸ‚αž„αž…αžΆαŸ†αž„, αžŸαŸ’αžαž„αŸ‹αžŠαžΆαžš, αž“αž·αžšαž“αŸ’αžαžšαž—αžΆαž– - αž•αŸ’αžαž›αŸ‹αž“αžΌαžœαžœαž·αž’αžΈαžŸαžΆαžŸαŸ’αžšαŸ’αžαžšαž…αž“αžΆαžŸαž˜αŸ’αž–αŸαž“αŸ’αž’αž€αŸ’αž“αž»αž„αž€αžΆαžšαžšαŸ€αž”αž…αŸ†αž“αž·αž„αžšαž€αŸ’αžŸαžΆαž”αžšαž·αž™αžΆαž€αžΆαžŸαž€αžΆαžšαž„αžΆαžšαž”αŸ’αžšαž€αž”αžŠαŸ„αž™αž•αž›αž·αžαž—αžΆαž–αŸ”

  • αžαž˜αŸ’αžšαŸ€αž”: αž›αž»αž”αž”αŸ†αž”αžΆαžαŸ‹αžšαž”αžŸαŸ‹αžŠαŸ‚αž›αž˜αž·αž“αž…αžΆαŸ†αž”αžΆαž…αŸ‹ αž€αžΆαžαŸ‹αž”αž“αŸ’αžαž™αž€αžΆαž€αžŸαŸ†αžŽαž›αŸ‹ αž“αž·αž„αž”αž„αŸ’αž€αžΎαž“αž”αŸ’αžšαžŸαž·αž‘αŸ’αž’αž—αžΆαž–αŸ”
  • αž€αŸ†αžŽαžαŸ‹αžαžΆαž˜αž›αŸ†αžŠαžΆαž”αŸ‹αŸ– αžšαŸ€αž”αž…αŸ†αž’αžΆαžαž»αžŠαŸ‚αž›αž“αŸ…αžŸαž›αŸ‹αž‡αžΆαž”αŸ’αžšαž–αŸαž“αŸ’αž’ αžŠαžΎαž˜αŸ’αž”αžΈαž€αžΆαžαŸ‹αž”αž“αŸ’αžαž™αž–αŸαž›αžœαŸαž›αžΆαžŸαŸ’αžœαŸ‚αž„αžšαž€ αž“αž·αž„αž”αž„αŸ’αž€αžΎαž“αž”αŸ’αžšαžŸαž·αž‘αŸ’αž’αž—αžΆαž–αž›αŸ†αž αžΌαžšαž€αžΆαžšαž„αžΆαžšαŸ”
  • αž”αž‰αŸ’αž…αžΆαŸ†αž„αž–αž“αŸ’αž›αžΊ: αž•αŸ’αžαž›αŸ‹αž’αžΆαž‘αž·αž—αžΆαž–αž›αžΎαž—αžΆαž–αžŸαŸ’αž’αžΆαžαžŸαŸ’αž’αŸ† αžŠαžΎαž˜αŸ’αž”αžΈαž”αž„αŸ’αž€αžΎαž“αžŸαž»αžœαžαŸ’αžαž·αž—αžΆαž– αž–αž„αŸ’αžšαžΉαž„αžŸαžΈαž›αž’αž˜αŸŒ αž“αž·αž„αž”αž„αŸ’αž€αžΎαž“αž•αž›αž·αžαž—αžΆαž–αŸ”
  • αž€αŸ†αžŽαžαŸ‹αžŸαŸ’αžαž„αŸ‹αžŠαžΆαžšαŸ– αž”αž„αŸ’αž€αžΎαž αž“αž·αž„αž’αž“αž»αžœαžαŸ’αžαž“αžΈαžαž·αžœαž·αž’αžΈαžŸαŸ’αžαž„αŸ‹αžŠαžΆαžšαžŸαž˜αŸ’αžšαžΆαž”αŸ‹αžŠαŸ†αžŽαžΎαžšαž€αžΆαžšαžŸαŸ’αžšαž”αž‚αŸ’αž“αžΆαŸ”
  • αž“αž·αžšαž“αŸ’αžαžšαž—αžΆαž–αŸ– αž”αžŽαŸ’αžαž»αŸ‡αžœαž”αŸ’αž”αž’αž˜αŸŒαž“αŸƒαž€αžΆαžšαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αž‡αžΆαž”αž“αŸ’αžαž”αž“αŸ’αž‘αžΆαž”αŸ‹ αžŠαžΎαž˜αŸ’αž”αžΈαž’αžΆαž“αžΆαž”αžΆαž“αž“αžΌαžœαž’αžαŸ’αžαž”αŸ’αžšαž™αŸ„αž‡αž“αŸαž™αžΌαžšαž’αž„αŸ’αžœαŸ‚αž„αž–αžΈαž€αžΆαžšαž’αž“αž»αžœαžαŸ’αž 5S αŸ”

# 5 - KanbanαŸ– αž€αžΆαžšαž˜αžΎαž›αžƒαžΎαž‰αž›αŸ†αž αžΌαžšαž€αžΆαžšαž„αžΆαžšαžŸαž˜αŸ’αžšαžΆαž”αŸ‹αž”αŸ’αžšαžŸαž·αž‘αŸ’αž’αž—αžΆαž–

αž€αŸ’αžαžΆαžšαžαŸ€αž“
αžšαžΌαž”αž—αžΆαž–αŸ– Legal Tribune Online

Kanban αž‚αžΊαž‡αžΆαž§αž”αž€αžšαžŽαŸαž‚αŸ’αžšαž”αŸ‹αž‚αŸ’αžšαž„αžšαžΌαž”αž—αžΆαž–αžŠαŸ‚αž›αž‡αž½αž™αž€αŸ’αžšαž»αž˜αž‚αŸ’αžšαž”αŸ‹αž‚αŸ’αžšαž„αž€αžΆαžšαž„αžΆαžšαžŠαŸ„αž™αž˜αžΎαž›αžƒαžΎαž‰αž›αŸ†αž αžΌαžšαž€αžΆαžšαž„αžΆαžšαŸ” αž•αŸ’αžαžΎαž˜αž…αŸαž‰αž–αžΈαž‚αŸ„αž›αž€αžΆαžšαžŽαŸαž•αž›αž·αžαž€αž˜αŸ’αž˜αž‚αŸ’αž˜αžΆαž“αžαŸ’αž›αžΆαž‰αŸ‹ Kanban αž”αžΆαž“αžšαž€αžƒαžΎαž‰αž€αžΆαžšαž’αž“αž»αžœαžαŸ’αžαž™αŸ‰αžΆαž„αž‘αžΌαž›αŸ†αž‘αžΌαž›αžΆαž™αž“αŸ…αž€αŸ’αž“αž»αž„αž§αžŸαŸ’αžŸαžΆαž αž€αž˜αŸ’αž˜αž•αŸ’αžŸαŸαž„αŸ— αžŠαžΎαž˜αŸ’αž”αžΈαž”αž„αŸ’αž€αžΎαž“αž”αŸ’αžšαžŸαž·αž‘αŸ’αž’αž—αžΆαž– αž“αž·αž„αž€αžΆαžαŸ‹αž”αž“αŸ’αžαž™αž€αžΆαžšαž€αž€αžŸαŸ’αž‘αŸ‡αŸ”

αž€αžΆαžšαž˜αžΎαž›αžƒαžΎαž‰αž€αžΆαžšαž„αžΆαžšαŸ–

Kanban αž”αŸ’αžšαžΎαž€αŸ’αžαžΆαžšαžŠαŸ‚αž›αž˜αžΎαž›αžƒαžΎαž‰ αžŠαŸ‚αž›αž‡αžΆαž’αž˜αŸ’αž˜αžαžΆαžαŸ’αžšαžΌαžœαž”αžΆαž“αž”αŸ‚αž„αž…αŸ‚αž€αž‘αŸ…αž‡αžΆαž‡αž½αžšαžˆαžšαžαŸ†αžŽαžΆαž„αž±αŸ’αž™αžŠαŸ†αžŽαžΆαž€αŸ‹αž€αžΆαž›αž•αŸ’αžŸαŸαž„αŸ—αž“αŸƒαžŠαŸ†αžŽαžΎαžšαž€αžΆαžšαž˜αž½αž™αŸ” αž€αž·αž…αŸ’αž…αž€αžΆαžš αž¬αž’αžΆαžαž»αž€αžΆαžšαž„αžΆαžšαž“αžΈαž˜αž½αž™αŸ—αžαŸ’αžšαžΌαžœαž”αžΆαž“αžαŸ†αžŽαžΆαž„αžŠαŸ„αž™αž€αžΆαž αžŠαŸ‚αž›αž’αž“αž»αž‰αŸ’αž‰αžΆαžαž±αŸ’αž™αž€αŸ’αžšαž»αž˜αž„αžΆαž™αžŸαŸ’αžšαž½αž›αžαžΆαž˜αžŠαžΆαž“αžœαžŒαŸ’αžαž“αž—αžΆαž– αž“αž·αž„αž€αŸ†αžŽαžαŸ‹αž”αž‰αŸ’αž αžΆαžŠαŸ‚αž›αž’αžΆαž…αž€αžΎαžαž˜αžΆαž“αŸ”

αž€αžΆαžšαž€αŸ†αžŽαžαŸ‹αž€αžΆαžšαž„αžΆαžšαžŠαŸ‚αž›αž€αŸ†αž–αž»αž„αžŠαŸ†αžŽαžΎαžšαž€αžΆαžš (WIP)αŸ–

αžŠαžΎαž˜αŸ’αž”αžΈαž’αŸ’αžœαžΎαž€αžΆαžšαž”αŸ’αžšαž€αž”αžŠαŸ„αž™αž”αŸ’αžšαžŸαž·αž‘αŸ’αž’αž—αžΆαž– Kanban αžŽαŸ‚αž“αžΆαŸ†αž±αŸ’αž™αž€αŸ†αžŽαžαŸ‹αž…αŸ†αž“αž½αž“αž€αž·αž…αŸ’αž…αž€αžΆαžšαžŠαŸ‚αž›αž€αŸ†αž–αž»αž„αžŠαŸ†αžŽαžΎαžšαž€αžΆαžšαž€αŸ’αž“αž»αž„αž–αŸαž›αžŠαŸ†αžŽαžΆαž›αž‚αŸ’αž“αžΆαŸ” αž“αŸαŸ‡αž‡αž½αž™αž€αžΆαžšαž–αžΆαžšαž€αžΆαžšαž”αž“αŸ’αž‘αž»αž€αž›αžΎαžŸαž€αŸ’αžšαž»αž˜ αž“αž·αž„αž’αžΆαž“αžΆαžαžΆαž€αžΆαžšαž„αžΆαžšαžαŸ’αžšαžΌαžœαž”αžΆαž“αž”αž‰αŸ’αž…αž”αŸ‹αž”αŸ’αžšαž€αž”αžŠαŸ„αž™αž”αŸ’αžšαžŸαž·αž‘αŸ’αž’αž—αžΆαž– αž˜αž»αž“αž–αŸαž›αž€αžΆαžšαž„αžΆαžšαžαŸ’αž˜αžΈαžαŸ’αžšαžΌαžœαž”αžΆαž“αž…αžΆαž”αŸ‹αž•αŸ’αžαžΎαž˜αŸ”

αž€αžΆαžšαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αž‡αžΆαž”αž“αŸ’αžαŸ–

αž’αž˜αŸ’αž˜αž‡αžΆαžαž·αžŠαŸ‚αž›αž˜αžΎαž›αžƒαžΎαž‰αž“αŸƒαž”αž“αŸ’αž‘αŸ‡ Kanban αž‡αž½αž™αžŸαž˜αŸ’αžšαž½αž›αžŠαž›αŸ‹αž€αžΆαžšαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αž‡αžΆαž”αž“αŸ’αžαž”αž“αŸ’αž‘αžΆαž”αŸ‹αŸ” αž€αŸ’αžšαž»αž˜αž’αžΆαž…αž€αŸ†αžŽαžαŸ‹αž”αžΆαž“αž™αŸ‰αžΆαž„αžšαž αŸαžŸαž“αžΌαžœαž•αŸ’αž“αŸ‚αž€αž“αŸƒαž€αžΆαžšαž–αž“αŸ’αž™αžΆαž–αŸαž› αž¬αž‚αŸ’αž˜αžΆαž“αž”αŸ’αžšαžŸαž·αž‘αŸ’αž’αž—αžΆαž– αžŠαŸ‚αž›αž’αž“αž»αž‰αŸ’αž‰αžΆαžαž±αŸ’αž™αž˜αžΆαž“αž€αžΆαžšαž€αŸ‚αžαž˜αŸ’αžšαžΌαžœαž‘αžΆαž“αŸ‹αž–αŸαž›αžœαŸαž›αžΆ αžŠαžΎαž˜αŸ’αž”αžΈαž”αž„αŸ’αž€αžΎαž“αž”αŸ’αžšαžŸαž·αž‘αŸ’αž’αž—αžΆαž–αž›αŸ†αž αžΌαžšαž€αžΆαžšαž„αžΆαžšαŸ”

#6 - αž€αžΆαžšαž‚αŸ’αžšαž”αŸ‹αž‚αŸ’αžšαž„αž‚αž»αžŽαž—αžΆαž–αžŸαžšαž»αž” (TQM)

αž€αžΆαžšαž‚αŸ’αžšαž”αŸ‹αž‚αŸ’αžšαž„αž‚αž»αžŽαž—αžΆαž–αžŸαžšαž»αž” (TQM) αž‚αžΊαž‡αžΆαžœαž·αž’αžΈαžŸαžΆαžŸαŸ’αžšαŸ’αžαž‚αŸ’αžšαž”αŸ‹αž‚αŸ’αžšαž„αžŠαŸ‚αž›αž•αŸ’αžαŸ„αžαž›αžΎαž—αžΆαž–αž‡αŸ„αž‚αž‡αŸαž™αžšαž™αŸˆαž–αŸαž›αžœαŸ‚αž„αžαžΆαž˜αžšαž™αŸˆαž€αžΆαžšαž–αŸαž‰αž…αž·αžαŸ’αžαžšαž”αžŸαŸ‹αž’αžαž·αžαž·αž‡αž“αŸ” αžœαžΆαž–αžΆαž€αŸ‹αž–αŸαž“αŸ’αž’αž“αžΉαž„αž€αžΆαžšαžαž·αžαžαŸ†αž”αŸ’αžšαžΉαž„αž”αŸ’αžšαŸ‚αž„αž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αž‡αžΆαž”αž“αŸ’αžαž”αž“αŸ’αž‘αžΆαž”αŸ‹αž“αŸ…αž€αŸ’αž“αž»αž„αž‚αŸ’αžšαž”αŸ‹αž‘αž·αžŠαŸ’αž‹αž—αžΆαž–αž“αŸƒαž’αž„αŸ’αž‚αž€αžΆαžš αž–αžΈαžŠαŸ†αžŽαžΎαžšαž€αžΆαžšαžšαž αžΌαžαžŠαž›αŸ‹αž˜αž“αž»αžŸαŸ’αžŸαŸ”

αž€αžΆαžšαž•αŸ’αžαŸ„αžαž’αžΆαžšαž˜αŸ’αž˜αžŽαŸαž’αžαž·αžαž·αž‡αž“αž‡αžΆαž€αžŽαŸ’αžαžΆαž›αŸ–

αž€αžΆαžšαž™αž›αŸ‹αžŠαžΉαž„ αž“αž·αž„αž€αžΆαžšαž”αŸ†αž–αŸαž‰αžαž˜αŸ’αžšαžΌαžœαž€αžΆαžšαžšαž”αžŸαŸ‹αž’αžαž·αžαž·αž‡αž“αž‚αžΊαž‡αžΆαž€αžΆαžšαž•αŸ’αžαŸ„αžαžŸαŸ†αžαžΆαž“αŸ‹αž“αŸƒαž€αžΆαžšαž‚αŸ’αžšαž”αŸ‹αž‚αŸ’αžšαž„αž‚αž»αžŽαž—αžΆαž–αžŸαžšαž»αž” (TQM)αŸ” αžαžΆαž˜αžšαž™αŸˆαž€αžΆαžšαž•αŸ’αžαž›αŸ‹αž•αž›αž·αžαž•αž› αž¬αžŸαŸαžœαžΆαž€αž˜αŸ’αž˜αž”αŸ’αžšαž€αž”αžŠαŸ„αž™αž‚αž»αžŽαž—αžΆαž–αž‡αžΆαž”αŸ‹αž›αžΆαž”αŸ‹ αž’αž„αŸ’αž‚αž€αžΆαžšαž’αžΆαž…αž”αž„αŸ’αž€αžΎαžαž—αžΆαž–αžŸαŸ’αž˜αŸ„αŸ‡αžαŸ’αžšαž„αŸ‹αžšαž”αžŸαŸ‹αž’αžαž·αžαž·αž‡αž“ αž“αž·αž„αž”αž„αŸ’αž€αžΎαž“αž’αžαŸ’αžαž”αŸ’αžšαž™αŸ„αž‡αž“αŸαž”αŸ’αžšαž€αž½αžαž”αŸ’αžšαž‡αŸ‚αž„αžšαž”αžŸαŸ‹αž–αž½αž€αž‚αŸαŸ”

αžœαž”αŸ’αž”αž’αž˜αŸŒαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αž₯αžαžˆαž”αŸ‹αžˆαžšαŸ–

TQM αž‘αžΆαž˜αž‘αžΆαžšαž€αžΆαžšαž•αŸ’αž›αžΆαžŸαŸ‹αž”αŸ’αžαžΌαžšαžœαž”αŸ’αž”αž’αž˜αŸŒαž“αŸ…αž€αŸ’αž“αž»αž„αž’αž„αŸ’αž‚αž€αžΆαžšαŸ” αž“αž·αž™αŸ„αž‡αž·αžαž‚αŸ’αžšαž”αŸ‹αž›αŸ†αžŠαžΆαž”αŸ‹αžαŸ’αž“αžΆαž€αŸ‹αžαŸ’αžšαžΌαžœαž”αžΆαž“αž›αžΎαž€αž‘αžΉαž€αž…αž·αžαŸ’αžαž±αŸ’αž™αž…αžΌαž›αžšαž½αž˜αž€αŸ’αž“αž»αž„αž‚αŸ†αž“αž·αžαž•αŸ’αžαž½αž…αž•αŸ’αžαžΎαž˜αž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’ αž‡αŸ†αžšαž»αž‰αž’αžΆαžšαž˜αŸ’αž˜αžŽαŸαž“αŸƒαž—αžΆαž–αž‡αžΆαž˜αŸ’αž…αžΆαžŸαŸ‹ αž“αž·αž„αž€αžΆαžšαž‘αž‘αž½αž›αžαž»αžŸαžαŸ’αžšαžΌαžœαž…αŸ†αž–αŸ„αŸ‡αž‚αž»αžŽαž—αžΆαž–αŸ”

αž€αžΆαžšαžŸαž˜αŸ’αžšαŸαž…αž…αž·αžαŸ’αžαž•αŸ’αž’αŸ‚αž€αž›αžΎαž‘αž·αž“αŸ’αž“αž“αŸαž™αŸ–

TQM αž–αžΉαž„αž•αŸ’αž’αŸ‚αž€αž›αžΎαž‘αž·αž“αŸ’αž“αž“αŸαž™αžŠαžΎαž˜αŸ’αž”αžΈαž‡αžΌαž“αžŠαŸ†αžŽαžΉαž„αžŠαž›αŸ‹αž€αžΆαžšαžŸαž˜αŸ’αžšαŸαž…αž…αž·αžαŸ’αžαŸ” αž€αžΆαžšαžαŸ’αžšαž½αžαž–αž·αž“αž·αžαŸ’αž™αž‡αžΆαž”αž“αŸ’αžαž”αž“αŸ’αž‘αžΆαž”αŸ‹ αž“αž·αž„αž€αžΆαžšαžœαžΆαžŸαŸ‹αžœαŸ‚αž„αž“αŸƒαžŠαŸ†αžŽαžΎαžšαž€αžΆαžšαž’αž“αž»αž‰αŸ’αž‰αžΆαžαž±αŸ’αž™αž’αž„αŸ’αž‚αž€αžΆαžšαž€αŸ†αžŽαžαŸ‹αžαŸ†αž”αž“αŸ‹αžŸαž˜αŸ’αžšαžΆαž”αŸ‹αž€αžΆαžšαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’ αž“αž·αž„αž’αŸ’αžœαžΎαž€αžΆαžšαž€αŸ‚αžαž˜αŸ’αžšαžΌαžœαžŠαŸ‚αž›αž˜αžΆαž“αž–αŸαžαŸŒαž˜αžΆαž“αŸ”

#7 - αž€αžΆαžšαžœαž·αž—αžΆαž‚αž˜αžΌαž›αž αŸαžαž»αž«αžŸαž‚αž›αŸ‹αŸ– αž€αžΆαžšαž‡αžΈαž€αž‡αŸ’αžšαŸ…αžŸαž˜αŸ’αžšαžΆαž”αŸ‹αžŠαŸ†αžŽαŸ„αŸ‡αžŸαŸ’αžšαžΆαž™

αžœαž·αž’αžΈαžŸαžΆαžŸαŸ’αžšαŸ’αžαžœαž·αž—αžΆαž‚αž˜αžΌαž›αž αŸαžαž»
αžšαžΌαž”αž—αžΆαž–αŸ– Upskill Nation

αžœαž·αž’αžΈαžŸαžΆαžŸαŸ’αžšαŸ’αžαžœαž·αž—αžΆαž‚αž˜αžΌαž›αž αŸαžαž» αž‚αžΊαž‡αžΆαžŠαŸ†αžŽαžΎαžšαž€αžΆαžšαžœαž·αž’αžΈαžŸαžΆαžŸαŸ’αžšαŸ’αžαžŸαž˜αŸ’αžšαžΆαž”αŸ‹αž€αŸ†αžŽαžαŸ‹αž’αžαŸ’αžαžŸαž‰αŸ’αž‰αžΆαžŽαž˜αžΌαž›αž αŸαžαž»αž“αŸƒαž”αž‰αŸ’αž αžΆαŸ” αžαžΆαž˜αžšαž™αŸˆαž€αžΆαžšαžŠαŸ„αŸ‡αžŸαŸ’αžšαžΆαž™αž”αž‰αŸ’αž αžΆαž«αžŸαž‚αž›αŸ‹ αž’αž„αŸ’αž‚αž€αžΆαžšαž’αžΆαž…αž€αžΆαžšαž–αžΆαžšαž€αžΆαžšαž€αžΎαžαž‘αžΎαž„αžœαž·αž‰αž“αŸƒαž”αž‰αŸ’αž αžΆαŸ”

αžŠαŸ’αž™αžΆαž€αŸ’αžšαžΆαž˜αž†αŸ’αž’αžΉαž„αžαŸ’αžšαžΈ (Ishikawa)αŸ–

αž§αž”αž€αžšαžŽαŸαžŠαŸ‚αž›αž˜αžΎαž›αžƒαžΎαž‰αž“αŸαŸ‡αž‡αž½αž™αž€αŸ’αžšαž»αž˜αž±αŸ’αž™αžŸαŸ’αžœαŸ‚αž„αžšαž€αž‡αžΆαž”αŸ’αžšαž–αŸαž“αŸ’αž’αž“αžΌαžœαž˜αžΌαž›αž αŸαžαž»αžŸαž€αŸ’αžαžΆαž“αž»αž–αž›αž“αŸƒαž”αž‰αŸ’αž αžΆ αžŠαŸ„αž™αž”αŸ‚αž„αž…αŸ‚αž€αž–αž½αž€αžœαžΆαž‘αŸ…αž‡αžΆαž€αžαŸ’αžαžΆαž•αŸ’αžŸαŸαž„αŸ—αžŠαžΌαž…αž‡αžΆ αž˜αž“αž»αžŸαŸ’αžŸ αžŠαŸ†αžŽαžΎαžšαž€αžΆαžš αž§αž”αž€αžšαžŽαŸ αž“αž·αž„αž”αžšαž·αžŸαŸ’αžαžΆαž“αŸ”

αŸ₯ αž αŸαžαž»αž’αŸ’αžœαžΈαŸ–

αž”αž…αŸ’αž…αŸαž€αž‘αŸαžŸ 5 Whys αž–αžΆαž€αŸ‹αž–αŸαž“αŸ’αž’αž“αžΉαž„αž€αžΆαžšαžŸαž½αžš "αž αŸαžαž»αž’αŸ’αžœαžΈ" αž˜αŸ’αžαž„αž αžΎαž™αž˜αŸ’αžαž„αž‘αŸ€αž αžŠαžΎαž˜αŸ’αž”αžΈαžαžΆαž˜αžŠαžΆαž“αž˜αžΌαž›αž αŸαžαž»αž«αžŸαž‚αž›αŸ‹αž“αŸƒαž”αž‰αŸ’αž αžΆαŸ” αžαžΆαž˜αžšαž™αŸˆβ€‹αž€αžΆαžšβ€‹αž‡αžΈαž€β€‹αž€αž€αžΆαž™β€‹αž±αŸ’αž™β€‹αž€αžΆαž“αŸ‹αžαŸ‚β€‹αžŸαŸŠαžΈαž‡αž˜αŸ’αžšαŸ…β€‹αž‡αžΆαž˜αž½αž™β€‹αž“αžΉαž„ "αž αŸαžαž»αž’αŸ’αžœαžΈ" αž€αŸ’αžšαž»αž˜β€‹αž“αžΈαž˜αž½αž™αŸ—β€‹αž’αžΆαž…β€‹αž”αž„αŸ’αž αžΆαž‰β€‹αž–αžΈβ€‹αž”αž‰αŸ’αž αžΆβ€‹αž˜αžΌαž›αžŠαŸ’αž‹αžΆαž“β€‹αžŠαŸ‚αž›β€‹αžšαž½αž˜αž…αŸ†αžŽαŸ‚αž€β€‹αžŠαž›αŸ‹β€‹αž”αž‰αŸ’αž αžΆαŸ”

αž€αžΆαžšαžœαž·αž—αžΆαž‚αžŠαžΎαž˜αžˆαžΎαž€αŸ†αž αž»αžŸαŸ–

αžœαž·αž’αžΈαžŸαžΆαžŸαŸ’αžšαŸ’αžαž“αŸαŸ‡αž–αžΆαž€αŸ‹αž–αŸαž“αŸ’αž’αž“αžΉαž„αž€αžΆαžšαž”αž„αŸ’αž€αžΎαžαžαŸ†αžŽαžΆαž„αž€αŸ’αžšαžΆαž αŸ’αžœαž·αž€αž“αŸƒαž˜αžΌαž›αž αŸαžαž»αžŠαŸ‚αž›αž’αžΆαž…αž€αžΎαžαž˜αžΆαž“αž‘αžΆαŸ†αž„αž’αžŸαŸ‹αž“αŸƒαž”αž‰αŸ’αž αžΆαž‡αžΆαž€αŸ‹αž›αžΆαž€αŸ‹αž˜αž½αž™αŸ” αžœαžΆαž‡αž½αž™αž€αŸ†αžŽαžαŸ‹αž€αžαŸ’αžαžΆαžšαž½αž˜αž…αŸ†αžŽαŸ‚αž€ αž“αž·αž„αž‘αŸ†αž“αžΆαž€αŸ‹αž‘αŸ†αž“αž„αžšαž”αžŸαŸ‹αž–αž½αž€αž‚αŸ αž‡αž½αž™αž€αŸ’αž“αž»αž„αž€αžΆαžšαž€αŸ†αžŽαžαŸ‹αž’αžαŸ’αžαžŸαž‰αŸ’αž‰αžΆαžŽαž˜αžΌαž›αž αŸαžαž»αž«αžŸαž‚αž›αŸ‹αŸ”

#8 - αž€αžΆαžšαžœαž·αž—αžΆαž‚ ParetoαŸ– αž…αŸ’αž”αžΆαž”αŸ‹ 80/20 αž“αŸ…αž€αŸ’αž“αž»αž„αžŸαž€αž˜αŸ’αž˜αž—αžΆαž–

αž€αžΆαžšαžœαž·αž—αžΆαž‚ Pareto αžŠαŸ„αž™αž•αŸ’αž’αŸ‚αž€αž›αžΎαž…αŸ’αž”αžΆαž”αŸ‹ 80/20 αž‡αž½αž™αž±αŸ’αž™αžŸαŸ’αžαžΆαž”αŸαž“αž•αŸ’αžαž›αŸ‹αž’αžΆαž‘αž·αž—αžΆαž–αžŠαž›αŸ‹αž€αž·αž…αŸ’αž…αžαž·αžαžαŸ†αž”αŸ’αžšαžΉαž„αž”αŸ’αžšαŸ‚αž„αž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’ αžŠαŸ„αž™αž•αŸ’αžαŸ„αžαž›αžΎαž€αžαŸ’αžαžΆαžŸαŸ†αžαžΆαž“αŸ‹αŸ—αžŠαŸ‚αž›αžšαž½αž˜αž…αŸ†αžŽαŸ‚αž€αžŠαž›αŸ‹αž”αž‰αŸ’αž αžΆαŸ”

  • αž€αŸ†αžŽαžαŸ‹αž’αžαŸ’αžαžŸαž‰αŸ’αž‰αžΆαžŽαžαž·αž…αžαž½αž…αž”αŸ†αž•αž»αžαŸ– αž€αžΆαžšαžœαž·αž—αžΆαž‚αž“αŸαŸ‡αž–αžΆαž€αŸ‹αž–αŸαž“αŸ’αž’αž“αžΉαž„αž€αžΆαžšαž€αŸ†αžŽαžαŸ‹αž’αžαŸ’αžαžŸαž‰αŸ’αž‰αžΆαžŽαž€αžαŸ’αžαžΆαžŸαŸ†αžαžΆαž“αŸ‹αŸ—αž˜αž½αž™αž…αŸ†αž“αž½αž“αžŠαŸ‚αž›αžšαž½αž˜αž…αŸ†αžŽαŸ‚αž€αžŠαž›αŸ‹αž—αžΆαž‚αž…αŸ’αžšαžΎαž“ (80%) αž“αŸƒαž”αž‰αŸ’αž αžΆ αž¬αž‚αŸ’αž˜αžΆαž“αž”αŸ’αžšαžŸαž·αž‘αŸ’αž’αž—αžΆαž–αŸ”
  • αž”αž„αŸ’αž€αžΎαž“αž”αŸ’αžšαžŸαž·αž‘αŸ’αž’αž—αžΆαž–αž’αž“αž’αžΆαž“αŸ– αžαžΆαž˜αžšαž™αŸˆαž€αžΆαžšαž•αŸ’αžαŸ„αžαž€αžΆαžšαžαž·αžαžαŸ†αž”αŸ’αžšαžΉαž„αž”αŸ’αžšαŸ‚αž„αž›αžΎαž€αžΆαžšαžŠαŸ„αŸ‡αžŸαŸ’αžšαžΆαž™αž”αž‰αŸ’αž αžΆαžŠαŸ‚αž›αž˜αžΆαž“αž₯αž‘αŸ’αž’αž·αž–αž›αž”αŸ†αž•αž»αž αž’αž„αŸ’αž‚αž€αžΆαžšαž’αžΆαž…αž”αž„αŸ’αž€αžΎαž“αž”αŸ’αžšαžŸαž·αž‘αŸ’αž’αž—αžΆαž–αž’αž“αž’αžΆαž“ αž“αž·αž„αžŸαž˜αŸ’αžšαŸαž…αž”αžΆαž“αž“αžΌαžœαž€αžΆαžšαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αžŸαŸ†αžαžΆαž“αŸ‹αŸ—αž”αž“αŸ’αžαŸ‚αž˜αž‘αŸ€αžαŸ”
  • αž€αžΆαžšαžαŸ’αžšαž½αžαž–αž·αž“αž·αžαŸ’αž™αž‡αžΆαž”αž“αŸ’αžαŸ– αž€αžΆαžšαžœαž·αž—αžΆαž‚ Pareto αž˜αž·αž“αž˜αŸ‚αž“αž‡αžΆαžŸαž€αž˜αŸ’αž˜αž—αžΆαž–αžαŸ‚αž˜αŸ’αžαž„αž‘αŸαŸ” αžœαžΆαž‘αžΆαž˜αž‘αžΆαžšαž±αŸ’αž™αž˜αžΆαž“αž€αžΆαžšαžαŸ’αžšαž½αžαž–αž·αž“αž·αžαŸ’αž™αž‡αžΆαž”αž“αŸ’αžαž”αž“αŸ’αž‘αžΆαž”αŸ‹αžŠαžΎαž˜αŸ’αž”αžΈαžŸαž˜αŸ’αžšαž”αžαŸ’αž›αž½αž“αž‘αŸ…αž“αžΉαž„αž€αžΆαž›αŸˆαž‘αŸαžŸαŸˆαžŠαŸ‚αž›αž•αŸ’αž›αžΆαžŸαŸ‹αž”αŸ’αžαžΌαžš αž“αž·αž„αž’αžΆαž“αžΆαž±αŸ’αž™αž˜αžΆαž“αž€αžΆαžšαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αž”αŸ’αžšαž€αž”αžŠαŸ„αž™αž…αžΈαžšαž—αžΆαž–αŸ”

αž‚αŸ†αž“αž·αžαž…αž»αž„αž€αŸ’αžšαŸ„αž™

αž€αžΆαžšαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αž‡αžΆαž”αž“αŸ’αžαž”αž“αŸ’αž‘αžΆαž”αŸ‹αž‚αžΊαž’αŸ†αž–αžΈαžŠαŸ†αžŽαžΎαžšαž€αžΆαžšαž…αž˜αŸ’αžšαžΆαž‰αŸ‹ αž‡αŸ†αžšαž»αž‰αž€αžΆαžšαž”αž„αŸ’αž€αžΎαžαžαŸ’αž˜αžΈ αž“αž·αž„αž€αžΆαžšαž…αž·αž‰αŸ’αž…αžΉαž˜αž”αžΈαž”αžΆαž…αŸ‹αžœαž”αŸ’αž”αž’αž˜αŸŒαžšαžΈαž€αž…αž˜αŸ’αžšαžΎαž“αŸ” αž—αžΆαž–αž‡αŸ„αž‚αž‡αŸαž™αž“αŸƒαžŠαŸ†αžŽαžΎαžšαž“αŸαŸ‡αž–αžΉαž„αž•αŸ’αž’αŸ‚αž€αž›αžΎαž€αžΆαžšαžšαž½αž˜αž”αž‰αŸ’αž…αžΌαž›αž‡αžΆαž™αž»αž‘αŸ’αž’αžŸαžΆαžŸαŸ’αžšαŸ’αžαž…αž˜αŸ’αžšαž»αŸ‡αž“αžΌαžœαž§αž”αž€αžšαžŽαŸαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αž‡αžΆαž”αž“αŸ’αžαž”αž“αŸ’αž‘αžΆαž”αŸ‹ αž…αžΆαž”αŸ‹αž–αžΈαžœαžŠαŸ’αž PDCA αžŠαŸ‚αž›αž˜αžΆαž“αžšαž…αž“αžΆαžŸαž˜αŸ’αž–αŸαž“αŸ’αž’αžšαž αžΌαžαžŠαž›αŸ‹αžœαž·αž’αžΈαžŸαžΆαžŸαŸ’αžšαŸ’αžαž•αŸ’αž›αžΆαžŸαŸ‹αž”αŸ’αžαžΌαžš Kaizen αŸ” 

αžŸαž˜αŸ’αž›αžΉαž„αž†αŸ’αž–αŸ„αŸ‡αž‘αŸ…αž˜αž»αž αž”αž…αŸ’αž…αŸαž€αžœαž·αž‘αŸ’αž™αžΆαž‚αžΊαž‡αžΆαž€αžαŸ’αžαžΆαž‡αŸ†αžšαž»αž‰αžŠαŸαžŸαŸ†αžαžΆαž“αŸ‹αžŸαž˜αŸ’αžšαžΆαž”αŸ‹αž€αžΆαžšαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αŸ” AhaSlides αž‡αžΆαž˜αž½αž™αž“αžΉαž„αžœαžΆαŸ” αž–αž»αž˜αŸ’αž– αž“αž·αž„ αž›αž€αŸ’αžαžŽαŸˆαž–αž·αžŸαŸαžŸαž–αž„αŸ’αžšαžΉαž„αž€αžΆαžšαž”αŸ’αžšαž‡αž»αŸ† αž“αž·αž„αž€αžΆαžšαž”αŸ†αž•αž»αžŸαž‚αŸ†αž“αž·αž αžŠαŸ„αž™αž•αŸ’αžαž›αŸ‹αž“αžΌαžœαžœαŸαž‘αž·αž€αžΆαžŠαŸ‚αž›αž„αžΆαž™αžŸαŸ’αžšαž½αž›αž”αŸ’αžšαžΎαžŸαž˜αŸ’αžšαžΆαž”αŸ‹αž€αž·αž…αŸ’αž…αžŸαž αž€αžΆαžšαž”αŸ’αžšαž€αž”αžŠαŸ„αž™αž”αŸ’αžšαžŸαž·αž‘αŸ’αž’αž—αžΆαž– αž“αž·αž„αžœαž‚αŸ’αž‚αž…αŸ’αž“αŸƒαž”αŸ’αžšαžŒαž·αžαŸ” αž€αžΆαžšαž”αŸ’αžšαžΎαž”αŸ’αžšαžΆαžŸαŸ‹αž§αž”αž€αžšαžŽαŸαžŠαžΌαž…αž‡αžΆ AhaSlides αž‡αž½αž™αž±αŸ’αž™αžŸαŸ’αžαžΆαž”αŸαž“αž˜αžΆαž“αž—αžΆαž–αžšαž αŸαžŸαžšαž αž½αž“ αž“αž·αž„αž“αžΆαŸ†αž˜αž€αž“αžΌαžœαž‚αŸ†αž“αž·αžαž…αŸ’αž“αŸƒαž”αŸ’αžšαžŒαž·αžαž‘αŸ…αž€αŸ’αž“αž»αž„αž‚αŸ’αžšαž”αŸ‹αž‘αž·αžŠαŸ’αž‹αž—αžΆαž–αž“αŸƒαžŠαŸ†αžŽαžΎαžšαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αžŠαŸ‚αž›αž€αŸ†αž–αž»αž„αžŠαŸ†αžŽαžΎαžšαž€αžΆαžšαžšαž”αžŸαŸ‹αž–αž½αž€αž‚αŸαŸ” αžαžΆαž˜αžšαž™αŸˆαž€αžΆαžšαžŸαž˜αŸ’αžšαž½αž›αž‘αŸ†αž“αžΆαž€αŸ‹αž‘αŸ†αž“αž„ αž“αž·αž„αž€αžΆαžšαžŸαž αž€αžΆαžš AhaSlides αž’αž“αž»αž‰αŸ’αž‰αžΆαžαž±αŸ’αž™αž€αŸ’αžšαž»αž˜αž’αŸ’αžœαžΎαž€αžΆαžšαž€αžΆαž“αŸ‹αžαŸ‚αž˜αžΆαž“αž”αŸ’αžšαžŸαž·αž‘αŸ’αž’αž—αžΆαž– αž“αž·αž„αž˜αžΆαž“αž”αŸ’αžšαžŸαž·αž‘αŸ’αž’αž—αžΆαž–αŸ”

αžŸαŸ†αžŽαž½αžšαž‚αŸαžŸαž½αžšαž‰αžΉαž€αž‰αžΆαž”αŸ‹αž’αŸ†αž–αžΈαž§αž”αž€αžšαžŽαŸαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αž‡αžΆαž”αž“αŸ’αžαž”αž“αŸ’αž‘αžΆαž”αŸ‹

αžαžΎβ€‹αž˜αžΆαž“β€‹αžœαž·αž’αžΈβ€‹αŸ£β€‹αž™αŸ‰αžΆαž„β€‹αžŽαžΆβ€‹αžŠαžΎαž˜αŸ’αž”αžΈβ€‹αž”αž“αŸ’αžβ€‹αž€αžΆαžšβ€‹αž€αŸ‚β€‹αž›αž˜αŸ’αž’?

PDCA Cycle (Plan-Do-Check-Act), Kaizen (αž€αžΆαžšαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αžαžΌαž…αŸ—αž‡αžΆαž”αž“αŸ’αžαž”αž“αŸ’αž‘αžΆαž”αŸ‹) αž“αž·αž„ Six Sigma (αžœαž·αž’αžΈαžŸαžΆαžŸαŸ’αžšαŸ’αžαžŠαŸ‚αž›αž‡αŸ†αžšαž»αž‰αžŠαŸ„αž™αž‘αž·αž“αŸ’αž“αž“αŸαž™)αŸ”

αžαžΎαž§αž”αž€αžšαžŽαŸ αž“αž·αž„αž”αž…αŸ’αž…αŸαž€αž‘αŸαžŸ CI αž‡αžΆαž’αŸ’αžœαžΈ?

αž§αž”αž€αžšαžŽαŸ αž“αž·αž„αž”αž…αŸ’αž…αŸαž€αž‘αŸαžŸαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αž‡αžΆαž”αž“αŸ’αžαž”αž“αŸ’αž‘αžΆαž”αŸ‹αž‚αžΊ PDCA Cycle, Kaizen, Six Sigma, 5S Methodology, Kanban, Total Quality Management, Root Cause Analysis αž“αž·αž„ Pareto AnalysisαŸ”

តើ kaizen αž‡αžΆαž§αž”αž€αžšαžŽαŸαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αž₯αžαžˆαž”αŸ‹αžˆαžšαž˜αŸ‚αž“αž‘αŸ?

αž”αžΆαž‘ Kaizen αž‚αžΊαž‡αžΆαž§αž”αž€αžšαžŽαŸαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αž‡αžΆαž”αž“αŸ’αžαž”αž“αŸ’αž‘αžΆαž”αŸ‹αžŠαŸ‚αž›αž˜αžΆαž“αžŠαžΎαž˜αž€αŸ†αžŽαžΎαžαž“αŸ…αž”αŸ’αžšαž‘αŸαžŸαž‡αž”αŸ‰αž»αž“αŸ” αžœαžΆαžαŸ’αžšαžΌαžœαž”αžΆαž“αž•αŸ’αž’αŸ‚αž€αž›αžΎαž‘αžŸαŸ’αžŸαž“αžœαž·αž‡αŸ’αž‡αžΆαžŠαŸ‚αž›αž€αžΆαžšαž•αŸ’αž›αžΆαžŸαŸ‹αž”αŸ’αžαžΌαžšαž”αž“αŸ’αžαž·αž…αž˜αŸ’αžαž„ αŸ— αž’αžΆαž…αž“αžΆαŸ†αž±αŸ’αž™αž˜αžΆαž“αž€αžΆαžšαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αž‚αž½αžšαž±αŸ’αž™αž€αžαŸ‹αžŸαž˜αŸ’αž‚αžΆαž›αŸ‹αžαžΆαž˜αž–αŸαž›αžœαŸαž›αžΆαŸ”

αžαžΎαž’αŸ’αžœαžΈαž‡αžΆαž§αž‘αžΆαž αžšαžŽαŸαž“αŸƒαž€αž˜αŸ’αž˜αžœαž·αž’αžΈαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αž‡αžΆαž”αž“αŸ’αžαž”αž“αŸ’αž‘αžΆαž”αŸ‹?

αž§αž‘αžΆαž αžšαžŽαŸαž“αŸƒαž€αž˜αŸ’αž˜αžœαž·αž’αžΈαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αž‡αžΆαž”αž“αŸ’αžαž”αž“αŸ’αž‘αžΆαž”αŸ‹αŸ– αž”αŸ’αžšαž–αŸαž“αŸ’αž’αž•αž›αž·αžαž€αž˜αŸ’αž˜αžαžΌαž™αŸ‰αžΌαžαžΆ αž€αžΆαžšαž•αž›αž·αžαž‚αŸ’αž˜αžΆαž“αžαŸ’αž›αžΆαž‰αŸ‹ αž€αžΆαžšαž‚αŸ’αžšαž”αŸ‹αž‚αŸ’αžšαž„αžšαž αŸαžŸαžšαž αž½αž“ αž“αž·αž„αž€αžΆαžšαžαŸ‚αž‘αžΆαŸ†αž•αž›αž·αžαž—αžΆαž–αžŸαžšαž»αž” (TPM)αŸ”

αžαžΎαž§αž”αž€αžšαžŽαŸ Six Sigma αž‡αžΆαž’αŸ’αžœαžΈ?

αž§αž”αž€αžšαžŽαŸ Sigma αž…αŸ†αž“αž½αž“αž”αŸ’αžšαžΆαŸ†αž˜αž½αž™αŸ– DMAIC (αž€αŸ†αžŽαžαŸ‹ αžœαžΆαžŸαŸ‹αžœαŸ‚αž„ αžœαž·αž—αžΆαž‚ αž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’ αž€αžΆαžšαžαŸ’αžšαž½αžαž–αž·αž“αž·αžαŸ’αž™) αž€αžΆαžšαž‚αŸ’αžšαž”αŸ‹αž‚αŸ’αžšαž„αžŠαŸ†αžŽαžΎαžšαž€αžΆαžšαžŸαŸ’αžαž·αžαž· (SPC) αžαžΆαžšαžΆαž„αžαŸ’αžšαž½αžαž–αž·αž“αž·αžαŸ’αž™ αž€αžΆαžšαžœαž·αž—αžΆαž‚ Pareto αžŠαŸ’αž™αžΆαž€αŸ’αžšαžΆαž˜αž†αŸ’αž’αžΉαž„αžαŸ’αžšαžΈ (Ishikawa) αž“αž·αž„ 5 Whys αŸ”

αžαžΎβ€‹αž’αŸ’αžœαžΈβ€‹αž‘αŸ…β€‹αž‡αžΆβ€‹αž‚αŸ†αžšαžΌβ€‹αž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’β€‹αž”αž“αŸ’αžαž”αž“αŸ’αž‘αžΆαž”αŸ‹β€‹αž…αŸ†αž“αž½αž“ ៀ?

αž‚αŸ†αžšαžΌαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’αž‡αžΆαž”αž“αŸ’αžαž”αž“αŸ’αž‘αžΆαž”αŸ‹ 4A αžšαž½αž˜αž˜αžΆαž“αž€αžΆαžšαž™αž›αŸ‹αžŠαžΉαž„ αž€αžΆαžšαžœαž·αž—αžΆαž‚ αžŸαž€αž˜αŸ’αž˜αž—αžΆαž– αž“αž·αž„αž€αžΆαžšαž€αŸ‚αžαž˜αŸ’αžšαžΌαžœαŸ” αžœαžΆαžŽαŸ‚αž“αžΆαŸ†αž’αž„αŸ’αž‚αž€αžΆαžšαžαžΆαž˜αžšαž™αŸˆαž€αžΆαžšαž‘αž‘αž½αž›αžŸαŸ’αž‚αžΆαž›αŸ‹αžαž˜αŸ’αžšαžΌαžœαž€αžΆαžšαžŸαž˜αŸ’αžšαžΆαž”αŸ‹αž€αžΆαžšαž€αŸ‚αž›αž˜αŸ’αž’ αž€αžΆαžšαžœαž·αž—αžΆαž‚αžŠαŸ†αžŽαžΎαžšαž€αžΆαžš αž€αžΆαžšαž’αž“αž»αžœαžαŸ’αžαž€αžΆαžšαž•αŸ’αž›αžΆαžŸαŸ‹αž”αŸ’αžαžΌαžš αž“αž·αž„αž€αžΆαžšαž€αŸ‚αžαž˜αŸ’αžšαžΌαžœαž‡αžΆαž”αž“αŸ’αžαž”αž“αŸ’αž‘αžΆαž”αŸ‹αžŸαž˜αŸ’αžšαžΆαž”αŸ‹αžœαžŒαŸ’αžαž“αž—αžΆαž–αž”αŸ’αžšαž€αž”αžŠαŸ„αž™αž…αžΈαžšαž—αžΆαž–αŸ”