គិតអំពីការចាប់ផ្តើមអាជីពនៅក្នុងឧស្សាហកម្មបដិសណ្ឋារកិច្ច?
វាជាការគួរឱ្យរំភើបក្នុងការគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារដែលមានភាពអ៊ូអរ លាយស្រាក្រឡុកប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតនៅរបារទាន់សម័យ ឬបង្កើតអនុស្សាវរីយ៍ដ៏អស្ចារ្យសម្រាប់ភ្ញៀវនៅរមណីយដ្ឋាន Disney ប៉ុន្តែតើអ្នកពិតជាកាត់ចេញសម្រាប់ផ្លូវអាជីពដែលមានល្បឿនលឿន និងសកម្មនេះមែនទេ?
យករបស់យើង កម្រងសំណួរអាជីពផ្នែកបដិសណ្ឋារកិច្ច ដើម្បីស្វែងរក!
តារាងមាតិកា
ធ្វើឱ្យហ្វូងមនុស្សរំភើបជាមួយនឹងបទបង្ហាញអន្តរកម្ម
ទទួលបានគំរូសំណួរដោយឥតគិតថ្លៃ។ ចុះឈ្មោះដោយឥតគិតថ្លៃ ហើយយកអ្វីដែលអ្នកចង់បានពីបណ្ណាល័យគំរូ!
🚀ទទួលបានគំរូដោយឥតគិតថ្លៃ☁️
ទិដ្ឋភាពទូទៅ
| តើបដិសណ្ឋារកិច្ចចាប់ផ្តើមនៅពេលណា? | 15,000 BCE |
| តើ 3 P's នៅក្នុងបដិសណ្ឋារកិច្ចគឺជាអ្វី? | មនុស្ស ទីកន្លែង និងផលិតផល។ |
កម្រងសំណួរអាជីពបដិសណ្ឋារកិច្ច សំណួរ
តើអ្នកសមនឹងវិស័យនេះកម្រិតណា? ឆ្លើយសំណួរសំណួរអាជីពបដិសណ្ឋារកិច្ចទាំងនេះ ហើយយើងនឹងបង្ហាញអ្នកនូវចម្លើយ៖
សំណួរទី១៖ តើបរិយាកាសការងារមួយណាដែលអ្នកពេញចិត្ត?
ក) រហ័សរហួន និងស្វាហាប់
ខ) រៀបចំ និងលម្អិតតម្រង់ទិស
គ) ច្នៃប្រឌិត និងសហការ
ឃ) អន្តរកម្មជាមួយនិងជួយមនុស្ស
សំណួរទី ២៖ តើអ្នកចូលចិត្តធ្វើអ្វីជាងគេលើការងារ?
ក) ការដោះស្រាយបញ្ហា និងការដោះស្រាយបញ្ហានៅពេលពួកគេកើតឡើង
ខ) ពិនិត្យព័ត៌មានលម្អិត និងធានាការត្រួតពិនិត្យគុណភាព
គ) អនុវត្តគំនិតថ្មី និងនាំយកទស្សនៈវិស័យដល់ជីវិត
ឃ) ការផ្តល់សេវាអតិថិជនពិសេស
សំណួរទី 3: តើអ្នកចូលចិត្តចំណាយពេលថ្ងៃធ្វើការរបស់អ្នកដោយរបៀបណា?
ក) ផ្លាស់ទីជុំវិញនិងនៅលើជើងរបស់អ្នក។
ខ) ធ្វើការនៅពីក្រោយឆាកដើម្បីគាំទ្រដល់ប្រតិបត្តិការ
គ) បង្ហាញពីជំនាញ និងទេពកោសល្យសិល្បៈរបស់អ្នក។
ឃ) ប្រឈមមុខនឹងអតិថិជន និងស្វាគមន៍ភ្ញៀវ
សំណួរទី៤៖ តើផ្នែកបដិសណ្ឋារកិច្ចអ្វីខ្លះដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍ជាងគេ?
ក) ប្រតិបត្តិការភោជនីយដ្ឋាន និងជំនាញធ្វើម្ហូប
ខ) ការគ្រប់គ្រង និងគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ
គ) ការរៀបចំផែនការ និងការសម្របសម្រួល
ឃ) សេវាកម្មអតិថិជន និងទំនាក់ទំនងភ្ញៀវ
សំណួរទី 5៖ តើកម្រិតនៃអន្តរកម្មរបស់អតិថិជន តើអ្នកចូលចិត្តកម្រិតណា?
ក) ជួបមុខច្រើនជាមួយអតិថិជន និងភ្ញៀវ
ខ) ទំនាក់ទំនងអតិថិជនមួយចំនួន ប៉ុន្តែក៏មានកិច្ចការឯករាជ្យផងដែរ។
គ) ការងារអតិថិជនផ្ទាល់មានកំណត់ ប៉ុន្តែតួនាទីច្នៃប្រឌិត
ឃ) ភាគច្រើនធ្វើការជាមួយមិត្តរួមការងារ និងនៅពីក្រោយឆាក
សំណួរទី៦៖ តើអ្វីជាកាលវិភាគការងារដ៏ល្អរបស់អ្នក?
ក) ម៉ោងផ្សេងៗគ្នា រួមទាំងយប់/ចុងសប្តាហ៍
ខ) ស្តង់ដារ 9-5 ម៉ោង។
គ) ម៉ោងដែលអាចបត់បែនបាន / ទីតាំងជាមួយនឹងការធ្វើដំណើរមួយចំនួន
ឃ) ម៉ោងផ្អែកលើគម្រោងដែលប្រែប្រួលប្រចាំថ្ងៃ
សំណួរទី៧៖ វាយតម្លៃជំនាញរបស់អ្នកក្នុងផ្នែកខាងក្រោម៖
| ជំនាញ | ខ្លាំង | ល្អ | ពិព័រណ៍ | ការចុះខ្សោយ |
| ការទំនាក់ទំនង | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| អង្គការ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| ការច្នៃប្រឌិត | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| យកចិត្តទុកដាក់ទៅលម្អិត | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
សំណួរទី៨៖ តើអ្នកមានការអប់រំ/បទពិសោធន៍អ្វីខ្លះ?
ក) សញ្ញាបត្រមធ្យមសិក្សាទុតិយភូមិ
ខ) មហាវិទ្យាល័យ ឬសញ្ញាបត្របច្ចេកទេសមួយចំនួន
គ) បរិញ្ញាបត្រ
ឃ) សញ្ញាប័ត្រអនុបណ្ឌិតឬវិញ្ញាបនប័ត្រឧស្សាហកម្ម
សំណួរទី ៩៖ សូមពិនិត្យ “បាទ/ចាស” ឬ “ទេ” សម្រាប់សំណួរនីមួយៗ៖
| បាទ | ទេ | |
| តើអ្នករីករាយក្នុងការចូលរួមជាមួយអតិថិជនតាមរយៈការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាទល់មុខទេ? | ☐ | ☐ |
| តើអ្នកសុខស្រួលក្នុងការធ្វើកិច្ចការច្រើនមុខ និងធ្វើកិច្ចការច្រើនក្នុងពេលតែមួយទេ? | ☐ | ☐ |
| តើអ្នកឃើញថាខ្លួនឯងពូកែខាងភាពជាអ្នកដឹកនាំឬការត្រួតពិនិត្យទេ? | ☐ | ☐ |
| តើអ្នកមានការអត់ធ្មត់ និងជំនាញដោះស្រាយបញ្ហា ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហារបស់អតិថិជនទេ? | ☐ | ☐ |
| តើអ្នកចូលចិត្តការវិភាគទិន្នន័យ និងហិរញ្ញវត្ថុជាងការងាររចនាប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតទេ? | ☐ | ☐ |
| តើអ្នកមានចំណាប់អារម្មណ៍លើសិល្បៈធ្វើម្ហូប ការលាយឡំ ឬជំនាញអាហារផ្សេងទៀតទេ? | ☐ | ☐ |
| តើអ្នករីករាយនឹងការធ្វើការនៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ពិសេសដូចជាសន្និសីទឬពិធីមង្គលការ? | ☐ | ☐ |
| តើការធ្វើដំណើរក្នុងប្រទេស ឬជាសកលសម្រាប់ការងារជាអនាគតដ៏ទាក់ទាញមែនទេ? | ☐ | ☐ |
| តើអ្នករៀនវេទិកាបច្ចេកវិជ្ជា និងកម្មវិធីថ្មីៗបានលឿននិងងាយស្រួលទេ? | ☐ | ☐ |
| តើអ្នកចូលចិត្តបរិយាកាសដែលមានថាមពលខ្ពស់លឿនទេ? | ☐ | ☐ |
| តើអ្នកអាចសម្របខ្លួនបានយ៉ាងឆាប់រហ័សចំពោះការផ្លាស់ប្តូរកាលវិភាគ អាទិភាព ឬភារកិច្ចការងារ? | ☐ | ☐ |
| តើលេខ របាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ និងការវិភាគបានងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកទេ? | ☐ | ☐ |
កម្រងសំណួរអាជីពបដិសណ្ឋារកិច្ច ចម្លើយ
ដោយផ្អែកលើការឆ្លើយតបរបស់អ្នក ការប្រកួតអាជីពកំពូលទាំង 3 របស់អ្នកគឺ៖
ក) អ្នករៀបចំផែនការព្រឹត្តិការណ៍
ខ) អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ
គ) អ្នកគ្រប់គ្រងភោជនីយដ្ឋាន
ឃ) អ្នកតំណាងផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជន
សម្រាប់សំណួរទី 9 សូមមើលអាជីពដែលត្រូវគ្នាខាងក្រោម៖
- កម្មវិធីគ្រប់គ្រង/អ្នករៀបចំផែនការ៖ រីករាយនឹងភាពច្នៃប្រឌិត បរិយាកាសរហ័ស គម្រោងពិសេស។
- អ្នកគ្រប់គ្រងទូទៅសណ្ឋាគារ៖ ជំនាញភាពជាអ្នកដឹកនាំ ការវិភាគទិន្នន័យ កិច្ចការច្រើន សេវាកម្មអតិថិជន។
- អ្នកគ្រប់គ្រងភោជនីយដ្ឋាន៖ ត្រួតពិនិត្យបុគ្គលិក ថវិកា ប្រតិបត្តិការសេវាកម្មម្ហូបអាហារ ការត្រួតពិនិត្យគុណភាព។
- អ្នកគ្រប់គ្រងសេវាកម្មអនុសញ្ញា៖ សម្របសម្រួលការដឹកជញ្ជូន ការធ្វើដំណើរ សកម្មភាពសន្និសីទជាសកល។
- អ្នកគ្រប់គ្រងតុមុខសណ្ឋាគារ៖ សេវាកម្មអតិថិជនដ៏ល្អ ដំណើរការភារកិច្ចប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ការងារលម្អិត។
- អ្នកគ្រប់គ្រងទីផ្សារសណ្ឋាគារ៖ ការរចនាប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត ជំនាញប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ការទទួលយកបច្ចេកវិទ្យាថ្មី។
- បុគ្គលិកតាមនាវា/នាវិកអាកាសចរណ៍៖ ធ្វើដំណើរជាប់លាប់ ចូលរួមភ្ញៀវប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ ការងារបង្វិល-ប្តូរវេន។
- នាយកសកម្មភាពសណ្ឋាគារ៖ រៀបចំផែនការកម្សាន្ត ថ្នាក់រៀន និងព្រឹត្តិការណ៍នានាសម្រាប់បរិយាកាសដ៏ស្វាហាប់។
- អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់សណ្ឋាគារ៖ ជំនាញភាពជាអ្នកដឹកនាំ ការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា ការទំនាក់ទំនងអតិថិជនក្រៅប្រទេស។
- រមណីយដ្ឋាន Concierge៖ សេវាកម្មភ្ញៀវតាមតម្រូវការ ការដោះស្រាយបញ្ហា ការណែនាំក្នុងតំបន់។
- Sommelier/Mixologist: ចំណាប់អារម្មណ៍ផ្នែកធ្វើម្ហូប បម្រើអតិថិជន សេវាកម្មភេសជ្ជៈទាន់សម័យ។
The Ultimate Quiz Maker
ធ្វើកម្រងសំណួរដោយខ្លួនឯង ហើយធ្វើជាម្ចាស់ផ្ទះ ដោយឥតគិតថ្លៃ! សំណួរប្រភេទណាដែលអ្នកចូលចិត្ត អ្នកអាចធ្វើវាបានជាមួយ AhaSlides ។
ការយកសំខាន់ៗ
យើងសង្ឃឹមថាអ្នកបានរកឃើញសំណួរអំពីអាជីពផ្នែកបដិសណ្ឋារកិច្ចរបស់យើង និងជួយកំណត់ផ្លូវអាជីពដែលមានសក្តានុពលមួយចំនួនដែលសាកសមនឹងអ្នក។
ការឆ្លៀតពេលដើម្បីឆ្លើយសំណួរដោយគិតគូរ គួរតែផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការយល់ដឹងដ៏មានអត្ថន័យអំពីកន្លែងដែលទេពកោសល្យរបស់អ្នកអាចភ្លឺបំផុតនៅក្នុងឧស្សាហកម្មដ៏រឹងមាំនេះ។
កុំភ្លេចស្រាវជ្រាវការផ្គូផ្គងកំពូលដែលបានបង្ហាញ – មើលលើភារកិច្ចការងារធម្មតា បុគ្គលិកលក្ខណៈ តម្រូវការការអប់រំ/ការបណ្តុះបណ្តាល និងទស្សនវិស័យនាពេលអនាគត។ អ្នកប្រហែលជាបានរកឃើញអាជីពបដិសណ្ឋារកិច្ចដ៏ល្អរបស់អ្នក។ ផ្លូវ។.
សំណួរដែលគេបានសួរច្រើន
តើខ្ញុំដឹងដោយរបៀបណាថាបដិសណ្ឋារកិច្ចគឺសម្រាប់ខ្ញុំ?
អ្នកត្រូវមានចំណង់ចំណូលចិត្តចំពោះបដិសណ្ឋារកិច្ច ចំណាប់អារម្មណ៍ក្នុងការធ្វើការងារ និងជាមួយអ្នកដទៃ មានភាពស្វាហាប់ បត់បែន និងធ្វើការបានល្អក្នុងបរិយាកាសដែលមានល្បឿនលឿន។
តើអ្វីទៅជាបុគ្គលិកលក្ខណៈដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់ការបដិសណ្ឋារកិច្ច?
អ្នកនឹងត្រូវមានការយល់ចិត្ត – ដើម្បីមានអារម្មណ៍ថាអ្វីដែលអតិថិជនរបស់អ្នកចង់បាន និងត្រូវការគឺជាលក្ខណៈដ៏ល្អ។
តើការងារបដិសណ្ឋារកិច្ចជាការងារតានតឹងមែនទេ?
បាទ ដោយសារវាជាបរិយាកាសដែលមានល្បឿនលឿនមិនគួរឱ្យជឿ។ អ្នកក៏នឹងត្រូវដោះស្រាយជាមួយនឹងការត្អូញត្អែរ ការរំខាន និងការរំពឹងទុកខ្ពស់របស់អតិថិជនផងដែរ។ ការផ្លាស់ប្តូរការងារក៏អាចផ្លាស់ប្តូរភ្លាមៗផងដែរ ដែលប៉ះពាល់ដល់តុល្យភាពការងារ និងជីវិតរបស់អ្នក។
តើការងារលំបាកបំផុតក្នុងបដិសណ្ឋារកិច្ចគឺជាអ្វី?
មិនមានការងារ "ពិបាកបំផុត" ច្បាស់លាស់នៅក្នុងផ្នែកបដិសណ្ឋារកិច្ចទេ ព្រោះតួនាទីផ្សេងៗគ្នា ដែលនីមួយៗជួបប្រទះបញ្ហាប្រឈមតែមួយគត់។
