ហេតុអ្វីបានជាយើងធ្វើការ? តើអ្វីជំរុញឱ្យយើងខិតខំប្រឹងប្រែងអស់ពីសមត្ថភាពពីមួយថ្ងៃទៅមួយថ្ងៃ?
ទាំងនេះគឺជាសំណួរនៅក្នុងបេះដូងនៃការសម្ភាសន៍ផ្អែកលើការលើកទឹកចិត្តណាមួយ។
និយោជកចង់យល់ពីអ្វីដែលពិតជាជំរុញទឹកចិត្តបេក្ខជនលើសពីប្រាក់ខែ ដូច្នេះពួកគេអាចមានអារម្មណ៍ជឿជាក់លើការចាត់តាំងទំនួលខុសត្រូវសំខាន់ៗ។
នៅក្នុងការប្រកាសនេះ យើងនឹងទម្លាយនូវចេតនានៅពីក្រោយ ក សំភាសន៍សំណួរលើកទឹកចិត្ត និងផ្តល់ការណែនាំអំពីរបៀបផ្តល់ចម្លើយដែលគួរឱ្យចងចាំ ខណៈពេលដែលបង្ហាញពីចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អ្នក។
មាតិកា
- តើការសម្ភាសន៍សំណួរលើកទឹកចិត្តគឺជាអ្វី?
- ឧទាហរណ៍ការសម្ភាសន៍សំណួរលើកទឹកចិត្តសម្រាប់សិស្ស
- សំណួរលើកទឹកចិត្ត ឧទាហរណ៍សំភាសន៍សម្រាប់អ្នកចូលរៀន
- ឧទាហរណ៍សំភាសន៍សំណួរលើកទឹកចិត្តសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង
- សំណួរដែលគេបានសួរច្រើន
ធ្វើឱ្យបុគ្គលិករបស់អ្នកចូលរួម
ចាប់ផ្តើមការពិភាក្សាប្រកបដោយអត្ថន័យ ទទួលបានមតិកែលម្អដែលមានប្រយោជន៍ និងកោតសរសើរបុគ្គលិករបស់អ្នក។ ចុះឈ្មោះដើម្បីទទួលយកដោយឥតគិតថ្លៃ AhaSlides ពុម្ព
🚀 ទទួលបានសំណួរឥតគិតថ្លៃ☁️
តើការសម្ភាសន៍សំណួរលើកទឹកចិត្តគឺជាអ្វី?
A សំភាសន៍សំណួរលើកទឹកចិត្ត គឺជាការសំភាសន៍មួយដែលនិយោជកសួរសំណួរជាពិសេសក្នុងគោលបំណងស្វែងយល់ពីការលើកទឹកចិត្តរបស់អ្នកដាក់ពាក្យ។
គោលបំណងនៃការសំភាសន៍សំណួរលើកទឹកចិត្តគឺដើម្បីវាយតម្លៃក្រមសីលធម៌ការងារ និងជំរុញ។ និយោជកចង់ជួលបុគ្គលដែលលើកទឹកចិត្តខ្លួនឯងដែលនឹងចូលរួម និងផលិតភាព។
សំណួរមើលទៅដើម្បីបង្ហាញពីខាងក្នុងធៀបនឹង ការលើកទឹកចិត្ត extrinsic. គេចង់ឃើញចំណូលចិត្តការងារខ្លួនឯង មិនមែនតែប្រាក់ខែទេ។ ពួកគេអាចពាក់ព័ន្ធនឹងការពិភាក្សាអំពីសមិទ្ធិផល ឧបសគ្គដែលបានយកឈ្នះ ឬបរិយាកាសអ្វីដែលផ្តល់ថាមពលដល់អ្នកដាក់ពាក្យ។
ការឆ្លើយតបគួរតែបង្ហាញពីការតម្រឹមរវាងការលើកទឹកចិត្តរបស់អ្នកដាក់ពាក្យ និងវប្បធម៌ការងារ/ក្រុមហ៊ុន។ អ្នកដែលខ្លាំងនឹងបន្សល់ទុកនូវចំណាប់អារម្មណ៍វិជ្ជមានដែលមិនអាចបំភ្លេចបានចំពោះបុគ្គលិកដែលចូលរួម និងដឹកនាំខ្លួនឯង។
គោលដៅនៃការសម្ភាសលើកទឹកចិត្តគឺដើម្បីជួលនរណាម្នាក់ដែលជា បំពេញដោយធម្មជាតិ និងជំរុញឱ្យសម្រេចបាន។ ជាជាងគ្រាន់តែចំណាយពេលលើការងារ។
ឧទាហរណ៍ការសម្ភាសន៍សំណួរលើកទឹកចិត្តសម្រាប់សិស្ស
ស្វែងរកកម្មសិក្សា ឬការងារក្រៅម៉ោងមុនពេលបញ្ចប់សញ្ញាបត្ររបស់អ្នក? នេះគឺជាសំណួរសម្ភាសន៍មួយចំនួនអំពីការលើកទឹកចិត្តដែលនិយោជកអាចសួរនៅពេលអ្នកចាប់ផ្តើមដំណើរផ្សងព្រេងអាជីពរបស់អ្នក៖
- ហេតុអ្វីបានជាអ្នកចង់បានកម្មសិក្សានៅពេលនេះ ជាជាងបន្ទាប់ពីបញ្ចប់ការសិក្សា?
ឧទាហរណ៍ចម្លើយ៖
ខ្ញុំកំពុងស្វែងរកកម្មសិក្សានៅពេលនេះ ព្រោះខ្ញុំមានអារម្មណ៍ថា វានឹងអនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំទទួលបានបទពិសោធន៍ក្នុងពិភពពិតដ៏មានតម្លៃ ដែលនឹងជួយខ្ញុំឱ្យដំណើរការក្នុងអាជីពរបស់ខ្ញុំ។ ក្នុងនាមជាសិស្ស ការមានឱកាសអនុវត្តទ្រឹស្ដី និងគោលគំនិតដែលខ្ញុំកំពុងរៀនក្នុងថ្នាក់ទៅនឹងបរិយាកាសការងារពិតប្រាកដនឹងមានប្រយោជន៍ខ្លាំងណាស់។ វានឹងជួយខ្ញុំសាកល្បងលើផ្នែកផ្សេងៗនៃចំណាប់អារម្មណ៍នៅក្នុងវិស័យនេះ ដើម្បីបញ្ជាក់ថាតើផ្លូវអាជីពណាដែលសាកសមបំផុតសម្រាប់ខ្ញុំរយៈពេលវែង។
លើសពីនេះ ការបញ្ចប់កម្មសិក្សាឥឡូវនេះផ្តល់ឱ្យខ្ញុំនូវអត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែងនៅពេលដែលវាដល់ពេលដែលត្រូវស្វែងរកការងារពេញម៉ោងបន្ទាប់ពីបញ្ចប់ការសិក្សា។ និយោជកកំពុងស្វែងរកបេក្ខជនដែលមានបទពិសោធន៍កម្មសិក្សារួចហើយនៅក្រោមខ្សែក្រវ៉ាត់របស់ពួកគេ។ ខ្ញុំចង់កំណត់ខ្លួនឯងឱ្យចាប់អារម្មណ៍អ្នកគ្រប់គ្រងការជួលដែលទើបចេញពីសាលាជាមួយនឹងជំនាញដ៏មានតម្លៃ និងបណ្តាញអាជីពដែលខ្ញុំនឹងទទួលបានពីការហាត់ការជាមួយក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។
- តើអ្វីដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍បំផុតអំពីមុខវិជ្ជាសិក្សា/ឧស្សាហកម្មនេះ?
- តើអ្នកបានចូលរួមក្នុងអង្គការ ឬសកម្មភាពខាងក្រៅអ្វីខ្លះ ដើម្បីទទួលបានបទពិសោធន៍?
- តើអ្នកមានគោលដៅអ្វីខ្លះសម្រាប់ការសិក្សា និងការអភិវឌ្ឍអាជីពរបស់អ្នកក្នុងអំឡុងពេលសិក្សានៅមហាវិទ្យាល័យ?
- តើអ្វីជំរុញទឹកចិត្តអ្នកឱ្យបន្តការសិក្សាផ្នែកនេះធៀបនឹងជម្រើសផ្សេងទៀត?
- តើអ្នកធានាថាអ្នកទទួលបានជំនាញ និងចំណេះដឹងថ្មីៗឥតឈប់ឈរដោយរបៀបណា?
- តើអ្វីជំរុញទឹកចិត្តអ្នកឱ្យស្វែងរកឱកាសដែលនឹងជួយអ្នកឱ្យរីកចម្រើនប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ?
- តើអ្នកបានជួបបញ្ហាប្រឈមអ្វីខ្លះក្នុងដំណើរការសិក្សា/អាជីពរបស់អ្នករហូតមកដល់ពេលនេះ? តើអ្នកបានយកឈ្នះពួកគេដោយរបៀបណា?
- តើអ្នកអនុវត្តការងារល្អបំផុតរបស់អ្នកដោយរបៀបណា - តើបរិយាកាសបែបណាដែលជួយអ្នកឱ្យបន្តចូលរួម និងផលិតភាព?
- តើបទពិសោធន៍អ្វីដែលបានផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវអារម្មណ៍នៃសមិទ្ធផលដ៏អស្ចារ្យបំផុត? ហេតុអ្វីបានជាវាមានន័យ?
សំណួរលើកទឹកចិត្ត ឧទាហរណ៍សំភាសន៍សម្រាប់អ្នកចូលរៀន
នេះគឺជាឧទាហរណ៍មួយចំនួននៃសំណួរលើកទឹកចិត្តដែលអាចត្រូវបានសួរពីនិស្សិតដែលទើបបញ្ចប់ការសិក្សា (និស្សិត) នៅក្នុងបទសម្ភាសន៍មួយ៖
- តើអ្វីបានជំរុញឱ្យមានការចាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកក្នុងវិស័យនេះ / ផ្លូវអាជីព?
ឧទាហរណ៍ចម្លើយ (សម្រាប់មុខតំណែងវិស្វករកម្មវិធី)៖
តាំងពីខ្ញុំនៅក្មេងមក ខ្ញុំតែងតែចាប់អារម្មណ៍លើរបៀបដែលបច្ចេកវិទ្យាអាចត្រូវបានអភិវឌ្ឍ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាក្នុងពិភពពិត និងធ្វើឱ្យជីវិតប្រសើរឡើង។ កាលនៅវិទ្យាល័យ ខ្ញុំជាផ្នែកមួយនៃក្លឹបសរសេរកូដមួយដែលយើងធ្វើការលើគំនិតកម្មវិធីមូលដ្ឋានមួយចំនួនដើម្បីជួយអង្គការក្រៅរដ្ឋាភិបាលដោយមើលឃើញពីរបៀបដែលកម្មវិធីដែលយើងបានបង្កើតអាចបង្កើតផលវិជ្ជមានដែលជំរុញឱ្យមានចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់ខ្ញុំសម្រាប់វិស័យនេះ។
នៅពេលដែលខ្ញុំបានស្រាវជ្រាវមុខជំនាញមហាវិទ្យាល័យផ្សេងៗគ្នា វិស្វកម្មសូហ្វវែរគ្រាន់តែលេចធ្លោសម្រាប់ខ្ញុំជាមធ្យោបាយមួយដើម្បីបញ្ជូនចំណង់ចំណូលចិត្តនោះ។ ខ្ញុំចូលចិត្តបញ្ហាប្រឈមនៃការបំបែកបញ្ហាស្មុគស្មាញ និងការរចនាដំណោះស្រាយឡូជីខលតាមរយៈកូដ។ នៅក្នុងថ្នាក់របស់ខ្ញុំរហូតមកដល់ពេលនេះ យើងបានធ្វើការលើគម្រោងដែលទាក់ទងនឹងសន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិត បញ្ញាសិប្បនិម្មិត និងបច្ចេកវិទ្យាពពក - គ្រប់ផ្នែកទាំងអស់ដែលមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អនាគត។ ការទទួលបានបទពិសោធន៍ដោយផ្ទាល់តាមរយៈកម្មសិក្សា និងគម្រោងបានធ្វើឱ្យចំណាប់អារម្មណ៍របស់ខ្ញុំកាន់តែស៊ីជម្រៅ។
ទីបំផុត ខ្ញុំមានការលើកទឹកចិត្តដោយការរំពឹងទុកនៃការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាដើម្បីជំរុញការច្នៃប្រឌិត និងជួយធ្វើទំនើបកម្មប្រព័ន្ធនៅទូទាំងឧស្សាហកម្មផ្សេងៗ។ ល្បឿនដែលវិស័យនេះរីកចម្រើនក៏រក្សាអ្វីដែលគួរឱ្យរំភើប និងធានាថានឹងមានជំនាញថ្មីៗដើម្បីរៀនជានិច្ច។ អាជីពផ្នែកវិស្វកម្មសូហ្វវែរពិតជារួមបញ្ចូលគ្នានូវចំណាប់អារម្មណ៍របស់ខ្ញុំនៅក្នុងបច្ចេកវិទ្យា និងការដោះស្រាយបញ្ហាតាមរបៀបដែលផ្លូវមួយចំនួនផ្សេងទៀតអាចធ្វើបាន។
- តើអ្នកត្រូវមានកម្លាំងចិត្តដើម្បីបន្តរៀនជំនាញថ្មីៗដោយរបៀបណា?
- តើអ្វីជំរុញចិត្តអ្នកឱ្យប្រឈមនឹងបញ្ហានានាដែលនៅក្រៅតំបន់ផាសុកភាពរបស់អ្នក?
- តើអ្នកមានគោលដៅអាជីពអ្វីសម្រាប់ 1-2 ឆ្នាំខាងមុខ? ៥ឆ្នាំពីពេលនេះទៅ?
ឧទាហរណ៍ចម្លើយ៖
បើនិយាយពីជំនាញបច្ចេកទេស ខ្ញុំសង្ឃឹមថានឹងក្លាយទៅជាស្ទាត់ជំនាញលើភាសាសរសេរកម្មវិធីស្នូល និងឧបករណ៍ដែលប្រើនៅទីនេះ។ ខ្ញុំក៏ចង់អភិវឌ្ឍសមត្ថភាពរបស់ខ្ញុំក្នុងការគ្រប់គ្រងគម្រោង ដូចជាការតាមដានពេលវេលា និងថវិកាជាដើម។ សរុបមក ខ្ញុំចង់បង្កើតខ្លួនខ្ញុំជាសមាជិកដ៏មានតម្លៃក្នុងក្រុម។
សម្លឹងមើល 5 ឆ្នាំខាងមុខ ខ្ញុំប្រាថ្នាចង់កាន់តំណែងអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ជាន់ខ្ពស់ ដែលខ្ញុំអាចដឹកនាំដោយឯករាជ្យក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍មុខងារ និងដំណោះស្រាយថ្មីៗ។ ខ្ញុំស្រមៃថានឹងបន្តពង្រីកជំនាញរបស់ខ្ញុំទៅក្នុងផ្នែកដែលពាក់ព័ន្ធដូចជាវិទ្យាសាស្ត្រទិន្នន័យ ឬសន្តិសុខអ៊ីនធឺណិត។ ខ្ញុំក៏ចង់ស្វែងយល់ពីការទទួលបានវិញ្ញាបនបត្រនៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌឧស្សាហកម្មដូចជា AWS ឬវិធីសាស្រ្ត Agile ។
ក្នុងរយៈពេលវែងជាងនេះ ខ្ញុំចាប់អារម្មណ៍លើការជំរុញអាជីពបច្ចេកទេស ទាំងជាអ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកអភិវឌ្ឍន៍ដែលត្រួតពិនិត្យគម្រោង ឬអាចផ្លាស់ប្តូរទៅជាតួនាទីស្ថាបត្យកម្មដែលរចនាប្រព័ន្ធថ្មី។ សរុបមក គោលដៅរបស់ខ្ញុំពាក់ព័ន្ធនឹងការបង្កើនទំនួលខុសត្រូវរបស់ខ្ញុំជាប់លាប់ តាមរយៈបទពិសោធន៍ ការបណ្តុះបណ្តាល និងការកែលម្អខ្លួនឯង ដើម្បីក្លាយជាអ្នកជំនាញស្នូល និងជាអ្នកដឹកនាំនៅក្នុងអង្គការ។
- តើគម្រោងប្រភេទណាខ្លះដែលអ្នកបានជំរុញដោយឯករាជ្យនៅក្នុងវគ្គសិក្សា/ពេលវេលាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក?
- តើអ្នករំភើបចិត្តអ្វីបំផុតក្នុងការចូលរួមចំណែកដល់ក្រុមហ៊ុន?
- តើអ្នកអនុវត្តការងាររបស់អ្នកដោយរបៀបណា? តើបរិយាកាសការងារអ្វីជំរុញអ្នក?
- ប្រាប់ខ្ញុំអំពីបទពិសោធន៍ជាក់លាក់មួយ ដែលបានផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវអារម្មណ៍នៃមោទនភាព និងសមិទ្ធិផល។
- តើមិត្តរួមថ្នាក់របស់អ្នកនឹងពណ៌នាអំពីក្រមសីលធម៌ការងារ និងការលើកទឹកចិត្តរបស់អ្នកយ៉ាងណា?
- តើអ្នកចាត់ទុកការបរាជ័យអ្វីខ្លះ ហើយតើអ្នករៀនពីបញ្ហាប្រឈមដោយរបៀបណា?
- តើអ្វីជំរុញទឹកចិត្តអ្នកឱ្យទៅខាងលើ និងលើសពីតម្រូវការមូលដ្ឋានសម្រាប់កិច្ចការ?
- តើអ្នកតាំងចិត្តដើម្បីសម្រេចគោលដៅដោយរបៀបណាពេលប្រឈមនឹងការធ្លាក់ចុះ?
ឧទាហរណ៍សំភាសន៍សំណួរលើកទឹកចិត្តសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងដោះស្រាយតួនាទីជាន់ខ្ពស់/ភាពជាអ្នកដឹកនាំ ខាងក្រោមនេះជាសំណួរសម្ភាសន៍សម្រាប់ការលើកទឹកចិត្តដែលអាចលេចឡើងក្នុងអំឡុងពេលនិយាយ៖
- តើអ្នកបានធ្វើអ្វីខ្លះដើម្បីជួយក្រុមរបស់អ្នកឱ្យមានការលើកទឹកចិត្ត និងជួយបុគ្គលម្នាក់ៗឱ្យរីកចម្រើនក្នុងតួនាទីរបស់ពួកគេ?
ឧទាហរណ៍ចម្លើយ៖
ខ្ញុំបានធ្វើការពិនិត្យមួយទល់មួយជាទៀងទាត់ ដើម្បីពិភាក្សាអំពីគោលដៅអភិវឌ្ឍន៍ ទទួលបានមតិកែលម្អអំពីរបៀបដែលពួកគេកំពុងមានអារម្មណ៍ និងដោះស្រាយបញ្ហាកង្វល់ណាមួយ។ នេះបានជួយខ្ញុំកែសម្រួលការលើកទឹកចិត្ត និងការគាំទ្រជាក់លាក់ចំពោះតម្រូវការរបស់ពួកគេ។
ខ្ញុំក៏បានអនុវត្តការត្រួតពិនិត្យពាក់កណ្តាលឆ្នាំផងដែរ ដើម្បីទទួលស្គាល់សមិទ្ធផលរបស់ពួកគេ និងពិភាក្សាអំពីឱកាសសិក្សាថ្មីៗ។ សមាជិកក្រុមនឹងបង្ហាញការងាររបស់ពួកគេដល់ក្រុមដែលនៅសល់ ដើម្បីបង្កើនសីលធម៌។ យើងបានប្រារព្ធទាំងការឈ្នះធំ និងព្រឹត្តិការណ៍តូចៗ ដើម្បីរក្សាថាមពលខ្ពស់ក្នុងអំឡុងពេលដ៏លំបាក។
ដើម្បីជួយមនុស្សឱ្យពង្រីកជំនាញរបស់ពួកគេ ខ្ញុំបានលើកទឹកចិត្តពួកគេឱ្យភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយសហសេវិកជាន់ខ្ពស់សម្រាប់ការណែនាំ។ ខ្ញុំបានធ្វើការជាមួយនឹងថ្នាក់គ្រប់គ្រងដើម្បីផ្តល់ថវិកាបណ្តុះបណ្តាល និងធនធានដែលចាំបាច់ដើម្បីលើកកម្ពស់ភាពខ្លាំងរបស់ពួកគេ។
ខ្ញុំក៏បានបង្កើតតម្លាភាពតាមរយៈការចែករំលែកព័ត៌មានថ្មីៗអំពីគម្រោង និងអបអរសាទរភាពជោគជ័យទូទាំងក្រុមហ៊ុន។ នេះបានជួយសមាជិកក្រុមឱ្យមើលឃើញពីតម្លៃ និងផលប៉ះពាល់នៃការរួមចំណែករបស់ពួកគេលើទំហំធំជាង
- ពិពណ៌នាអំពីពេលវេលាដែលអ្នកបានទៅខាងលើ និងលើសពីនេះ ដើម្បីគាំទ្រក្រុមរបស់អ្នក។
- តើអ្នកប្រើយុទ្ធសាស្រ្តអ្វីខ្លះដើម្បីផ្ទេរការងារឱ្យមានប្រសិទ្ធភាពដោយផ្អែកលើភាពខ្លាំងរបស់មនុស្ស?
- តើអ្នកអនុវត្តវិធីសាស្រ្តអ្វីខ្លះ ដើម្បីស្នើសុំមតិកែលម្អ និងទិញចូលពីក្រុមរបស់អ្នកលើគំនិតផ្តួចផ្តើម?
- តើអ្នកវាយតម្លៃការអនុវត្តរបស់អ្នក និងបន្តកែលម្អជំនាញភាពជាអ្នកដឹកនាំរបស់អ្នកដោយរបៀបណា?
- តើអ្នកបានធ្វើអ្វីខ្លះដើម្បីកសាងវប្បធម៌សហការគ្នានៅក្នុងក្រុមរបស់អ្នកកាលពីអតីតកាល?
- តើអ្វីជំរុញចិត្តអ្នកឲ្យកាន់កាប់ម្ចាស់ទាំងជោគជ័យ និងបរាជ័យ?
- តើអ្នកទទួលស្គាល់ការងារដ៏អស្ចារ្យដោយរបៀបណាខណៈពេលដែលជំរុញឱ្យបន្តការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង?
- តើអ្វីជំរុញទឹកចិត្តអ្នកឱ្យបង្កើតបណ្តាញនៅទូទាំងនាយកដ្ឋាន ដើម្បីគាំទ្រដល់គោលដៅក្រុមរបស់អ្នកបានល្អបំផុត?
- តើអ្នកធ្លាប់មានអារម្មណ៍ថាគ្មានការបំផុសគំនិតក្នុងការងារ ហើយតើអ្នកយកឈ្នះវាដោយរបៀបណា?
សំណួរដែលគេបានសួរច្រើន
តើអ្នកបង្ហាញការលើកទឹកចិត្តក្នុងបទសម្ភាសន៍ដោយរបៀបណា?
រក្សាការឆ្លើយតបជាក់លាក់ តម្រង់ទិស និងលើកទឹកចិត្តខាងក្នុង ដើម្បីបង្ហាញភាពរីករាយ។
តើអ្នកឆ្លើយសំណួរសំភាសន៍សមបែបលើកទឹកចិត្តដោយរបៀបណា?
អ្នកគួរតែទាក់ទងការលើកទឹកចិត្តរបស់អ្នកទៅនឹងបេសកកម្ម/តម្លៃរបស់អង្គការនៅពេលណាដែលអាចធ្វើទៅបាន ហើយផ្តល់ឧទាហរណ៍ជាក់លាក់ពីបទពិសោធន៍ដែលបង្ហាញពីការប្តេជ្ញាចិត្ត ក្រមសីលធម៌ការងារ និងសមត្ថភាពក្នុងការយកឈ្នះលើបញ្ហាប្រឈមរបស់អ្នក។
តើ 5 ជំហាននៃការសំភាសន៍លើកទឹកចិត្តមានអ្វីខ្លះ?
ជំហានទាំងប្រាំនៃការសំភាសន៍លើកទឹកចិត្តត្រូវបានសំដៅជាញឹកញាប់ថាជាអក្សរកាត់ OARS: សំណួរបើកចំហ ការបញ្ជាក់ ការស្តាប់ដោយឆ្លុះបញ្ចាំង ការសង្ខេប និងការពិភាក្សាការផ្លាស់ប្តូរ។
