ការបណ្តុះបណ្តាលដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការរៀបចំគុណភាពសេវាកម្ម ស្តង់ដារសុវត្ថិភាព និងការរក្សាបុគ្គលិកនៅក្នុងឧស្សាហកម្មបដិសណ្ឋារកិច្ច។ យ៉ាងណាក៏ដោយ វិធីសាស្រ្តបែបប្រពៃណី—វគ្គដោយដៃ សម្ភារៈដែលផ្អែកលើក្រដាស និងបទបង្ហាញឋិតិវន្ត—ជារឿយៗតស៊ូដើម្បីរក្សាល្បឿនជាមួយនឹងតម្រូវការប្រតិបត្តិការ ការវិវឌ្ឍន៍នៃតម្រូវការអនុលោមភាព និងការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័សជាទូទៅនៅក្នុងវិស័យនេះ។
ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលក្នុងការបណ្តុះបណ្តាលគឺមិនមែនគ្រាន់តែអំពីទំនើបកម្មប៉ុណ្ណោះទេ។ វានិយាយអំពីភាពជាក់ស្តែង ភាពជាប់លាប់ និងលទ្ធផលប្រសើរជាងមុន។ អេអេសស្លេស ផ្តល់នូវវិធីសាស្រ្តដែលមានឫសគល់នៅក្នុងភាពបត់បែន អន្តរកម្ម និងកម្មវិធីក្នុងពិភពពិត ដែលអាចឱ្យក្រុមសិក្សាក្នុងល្បឿនផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេជាមួយនឹងឧបករណ៍ដែលគាំទ្រការយល់ដឹង ការឆ្លុះបញ្ចាំង និងការសហការ។
បញ្ហាប្រឈមនៃការបណ្តុះបណ្តាលផ្នែកបដិសណ្ឋារកិច្ចប្រពៃណី
ការបណ្តុះបណ្តាលផ្នែកបដិសណ្ឋារកិច្ចត្រូវតែមានតុល្យភាពលទ្ធភាពប្រើប្រាស់ ភាពត្រឹមត្រូវ និងប្រសិទ្ធភាពនៃការចំណាយ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ឧបសគ្គជាច្រើននៅតែមាន៖
- ចំណាយតិច: យោងទៅតាម ទស្សនាវដ្តីបណ្តុះបណ្តាល (2023) ក្រុមហ៊ុនបានចំណាយជាមធ្យម ៤ ដុល្លារសម្រាប់បុគ្គលិកម្នាក់ លើកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលកាលពីឆ្នាំមុន ដែលជាការវិនិយោគដ៏សំខាន់ ជាពិសេសនៅក្នុងបរិយាកាសដែលមានចំណូលខ្ពស់។
- ការរំខានដល់ប្រតិបត្តិការ៖ ការកំណត់ពេលវគ្គដោយផ្ទាល់ជារឿយៗរំខានដល់ម៉ោងសេវាកម្មខ្ពស់បំផុត ដែលធ្វើឱ្យវាពិបាកក្នុងការផ្តល់ការបណ្តុះបណ្តាលជាប់លាប់ និងមិនមានការរំខាន។
- កង្វះឯកសណ្ឋាន៖ គុណភាពនៃការបណ្តុះបណ្តាលអាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើអ្នកសម្របសម្រួល ដែលនាំឱ្យមានលទ្ធផលសិក្សាមិនស៊ីសង្វាក់គ្នានៅទូទាំងក្រុម។
- សម្ពាធបទប្បញ្ញត្តិ៖ ស្តង់ដារអនុលោមភាពថ្មីតម្រូវឱ្យធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឥតឈប់ឈរ ហើយប្រព័ន្ធសៀវភៅដៃច្រើនតែខ្វះខាតក្នុងការតាមដាន និងឯកសារ។
- ចំណូលខ្ពស់។: ការ សមាគមភោជនីយដ្ឋានជាតិ។ (2023) រាយការណ៍ពីអត្រាប្តូរវេនរវាង 75% និង 80% ប្រចាំឆ្នាំធ្វើឱ្យការបណ្តុះបណ្តាលបន្តទាំងចាំបាច់ និងចំណាយច្រើន។
បញ្ហាទាំងនេះបញ្ជាក់ពីតម្រូវការសម្រាប់វិធីសាស្រ្តដែលអាចសម្របខ្លួនបាន ធ្វើមាត្រដ្ឋាន និងអាចវាស់វែងបានបន្ថែមទៀតចំពោះការបណ្តុះបណ្តាលផ្នែកបដិសណ្ឋារកិច្ច។
ករណីប្រើប្រាស់ពិភពលោកពិតប្រាកដក្នុងការបណ្តុះបណ្តាលផ្នែកបដិសណ្ឋារកិច្ច
ភាពជោគជ័យនៃការបណ្តុះបណ្តាលអន្តរកម្មគឺមិនត្រឹមតែនៅក្នុងឧបករណ៍ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែនៅក្នុងរបៀបដែលពួកគេត្រូវបានអនុវត្ត។ ខាងក្រោមនេះជាករណីប្រើប្រាស់ទូទៅ និងមានប្រសិទ្ធភាពមួយចំនួន៖
- អ្នកបំបែកទឹកកក និងការណែនាំក្រុម
Word clouds និងការស្ទង់មតិជួយឱ្យអ្នកជួលថ្មីភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងយ៉ាងរហ័សជាមួយសមាជិកក្រុម និងវប្បធម៌ក្រុមហ៊ុន ដោយបង្កើតនូវសម្លេងវិជ្ជមានតាំងពីដំបូង។ - ការត្រួតពិនិត្យចំណេះដឹងអំឡុងពេលវគ្គ
កម្រងសំណួរតាមកាលកំណត់ វាស់ស្ទង់ការយល់ដឹង និងផ្តល់មតិកែលម្អភ្លាមៗ—ល្អសម្រាប់ពង្រឹងចំណុចសំខាន់ៗនៅក្នុងម៉ូឌុលសុវត្ថិភាព សេវាកម្ម ឬគោលនយោបាយ។ - ការពិភាក្សាប្រកបដោយភាពងាយស្រួល និងការចែករំលែកបទពិសោធន៍
សំណួរ និងចម្លើយអនាមិក និងឧបករណ៍បំផុសគំនិតបង្កើតកន្លែងសុវត្ថិភាពសម្រាប់ការចែករំលែកគំនិត សួរសំណួរ ឬពិនិត្យមើលសេណារីយ៉ូសេវាកម្មពីការផ្លាស់ប្តូរជាក់ស្តែង។ - ការពង្រឹងគោលនយោបាយ និងនីតិវិធី
សកម្មភាពផ្គូផ្គង ឬកិច្ចការចាត់ថ្នាក់ជួយធ្វើឱ្យព័ត៌មានគោលនយោបាយស្មុគ្រស្មាញ ឬក្រាស់ ងាយយល់ និងអាចបំភ្លេចបាន។ - វគ្គពន្យល់ និងការឆ្លុះបញ្ចាំង
មតិកែលម្អពីចុងបញ្ចប់នៃវគ្គជំរុញឱ្យមានការស្ទង់មតិ និងការស្ទង់មតិបើកចំហ លើកទឹកចិត្តឱ្យមានការឆ្លុះបញ្ចាំង ដោយផ្តល់ឱ្យគ្រូបណ្តុះបណ្តាលនូវការយល់ដឹងដ៏មានតម្លៃចំពោះអ្វីដែលបានឆ្លុះបញ្ចាំង និងអ្វីដែលត្រូវការការពង្រឹង។
កម្មវិធីទាំងនេះជួយភ្ជាប់គម្លាតរវាងឧបករណ៍ឌីជីថល និងការរៀនជាក់ស្តែងនៅនឹងកន្លែង។
ចំណេញផ្នែកបរិស្ថាន និងប្រតិបត្តិការពីការទៅដោយគ្មានក្រដាស
ការបណ្តុះបណ្តាលផ្អែកលើក្រដាសនៅតែគ្របដណ្ដប់លើកន្លែងធ្វើការជាច្រើន ជាពិសេសក្នុងអំឡុងពេលចាប់ផ្តើម។ ប៉ុន្តែវាមកជាមួយនឹងគុណវិបត្តិផ្នែកបរិស្ថាន និងភស្តុភារ។ នេះបើតាម ទីភ្នាក់ងារការពារបរិស្ថាន (2021), គណនីក្រដាសសម្រាប់ ជាង 25% នៃសំណល់កន្លែងចាក់សំរាម នៅក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិច។
ការហ្វឹកហ្វឺនឌីជីថលជាមួយ AhaSlides ដកចេញនូវតម្រូវការសម្រាប់ការបោះពុម្ព និងការចងក្រង ដោយកាត់បន្ថយផលប៉ះពាល់បរិស្ថាន និងការចំណាយលើសម្ភារៈរូបវន្ត។ វាក៏ធានាផងដែរនូវការអាប់ដេតចំពោះខ្លឹមសារបណ្តុះបណ្តាលអាចត្រូវបានចេញផ្សាយភ្លាមៗ — មិនចាំបាច់បោះពុម្ពឡើងវិញទេ។
ការពង្រឹងការរក្សាទុកតាមរយៈពាក្យដដែលៗ និងពហុព័ត៌មាន
ការសិក្សាផ្នែកចិត្តវិទ្យានៃការយល់ដឹងបានបង្ហាញពីអត្ថប្រយោជន៍នៃពាក្យដដែលៗដែលមានចន្លោះពេល - ការពិនិត្យមើលព័ត៌មាននៅចន្លោះពេលទំនេរដើម្បីបង្កើនការរក្សាការចងចាំ (Vlach, 2012) ។ បច្ចេកទេសនេះត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងលំហូរបណ្តុះបណ្តាលរបស់ AhaSlides ដែលជួយអ្នកសិក្សារក្សាព័ត៌មានសំខាន់ៗឱ្យកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាពតាមពេលវេលា។
ការបំពេញបន្ថែមនេះគឺជាទម្រង់ពហុព័ត៌មាន - រូបភាព ដ្យាក្រាម វីដេអូខ្លីៗ - ដែលធ្វើឱ្យព័ត៌មានអរូបី ឬបច្ចេកទេសអាចរំលាយបាន។ សម្រាប់ក្រុមដែលភាសាដំបូងប្រហែលជាមិនមែនជាភាសាអង់គ្លេស ជំនួយដែលមើលឃើញអាចមានប្រយោជន៍ជាពិសេសក្នុងការបង្កើនការយល់ដឹង។
ការតាមដានវឌ្ឍនភាព និងការអនុលោមតាមស្តង់ដារ
ទិដ្ឋភាពដ៏ស្មុគស្មាញមួយនៃការបណ្តុះបណ្តាលផ្នែកបដិសណ្ឋារកិច្ចគឺការធានានូវការអនុលោមតាម៖ ការបញ្ជាក់ថាសមាជិកក្រុមទាំងអស់បានបញ្ចប់ការបណ្តុះបណ្តាលដែលត្រូវការ ស្រូបយកព័ត៌មានសំខាន់ៗ ហើយនៅតែទាន់សម័យជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរ។
AhaSlides ផ្តល់នូវការវិភាគដែលភ្ជាប់មកជាមួយ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបណ្តុះបណ្តាល និងអ្នកគ្រប់គ្រងតាមដានការបញ្ចប់ម៉ូឌុល ដំណើរការសំណួរ និងកម្រិតនៃការចូលរួម។ ការរាយការណ៍ដោយស្វ័យប្រវត្តិជួយសម្រួលដល់ការរៀបចំសវនកម្ម និងធានាថាគ្មាននរណាម្នាក់ត្រូវបានទុកចោលនោះទេ ជាពិសេសមានសារៈសំខាន់នៅក្នុងឧស្សាហកម្មដែលមានបទបញ្ជាសុវត្ថិភាពតឹងរ៉ឹង ឬការគ្រប់គ្រងចំណីអាហារ។
អត្ថប្រយោជន៍សំខាន់ៗសម្រាប់ក្រុមបដិសណ្ឋារកិច្ច
- ថវិកា-ដឹងខ្លួន៖ កាត់បន្ថយការពឹងផ្អែកលើគ្រូបង្ហាត់ និងសម្ភារៈខាងក្រៅ ខណៈពេលដែលធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវភាពស៊ីសង្វាក់គ្នា។
- អាចធ្វើមាត្រដ្ឋានបានសម្រាប់ទំហំក្រុមណាមួយ។៖ បណ្ដុះបណ្ដាលអ្នកជួលថ្មី ឬសាខាទាំងមូលដោយមិនមានការស្ទះផ្នែកដឹកជញ្ជូន។
- គុណភាពនៃការបណ្តុះបណ្តាលឯកសណ្ឋាន៖ ចែកចាយសម្ភារៈដូចគ្នាដល់អ្នកសិក្សាគ្រប់រូប កាត់បន្ថយចន្លោះប្រហោងក្នុងការយល់ដឹង។
- ការរំខានតិចតួចបំផុត។៖ បុគ្គលិកអាចបញ្ចប់ការបណ្តុះបណ្តាលជុំវិញការផ្លាស់ប្តូររបស់ពួកគេ មិនមែនអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការនោះទេ។
- អត្រារក្សាទុកខ្ពស់ជាង៖ ពាក្យដដែលៗ និងអន្តរកម្មជួយដល់ការរៀនសូត្ររយៈពេលវែង។
- ការត្រួតពិនិត្យការអនុលោមភាពប្រសើរឡើង៖ ការតាមដានវឌ្ឍនភាពសាមញ្ញធានាថាអ្នកតែងតែត្រៀមខ្លួនជាស្រេចសវនកម្ម។
- ការចូលដំណើរការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព៖ ផ្លូវសិក្សាដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធចូលរួមជួយបុគ្គលិកថ្មីឱ្យមានផលិតភាពឆាប់រហ័ស។
គន្លឹះជាក់ស្តែងដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ច្រើនបំផុតពីការបណ្តុះបណ្តាលផ្នែកបដិសណ្ឋារកិច្ចឌីជីថល
- ចាប់ផ្តើមជាមួយម៉ូឌុលអនុលោមភាពស្នូល៖ ផ្តល់អាទិភាពដល់សុខភាព សុវត្ថិភាព និងតម្រូវការផ្នែកច្បាប់។
- ប្រើសេណារីយ៉ូដែលធ្លាប់ស្គាល់៖ ប្ដូរមាតិកាតាមបំណងជាមួយនឹងឧទាហរណ៍ដែលក្រុមរបស់អ្នកជួបប្រទះជារៀងរាល់ថ្ងៃ។
- បញ្ចូលរូបភាព៖ រូបភាព និងដ្យាក្រាមជួយកាត់ចន្លោះភាសា និងបង្កើនការយល់ដឹង។
- ការរៀនសូត្រពីលំហ៖ ប្រើការរំលឹក និងការរំលឹកឡើងវិញ ដើម្បីពង្រឹងគោលគំនិតបន្តិចម្តងៗ។
- ទទួលស្គាល់វឌ្ឍនភាព៖ រំលេចអ្នកសិក្សាកំពូល ដើម្បីលើកទឹកចិត្តឱ្យមានការប្រកួតប្រជែងប្រកបដោយសុខភាពល្អ និងការលើកទឹកចិត្ត។
- កាត់ដេរតាមតួនាទី៖ រចនាផ្លូវដាច់ដោយឡែកសម្រាប់បុគ្គលិកមុខផ្ទះ និងខាងក្រោយផ្ទះ។
- ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាបន្តបន្ទាប់៖ ធ្វើឱ្យមាតិកាឡើងវិញជាទៀងទាត់ដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំងពីការផ្លាស់ប្តូរតាមរដូវកាល ឬគោលការណ៍ថ្មី។
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន៖ ការបណ្តុះបណ្តាលឆ្លាតវៃសម្រាប់ឧស្សាហកម្មដែលត្រូវការ
ការបណ្តុះបណ្តាលប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពក្នុងបដិសណ្ឋារកិច្ចមិនមែននិយាយអំពីប្រអប់ធីកទេ។ វានិយាយអំពីការកសាងក្រុមដែលមានសមត្ថភាព និងទំនុកចិត្តដែលយល់ពី "ហេតុអ្វី" នៅពីក្រោយការងាររបស់ពួកគេ មិនមែនត្រឹមតែ "របៀប" នោះទេ។
ជាមួយនឹង AhaSlides អង្គការបដិសណ្ឋារកិច្ចអាចទទួលយកវិធីសាស្រ្តដែលសម្របខ្លួន រួមបញ្ចូល និងមានប្រសិទ្ធភាពជាងមុនចំពោះការបណ្តុះបណ្តាល ដែលគោរពពេលវេលារបស់និយោជិត គាំទ្រសេវាកម្មកាន់តែប្រសើរ និងបំពេញតម្រូវការនៃឧស្សាហកម្មដែលផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័ស។
គំរូដើម្បីអោយអ្នកចាប់ផ្តើម
ការបណ្តុះបណ្តាលនៅលើយន្តហោះ
ការពិនិត្យលើយន្តហោះ
ឯកសារយោង
- ទីភ្នាក់ងារការពារបរិស្ថាន។ (២០២២)។ បណ្ឌិត្យសភាគេហទំព័រគ្រប់គ្រងសម្ភារៈប្រកបដោយនិរន្តរភាព. https://www.epa.gov/smm/sustainable-materials-management-web-academy
- សមាគមភោជនីយដ្ឋានជាតិ។ (២០២៣)។ ស្ថានភាពនៃឧស្សាហកម្មភោជនីយដ្ឋាន 2023. https://go.restaurant.org/rs/078-ZLA-461/images/SOI2023_Report_NFP_embargoed.pdf
- ទស្សនាវដ្តីបណ្តុះបណ្តាល។ (២០២៣)។ របាយការណ៍ឧស្សាហកម្មបណ្តុះបណ្តាលឆ្នាំ 2023. https://trainingmag.com/2023-training-industry-report/
- Vlach, HA (2012) ។ ការចែកចាយការរៀនសូត្រតាមពេលវេលា៖ ឥទ្ធិពលគម្លាតនៅក្នុងការទទួលបានរបស់កុមារ និងការធ្វើឱ្យទូទៅនៃគំនិតវិទ្យាសាស្ត្រ. វិទ្យាសាស្រ្តចិត្តវិទ្យា. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC3399982/
