ស្រមៃថាមានទិដ្ឋភាពច្បាស់លាស់ ភ្នែកបក្សីនៃដំណើរការអាជីវកម្មទាំងមូលរបស់អ្នក តាំងពីដើមដល់ចប់។ ស្តាប់ទៅពិតជាល្អពេកហើយមែនទេ? មិនអីទេ ប្រសិនបើអ្នកបានស្ទាត់ជំនាញសិល្បៈនៃការគូសផែនទីស្ទ្រីមតម្លៃ។ នៅក្នុងការបង្ហោះប្លក់នេះ យើងនឹងស្វែងយល់ពីមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃការគូសផែនទីស្ទ្រីមតម្លៃ អត្ថប្រយោជន៍របស់វា ឧទាហរណ៍របស់វា និងរបៀបដែលការគូសផែនទីស្ទ្រីមតម្លៃដំណើរការ។
តារាងមាតិកា
តើអ្វីជា Value Stream Mapping?
ការគូសផែនទីស្ទ្រីមតម្លៃ (VSM) គឺជាឧបករណ៍ដែលមើលឃើញ និងវិភាគដែលជួយឱ្យអង្គការយល់ កែលម្អ និងធ្វើឱ្យលំហូរនៃសម្ភារៈ ព័ត៌មាន និងសកម្មភាពដែលពាក់ព័ន្ធក្នុងការចែកចាយផលិតផល ឬសេវាកម្មដល់អតិថិជន។
VSM ផ្តល់នូវទិដ្ឋភាពទូទៅច្បាស់លាស់ និងទូលំទូលាយនៃដំណើរការ កំណត់តំបន់នៃកាកសំណល់ ភាពគ្មានប្រសិទ្ធភាព និងឱកាសសម្រាប់ការកែលម្អ។ វាគឺជាបច្ចេកទេសដ៏មានអានុភាពដែលអាចអនុវត្តបានចំពោះឧស្សាហកម្ម និងដំណើរការជាច្រើន រួមទាំងអាជីវកម្មដែលផ្តោតលើសេវាកម្មផងដែរ។
អត្ថប្រយោជន៍នៃការគូសផែនទីស្ទ្រីមតម្លៃ
នេះគឺជាអត្ថប្រយោជន៍សំខាន់ៗចំនួនប្រាំនៃ Value Stream Mapping៖
- កំណត់អត្តសញ្ញាណកាកសំណល់៖ ការគូសផែនទីស្ទ្រីមតម្លៃជួយកំណត់តំបន់នៃកាកសំណល់នៅក្នុងដំណើរការរបស់អង្គការ ដូចជាជំហានដែលមិនចាំបាច់ ពេលវេលារង់ចាំ ឬសារពើភ័ណ្ឌលើស។ តាមរយៈការទទួលស្គាល់ភាពគ្មានប្រសិទ្ធភាពទាំងនេះ ពួកគេអាចធ្វើការលើការកាត់បន្ថយ ឬលុបបំបាត់ពួកគេ ដោយសន្សំសំចៃពេលវេលា និងធនធាន។
- បង្កើនប្រសិទ្ធភាព៖ វាជួយសម្រួលដំណើរការរបស់អង្គការ ដែលធ្វើឱ្យពួកគេកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។ នេះមានន័យថាការងាររបស់ពួកគេសម្រេចបានលឿនជាងមុន ដែលអាចនាំឱ្យពេលវេលាដឹកជញ្ជូនលឿនជាងមុន និងបង្កើនផលិតភាព។
- គុណភាពប្រសើរឡើង៖ Value Stream Mapping ក៏ផ្តោតលើការត្រួតពិនិត្យគុណភាពផងដែរ។ វាជួយកំណត់តំបន់ដែលពិការភាព ឬកំហុសអាចកើតឡើង និងអនុញ្ញាតឱ្យការអនុវត្តវិធានការដើម្បីបង្កើនគុណភាព និងកាត់បន្ថយកំហុស។
- ការសន្សំថ្លៃដើម តាមរយៈការលុបបំបាត់កាកសំណល់ និងការកែលម្អប្រសិទ្ធភាព ការគូសផែនទីស្ទ្រីមតម្លៃអាចកាត់បន្ថយការចំណាយប្រតិបត្តិការ ដែលជាកត្តាសំខាន់សម្រាប់រក្សាប្រាក់ចំណេញ។
- ការទំនាក់ទំនងប្រសើរឡើង៖ វាផ្តល់នូវការបង្ហាញជារូបភាពនៃដំណើរការ ដែលអាចជួយឱ្យនិយោជិតយល់បានយ៉ាងងាយស្រួល។ នេះជំរុញឱ្យមានការទំនាក់ទំនង និងកិច្ចសហការកាន់តែប្រសើរឡើងក្នុងចំណោមបុគ្គលិក ដែលនាំឱ្យប្រតិបត្តិការកាន់តែរលូន និងបរិយាកាសការងារកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។
តើការគូសផែនទីស្ទ្រីមតម្លៃដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?
Value Stream Mapping ដំណើរការនៅក្នុងអង្គការ និងអាជីវកម្មដោយផ្តល់នូវវិធីសាស្រ្តដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធក្នុងការយល់ដឹង វិភាគ និងកែលម្អដំណើរការ។ នេះជារបៀបដែលវាដំណើរការជាធម្មតា៖
១/ ជ្រើសរើសដំណើរការ៖
ជំហានដំបូងគឺជ្រើសរើសដំណើរការជាក់លាក់មួយនៅក្នុងស្ថាប័នដែលអ្នកចង់ពិនិត្យ និងកែលម្អ។ នេះអាចជាដំណើរការផលិត ដំណើរការផ្តល់សេវា ឬដំណើរការការងារផ្សេងទៀត។
២/ ចំណុចចាប់ផ្តើម និងបញ្ចប់៖
រកមើលកន្លែងដែលដំណើរការចាប់ផ្តើម (ដូចជាការទទួលវត្ថុធាតុដើម) និងកន្លែងដែលវាបញ្ចប់ (ដូចជាការប្រគល់ផលិតផលដែលបានបញ្ចប់ទៅឱ្យអតិថិជន)។
3/ ផែនទីស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន៖
- ក្រុមបង្កើតតំណាងដែលមើលឃើញ ("ផែនទីរដ្ឋបច្ចុប្បន្ន") នៃដំណើរការ ដោយបង្ហាញជំហានទាំងអស់ដែលពាក់ព័ន្ធ។
- នៅក្នុងផែនទីនេះ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការបែងចែករវាងជំហានបន្ថែមតម្លៃ និងមិនបន្ថែមតម្លៃ។
- ជំហានបន្ថែមតម្លៃ គឺជាផលិតផលដែលរួមចំណែកដោយផ្ទាល់ក្នុងការបំប្លែងវត្ថុធាតុដើមទៅជាផលិតផលសម្រេច ឬសេវាកម្មដែលអតិថិជនមានឆន្ទៈក្នុងការចំណាយ។ ទាំងនេះគឺជាជំហានដែលបន្ថែមតម្លៃដល់ផលិតផលចុងក្រោយ។
- ជំហានដែលមិនមានតម្លៃបន្ថែម គឺជារបស់ដែលចាំបាច់សម្រាប់ដំណើរការដំណើរការ ប៉ុន្តែមិនបានរួមចំណែកដោយផ្ទាល់ទៅនឹងតម្លៃដែលអតិថិជនមានឆន្ទៈក្នុងការបង់ប្រាក់នោះទេ។ ជំហានទាំងនេះអាចរួមបញ្ចូលការត្រួតពិនិត្យ ការប្រគល់ ឬពេលវេលារង់ចាំ។
- ផែនទីនេះក៏រួមបញ្ចូលផងដែរនូវនិមិត្តសញ្ញា និងស្លាកដើម្បីតំណាងឱ្យធាតុផ្សេងៗដូចជា សម្ភារៈ លំហូរព័ត៌មាន និងពេលវេលា។
៤/ កំណត់បញ្ហា និងបញ្ហាស្ទះ៖
ជាមួយនឹងផែនទីរដ្ឋបច្ចុប្បន្ននៅពីមុខពួកគេ ក្រុមការងារកំណត់ និងពិភាក្សាអំពីបញ្ហា ភាពគ្មានប្រសិទ្ធភាព ការស្ទះ និងប្រភពនៃកាកសំណល់នៅក្នុងដំណើរការនេះ។ នេះអាចរាប់បញ្ចូលទាំងពេលវេលារង់ចាំ ស្តុកច្រើនហួសប្រមាណ ឬជំហានដែលលែងត្រូវការតទៅទៀត។
៤/ ប្រមូលទិន្នន័យ៖
ទិន្នន័យអំពីពេលវេលាវដ្ត ពេលវេលានាំមុខ និងកម្រិតសារពើភណ្ឌអាចត្រូវបានប្រមូលដើម្បីកំណត់បរិមាណបញ្ហា និងផលប៉ះពាល់របស់វាទៅលើដំណើរការ។
៦/ គូសផែនទីស្ថានភាពអនាគត៖
- ដោយផ្អែកលើបញ្ហា និងអសមត្ថភាពដែលបានកំណត់ ក្រុមការងារសហការគ្នាបង្កើត "ផែនទីរដ្ឋនាពេលអនាគត" ។ ផែនទីនេះតំណាងឱ្យរបៀបដែលដំណើរការនេះអាចដំណើរការបានល្អបំផុត និងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដោយមានការកែលម្អរួមបញ្ចូល។
- ផែនទីរដ្ឋនាពេលអនាគតគឺជាផែនការដែលមើលឃើញសម្រាប់ការធ្វើឱ្យដំណើរការកាន់តែប្រសើរឡើង។
៧/ អនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរ៖
អង្គការអនុវត្តការកែលម្អដែលបានកំណត់នៅក្នុងផែនទីរដ្ឋនាពេលអនាគត។ នេះអាចពាក់ព័ន្ធនឹងការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងដំណើរការ ការបែងចែកធនធាន ការអនុម័តបច្ចេកវិទ្យា ឬការកែតម្រូវចាំបាច់ផ្សេងទៀត។
៨/ តាមដាន និងវាស់វែងវឌ្ឍនភាព៖
នៅពេលដែលការផ្លាស់ប្តូរត្រូវបានអនុវត្ត វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការត្រួតពិនិត្យដំណើរការបន្ត។ រង្វាស់នៃការអនុវត្តសំខាន់ៗ ដូចជារយៈពេលវដ្ត ពេលវេលានាំមុខ និងការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនត្រូវបានតាមដាន ដើម្បីធានាថាការកែលម្អមានប្រសិទ្ធភាព។
៩/ ការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់៖
ការគូសផែនទីស្ទ្រីមតម្លៃលើកទឹកចិត្តឱ្យវប្បធម៌នៃការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់។ ស្ថាប័នត្រួតពិនិត្យ និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពផែនទីរបស់ពួកគេជាទៀងទាត់ ស្វែងរកឱកាសថ្មីៗដើម្បីបង្កើនដំណើរការ និងផ្តល់តម្លៃកាន់តែច្រើនដល់អតិថិជន។
១០/ ការទំនាក់ទំនង និងកិច្ចសហការ៖
VSM លើកកម្ពស់ការទំនាក់ទំនង និងការសហការកាន់តែប្រសើរឡើងក្នុងចំណោមសមាជិកក្រុម នៅពេលដែលពួកគេធ្វើការរួមគ្នាដើម្បីវិភាគ រៀបចំផែនការ និងអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរ។ វាជំរុញការយល់ដឹងរួមគ្នាអំពីដំណើរការ និងការកែលម្អរបស់ពួកគេ។
និមិត្តសញ្ញាផែនទីស្ទ្រីមតម្លៃ
Value Stream Mapping ប្រើសំណុំនិមិត្តសញ្ញា ដើម្បីបង្ហាញទិដ្ឋភាពផ្សេងៗនៃដំណើរការ។ និមិត្តសញ្ញាទាំងនេះបម្រើជាភាសាដែលមើលឃើញ ដើម្បីសម្រួលដល់ការយល់ដឹង និងការវិភាគនៃដំណើរការ។ និមិត្តសញ្ញា VSM ទូទៅមួយចំនួនរួមមាន:
- ប្រអប់ដំណើរការ៖ តំណាងឱ្យជំហានជាក់លាក់មួយក្នុងដំណើរការ ដែលជាញឹកញាប់ត្រូវបានសរសេរកូដពណ៌ដើម្បីបង្ហាញពីសារៈសំខាន់របស់វា។
- លំហូរសម្ភារៈ៖ គូររូបជាព្រួញដើម្បីបង្ហាញចលនានៃសម្ភារៈ ឬផលិតផល។
- លំហូរព័ត៌មាន៖ បង្ហាញជាបន្ទាត់ដាច់ៗជាមួយព្រួញ ដែលបង្ហាញពីលំហូរព័ត៌មាន។
- សារពើភ័ណ្ឌៈ បង្ហាញជាត្រីកោណដែលចង្អុលទៅទីតាំងសារពើភ័ណ្ឌ។
- ប្រតិបត្តិការដោយដៃ៖ ស្រដៀងនឹងមនុស្ស ដែលបង្ហាញពីកិច្ចការដែលបានធ្វើដោយដៃ។
- ប្រតិបត្តិការម៉ាស៊ីន៖ បង្ហាញជាចតុកោណកែងសម្រាប់កិច្ចការដែលធ្វើដោយម៉ាស៊ីន។
- ពន្យារពេល៖ បង្ហាញជាផ្លេកបន្ទោរ ឬនាឡិកា ដើម្បីរំលេចម៉ោងរង់ចាំ។
- ការដឹកជញ្ជូន: ព្រួញនៅក្នុងប្រអប់តំណាងឱ្យចលនារបស់វត្ថុធាតុ។
- ក្រឡាការងារ៖ បង្ហាញដោយនិមិត្តសញ្ញារាងអក្សរ U ដែលតំណាងឱ្យប្រតិបត្តិការជាក្រុម។
- ផ្សារទំនើប៖ តំណាងជា 'S' ក្នុងរង្វង់ជាសញ្ញាចំណុចផ្ទុកសម្ភារ។
- Kanban៖ បង្ហាញជាការ៉េ ឬចតុកោណជាមួយលេខ ប្រើសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌ។
- ប្រអប់ទិន្នន័យ៖ រាងចតុកោណជាមួយទិន្នន័យ និងម៉ែត្រដែលទាក់ទងនឹងដំណើរការ។
- រុញព្រួញ៖ ព្រួញចង្អុលទៅស្តាំសម្រាប់ប្រព័ន្ធរុញ។
- ទាញព្រួញ៖ ព្រួញចង្អុលទៅឆ្វេងសម្រាប់ប្រព័ន្ធទាញ។
- អតិថិជន/អ្នកផ្គត់ផ្គង់៖ តំណាងឱ្យអង្គភាពខាងក្រៅដូចជាអតិថិជន ឬអ្នកផ្គត់ផ្គង់។
គំរូផែនទីស្ទ្រីមតម្លៃ
នេះគឺជាឧទាហរណ៍មួយចំនួននៃការគូសផែនទីស្ទ្រីមតម្លៃ៖
- ក្រុមហ៊ុនផលិតកម្មមួយប្រើប្រាស់ VSM ដើម្បីគូសផែនទីលំហូរនៃវត្ថុធាតុដើម និងព័ត៌មានសម្រាប់ដំណើរការផលិតរបស់វា។ នេះជួយក្រុមហ៊ុនក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងលុបបំបាត់កាកសំណល់ កែលម្អប្រសិទ្ធភាព និងកាត់បន្ថយការចំណាយ។
- អង្គការថែទាំសុខភាពប្រើ VSM ដើម្បីកំណត់ដំណើរការលំហូរអ្នកជំងឺ។ នេះជួយអង្គការក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងលុបបំបាត់ការស្ទះ បង្កើនប្រសិទ្ធភាព និងកាត់បន្ថយពេលវេលារង់ចាំ។
- ក្រុមហ៊ុនអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីប្រើប្រាស់ VSM ដើម្បីរៀបចំផែនការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធី។ នេះជួយក្រុមហ៊ុនក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងលុបបំបាត់កាកសំណល់ កែលម្អប្រសិទ្ធភាព និងកាត់បន្ថយពេលវេលាក្នុងការធ្វើទីផ្សារសម្រាប់ផលិតផលថ្មី។
គំនិតចុងក្រោយ
Value Stream Mapping គឺជាឧបករណ៍ដ៏មានតម្លៃដែលផ្តល់សិទ្ធិអំណាចដល់ស្ថាប័នក្នុងការមើលឃើញ វិភាគ និងបង្កើនដំណើរការរបស់ពួកគេ។ តាមរយៈការកំណត់អត្តសញ្ញាណការស្ទះ ការលុបបំបាត់កាកសំណល់ និងការធ្វើឱ្យលំហូរការងារប្រសើរឡើង អាជីវកម្មអាចសម្រួលប្រតិបត្តិការរបស់ពួកគេ កាត់បន្ថយការចំណាយ និងចុងក្រោយធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន។
ដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ជាអតិបរមានៃ Value Stream Mapping វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការសម្រួលដល់ការប្រជុំក្រុមប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងវគ្គបំផុសគំនិត។ អេអេសស្លេស អាចបង្កើនការជួបជុំទាំងនេះយ៉ាងសំខាន់។ ដោយប្រើ AhaSlides ក្រុមអាចបង្កើតបទបង្ហាញដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ ប្រមូលមតិកែលម្អក្នុងពេលជាក់ស្តែង និងជំរុញទំនាក់ទំនងកាន់តែប្រសើរឡើងក្នុងចំណោមសមាជិកក្រុម។ វាជួយសម្រួលដល់ដំណើរការនៃការចែករំលែកគំនិត សហការលើការកែលម្អ និងការតាមដានវឌ្ឍនភាព ទីបំផុតនាំទៅរកលទ្ធផលប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងផលិតភាពកាន់តែច្រើន។
សំណួរដែលសួរជាញឹកញាប់
តើការគូសផែនទីស្ទ្រីមតម្លៃមានន័យដូចម្តេច?
Value Stream Mapping (VSM) គឺជាឧបករណ៍ដែលមើលឃើញដែលប្រើដើម្បីយល់ វិភាគ និងកែលម្អដំណើរការនៅក្នុងស្ថាប័នមួយ។ វាជួយកំណត់តំបន់នៃកាកសំណល់ ឧបសគ្គ និងឱកាសសម្រាប់ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាព។
តើ 4 ជំហាននៃការគូសផែនទីស្ទ្រីមតម្លៃគឺជាអ្វី?
4 ជំហាននៃការគូសផែនទីស្ទ្រីមតម្លៃ៖
- ជ្រើសរើស៖ ជ្រើសរើសដំណើរការដែលត្រូវគូសផែនទី។
- ផែនទី៖ បង្កើតរូបភាពតំណាងនៃដំណើរការបច្ចុប្បន្ន។
- វិភាគ៖ កំណត់បញ្ហា និងផ្នែកសម្រាប់កែលម្អ។
- ផែនការ៖ បង្កើតផែនទីរដ្ឋនាពេលអនាគតជាមួយនឹងការកែលម្អ។
តើអ្វីជាសហក្នុងផែនទីស្ទ្រីមតម្លៃ?
“C/O” នៅក្នុង Value Stream Mapping សំដៅលើ “ពេលវេលាផ្លាស់ប្តូរ” ដែលជារយៈពេលដែលត្រូវការក្នុងការដំឡើងម៉ាស៊ីន ឬដំណើរការសម្រាប់ផលិតផលិតផល ឬលេខផ្នែកផ្សេង។
យោង: Atlassian | tallyfy | តារាង Lucid
