នៅក្នុងសិក្ខាសាលាតាមអ៊ីនធឺណិតចុងក្រោយបំផុតរបស់យើង អ្នកជំនាញបីនាក់បានដោះស្រាយបញ្ហាប្រឈមដ៏ធំបំផុតដែលអ្នកធ្វើបទបង្ហាញកំពុងប្រឈមមុខនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ៖ ការរំខានដល់ទស្សនិកជន។ នេះជាអ្វីដែលយើងបានរៀន។
ប្រសិនបើអ្នកធ្លាប់បានទៅបន្ទប់ដែលមានមុខមនុស្សរវល់ - មនុស្សកំពុងរំកិលទូរស័ព្ទ ភ្នែកស្រវាំង ឬចិត្តមិនស្ងប់នៅកន្លែងផ្សេង អ្នកដឹងហើយថាវាអាចធ្វើឲ្យអ្នកខកចិត្តយ៉ាងណា។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលយើងបានរៀបចំកម្មវិធី "កម្ចាត់ខួរក្បាលដែលរវល់"
ដឹកនាំដោយលោក Ian Paynton នាយកម៉ាកយីហោ AhaSlides សិក្ខាសាលាតាមអ៊ីនធឺណិតអន្តរកម្មនេះបានប្រមូលផ្តុំអ្នកជំនាញឈានមុខគេបីនាក់ដើម្បីដោះស្រាយវិបត្តិមួយដែលអ្នកធ្វើបទបង្ហាញ 82.4% ប្រឈមមុខជាប្រចាំ៖ ការរំខានដល់ទស្សនិកជន។
- ជួបជាមួយក្រុមអ្នកជំនាញ
- វិបត្តិនៃការរំខាន៖ អ្វីដែលការស្រាវជ្រាវបង្ហាញ
- លោកវេជ្ជបណ្ឌិត Sheri និយាយអំពីវិទ្យាសាស្ត្រនៃការយកចិត្តទុកដាក់
- Neil Carcusa លើកំហុសដ៏ធំបំផុតរបស់អ្នកធ្វើបទបង្ហាញ
- Hannah Choi លើការរចនាសម្រាប់ខួរក្បាលទាំងអស់
- យុទ្ធសាស្ត្រសំខាន់ៗដែលបានចែករំលែកក្នុងអំឡុងពេលសិក្ខាសាលាតាមអ៊ីនធឺណិត
- ចំណុចសំខាន់ៗបីចុងក្រោយពីកិច្ចប្រជុំពិភាក្សា
ជួបជាមួយក្រុមអ្នកជំនាញ
បន្ទះរបស់យើងបានបង្ហាញ៖
- លោកវេជ្ជបណ្ឌិត Sheri All – អ្នកជំនាញខាងសរសៃប្រសាទ ឯកទេសខាងមុខងារនៃការយល់ដឹង និងការយកចិត្តទុកដាក់
- ហាន់ណាចូi – គ្រូបង្វឹកមុខងារប្រតិបត្តិដែលធ្វើការជាមួយអ្នករៀនដែលមានភាពខុសប្លែកគ្នាខាងសរសៃប្រសាទ
- នីល កាគូសា – អ្នកគ្រប់គ្រងការបណ្តុះបណ្តាល ដែលមានបទពិសោធន៍ច្រើនឆ្នាំ ក្នុងការធ្វើបទបង្ហាញ
វគ្គនេះផ្ទាល់បានអនុវត្តអ្វីដែលខ្លួនបានអធិប្បាយ ដោយប្រើប្រាស់ AhaSlides សម្រាប់ពពកពាក្យសំដីផ្ទាល់ សំណួរ និងចម្លើយ ការស្ទង់មតិ និងសូម្បីតែការចាប់រង្វាន់ដើម្បីរក្សាអ្នកចូលរួមឱ្យចូលរួមយ៉ាងសកម្ម។ មើលការថតនៅទីនេះ.
វិបត្តិនៃការរំខាន៖ អ្វីដែលការស្រាវជ្រាវបង្ហាញ
យើងបានបើកសិក្ខាសាលាតាមអ៊ីនធឺណិតដោយចែករំលែកការរកឃើញដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ពីការសិក្សាស្រាវជ្រាវ AhaSlides ថ្មីៗរបស់យើងលើអ្នកជំនាញចំនួន 1,480 នាក់។ តួលេខបង្ហាញរូបភាពយ៉ាងច្បាស់៖
- 82.4% នៃអ្នកធ្វើបទបង្ហាញរាយការណ៍ពីការរំខានដល់ទស្សនិកជនជាប្រចាំ
- 69% ជឿថាការថយចុះនៃការយកចិត្តទុកដាក់ប៉ះពាល់ដល់ផលិតភាពវគ្គ
- 41% នៃអ្នកអប់រំកម្រិតខ្ពស់និយាយថា ការរំខានប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដល់ការពេញចិត្តការងាររបស់ពួកគេ
- 43% នៃគ្រូបង្វឹកសាជីវកម្មរាយការណ៍ដូចគ្នា
តើអ្វីបណ្តាលឱ្យមានការរំខានទាំងអស់នេះ? អ្នកចូលរួមបានកំណត់អត្តសញ្ញាណជនល្មើសសំខាន់ៗចំនួនបួននាក់៖
- ការធ្វើកិច្ចការច្រើនក្នុងពេលតែមួយ (៤៨%)
- ការជូនដំណឹងអំពីឧបករណ៍ឌីជីថល (៤៣%)
- ភាពអស់កម្លាំងនៃអេក្រង់ (41%)
- កង្វះអន្តរកម្ម (៤១,៧%)
ផលប៉ះពាល់ផ្លូវចិត្តក៏ជាការពិតដែរ។ ពិធីករបានពិពណ៌នាអំពីអារម្មណ៍ "គ្មានសមត្ថភាព គ្មានផលិតភាព អស់កម្លាំង ឬមើលមិនឃើញ" នៅពេលប្រឈមមុខនឹងបន្ទប់ដែលមមាញឹក។

លោកវេជ្ជបណ្ឌិត Sheri និយាយអំពីវិទ្យាសាស្ត្រនៃការយកចិត្តទុកដាក់
លោកវេជ្ជបណ្ឌិត All បានចាប់ផ្តើមការពិភាក្សារបស់អ្នកជំនាញជាមួយនឹងការស្វែងយល់យ៉ាងស៊ីជម្រៅអំពីរបៀបដែលការយកចិត្តទុកដាក់ដំណើរការ។ ដូចដែលគាត់បានពន្យល់ថា "ការយកចិត្តទុកដាក់គឺជាច្រកទ្វារទៅកាន់ការចងចាំ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់ទេ ការរៀនសូត្រមិនអាចកើតឡើងបានទេ"។
នាងបានបែងចែកការយកចិត្តទុកដាក់ទៅជាសមាសធាតុសំខាន់ៗចំនួនបី៖
- ការដាស់តឿន - ត្រៀមខ្លួនទទួលព័ត៌មាន
- ការតម្រង់ទិស - ផ្តោតអារម្មណ៍ទៅលើអ្វីដែលសំខាន់
- ការគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិ - រក្សាការផ្តោតអារម្មណ៍នោះដោយចេតនា
បន្ទាប់មកស្ថិតិដ៏គួរឱ្យព្រួយបារម្ភមួយបានមកដល់៖ ក្នុងរយៈពេល 25 ឆ្នាំកន្លងមកនេះ រយៈពេលនៃការយកចិត្តទុកដាក់រួមបានធ្លាក់ចុះពីប្រហែល ពីរនាទីត្រឹមតែ ៤៧ វិនាទីប៉ុណ្ណោះយើងបានសម្របខ្លួនទៅនឹងបរិយាកាសឌីជីថលដែលទាមទារការផ្លាស់ប្តូរភារកិច្ចជាប្រចាំ ហើយជាលទ្ធផល ខួរក្បាលរបស់យើងក៏បានផ្លាស់ប្តូរជាមូលដ្ឋាន។

ទេវកថា Multitasking
លោកវេជ្ជបណ្ឌិត All បានបដិសេធការយល់ច្រឡំទូទៅបំផុតមួយថា “ការធ្វើកិច្ចការច្រើនក្នុងពេលតែមួយគឺជារឿងមិនពិត។ ខួរក្បាលអាចផ្តោតតែលើរឿងមួយក្នុងពេលតែមួយប៉ុណ្ណោះ”។
អ្វីដែលយើងហៅថាការធ្វើកិច្ចការច្រើនក្នុងពេលតែមួយ គឺពិតជាការផ្លាស់ប្តូរការយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងឆាប់រហ័ស ហើយនាងបានគូសបញ្ជាក់ពីការចំណាយធ្ងន់ធ្ងរ៖
- យើងធ្វើខុសកាន់តែច្រើន
- ការអនុវត្តរបស់យើងថយចុះគួរឱ្យកត់សម្គាល់ (ការស្រាវជ្រាវបង្ហាញពីផលប៉ះពាល់ស្រដៀងគ្នាទៅនឹងការចុះខ្សោយនៃការប្រើប្រាស់កញ្ឆា)
- កម្រិតស្ត្រេសរបស់យើងកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង
សម្រាប់អ្នកធ្វើបទបង្ហាញ នេះមានផលវិបាកដ៏សំខាន់មួយ៖ រាល់វិនាទីដែលទស្សនិកជនរបស់អ្នកចំណាយពេលអានស្លាយដែលមានអក្សរច្រើន គឺជាវិនាទីដែលពួកគេមិនកំពុងស្តាប់អ្នកនិយាយ។
Neil Carcusa លើកំហុសដ៏ធំបំផុតរបស់អ្នកធ្វើបទបង្ហាញ
លោក Neil Carcusa ដោយដកស្រង់ចេញពីបទពិសោធន៍បណ្តុះបណ្តាលយ៉ាងទូលំទូលាយរបស់គាត់ បានកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្វីដែលគាត់មើលឃើញថាជាអ្នកធ្វើបទបង្ហាញដែលធ្លាក់ចូលទៅក្នុងអន្ទាក់ទូទៅបំផុត៖
"កំហុសដ៏ធំបំផុតគឺការសន្មត់ថាការចាប់អារម្មណ៍ត្រូវការការចាប់យកតែម្តងប៉ុណ្ណោះ។ អ្នកត្រូវរៀបចំផែនការសម្រាប់ការកំណត់ការចាប់អារម្មណ៍ឡើងវិញពេញមួយវគ្គរបស់អ្នក"។
ចំណុចរបស់គាត់បានទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងពីទស្សនិកជន។ សូម្បីតែមនុស្សដែលចូលរួមច្រើនបំផុតក៏នឹងរសាត់ទៅរកអ៊ីមែលដែលមិនទាន់បានអាន ថ្ងៃផុតកំណត់ដែលជិតមកដល់ ឬភាពអស់កម្លាំងផ្លូវចិត្តសាមញ្ញ។ ដំណោះស្រាយមិនមែនជាការបើកបទបង្ហាញដែលល្អជាងនេះទេ វាគឺការរចនាបទបង្ហាញរបស់អ្នកជាស៊េរីនៃការទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍ពីដើមដល់ចប់។
Carcusa ក៏បានសង្កត់ធ្ងន់ផងដែរថា ការបណ្តុះបណ្តាលគួរតែត្រូវបានចាត់ទុកថាជា បទពិសោធន៍ដែលជំរុញដោយអន្តរកម្មមិនមែនគ្រាន់តែជាការផ្ទេរព័ត៌មាននោះទេ។ លោកបានកត់សម្គាល់ថា ថាមពល និងស្ថានភាពរបស់អ្នកធ្វើបទបង្ហាញមានឥទ្ធិពលដោយផ្ទាល់ទៅលើទស្សនិកជនតាមរយៈអ្វីដែលលោកហៅថា "ឥទ្ធិពលកញ្ចក់" - ប្រសិនបើអ្នកខ្ចាត់ខ្ចាយ ឬមានថាមពលទាប ទស្សនិកជនរបស់អ្នកក៏នឹងខ្ចាត់ខ្ចាយដែរ។

Hannah Choi លើការរចនាសម្រាប់ខួរក្បាលទាំងអស់
ហាណា ឆយ (Hannah Choi) ដែលជាគ្រូបង្វឹកមុខងារប្រតិបត្តិ បានផ្តល់ជូននូវអ្វីដែលអាចជាការផ្លាស់ប្តូរទស្សនៈដ៏សំខាន់បំផុតនៃសិក្ខាសាលាតាមអ៊ីនធឺណិតទាំងមូល៖
«នៅពេលដែលនរណាម្នាក់រវល់ខ្លាំង បញ្ហាច្រើនតែស្ថិតនៅលើបរិស្ថាន ឬការរចនាបទបង្ហាញ — មិនមែនជាចំណុចខ្វះខាតរបស់ចរិតលក្ខណៈរបស់មនុស្សនោះទេ»។
ជំនួសឲ្យការស្តីបន្ទោសទស្សនិកជនដែលមានការរំខាន លោក Choi តស៊ូមតិឲ្យ គោលការណ៍រចនារួមបញ្ចូល ដែលធ្វើការជាមួយរបៀបដែលខួរក្បាលដំណើរការ ជាពិសេសខួរក្បាលដែលមានភាពខុសប្លែកគ្នាខាងសរសៃប្រសាទ។ វិធីសាស្រ្តរបស់គាត់៖
- គាំទ្រដល់ដំណើរការរបស់នាយកប្រតិបត្តិជាមួយនឹងរចនាសម្ព័ន្ធច្បាស់លាស់
- ផ្តល់សញ្ញាសម្គាល់ (ប្រាប់មនុស្សពីកន្លែងដែលពួកគេនឹងទៅ)
- បំបែកមាតិកាទៅជាផ្នែកដែលអាចគ្រប់គ្រងបាន
- បង្កើតសុវត្ថិភាពផ្លូវចិត្តតាមរយៈភាពអាចទស្សន៍ទាយបាន
នៅពេលអ្នករចនាសម្រាប់ខួរក្បាលដែលពិបាកយកចិត្តទុកដាក់ និងមុខងារប្រតិបត្តិបំផុត (ដូចជាខួរក្បាលដែលមាន ADHD) អ្នកបង្កើតបទបង្ហាញដែលដំណើរការបានល្អប្រសើរសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា។

អំពីស្លាយ និងការនិទានរឿង
លោកស្រី Choi បានសង្កត់ធ្ងន់ជាពិសេសលើការរចនាស្លាយ។ នាងបានពន្យល់ថា ពិធីករគួរតែស្គាល់ខ្លឹមសាររបស់ពួកគេឱ្យបានច្បាស់គ្រប់គ្រាន់ដើម្បីរៀបរាប់វាជារឿងមួយ ដោយស្លាយបម្រើជារូបភាព — រូបភាពដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ និងចំណុចសំខាន់ៗ — ជាជាង «ប្រលោមលោក»។
ស្លាយដែលមានពាក្យពេចន៍ច្រើនបង្កើតការរំខានដោយបង្ខំទស្សនិកជនឱ្យប្តូររវាងការស្តាប់ដោយពាក្យសំដី និងការអានដោយពាក្យសំដី ដែលខួរក្បាលមិនអាចធ្វើបានក្នុងពេលដំណាលគ្នា។
យុទ្ធសាស្ត្រសំខាន់ៗដែលបានចែករំលែកក្នុងអំឡុងពេលសិក្ខាសាលាតាមអ៊ីនធឺណិត
ពេញមួយវគ្គពិភាក្សា អ្នកចូលរួមបានចែករំលែកយុទ្ធសាស្ត្រជាក់លាក់ និងអាចអនុវត្តបាន ដែលអ្នកធ្វើបទបង្ហាញអាចអនុវត្តបានភ្លាមៗ។ ខាងក្រោមនេះជាចំណុចសំខាន់ៗ៖
១. ផែនការសម្រាប់ការកំណត់ការយកចិត្តទុកដាក់ឡើងវិញ
ជំនួសឲ្យការទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍តែម្តងនៅដើមដំបូង សូមបង្កើតការកំណត់ឡើងវិញដោយចេតនារៀងរាល់ 5-10 នាទីម្តងដោយប្រើ៖
- ស្ថិតិ ឬការពិតគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល
- សំណួរផ្ទាល់ទៅកាន់ទស្សនិកជន
- សកម្មភាពអន្តរកម្មខ្លីៗ
- ជម្រះការផ្លាស់ប្តូរប្រធានបទ ឬផ្នែក
- ការផ្លាស់ប្តូរថាមពលដោយចេតនានៅក្នុងការដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នក
អ្នកចូលរួមបានកត់សម្គាល់ថា ឧបករណ៍ដូចជា AhaSlides អាចប្រែក្លាយការរំខានដែលអាចកើតមាន (ទូរស័ព្ទ) ទៅជាឧបករណ៍ចូលរួមតាមរយៈការស្ទង់មតិផ្ទាល់ ពពកពាក្យ និងសំណួរ និងចម្លើយ - ឧបករណ៍សហការសម្រាប់ការចូលរួមជាជាងការប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងពួកគេ។
២. លុបបំបាត់ស្លាយដែលមានពាក្យច្រើន
ចំណុចនេះបានលើកឡើងម្តងហើយម្តងទៀតពីអ្នកចូលរួមទាំងបី។ នៅពេលអ្នកដាក់កថាខណ្ឌនៅលើស្លាយ អ្នកបង្ខំខួរក្បាលទស្សនិកជនរបស់អ្នកឱ្យជ្រើសរើសរវាងការអាន (ដំណើរការពាក្យសំដី) និងការស្តាប់អ្នក (ដំណើរការពាក្យសំដីផងដែរ)។ ពួកគេមិនអាចធ្វើទាំងពីរប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពបានទេ។
អនុសាសន៍៖ ប្រើស្លាយជារូបភាពដែលមានរូបភាពទាក់ទាញ និងចំណុចសំខាន់ៗតិចតួចបំផុត។ ស្គាល់ខ្លឹមសាររបស់អ្នកឱ្យបានល្អគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីរៀបរាប់វាជារឿង ដោយមានស្លាយជាសញ្ញាវណ្ណយុត្តិដែលមើលឃើញ។
៣. បង្កើតការសម្រាក (សម្រាប់អ្នក និងទស្សនិកជនរបស់អ្នក)
ហាណា ឆយ បានសង្កត់ធ្ងន់ជាពិសេសអំពីរឿងនេះថា “ការសម្រាកមិនមែនសម្រាប់តែទស្សនិកជននោះទេ—វាការពារកម្លាំងរបស់អ្នកក្នុងនាមជាពិធីករ”។
អនុសាសន៍របស់នាង៖
- រក្សាប្លុកមាតិកាឱ្យនៅអតិបរមា 15-20 នាទី
- ផ្លាស់ប្តូរទម្រង់ និងរចនាប័ទ្មទាំងមូល
- ការប្រើ សកម្មភាពអន្តរកម្ម ដូចជាការសម្រាកធម្មជាតិ
- រួមបញ្ចូលការសម្រាកជីវសាស្រ្តពិតប្រាកដសម្រាប់វគ្គដែលវែងជាងនេះ
ពិធីករដែលហត់នឿយបញ្ចេញថាមពលទាប ដែលងាយឆ្លង។ សូមការពារខ្លួនអ្នកដើម្បីការពារការចូលរួមរបស់ទស្សនិកជនរបស់អ្នក។
៤. ទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីឥទ្ធិពលកញ្ចក់
អ្នកចូលរួមបានយល់ស្របថា ការយកចិត្តទុកដាក់អាចឆ្លងបាន។ ថាមពល ទំនុកចិត្ត និងការត្រៀមខ្លួនរបស់អ្នកមានឥទ្ធិពលដោយផ្ទាល់ទៅលើកម្រិតនៃការចូលរួមរបស់ទស្សនិកជនតាមរយៈអ្វីដែលលោក Neil ហៅថា "ឥទ្ធិពលកញ្ចក់"។
ប្រសិនបើអ្នកខ្ចាត់ខ្ចាយ ទស្សនិកជនរបស់អ្នកនឹងមានអារម្មណ៍ថប់បារម្ភ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនបានត្រៀមខ្លួនទេ ពួកគេនឹងដកខ្លួនចេញ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកមានទំនុកចិត្ត និងមានថាមពល ពួកគេនឹងងាកមកចាប់អារម្មណ៍។
ចំណុចសំខាន់? អនុវត្តខ្លឹមសាររបស់អ្នក។ ស្គាល់វាឱ្យបានច្បាស់។ នេះមិនមែននិយាយអំពីការទន្ទេញចាំនោះទេ - វានិយាយអំពីទំនុកចិត្តដែលកើតចេញពីការរៀបចំ។
៥. ធ្វើឱ្យខ្លឹមសារពាក់ព័ន្ធផ្ទាល់ខ្លួន
គណៈកម្មការបានណែនាំថា ចូររចនាពីទស្សនៈរបស់ទស្សនិកជនរបស់អ្នក។ ចូរដោះស្រាយចំណុចឈឺចាប់ជាក់លាក់របស់ពួកគេ ហើយភ្ជាប់ខ្លឹមសារទៅនឹងគោលដៅ និងបញ្ហាប្រឈមពិតប្រាកដរបស់ពួកគេដោយប្រើឧទាហរណ៍ពាក់ព័ន្ធ។
ខ្លឹមសារទូទៅទទួលបានការចាប់អារម្មណ៍ជាទូទៅ។ នៅពេលដែលមនុស្សមើលឃើញខ្លួនឯងនៅក្នុងខ្លឹមសាររបស់អ្នក ការរំខានកាន់តែពិបាក។
ចំណុចសំខាន់ៗបីចុងក្រោយពីកិច្ចប្រជុំពិភាក្សា
នៅពេលដែលយើងបានបញ្ចប់សិក្ខាសាលាតាមអ៊ីនធឺណិត អ្នកចូលរួមម្នាក់ៗបានផ្តល់គំនិតចុងក្រោយមួយដើម្បីទុកឲ្យអ្នកចូលរួម៖
លោកវេជ្ជបណ្ឌិត Sheri ទាំងអស់៖ "ការយកចិត្តទុកដាក់គឺរហ័សរហួន"។
ទទួលយកការពិត និងការរចនាសម្រាប់វា។ ឈប់ប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងសរសៃប្រសាទរបស់មនុស្ស ហើយចាប់ផ្តើមធ្វើការជាមួយវា។
ហាណា ឆយ៖ «ថែរក្សាខ្លួនឯងក្នុងនាមជាពិធីករ»។
អ្នកមិនអាចចាក់ពីពែងទទេបានទេ។ ស្ថានភាពរបស់អ្នកប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ដល់ស្ថានភាពទស្សនិកជនរបស់អ្នក។ ផ្តល់អាទិភាពដល់ការរៀបចំ ការអនុវត្ត និងការគ្រប់គ្រងថាមពលរបស់អ្នក។
នីល កាគូសា៖ «ការយកចិត្តទុកដាក់មិនបរាជ័យដោយសារតែមនុស្សមិនខ្វល់នោះទេ»។
នៅពេលដែលទស្សនិកជនរបស់អ្នកត្រូវបានរំខាន វាមិនមែនជារឿងផ្ទាល់ខ្លួនទេ។ ពួកគេមិនមែនជាមនុស្សអាក្រក់ទេ ហើយអ្នកក៏មិនមែនជាពិធីករអាក្រក់ដែរ។ ពួកគេជាមនុស្សដែលមានខួរក្បាលមនុស្សនៅក្នុងបរិយាកាសដែលត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់ការរំខាន។ ការងាររបស់អ្នកគឺបង្កើតលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការផ្តោតអារម្មណ៍។





