Picture your team as a crew navigating through the waters of projects and goals. What happens when you hit a rough patch? Enter the Root Cause Analysis Template, your organizational compass. In this blog post, we'll uncover Root Cause Analysis and its key principles, how to perform RCA step-by-step, and various Root Cause Analysis templates to aid your journey.
ಪರಿವಿಡಿ
- ಮೂಲ ಕಾರಣ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಎಂದರೇನು?
- ಮೂಲ ಕಾರಣ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯ ಪ್ರಮುಖ ತತ್ವಗಳು
- ಮೂಲ ಕಾರಣದ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಮಾಡುವುದು
- ಮೂಲ ಕಾರಣ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್
- ಫೈನಲ್ ಥಾಟ್ಸ್
- ಆಸ್
ಮೂಲ ಕಾರಣ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಎಂದರೇನು?
ಚಿತ್ರ: ಕೆಲಸದ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿರೂಟ್ ಕಾಸ್ ಅನಾಲಿಸಿಸ್ (ಆರ್‌ಸಿಎ) ಎನ್ನುವುದು ವ್ಯವಸ್ಥೆಯೊಳಗಿನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಅಥವಾ ಘಟನೆಗಳ ಆಧಾರವಾಗಿರುವ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಬಳಸುವ ವ್ಯವಸ್ಥಿತ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ. RCA ಯ ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಗುರಿಯು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಮಸ್ಯೆ ಏಕೆ ಸಂಭವಿಸಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುವುದು ಮತ್ತು ರೋಗಲಕ್ಷಣಗಳಿಗೆ ಚಿಕಿತ್ಸೆ ನೀಡುವ ಬದಲು ಅದರ ಮೂಲ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದು. ಈ ವಿಧಾನವು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಮರುಕಳಿಸದಂತೆ ತಡೆಯಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಉತ್ಪಾದನೆ, ಆರೋಗ್ಯ, ಮಾಹಿತಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನವುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ವಿವಿಧ ಕೈಗಾರಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಮೂಲ ಕಾರಣ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ವ್ಯಾಪಕವಾಗಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದು ಸಮಸ್ಯೆ-ಪರಿಹರಣೆಗೆ ಪೂರ್ವಭಾವಿ ವಿಧಾನವಾಗಿದೆ, ಇದು ತ್ವರಿತ ಪರಿಹಾರಗಳಿಗಿಂತ ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಅಥವಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ನಿರಂತರ ಸುಧಾರಣೆಯನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುತ್ತದೆ.
ಮೂಲ ಕಾರಣ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯ ಪ್ರಮುಖ ತತ್ವಗಳು
RCA ಯ ಮುಖ್ಯ ತತ್ವಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ:
ಸಮಸ್ಯೆಯ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿ, ಜನರಲ್ಲ:
Instead of blaming individuals, concentrate on solving the problem. Root Cause Analysis (RCA) is a tool to find and fix issues, making sure they don't happen again, without pointing fingers at specific people.
ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಆಯೋಜಿಸಿ:
RCA ಮಾಡುವಾಗ, ಸಂಘಟಿತ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಯೋಚಿಸಿ. ಸಮಸ್ಯೆಯ ಎಲ್ಲಾ ಸಂಭವನೀಯ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಹಂತ-ಹಂತದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ. ಸಂಘಟಿತವಾಗಿರುವುದರಿಂದ RCA ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ.
ಸತ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಪುರಾವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ:
ನೈಜ ಮಾಹಿತಿಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ. ನಿಮ್ಮ RCA ಸತ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಪುರಾವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ, ಊಹೆಗಳು ಅಥವಾ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಅಲ್ಲ.
ವಿಚಾರಗಳನ್ನು ಮುಕ್ತವಾಗಿ ಪ್ರಶ್ನಿಸಿ:
Create a space where it's okay to question ideas. When doing RCA, be open to new thoughts and perspectives. This helps explore all possible reasons for the problem.
ಇದರೊಂದಿಗೆ ಅಂಟಿಕೊಳ್ಳಿ:
RCA ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ. ಸಮಸ್ಯೆಯ ಮುಖ್ಯ ಕಾರಣವನ್ನು ನೀವು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುವವರೆಗೆ ಮುಂದುವರಿಯಿರಿ. ಉತ್ತಮ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆ ಮತ್ತೆ ಸಂಭವಿಸದಂತೆ ತಡೆಯಲು ತಾಳ್ಮೆಯಿಂದಿರುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.
ಮೂಲ ಕಾರಣದ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಮಾಡುವುದು
ಚಿತ್ರ: freepikಮೂಲ ಕಾರಣದ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಸಮಸ್ಯೆ ಅಥವಾ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಆಧಾರವಾಗಿರುವ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ವ್ಯವಸ್ಥಿತ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. RCA ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ನಡೆಸುವುದು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಹಂತ-ಹಂತದ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ ಇಲ್ಲಿದೆ:
1/ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ವಿವರಿಸಿ:
ತನಿಖೆಯ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಸಮಸ್ಯೆ ಅಥವಾ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ವಿವರಿಸಿ. ರೋಗಲಕ್ಷಣಗಳು, ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳ ಮೇಲಿನ ಪ್ರಭಾವ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಇತರ ಸಂಬಂಧಿತ ಮಾಹಿತಿಯಂತಹ ವಿವರಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ ಸಮಸ್ಯೆ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ಬರೆಯಿರಿ. ಈ ಹಂತವು ಸಂಪೂರ್ಣ RCA ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ವೇದಿಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿಸುತ್ತದೆ.
2/ ತಂಡವನ್ನು ಜೋಡಿಸಿ:
ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಪಾಲನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಅಥವಾ ಪರಿಣತಿ ಹೊಂದಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಬಹುಶಿಸ್ತೀಯ ತಂಡವನ್ನು ರಚಿಸಿ. ದೃಷ್ಟಿಕೋನಗಳಲ್ಲಿನ ವೈವಿಧ್ಯತೆಯು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಸಮಗ್ರವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು.
3/ ಡೇಟಾ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ:
ಸಂಬಂಧಿತ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ. ಇದು ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು, ಸಂದರ್ಶನಗಳನ್ನು ನಡೆಸುವುದು, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಇತರ ಸಂಬಂಧಿತ ಡೇಟಾ ಮೂಲಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬಹುದು. ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ಸಮಗ್ರ ಮತ್ತು ನಿಖರವಾದ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದುವುದು ಗುರಿಯಾಗಿದೆ.
4/ RCA ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ:
ಮೂಲ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ವಿವಿಧ RCA ಉಪಕರಣಗಳು ಮತ್ತು ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಸಾಮಾನ್ಯ ಪರಿಕರಗಳು ಸೇರಿವೆ:
- ಫಿಶ್ಬೋನ್ ರೇಖಾಚಿತ್ರ (ಇಶಿಕಾವಾ): ಜನರು, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು, ಉಪಕರಣಗಳು, ಪರಿಸರ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣೆಯಂತಹ ಶಾಖೆಗಳಾಗಿ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಸಂಭಾವ್ಯ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ವರ್ಗೀಕರಿಸುವ ದೃಶ್ಯ ಪ್ರಾತಿನಿಧ್ಯ.
- 5 Whys: Ask "why" repeatedly to trace the sequence of events and get to the fundamental causes. Until you get to the root cause, keep asking "why".
5/ ಮೂಲ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ:
ಸಮಸ್ಯೆಯ ಆಧಾರವಾಗಿರುವ ಅಥವಾ ಮೂಲ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಿ.
- ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗುವ ವ್ಯವಸ್ಥಿತ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ತಕ್ಷಣದ ರೋಗಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಮೀರಿ ನೋಡಿ.
- ಗುರುತಿಸಲಾದ ಮೂಲ ಕಾರಣಗಳು ಮಾನ್ಯವಾಗಿವೆ ಮತ್ತು ಪುರಾವೆಗಳಿಂದ ಬೆಂಬಲಿತವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ತಂಡದೊಂದಿಗೆ ಕ್ರಾಸ್-ಚೆಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ, ನಿಮ್ಮ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯ ನಿಖರತೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಊಹೆಗಳನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಿ.
ಚಿತ್ರ: freepik6/ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿ:
ಸಂಭಾವ್ಯ ಸರಿಪಡಿಸುವ ಮತ್ತು ತಡೆಗಟ್ಟುವ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಬುದ್ದಿಮತ್ತೆ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಿ. ಗುರುತಿಸಲಾದ ಮೂಲ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಪರಿಹಾರಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿ. ಪ್ರತಿ ಪರಿಹಾರದ ಕಾರ್ಯಸಾಧ್ಯತೆ, ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವ ಮತ್ತು ಸಂಭಾವ್ಯ ಅನಪೇಕ್ಷಿತ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ.
7/ ಕ್ರಿಯಾ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ರಚಿಸಿ:
ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಹಂತಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸುವ ವಿವರವಾದ ಕ್ರಿಯಾ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿ. ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಿ, ಟೈಮ್‌ಲೈನ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ ಮತ್ತು ಪ್ರಗತಿಯನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲು ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿ.
8/ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿ:
ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯರೂಪಕ್ಕೆ ಇರಿಸಿ. ಕ್ರಿಯೆಯ ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ ಗುರುತಿಸಲಾದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು, ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳು ಅಥವಾ ಇತರ ಅಂಶಗಳಿಗೆ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿ.
9/ ಮಾನಿಟರ್ ಮತ್ತು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ:
ಅಳವಡಿಸಲಾದ ಪರಿಹಾರಗಳು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನಿಕಟವಾಗಿ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಿ. ನಡೆಯುತ್ತಿರುವ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿ. ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ನೈಜ-ಪ್ರಪಂಚದ ಫಲಿತಾಂಶಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಪರಿಹಾರಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಿ.
ಮೂಲ ಕಾರಣ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್
ಚಿತ್ರ: freepikವಿವಿಧ ಸ್ವರೂಪಗಳಲ್ಲಿ ಮೂಲ ಕಾರಣ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಗಾಗಿ ಸರಳೀಕೃತ ಟೆಂಪ್ಲೆಟ್ಗಳನ್ನು ಕೆಳಗೆ ನೀಡಲಾಗಿದೆ:
ಎಕ್ಸೆಲ್ ಮೂಲ ಕಾರಣ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್:
ಮೂಲ ಕಾರಣ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಎಕ್ಸೆಲ್ ಇಲ್ಲಿದೆ
- ಸಮಸ್ಯೆಯ ವಿವರ: ಸಮಸ್ಯೆ ಅಥವಾ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ ವಿವರಿಸಿ.
- ಸಂಭವಿಸಿದ ದಿನಾಂಕ ಮತ್ತು ಸಮಯ: ಸಮಸ್ಯೆ ಸಂಭವಿಸಿದಾಗ ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಿ.
- ಮಾಹಿತಿ ಸಂಗ್ರಹ:ಬಳಸಿದ ಡೇಟಾ ಮೂಲಗಳು ಮತ್ತು ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿ.
- ಮೂಲ ಕಾರಣಗಳು:ಗುರುತಿಸಲಾದ ಮೂಲ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಿ.
- ಪರಿಹಾರಗಳು:ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಪ್ರಸ್ತಾವಿತ ಪರಿಹಾರಗಳು.
- ಅನುಷ್ಠಾನ ಯೋಜನೆ: ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಹಂತಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸಿ.
- ಮಾನಿಟರಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ: ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸಿ.
5 ಏಕೆ ಮೂಲ ಕಾರಣ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್:
ಇಲ್ಲಿ 5 ಏಕೆ ಮೂಲ ಕಾರಣ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಆಗಿದೆ
ಸಮಸ್ಯೆ ಹೇಳಿಕೆ:
- ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ತಿಳಿಸಿ.
ಏಕೆ? (1 ನೇ ಪುನರಾವರ್ತನೆ):
- ಸಮಸ್ಯೆ ಏಕೆ ಸಂಭವಿಸಿದೆ ಎಂದು ಕೇಳಿ ಮತ್ತು ಉತ್ತರವನ್ನು ಗಮನಿಸಿ.
ಏಕೆ? (2ನೇ ಪುನರಾವರ್ತನೆ):
- ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪುನರಾವರ್ತಿಸಿ, ಏಕೆ ಎಂದು ಮತ್ತೆ ಕೇಳಿ.
ಏಕೆ? (3ನೇ ಪುನರಾವರ್ತನೆ):
- ನೀವು ಮೂಲ ಕಾರಣವನ್ನು ತಲುಪುವವರೆಗೆ ಮುಂದುವರಿಸಿ.
ಪರಿಹಾರಗಳು:
- ಗುರುತಿಸಲಾದ ಮೂಲ ಕಾರಣವನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸಿ.
ಫಿಶ್ಬೋನ್ ರೂಟ್ ಕಾಸ್ ಅನಾಲಿಸಿಸ್ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್:
ಮೀನಿನ ಮೂಲ ಕಾರಣ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಇಲ್ಲಿದೆ
ಸಮಸ್ಯೆ ಹೇಳಿಕೆ:
- Write the problem at the "head" of the fishbone diagram.
ವರ್ಗಗಳು (ಉದಾ, ಜನರು, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ, ಸಲಕರಣೆ):
- ವಿಭಿನ್ನ ಸಂಭಾವ್ಯ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಶಾಖೆಗಳನ್ನು ಲೇಬಲ್ ಮಾಡಿ.
ವಿವರವಾದ ಕಾರಣಗಳು:
- ಪ್ರತಿಯೊಂದು ವರ್ಗವನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕಾರಣಗಳಾಗಿ ವಿಭಜಿಸಿ.
ಮೂಲ ಕಾರಣಗಳು:
- ಪ್ರತಿ ವಿವರವಾದ ಕಾರಣಕ್ಕೆ ಮೂಲ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ.
ಪರಿಹಾರಗಳು:
- ಪ್ರತಿ ಮೂಲ ಕಾರಣಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸಿ.
ಹೆಲ್ತ್‌ಕೇರ್‌ನಲ್ಲಿ ಮೂಲ ಕಾರಣ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಉದಾಹರಣೆ:
ಆರೋಗ್ಯ ರಕ್ಷಣೆಯಲ್ಲಿ ಮೂಲ ಕಾರಣ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯ ಉದಾಹರಣೆ ಇಲ್ಲಿದೆ
- ರೋಗಿಯ ಘಟನೆಯ ವಿವರಣೆ:ಆರೋಗ್ಯ ಘಟನೆಯನ್ನು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ ವಿವರಿಸಿ.
- ಘಟನೆಗಳ ಟೈಮ್‌ಲೈನ್:ಪ್ರತಿ ಈವೆಂಟ್ ಸಂಭವಿಸಿದಾಗ ಔಟ್ಲೈನ್.
- ಕೊಡುಗೆ ಅಂಶಗಳು: ಘಟನೆಗೆ ಕಾರಣವಾದ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಿ.
- ಮೂಲ ಕಾರಣಗಳು: ಘಟನೆಯ ಮುಖ್ಯ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ.
- ಸರಿಪಡಿಸುವ ಕ್ರಮಗಳು:ಮರುಕಳಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸಿ.
- ಅನುಸರಣೆ ಮತ್ತು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ: ಸರಿಪಡಿಸುವ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿ.
ಸಿಕ್ಸ್ ಸಿಗ್ಮಾ ರೂಟ್ ಕಾಸ್ ಅನಾಲಿಸಿಸ್ ಟೆಂಪ್ಲೇಟು:
- ವಿವರಿಸಿ: ಸಮಸ್ಯೆ ಅಥವಾ ವಿಚಲನವನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಿ.
- ಅಳತೆ: ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಮಾಣೀಕರಿಸಲು ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ.
- ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಿ:ಮೂಲ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು Fishbone ಅಥವಾ 5 Whys ನಂತಹ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ.
- ಸುಧಾರಿಸಿ:ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಿ.
- ನಿಯಂತ್ರಣ: ಸುಧಾರಣೆಗಳನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಿಯಂತ್ರಣಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿ.
ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ RCA ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಮೂಲ ಕಾರಣ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್‌ಗಳನ್ನು ನೀವು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಬಹುದಾದ ಕೆಲವು ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ: SmartSheet, ಕ್ಲಿಕ್ ಅಪ್, ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷತಾ ಸಂಸ್ಕೃತಿ.
ಫೈನಲ್ ಥಾಟ್ಸ್
The Root Cause Analysis template is your compass for effective problem-solving. By following the step-by-step guide outlined here, your team can navigate challenges with precision and ensure long-term solutions. To enhance your meetings and brainstorming sessions further, don't forget to use ಅಹಸ್ಲೈಡ್ಸ್- ಸಹಯೋಗವನ್ನು ಉನ್ನತೀಕರಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಂವಹನವನ್ನು ಸುವ್ಯವಸ್ಥಿತಗೊಳಿಸಲು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ ಸಾಧನ.
ಆಸ್
ಮೂಲ ಕಾರಣ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ನೀವು ಹೇಗೆ ಬರೆಯುತ್ತೀರಿ?
ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ವಿವರಿಸಿ, ಸಂಬಂಧಿತ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ, ಮೂಲ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ, ಮೂಲ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿ ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರಗಳ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಿ ಮತ್ತು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಿ.
ಮೂಲ ಕಾರಣ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯ 5 ಹಂತಗಳು ಯಾವುವು?
ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ವಿವರಿಸಿ, ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ, ಮೂಲ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ, ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿ ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಿ ಮತ್ತು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಿ.
ಮೂಲ ಕಾರಣ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಅನ್ನು ನಾನು ಹೇಗೆ ರಚಿಸುವುದು?
ಸಮಸ್ಯೆಯ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನ, ಡೇಟಾ ಸಂಗ್ರಹಣೆ, ಮೂಲ ಕಾರಣ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ, ಪರಿಹಾರ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಮತ್ತು ಅನುಷ್ಠಾನಕ್ಕಾಗಿ ವಿಭಾಗಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸಿ.
ಉಲ್ಲೇಖ: ಆಸನ | SmartSheet
ಟ್ಯಾಗ್ಗಳು: ನಿರಂತರ ಸುಧಾರಣೆ
