10 ವಿಧದ ಮಾತುಕತೆಯ ತಂತ್ರಗಳು | 2025 ನವೀಕರಣಗಳು

ಕೆಲಸ

ಆಸ್ಟ್ರಿಡ್ ಟ್ರಾನ್ 15 ಮೇ, 2025 8 ನಿಮಿಷ ಓದಿ

ವ್ಯವಹಾರದ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ, ಮಾತುಕತೆಯು ಸರ್ವವ್ಯಾಪಿ ಮತ್ತು ಅನಿವಾರ್ಯವಾಗಿದೆ. ಇದು ಅನುಕೂಲಕರವಾದ ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು, ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಸಹಯೋಗಗಳನ್ನು ಬೆಳೆಸುವುದು, ಸಮಾಲೋಚನೆಯು ಪ್ರಗತಿಯ ಹೆಬ್ಬಾಗಿಲು. 

ಸಮಾಲೋಚನೆಯು ಸಂಕೀರ್ಣ ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡಲು, ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ವಶಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಗೆಲುವು-ಗೆಲುವು ಸನ್ನಿವೇಶಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಅಧಿಕಾರ ನೀಡುತ್ತದೆ.

ಆದಾಗ್ಯೂ, ವಿಭಿನ್ನ ರೀತಿಯ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳಿಗೆ ಕೆಲವು ರೀತಿಯ ಸಮಾಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕಾಗಬಹುದು.

ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ, ನಾವು 10 ವಿಭಿನ್ನತೆಯ ಮೇಲೆ ಬೆಳಕು ಚೆಲ್ಲುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ ಮಾತುಕತೆಯ ತಂತ್ರಗಳ ವಿಧಗಳು ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಮುಂಬರುವ ಚೌಕಾಶಿಗಳಿಗೆ ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾದ ಫಿಟ್ ಅನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಅವರ ಪ್ರಮುಖ ತತ್ವಗಳೊಂದಿಗೆ.

ಮಾತುಕತೆಯ ವಿಧಗಳು
ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಗೆಲುವು-ಗೆಲುವಿನ ವಿಧಗಳು ಸೇರಿವೆ: ಇಂಟಿಗ್ರೇಟಿವ್ ನೆಗೋಷಿಯೇಷನ್, ಪ್ರಿನ್ಸಿಪಲ್ಡ್ ಸಮಾಲೋಚನೆ, ಮೃದುವಾದ ಸಮಾಲೋಚನೆ, ಸಹಕಾರಿ ಸಮಾಲೋಚನೆ | ಚಿತ್ರ: ಫ್ರೀಪಿಕ್

ಪರಿವಿಡಿ

ಮಾತುಕತೆ ಎಂದರೇನು ಮತ್ತು ಅದರ ಮಹತ್ವವೇನು?

ಸಮಾಲೋಚನೆಯು ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದ್ದು ಅದು ಪರಸ್ಪರ ತೃಪ್ತಿಕರ ಒಪ್ಪಂದ ಅಥವಾ ನಿರ್ಣಯವನ್ನು ತಲುಪಲು ಚರ್ಚೆಗಳು ಮತ್ತು ಚರ್ಚೆಗಳಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿರುವ ಎರಡು ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪಕ್ಷಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸುತ್ತದೆ. 

ಅನೇಕ ಪ್ರಯೋಜನಗಳೊಂದಿಗೆ, ಮಾತುಕತೆಯು ವ್ಯವಹಾರಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ:

  • ಬಲವಾದ ಪಾಲುದಾರಿಕೆಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸಿ
  • ಬೆಳವಣಿಗೆ ಮತ್ತು ನಾವೀನ್ಯತೆಗೆ ಚಾಲನೆ ನೀಡಿ
  • ಅತ್ಯುತ್ತಮ ವ್ಯವಹಾರಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಿ
  • ವಿವಾದಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಿ 
  • ಸಹಕಾರವನ್ನು ಬೆಳೆಸಿಕೊಳ್ಳಿ

10 ವಿಧದ ಮಾತುಕತೆಗಳು ಮತ್ತು ಉದಾಹರಣೆಗಳು ಯಾವುವು?

ವಿಭಿನ್ನ ರೀತಿಯ ಸಮಾಲೋಚನಾ ತಂತ್ರಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಆಳವಾದ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಸಮಯ ಇದು. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಶೈಲಿಯು ಕೆಲವು ಪ್ರಮುಖ ತತ್ವಗಳು ಮತ್ತು ಯಾವಾಗ ಬಳಸಬೇಕೆಂಬುದರ ಉದಾಹರಣೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಬರುತ್ತದೆ. 

#1. ವಿತರಣಾ ಸಮಾಲೋಚನೆ 

ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ವಿತರಣಾ ವಿಧಗಳು, ಅಥವಾ ಗೆಲುವು-ಸೋಲು ಸಮಾಲೋಚನೆಯು ಅತ್ಯಂತ ಜನಪ್ರಿಯ ರೀತಿಯ ಸಮಾಲೋಚನೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ, ಇದರಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡಿರುವ ಪಕ್ಷಗಳು ಪ್ರಾಥಮಿಕವಾಗಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ದೊಡ್ಡ ಸಂಭವನೀಯ ಪಾಲನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಅಥವಾ ತಮ್ಮದೇ ಆದ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸುವುದರ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತವೆ. 

ಇದು ಪ್ರಬಲವಾದ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಮನಸ್ಥಿತಿಯಿಂದ ನಿರೂಪಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ, ಸ್ಥಾನಿಕ ಸಮಾಲೋಚನಾ ವಿಧಾನ, "ನಿಶ್ಚಿತ-ಪೈ" ಸಮಾಲೋಚನೆ, ಅಥವಾ ಶೂನ್ಯ-ಮೊತ್ತದ ಆಟ ಅಂದರೆ ಒಂದು ಪಕ್ಷದಿಂದ ಯಾವುದೇ ಲಾಭವು ನೇರವಾಗಿ ಇತರ ಪಕ್ಷಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾದ ನಷ್ಟವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ವಿತರಣಾ ಶೈಲಿಯಂತಹ ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಪ್ರಕಾರಗಳನ್ನು ಬೆಲೆ ಮಾತುಕತೆಗಳು, ಹರಾಜುಗಳು ಅಥವಾ ಸೀಮಿತ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳಂತಹ ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವಾಗಿ ಬಳಸಬಹುದು.

#2. ಇಂಟಿಗ್ರೇಟಿವ್ ಸಮಾಲೋಚನೆ

ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಪ್ರಕಾರಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾದ ಸಮಗ್ರ ಸಮಾಲೋಚನೆಯು ಸಹಯೋಗಿ ಅಥವಾ ಗೆಲುವು-ಗೆಲುವಿನ ವ್ಯವಹಾರ ಸಮಾಲೋಚನಾ ತಂತ್ರಗಳು ಎಂದೂ ಕರೆಯಲ್ಪಡುತ್ತದೆ, ಇದು ವಿತರಣಾ ಸಮಾಲೋಚನೆಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿದೆ. ಈ ಶೈಲಿಯು ಪರಸ್ಪರ ಪ್ರಯೋಜನಕಾರಿ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದರ ಮೇಲೆ ಮತ್ತು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಪಕ್ಷಗಳಿಗೆ ಒಟ್ಟಾರೆ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದರ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವ ಸಹಕಾರಿ ವಿಧಾನವನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತದೆ. ಎರಡೂ ಕಡೆಯವರು ತಮ್ಮ ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಬಹುದಾದ ಮತ್ತು ಅವರ ಆಧಾರವಾಗಿರುವ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಬಹುದಾದ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಇದು ಹೊಂದಿದೆ.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಸಂಬಂಧಗಳೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸುವಾಗ ಅಥವಾ ವ್ಯಾಪಾರ ಪಾಲುದಾರಿಕೆಗಳು, ಮಾರಾಟಗಾರ-ಕ್ಲೈಂಟ್ ಸಂಬಂಧಗಳು ಅಥವಾ ಉದ್ಯೋಗದಾತ-ಉದ್ಯೋಗಿ ಸಂಬಂಧಗಳಂತಹ ಅನೇಕ ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವೆ ಭವಿಷ್ಯದ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುವಾಗ ಸಮಗ್ರ ರೀತಿಯ ಸಮಾಲೋಚನೆಗಳು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿರುತ್ತವೆ.

ವಿತರಣಾ ಮತ್ತು ಸಮಗ್ರ ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ನಡುವಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸ
ವಿತರಣಾ ಮತ್ತು ಸಮಗ್ರ ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ನಡುವಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸ

#3. ಮಾತುಕತೆ ತಪ್ಪಿಸುವುದು

ಸಮಾಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವುದು, ಇದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವ ತಂತ್ರ ಎಂದೂ ಕರೆಯುತ್ತಾರೆ, ಒಂದು ಅಥವಾ ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಅಥವಾ ವಿಳಂಬಗೊಳಿಸಲು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವ ಸಮಾಲೋಚನಾ ವಿಧಾನದ ವಿಧಗಳಾಗಿವೆ. ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ನಿರ್ಣಯವನ್ನು ಹುಡುಕುವ ಅಥವಾ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ತಲುಪುವ ಬದಲು, ಪಕ್ಷಗಳು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಲು, ಚರ್ಚೆಗಳನ್ನು ಮುಂದೂಡಲು ಅಥವಾ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಪರ್ಯಾಯ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಲು ನಿರ್ಧರಿಸಬಹುದು.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಪಕ್ಷಗಳು ಸಿದ್ಧವಾಗಿಲ್ಲ ಎಂದು ಭಾವಿಸಿದರೆ, ಸಾಕಷ್ಟು ಮಾಹಿತಿಯ ಕೊರತೆ, ಅಥವಾ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಲು ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಮಯ ಬೇಕಾಗಿದ್ದರೆ, ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ವಿಧಗಳು ಸಾಕಷ್ಟು ತಯಾರಿಗಾಗಿ ಅನುಮತಿಸುವ ತಾತ್ಕಾಲಿಕ ತಂತ್ರವಾಗಿದೆ.

#4. ಬಹುಪಕ್ಷೀಯ ಮಾತುಕತೆ

ಬಹುಪಕ್ಷೀಯ ಸಮಾಲೋಚನೆಯು ಮೂರು ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪಕ್ಷಗಳು ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ತಲುಪಲು ಅಥವಾ ಸಂಕೀರ್ಣ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಒಟ್ಟಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಎರಡು-ಪಕ್ಷದ ಮಾತುಕತೆಗಳಿಗಿಂತ ಭಿನ್ನವಾಗಿ, ಎರಡು ಘಟಕಗಳು ನೇರವಾಗಿ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತವೆ, ಬಹುಪಕ್ಷೀಯ ಮಾತುಕತೆಗಳಿಗೆ ಡೈನಾಮಿಕ್ಸ್, ಆಸಕ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ಬಹು ಮಧ್ಯಸ್ಥಗಾರರ ನಡುವೆ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ.

ಬಹುಪಕ್ಷೀಯ ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ರಾಜತಾಂತ್ರಿಕತೆ, ವ್ಯಾಪಾರ ಪಾಲುದಾರಿಕೆಗಳು, ಸಮುದಾಯ ಯೋಜನೆ ಅಥವಾ ಸರ್ಕಾರಿ ನಿರ್ಧಾರ-ಮಾಡುವಿಕೆಯಂತಹ ವಿವಿಧ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಕಾಣಬಹುದು.

#5. ರಾಜಿ ಸಂಧಾನ

ರಾಜಿ ಮಾಡುವುದು ಒಂದು ರೀತಿಯ ಸಮಾಲೋಚನೆಯಾಗಿದ್ದು ಅದು ಮಧ್ಯಮ ನೆಲದ ವಿಧಾನವನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತದೆ, ಅಲ್ಲಿ ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳು ಒಟ್ಟಾರೆ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಬಯಸುವ ಕೆಲವು ಭಾಗಗಳನ್ನು ಬಿಟ್ಟುಕೊಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತವೆ. ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯ ನೆಲೆಯನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಪರಸ್ಪರರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಸರಿಹೊಂದಿಸಲು ಪ್ರತಿ ಪಕ್ಷದ ಇಚ್ಛೆಯನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುತ್ತದೆ,

ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು, ಸಮಯೋಚಿತ ನಿರ್ಣಯವನ್ನು ತಲುಪುವುದು ಅಥವಾ ನ್ಯಾಯಯುತವಾದ ರಾಜಿ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ಪ್ರಮುಖವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸುವ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ರಾಜಿ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ರೀತಿಯ ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

#6. ಸಮಾಲೋಚನೆಗೆ ಅವಕಾಶ ಕಲ್ಪಿಸುವುದು/ ಬಿಟ್ಟುಕೊಡುವುದು

ಸಮಾಲೋಚಕರು ಘರ್ಷಣೆಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವಾಗ ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವೆ ಬಲವಾದ ಸದ್ಭಾವನೆಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಿದಾಗ, ಅವರು ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯ ರೀತಿಯ ಸಮಾಲೋಚನೆಯನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಈ ಶೈಲಿಯ ಪ್ರಮುಖ ತತ್ವವು ಒಬ್ಬರ ಸ್ವಂತದ ಮೇಲೆ ಇತರ ಪಕ್ಷದ ಆಸಕ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವುದರ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತದೆ.

ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ವ್ಯಾಪಾರ ಪಾಲುದಾರಿಕೆಗಳು, ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಮೈತ್ರಿಗಳು ಅಥವಾ ಸಹಯೋಗಗಳ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಪ್ರಕಾರಗಳನ್ನು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ.

#7. ತಾತ್ವಿಕ ಮಾತುಕತೆ

ಅನೇಕ ಸಾಮಾನ್ಯ ರೀತಿಯ ಸಮಾಲೋಚನೆಗಳಲ್ಲಿ, ತತ್ವಬದ್ಧ ಸಮಾಲೋಚನೆ, ಆಸಕ್ತಿ-ಆಧಾರಿತ ಸಮಾಲೋಚನೆ ಅಥವಾ ಅರ್ಹತೆಗಳ ಮೇಲಿನ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರ ಎಂದೂ ಕರೆಯಲ್ಪಡುತ್ತದೆ, ಇದು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಪಕ್ಷಗಳ ಆಧಾರವಾಗಿರುವ ಆಸಕ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವ ಮತ್ತು ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತದೆ. ಇದನ್ನು ರೋಜರ್ ಫಿಶರ್ ಮತ್ತು ವಿಲಿಯಂ ಯುರಿ ತಮ್ಮ ಪುಸ್ತಕ "ಗೆಟ್ಟಿಂಗ್ ಟು ಯೆಸ್" ನಲ್ಲಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದ್ದಾರೆ. 

ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಉದ್ದಕ್ಕೂ ತತ್ವಬದ್ಧ ಸಮಾಲೋಚನೆಗೆ ನಾಲ್ಕು ಅಂಶಗಳು ಸೇರಿವೆ:

  • ಸ್ಥಾನಗಳಿಗಿಂತ ಆಸಕ್ತಿಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿ
  • ಬಹು ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ರಚಿಸಿ
  • ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಮಾನದಂಡಗಳ ವಿರುದ್ಧ ಅವುಗಳನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಿ
  • ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಂವಹನವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ 

ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ತತ್ವಬದ್ಧ ರೀತಿಯ ಮಾತುಕತೆಗಳ ಉದಾಹರಣೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪಂದಗಳ ಮಾತುಕತೆ, ಪಾಲುದಾರಿಕೆಗಳು ಅಥವಾ ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದು ಸೇರಿವೆ.

ತಾತ್ವಿಕ ಮಾತುಕತೆಗಳು

#8. ಶಕ್ತಿ ಆಧಾರಿತ ಸಮಾಲೋಚನೆ

ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ವಿತರಣಾ ಶೈಲಿಗೆ ಹೋಲುತ್ತದೆ, ಜೊತೆಗೆ ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸಲು ಶಕ್ತಿ ಮತ್ತು ಪ್ರಭಾವದ ಬಳಕೆಯ ಒಳಗೊಳ್ಳುವಿಕೆ, ಪವರ್-ಆಧಾರಿತ ಸಮಾಲೋಚನೆ ಎಂದು ಹೆಸರಿಸಲಾಗಿದೆ. 

ಅಧಿಕಾರ-ಆಧಾರಿತ ರೀತಿಯ ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ಪಕ್ಷಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸಮರ್ಥನೀಯ ಮತ್ತು ಪ್ರಬಲವಾದ ನಿಲುವನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ. ಅವರು ಮಾತುಕತೆಯ ಡೈನಾಮಿಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಬೇಡಿಕೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದು, ಅಲ್ಟಿಮೇಟಮ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಬಲವಂತದ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದು ಮುಂತಾದ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.

ಕೆಲವು ನಿದರ್ಶನಗಳಲ್ಲಿ, ಒಂದು ಪಕ್ಷವು ತಮ್ಮ ಸ್ಥಾನ ಅಥವಾ ಶೀರ್ಷಿಕೆಯು ಇತರ ಪಕ್ಷದ ಮೇಲೆ ಬಲವಾದ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರಬಹುದಾದರೆ ಅಧಿಕಾರ-ಆಧಾರಿತ ಸಮಾಲೋಚನಾ ಶೈಲಿಯನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.

#9. ತಂಡದ ಮಾತುಕತೆ

ದೊಡ್ಡ ವ್ಯಾಪಾರ ವ್ಯವಹಾರಗಳೊಂದಿಗೆ ತಂಡದ ಮಾತುಕತೆಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ. ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಪ್ರಕಾರಗಳಲ್ಲಿ, ಸಾಮಾನ್ಯ ಆಸಕ್ತಿಯನ್ನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುವ ಬಹು ಸದಸ್ಯರು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಇತರ ಪಕ್ಷಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಾಮೂಹಿಕವಾಗಿ ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸುತ್ತಾರೆ. ಇದು ಪ್ರಮುಖ ವಿಷಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಒಮ್ಮತವನ್ನು ತಲುಪುವುದು, ಸಮಾಲೋಚನಾ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಪ್ರಸ್ತಾವಿತ ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡುವುದು ಒಳಗೊಂಡಿರಬಹುದು.

ವ್ಯಾಪಾರ ವ್ಯವಹಾರಗಳು, ಕಾರ್ಮಿಕ ಮಾತುಕತೆಗಳು ಅಥವಾ ಅಂತರ-ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಸಹಯೋಗಗಳಂತಹ ತಂಡದ ಮಾತುಕತೆಯ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಸಂದರ್ಭಗಳು.

#10. ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಮಾತುಕತೆ

ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಸಮಾಲೋಚನೆಯು ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಇತರ ಪಕ್ಷದ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವ ಮತ್ತು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ. ಭಾವನೆಗಳು ನಿರ್ಧಾರ-ಮಾಡುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಮೇಲೆ ಹೇಗೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತವೆ ಎಂಬುದರ ಅರಿವನ್ನು ಇದು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ.

ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಸಮಾಲೋಚನೆಯಲ್ಲಿ, ಸಮಾಲೋಚಕರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಉಪಾಖ್ಯಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಕಥೆ ಹೇಳುವಿಕೆಯನ್ನು ಅಥವಾ ಮನವೊಲಿಸುವ ತಂತ್ರಗಳಾಗಿ ಮತ್ತು ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಮನವಿಗಳಾಗಿ ಇತರ ಪಕ್ಷದ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರಲು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.

ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಮಾತುಕತೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವುದು

ಮಾತುಕತೆಯು ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ವಿಧಾನವಲ್ಲ ಮತ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿ, ಸಂಸ್ಕೃತಿ ಮತ್ತು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಪಕ್ಷಗಳ ಸ್ವರೂಪವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಶೈಲಿ ಮತ್ತು ತಂತ್ರದಲ್ಲಿ ಬದಲಾಗಬಹುದು. ವಿಭಿನ್ನ ರೀತಿಯ ಮಾತುಕತೆಗಳು ವಿಭಿನ್ನ ಫಲಿತಾಂಶಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತವೆ. ಹೀಗಾಗಿ, ಉತ್ತಮ ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ಚೌಕಾಶಿ ಮಿಶ್ರಣವನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ. ವೃತ್ತಿಪರರಂತೆ ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸಲು ಈ 5 ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಕರಗತ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ:

  • ಮಾತುಕತೆಯ ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ (BATNA) ಉತ್ತಮ ಪರ್ಯಾಯವನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಿದ್ದೇವೆ, ಇದು ಯಾವುದೇ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ತಲುಪದಿದ್ದರೆ ನೀವು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಕ್ರಮವಾಗಿದೆ. 
  • ಒಪ್ಪಂದದ ಕಡೆಗೆ ಸಾಗಲು ಪಕ್ಷಗಳು ರಿಯಾಯಿತಿಗಳು ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯ ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಚೌಕಾಶಿ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ-ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. 
  • ತೀವ್ರ ಬೇಡಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಮಾತುಕತೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಆಂಕರ್ ಮಾಡುವಿಕೆಯನ್ನು ಬಳಸಿ. ಮತ್ತು ಮುಕ್ತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಬಳಸುವ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಆಸಕ್ತಿಗಳು, ಉದ್ದೇಶಗಳು ಮತ್ತು ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿ.
  • ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳು ತಮ್ಮ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ತೃಪ್ತಿಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸುವ, ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಪಾಲುದಾರಿಕೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗುವ ಗೆಲುವು-ಗೆಲುವಿನ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಿ.
  • ಹೆಚ್ಚಿನ ತರಬೇತಿ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಅವಧಿಗಳನ್ನು ಆಯೋಜಿಸುವ ಮೂಲಕ ಬಲವಾದ ಸಮಾಲೋಚನಾ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಿ. ಅವರು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಇತ್ತೀಚಿನ ಸಮಾಲೋಚನಾ ತಂತ್ರಗಳು, ತಂತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಶೋಧನೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನವೀಕೃತವಾಗಿರಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು.

ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

ಮಾತುಕತೆಯ 2 ವಿಧಗಳು ಯಾವುವು?

ವಿಶಾಲವಾಗಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಸಮಾಲೋಚನೆಯನ್ನು ವಿತರಣಾ ಮಾತುಕತೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಮಗ್ರ ಮಾತುಕತೆಗಳಂತಹ ಎರಡು ವಿಶಿಷ್ಟ ಪ್ರಕಾರಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸಬಹುದು. ವಿತರಣಾ ಸಮಾಲೋಚನೆಗಳು ಶೂನ್ಯ-ಮೊತ್ತದ ಆಟದ ವಿಧಾನದ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವುದರಿಂದ ಅವು ವಿರೋಧಾತ್ಮಕ ಸಮಾಲೋಚನಾ ಚೌಕಟ್ಟುಗಳಾಗಿವೆ, ಆದರೆ ಸಮಗ್ರ ಸಮಾಲೋಚನೆಯು ಗೆಲುವು-ಗೆಲುವು ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.

ಹಾರ್ಡ್ ವರ್ಸಸ್ ಸಾಫ್ಟ್ ಸಮಾಲೋಚನೆ ಎಂದರೇನು?

ಕಠಿಣ ಸಮಾಲೋಚನೆಯು ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ನಿಲುವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಲ್ಲಿ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತದೆ, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಲಾಭಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಮಧ್ಯೆ, ಮೃದುವಾದ ಸಮಾಲೋಚನೆಯು ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಇತರರ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಸರಿಹೊಂದಿಸಲು ಒತ್ತು ನೀಡುತ್ತದೆ.

ಉತ್ತಮ ಮಾತುಕತೆ ಶೈಲಿಗಳು ಯಾವುವು?

ಯಾವುದೂ ಪರಿಪೂರ್ಣ ಸಮಾಲೋಚನಾ ತಂತ್ರಗಳಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ಮಾತುಕತೆಯ ಸಂದರ್ಭ ಮತ್ತು ಗುರಿಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ತತ್ವಬದ್ಧ ಸಮಾಲೋಚನೆ, ಸಮಗ್ರ ಸಮಾಲೋಚನೆ ಮತ್ತು ಸಹಯೋಗದ ಸಮಾಲೋಚನೆಯಂತಹ ಶೈಲಿಗಳು ಪರಸ್ಪರ ಪ್ರಯೋಜನಕಾರಿ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸುವಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳುವಲ್ಲಿ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಸಂಧಾನದ 6 ಹಂತಗಳು ಯಾವುವು?

ಸಂಧಾನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ 6 ಹಂತಗಳು ಸೇರಿವೆ:
(1) ತಯಾರಿ: ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದು, ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಸಮಾಲೋಚನಾ ತಂತ್ರವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವುದು
(2) ಮೂಲ ನಿಯಮಗಳ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನ: ನೆಲದ ನಿಯಮಗಳೊಂದಿಗೆ ಇತರ ಪಕ್ಷದೊಂದಿಗೆ ಬಾಂಧವ್ಯ, ನಂಬಿಕೆ ಮತ್ತು ಮುಕ್ತ ಸಂವಹನವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು
(3) ಮುಕ್ತ ಚರ್ಚೆ: ಸಂಬಂಧಿತ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವುದು, ಆಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಚರ್ಚಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಸ್ಥಾನಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುವುದು
(4) ಸಮಾಲೋಚನೆ: ಕೊಡು-ಕೊಳ್ಳುವಿಕೆಯಲ್ಲಿ ತೊಡಗುವುದು, ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಪರಸ್ಪರ ತೃಪ್ತಿಕರ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ತಲುಪಲು ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುವುದು
(5) ಪರಸ್ಪರ ಒಪ್ಪಂದ: ಒಪ್ಪಂದದ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ವಿವರಗಳನ್ನು ಅಂತಿಮಗೊಳಿಸುವುದು, ಯಾವುದೇ ಉಳಿದಿರುವ ಕಾಳಜಿಗಳು ಅಥವಾ ಆಕ್ಷೇಪಣೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದು
(6) ಅನುಷ್ಠಾನ: ಸಮ್ಮತಿಸಿದ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಪೂರೈಸಲು ಅಗತ್ಯ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು, ಅನುಸರಣೆಯನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ನಂತರದ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು

ಬಾಟಮ್ ಲೈನ್

ಒಟ್ಟಾರೆಯಾಗಿ, ಸಮಾಲೋಚನೆಯು ಒಂದು ಮೂಲಭೂತ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದ್ದು ಅದು ಪಕ್ಷಗಳಿಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ನೆಲೆಯನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಲು, ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಮತ್ತು ಪರಸ್ಪರ ಪ್ರಯೋಜನಕಾರಿ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಸಮಾಲೋಚನಾ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಸಮಾಲೋಚನಾ ಕೌಶಲ್ಯ ತರಬೇತಿ ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನದಲ್ಲಿ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಲು ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಇದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ. 

ಉಲ್ಲೇಖ: ವಾಸ್ತವವಾಗಿ | ಗ್ಲೋಬಿಸ್ ಒಳನೋಟಗಳು | ತಂತ್ರದ ಕಥೆ