10년 성공적인 라이브 Q&A 세션을 주최하기 위한 2025가지 팁(+무료 템플릿)

Q&A 세션. 청중이 많은 질문을 할 때는 좋지만, 마치 묵언을 지키듯 질문을 피하면 어색합니다.

아드레날린이 솟구치고 손바닥에 땀이 나기 전에, Q&A 세션을 엄청난 성공으로 이끌어 줄 10가지 강력한 팁을 알려드리겠습니다!

내용의 표

Q&A 세션이란?

Q&A 세션 (또는 질문과 답변 세션)은 프레젠테이션, Ask Me Anything 또는 전면 회의 참석자에게 의견을 표명하고 주제에 대한 혼란을 해소할 수 있는 기회를 제공합니다. 발표자는 보통 토크의 마지막에 이를 강조하지만, 우리의 의견으로는 Q&A 세션도 환상적인 방법으로 시작될 수 있습니다. 쇄빙선 활동!

Q&A 세션을 통해 발표자는 참석자와 진정성 있고 역동적인 연결, 더 많은 것을 위해 계속 돌아오게 합니다. 참여하는 청중은 더 ​​주의 깊고, 더 관련성 있는 질문을 하고, 새롭고 가치 있는 아이디어를 제안할 수 있습니다. 그들이 자신의 말이 들려졌고, 우려 사항이 해결되었다고 느끼며 떠난다면, 그것은 Q&A 세그먼트를 잘 해냈기 때문일 가능성이 큽니다.

매력적인 Q&A 세션을 주최하기 위한 10가지 팁

킬러 Q&A 세션은 청중이 핵심 요점을 기억하는 것을 최대 50%까지 개선합니다. 효과적으로 호스팅하는 방법은 다음과 같습니다...

1. Q&A에 더 많은 시간을 할애하세요

Q&A를 프레젠테이션의 마지막 몇 분으로 생각하지 마세요. Q&A 세션의 가치는 발표자와 청중을 연결하는 능력에 있습니다. 따라서 이 시간을 최대한 활용하고, 먼저 더 많은 시간을 할애하십시오.

이상적인 시간대는 프레젠테이션의 1/4 또는 1/5, 때로는 길수록 좋습니다. 예를 들어, 저는 최근 로레알의 강연에 참석했는데, 강연자가 청중의 질문 대부분(전부는 아님)에 답변하는 데 30분 이상이 걸렸습니다!

2. 환영하고 포용적인 환경을 만드십시오

Q&A로 얼음을 깨는 것은 프레젠테이션의 진짜 고기가 시작되기 전에 사람들이 당신에 대해 개인적으로 더 많이 알 수 있도록 합니다. 그들은 Q&A를 통해 기대와 우려를 말할 수 있으므로 특정 세그먼트에 다른 세그먼트보다 더 집중해야 하는지 알 수 있습니다.

이러한 질문에 답할 때 환영받고 다가가기 쉬운 태도를 취하십시오. 관객들의 긴장이 풀리면 더 활기찬 그리고 많은 더 약혼 한 당신의 이야기에서.

3. 항상 백업 플랜을 준비하세요

아무것도 준비하지 않았다면 바로 Q&A 세션에 참여하지 마세요! 어색한 침묵과 그에 따른 준비 부족으로 인한 당혹감은 잠재적으로 당신을 죽일 수 있습니다.

최소한 브레인스토밍 5-8 개의 질문 청중이 질문할 수 있도록 한 다음 답변을 준비합니다. 아무도 그 질문을 하지 않는다면 다음과 같이 말함으로써 자신을 소개할 수 있습니다. "어떤 사람들이 나한테 자주 묻는다...". 공이 굴러가는 자연스러운 방법입니다.

4. 기술을 사용하여 청중에게 힘을 실어주세요

청중에게 우려 사항이나 질문을 공개적으로 발표해 달라고 요청하는 것은 시대에 뒤떨어진 방법입니다. 특히 온라인 프레젠테이션에서는 모든 것이 멀어 보이고 정적인 화면에 대고 말하는 것이 불편하기 때문입니다.

무료 기술 도구에 투자하면 Q&A 세션에서 큰 장벽을 허물 수 있습니다. 주로 왜냐하면...

• 참가자들은 익명으로 질문을 제출할 수 있으므로 부끄러움을 느끼지 않습니다.
• 모든 질문이 나열되어 있으므로 질문이 빠지지 않습니다.
• 가장 인기 있는 질문, 최신 질문, 이미 답변한 질문 순으로 질문을 정리할 수 있습니다.
• 손을 드는 사람만이 아니라 누구나 복종할 수 있습니다.

꼭 모두 잡아라

큰 그물을 준비하세요. 모든 뜨거운 질문에 대해 하나가 필요합니다. 청중이 쉽게 질문하게 하라 언제 어디서나 이 라이브 Q&A 도구로!

5. 질문을 다시 표현하세요

이것은 테스트가 아니므로 "예/아니요"와 같은 질문 사용은 피하는 것이 좋습니다.나에게 궁금한 점이 있나요?" 또는 " 우리가 제공한 세부 정보에 만족하십니까? ". 당신은 침묵의 대우를 받을 가능성이 가장 높습니다.

대신, 그 질문을 다음과 같이 바꾸어 보십시오. 감정적 반응을 일으키다, 와 같은 "어떤 느낌이 드셨나요?"나"이 프레젠테이션이 귀하의 우려 사항을 해결하는 데 어느 정도 도움이 되었습니까?". 질문이 덜 일반적인 경우 사람들이 좀 더 깊이 생각하게 될 것이며 확실히 더 흥미로운 질문을 받게 될 것입니다.

6. Q&A 세션을 미리 공지하세요

질문에 대한 문을 열면 참석자는 여전히 듣기 모드에 있으며 방금 들은 모든 정보를 처리합니다. 따라서 그 자리에 앉았을 때 묻지 않고 묵묵부답으로 끝날 수 있다. 어쩌면 바보 같은 제대로 생각할 시간이 없었다는 질문입니다.

이를 방지하기 위해 Q&A 일정을 공지할 수 있습니다. 시작에 바로 of 당신의 프레젠테이션. 이를 통해 청중은 귀하가 말하는 동안 질문을 생각해 볼 수 있도록 스스로 준비할 수 있습니다.

Protip 💡 많은 Q&A 세션 앱 청중이 프레젠테이션에서 질문이 머릿속에 생생하게 남아 있는 동안 언제든지 질문을 제출할 수 있습니다. 전체에 걸쳐 수집하고 마지막에 모두 해결할 수 있습니다.

7. 이벤트 후 개인화된 Q&A를 갖습니다.

방금 언급한 것처럼 때로는 모든 사람이 회의실을 떠날 때까지 참석자의 머리 속에 가장 좋은 질문이 떠오르지 않는 경우도 있습니다.

이러한 늦은 질문을 파악하려면 게스트에게 이메일을 보내 더 많은 질문을 하도록 독려할 수 있습니다. 개인화된 1:1 형식으로 질문에 대한 답변을 받을 수 있는 기회가 있으면 고객은 이를 최대한 활용해야 합니다.

답변이 다른 모든 게스트에게 도움이 된다고 생각되는 질문이 있는 경우 다른 모든 사람에게 질문과 답변을 전달할 수 있도록 허가를 요청하세요.

8. 감독자를 참여시키세요

대규모 행사에서 발표를 한다면 전체 과정을 도와줄 동반자가 필요할 것입니다.

중재자는 질문 필터링, 질문 분류, 심지어 자신의 질문을 익명으로 제출하여 원활하게 진행하는 것을 포함하여 Q&A 세션의 모든 것을 도울 수 있습니다.

혼란스러운 순간에 질문을 소리내어 읽게 하면 답변에 대해 명확하게 생각할 시간을 더 많이 가질 수 있습니다.

9. 사람들이 익명으로 질문할 수 있도록 허용

때로는 어리석게 보일 것에 대한 두려움이 호기심을 갖고 싶은 충동보다 더 클 때도 있습니다. 대규모 행사에서는 대다수의 참석자가 구경꾼의 바다 속에서 감히 손을 들 수 없다는 것이 특히 사실입니다.

이것이 익명으로 질문할 수 있는 옵션이 있는 Q&A 세션이 도움이 되는 방법입니다. 심지어 간단한 도구 수줍음이 많은 사람들이 판단 없이 휴대폰만 사용하여 껍데기에서 벗어나 흥미로운 질문을 하도록 도울 수 있습니다!

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10. 추가 리소스 사용

이 세션을 준비하기 위해 추가적인 도움이 필요하신가요? 무료 Q&A 세션 템플릿과 유용한 비디오 가이드가 여기 아래에 있습니다.

• 라이브 Q&A 템플릿

• 이벤트 후 설문 조사 템플릿

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더 이상 외로운 목소리가 계속되는 것을 멍하니 바라보는 일은 없습니다. 이제 누구나, 어디서나 대화에 참여할 수 있습니다. 휴대전화에서 가상으로 손을 들어 질문하세요. 익명성은 이해하지 못하더라도 판단을 두려워할 필요가 없다는 것을 의미합니다.

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참조 :

Streeter J, Miller FJ. 질문이 있으신가요? 프레젠테이션 후 Q&A 세션을 탐색하는 방법에 대한 간략한 가이드. EMBO Rep. 2011년 12월;3(202):5-10.1038. doi: 2011.20/embor.21368844. PMID: 3059906; PMCID: PMCXNUMX.

자주 묻는 질문들 (FAQ)