참여가 정보뿐만 아니라 가치를 제공할 때
박물관과 동물원은 사람들에게 역사, 과학, 자연, 그리고 문화를 알리고, 교육하고, 영감을 주고, 연결해 주는 것을 목표로 합니다. 하지만 점점 더 많은 방문객, 특히 젊은 관람객들이 집중하지 못하는 상황에서 전통적인 접근 방식은 종종 부족함을 느낍니다.
방문객들은 전시를 둘러보고, 몇 개의 표지판을 훑어보고, 사진을 몇 장 찍고는 그냥 지나칠 수도 있습니다. 문제는 관심 부족이 아니라, 정적인 정보와 오늘날 사람들이 배우고 참여하는 방식 사이의 간극입니다.
진정한 소통을 위해서는 학습이 상호작용적이고, 스토리 중심적이며, 참여적이어야 합니다. 아하 슬라이드 박물관과 동물원이 수동적인 방문을 방문객이 즐기고 기억에 남는 교육적 경험으로 전환하도록 돕습니다.
전통적인 방문자 교육의 격차
- 짧은 주의 지속 시간: 한 연구에 따르면 방문객들은 개별 예술 작품을 보는 데 평균 28.63초를 보냈고 중간값은 21초였습니다.스미스앤스미스, 2017). 이 사례는 미술관에서 이루어졌지만 전시 기반 학습에 영향을 미치는 보다 광범위한 주의력 문제를 반영합니다.
- 일방적 학습: 가이드 투어는 종종 엄격하고, 규모를 조절하기 어려우며, 어린 방문객이나 자율적으로 여행하는 방문객의 관심을 끌지 못할 수도 있습니다.
- 낮은 지식 보유율: 연구에 따르면 수동적인 독서나 청취보다는 퀴즈와 같은 검색 기반 기술을 통해 학습한 정보가 더 잘 보존되는 것으로 나타났습니다.카르피케 & 로디거, 2008).
- 오래된 자료: 인쇄된 표지판이나 교육 자료를 업데이트하려면 시간과 예산이 필요하며 최신 전시에 뒤처질 수 있습니다.
- 피드백 루프 없음: 많은 기관에서는 실행 가능한 통찰력을 충분히 빨리 얻을 수 없는 의견란이나 업무 종료 후 설문 조사에 의존합니다.
- 일관되지 않은 직원 교육: 체계적인 시스템이 없다면 투어 가이드와 자원봉사자들이 일관성이 없거나 불완전한 정보를 제공할 수 있습니다.
AhaSlides가 어떻게 경험을 더욱 기억에 남게 만드는가
스캔하고, 플레이하고, 배우고, 영감을 얻으세요
방문객은 전시 옆에 있는 QR 코드를 스캔하면 그림, 사운드, 비디오, 그리고 흥미로운 질문들로 구성된 동화책처럼 구성된 디지털 인터랙티브 프레젠테이션에 바로 접속할 수 있습니다. 다운로드나 가입은 필요하지 않습니다.
기억력 향상에 효과가 입증된 능동적 회상은 게임화된 퀴즈, 배지, 점수판을 통해 재미의 일부가 됩니다.카르피케 & 로디거, 2008). 최고 득점자에게 상품을 추가하면 참여가 더욱 흥미진진해집니다. 특히 어린이와 가족에게는 더욱 그렇습니다.
더욱 스마트한 전시 디자인을 위한 실시간 피드백
각 대화형 세션은 간단한 여론조사, 이모티콘 슬라이더 또는 "가장 놀랐던 점은 무엇인가요?" 또는 "다음에 무엇을 보고 싶으신가요?"와 같은 개방형 질문으로 마무리할 수 있습니다. 기관에서는 종이 설문 조사보다 훨씬 쉽게 처리할 수 있는 실시간 피드백을 얻을 수 있습니다.
직원과 자원봉사자를 동일한 방식으로 교육
도슨트, 자원봉사자, 그리고 시간제 직원은 방문객 경험에 중요한 역할을 합니다. AhaSlides는 교육기관에서 이들을 동일한 매력적인 형식, 즉 대화형 수업, 분산 학습, 그리고 빠른 지식 점검을 통해 교육하여 충분한 준비와 자신감을 갖도록 지원합니다.
관리자는 인쇄된 매뉴얼이나 후속 알림을 사용하지 않고도 완료도와 점수를 추적할 수 있어 온보딩과 지속적인 학습이 더 원활하고 측정 가능하게 됩니다.
박물관과 동물원의 주요 이점
- 대화 형 학습: 멀티미디어 경험은 주의력과 이해력을 향상시킵니다.
- 게임화된 퀴즈: 점수판과 보상은 사실을 힘든 일이 아닌 도전처럼 느끼게 합니다.
- 저렴한 비용: 인쇄된 자료와 실시간 투어에 대한 의존도를 줄이세요.
- 쉬운 업데이트: 새로운 전시나 시즌을 반영하여 콘텐츠를 즉시 새로 고칩니다.
- 직원 일관성: 표준화된 디지털 교육을 통해 팀 전체의 메시지 정확도가 향상됩니다.
- 라이브 피드백: 무엇이 효과적인지, 무엇이 효과적이지 않은지에 대한 즉각적인 통찰력을 얻으세요.
- 더 강력한 유지력: 퀴즈와 분산된 반복은 방문자가 지식을 더 오래 기억하는 데 도움이 됩니다.
AhaSlides를 시작하기 위한 실용적인 팁
- 간단하게 시작: 인기 있는 전시회 하나를 골라 5분 분량의 상호작용 경험을 만들어 보세요.
- 미디어 추가: 스토리텔링을 강화하기 위해 사진, 짧은 클립 또는 오디오를 활용하세요.
- 이야기를 나누다: 단순히 사실을 제시하지 마세요. 여행처럼 콘텐츠를 구성하세요.
- 템플릿 및 AI 사용: 기존 콘텐츠를 업로드하면 AhaSlides가 여론조사, 퀴즈 등을 제안해 줍니다.
- 정기적으로 새로 고침: 재방문을 장려하기 위해 계절마다 질문이나 주제를 바꾸세요.
- 학습에 대한 인센티브 제공: 퀴즈에서 높은 점수를 받은 사람에게 작은 상품이나 표창을 제공합니다.
마지막 생각: 당신의 목적과 다시 연결하세요
박물관과 동물원은 본래 교육을 위해 만들어졌지만, 오늘날에는 무엇을 가르치느냐만큼 어떻게 가르치느냐도 중요합니다. AhaSlides는 방문객에게 기억에 남을 재미있고 유연하며 교육적인 경험을 제공하여 가치를 전달하는 더 나은 방법을 제시합니다.
참고자료
- 스미스, LF, & 스미스, JK(2017). 예술 작품 감상 및 라벨 읽기에 소요된 시간. 몬트클레어 주립대학교. PDF 링크
- Karpicke, JD, & Roediger, HL(2008). 학습을 위한 검색의 중요성. 과학, 319 (5865), 966–968. DOI : 10.1126 / science.1152408
