8년 거래 리더십의 상위 2024가지 예

어떻게 거래 리더십 일하세요?

경영진과 관련하여 리더는 때때로 적절한 리더십 스타일을 사용하여 직원을 감독하고 장단기 성취를 위해 동기를 부여해야 하는 시점에 갇히게 됩니다.

많은 전문가들은 거래적 리더십이 다음 분야에서 가장 잘 작동할 수 있다고 제안합니다. 특정 작업 구조화된 비즈니스 환경에서 정의된 역할. 

거래적 리더십을 활용하는 것이 최선의 선택인지 궁금하다면 이 기사에서 더 많은 통찰력을 확인해 보세요. 

살펴보기

• 리더십 스타일의 예
• 상황적 리더십
• 리더십 개발 계획

트랜잭션 리더십 스타일이란 무엇입니까?

거래 리더십 이론 ~로부터 기원 된 1947년 막스 베버 그리고 나서 1981년의 버나드 베이스즉, 주고받는 방식을 통해 본질적으로 추종자들에게 동기를 부여하고 통제하는 것이 포함됩니다. 그러나 이러한 경영 스타일은 14세기 산업 혁명 당시 부유층이 경쟁 우위를 장려하는 방법으로 곧 등장했습니다. 한동안 거래 관리 스타일을 사용하는 목적은 가치 있는 물건을 교환하는 것입니다."(Burns, 1978)

또한, 거래 리더십 추종자들이 목표를 달성하도록 동기를 부여하기 위해 특혜와 처벌을 사용하는 데 초점을 맞춘 관리 스타일입니다. 거래적 관리 스타일은 직원의 재능의 발전을 추구하기보다는 작업 완료 또는 특정 목표 달성에 대한 보상 및 인센티브 교환을 기반으로 합니다.

이러한 스타일의 리더십에서 리더는 명확한 기대치를 설정하고 피드백을 제공하며 특정 목표를 달성한 팔로워에게 보상을 제공합니다. 트랜잭션 리더는 또한 진행 상황을 모니터링하고 문제를 식별하며 필요한 경우 시정 조치를 취합니다.

다른 리더십 스타일과 마찬가지로 거래적 리더십에는 다양한 장점과 단점이 있습니다. 이러한 요소를 이해하면 리더가 다양한 상황에서 직원과 협력할 수 있는 최상의 기술을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.

거래적 리더십의 장점

거래적 리더십의 장점은 다음과 같습니다.

• 명확한 기대: 이 리더십 스타일은 추종자들에게 명확한 기대치와 목표를 제공하여 그들이 자신의 역할과 그들에게 기대되는 것을 이해하도록 돕습니다.
• 능률적 인: 거래형 리더는 결과 달성과 생산성 극대화에 집중하여 리더십에 대한 접근 방식을 매우 효율적으로 만듭니다.
• 보상 성과: 이 리더십 스타일은 좋은 성과에 대한 보상을 제공하며, 이는 추종자들이 더 열심히 일하고 더 나은 성과를 내도록 동기를 부여하는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 간편한 구현: 거래적 리더십 스타일은 비교적 구현하기 쉬워 많은 조직에서 널리 사용되는 접근 방식입니다.
• 제어 유지: 거래적 리더십 스타일은 리더가 조직에 대한 통제력을 유지할 수 있도록 하며, 이는 특정 상황에서 중요할 수 있습니다.

거래적 리더십의 단점

그러나 모든 방법에는 장점이 있습니다. 고려할 수 있는 거래적 리더십에는 몇 가지 단점이 있습니다.

• 제한된 창의성: 이 리더십 스타일은 새로운 아이디어를 탐구하는 것보다 특정 목표를 달성하는 데 주로 초점을 맞추기 때문에 창의성과 혁신을 억누를 수 있습니다.
• 단기 집중: 거래적 리더십 스타일은 종종 단기 목표와 목표에 초점을 맞추므로 장기 계획과 비전이 결여될 수 있습니다.
• 개인 개발 부족: 결과 달성에만 치중하다 보면 팔로워의 개인 개발 및 성장에 대한 강조가 부족해질 수 있습니다.
• 부정적인 강화의 가능성: 행동이나 성과를 교정하기 위해 처벌을 사용하는 것은 부정적인 작업 환경을 조성하고 추종자들의 사기를 저하시킬 수 있습니다.
• 유연성 부족: 거래적 리더십 스타일은 고도로 구조화되고 경직되어 변화하는 상황에 대한 유연성과 적응을 제한할 수 있습니다.

거래적 리더십의 특징

다음의 거래적 리더십에 대한 세 가지 접근법 다음과 같은 스타일:

1. 조건부 보상: 이 접근 방식은 특정 목표 달성이나 작업 완료에 대한 보상 및 인센티브 교환을 기반으로 합니다. 거래 관리자는 명확한 기대치를 설정하고 피드백을 제공하며 추종자는 기대치를 충족하거나 초과하는 것에 대해 보상을 받습니다. 이 접근 방식은 성과와 보상 간의 연관성에 중점을 둡니다.
2. 예외관리(Active): 이 접근 방식에는 성능을 면밀히 모니터링하고 문제가 발생할 때 시정 조치를 취하는 것이 포함됩니다. 리더는 잠재적인 문제를 사전에 식별하고 문제가 확대되지 않도록 개입합니다. 이 접근 방식을 사용하려면 리더가 일상 업무에 깊이 관여하고 수행 중인 작업을 자세히 이해해야 합니다.
3. 예외 관리(수동): 이 접근 방식은 문제가 있거나 표준에서 벗어난 경우에만 개입합니다. 리더는 능동적으로 성과를 모니터링하는 것이 아니라 문제가 주목받기를 기다립니다. 이 접근 방식은 작업이 매우 일상적이고 예측 가능하며 리더가 부하 직원이 지속적인 감독 없이 자신의 임무를 수행할 것이라고 신뢰하는 상황에 가장 적합합니다.

될 거래 리더십, 몇 가지가 있습니다 트랜잭션 리더의 주요 특성 다음 사항에 집중해야 합니다.

• 목표 지향: 거래적 리더는 특정 목표와 목적을 달성하는 데 중점을 둡니다. 그들은 추종자에 대한 명확한 기대치를 설정하고 그러한 기대치를 충족하거나 초과하면 보상합니다.
• 결과 중심: 거래적 리더의 주요 초점은 결과 달성입니다. 거래적 리더는 추종자들의 개인적인 발전에 덜 관심을 갖고 특정 결과를 달성하는 데 더 집중할 가능성이 높습니다.
• 분석: 트랜잭션 리더는 분석적이고 데이터 중심적입니다. 의사 결정을 내리고 진행 상황을 측정하기 위해 데이터와 정보에 의존합니다.
• 반응적인: 거래적 리더는 리더십에 대한 접근 방식에 반응적입니다. 그들은 잠재적인 문제를 사전에 찾아내기보다는 문제나 규범에서 벗어난 일탈에 대응합니다.
• 명확한 커뮤니케이션: 거래적 리더는 기대치를 명확하게 표현하고 추종자에게 피드백을 제공할 수 있는 효과적인 커뮤니케이터입니다.
• 꼼꼼한: 트랜잭션 리더는 세부 사항에 세심한 주의를 기울이고 작업이 올바르게 완료되도록 하는 데 매우 집중합니다.
• 일관된: 거래적 리더는 리더십에 대한 접근 방식이 일관적입니다. 그들은 모든 추종자에게 동일한 규칙과 기준을 적용하고 편애하지 않습니다.
• 실제 : 거래적 리더는 실용적이며 가시적인 결과를 달성하는 데 집중합니다. 이론적이거나 추상적인 개념에 지나치게 관심을 두지 않습니다.

거래 리더십의 예는 무엇입니까?

거래적 리더십은 비즈니스와 교육 모두에서 다양한 수준의 실무에서 일반적으로 발견되며 다음은 몇 가지 예입니다.

비즈니스에서의 거래적 리더십 사례

1. 맥도날드: 패스트푸드 체인인 맥도날드는 비즈니스에서 거래적 리더십의 예로 자주 인용됩니다. 회사는 직원들이 매출 증대, 폐기물 감소 등 특정 목표를 달성하도록 동기를 부여하기 위해 고도로 구조화된 보상 및 처벌 시스템을 사용합니다.
2. 영업 팀: 많은 산업 분야의 영업 팀은 종종 거래 리더십에 의존하여 직원에게 동기를 부여합니다. 예를 들어 영업 관리자는 보너스나 판촉과 같은 인센티브를 사용하여 최고 성과자에게 보상하고 다른 사람들이 성과를 개선하도록 동기를 부여할 수 있습니다.
3. 콜센터: 콜 센터는 또한 직원을 관리하기 위해 종종 트랜잭션 리더십 스타일을 사용합니다. 콜 센터 관리자는 통화량 또는 고객 만족도 등급과 같은 성과 메트릭을 사용하여 직원 성과를 평가하고 그에 따라 보상 또는 처벌을 제공할 수 있습니다.

교육에서의 거래적 리더십 사례

1. 등급 시스템: 학교의 성적 시스템은 교육에서 거래적 리더십의 일반적인 예입니다. 학생들은 시험이나 과제에서 좋은 성적을 받는 것과 같은 특정 수행 기준을 충족하면 보상을 받으며 이러한 기준을 충족하지 못하면 처벌을 받을 수 있습니다.
2. 출석 정책: 또한 많은 학교에서는 출석 정책을 사용하여 학생들이 수업에 출석하고 학업에 몰두하도록 동기를 부여합니다. 정기적으로 수업에 출석하고 출석 요건을 충족하는 학생은 더 좋은 성적이나 기타 인센티브를 받을 수 있으며, 수업을 너무 많이 결석하는 학생은 낮은 성적 또는 기타 처벌을 받을 수 있습니다.
3. 운동 팀: 학교 운동팀도 종종 거래적 리더십 스타일을 사용합니다. 코치는 경기 시간이나 표창과 같은 보상을 사용하여 잘 수행하는 선수에게 동기를 부여할 수 있으며 벤치마크 또는 징계 조치와 같은 처벌을 사용하여 낮은 성능이나 행동을 해결할 수 있습니다.

유명한 거래 리더는 누구입니까?

그렇다면 전 세계적으로 놀라운 성과를 내는 거래 리더는 누구일까요? 우리는 여러분이 존경할 만한 거래적 리더의 두 가지 전형적인 예를 제시합니다.

스티브 잡스

Steve Jobs는 Apple에서 혁신적인 리더십 스타일로 알려진 비즈니스 세계의 전설적인 인물입니다. 그는 기술 산업에 혁명을 일으킨 획기적인 제품을 만들도록 팀에 영감을 주고 동기를 부여할 수 있었던 비전을 가진 사람이었습니다.

변혁적 리더십 스타일을 사용하기 전에 그는 자신의 팀을 설득하여 불가능해 보이는 작업을 수행하는 "현실 왜곡 분야"로 유명했습니다. 그는 또한 최고의 성과를 낸 사람에게 보너스와 스톡 옵션을 사용했으며, 그의 기대에 미치지 못한 사람은 종종 해고되거나 강등되었습니다.

도널드 트럼프

세계에서 가장 유명한 거래 리더 중 한 명은 도널드 트럼프 전 미국 대통령이다. 트럼프는 구체적인 목표 설정, 팀에 대한 명확한 기대치 설정, 직원들에게 동기를 부여하기 위해 보상과 처벌을 사용하는 관리 스타일 등 많은 거래적 리더십 특성을 가지고 있습니다.

대통령 재임 기간 동안 트럼프는 자신에게 충성스럽고 기대에 부응했다고 생각되는 사람들을 자주 칭찬하고 보상했으며, 불충하거나 자신의 기준에 미치지 못하는 사람들을 비판하고 처벌했습니다. 그는 또한 미국-멕시코 국경을 따라 장벽을 쌓는 것과 같은 구체적인 정책 목표를 달성하는 데 중점을 두었고 이러한 목표를 달성하기 위해 행정 명령과 외국 지도자와의 협상을 포함한 다양한 전술을 사용할 의향이 있습니다.

히프 라인

오늘날 많은 리더들은 변혁적 리더십 스타일로 나아갈 가능성이 높지만, 단기 목표와 일상 업무를 달성하는 데 있어서는 거래 스타일이 더 나을 수 있습니다. 리더십과 관리에 있어 더 많은 유연성은 리더에게 다양한 상황에서 최선의 해결 방법을 찾을 수 있는 다양한 관점을 제공할 수 있습니다.

팀 정신과 공정성을 잃지 않으면서 특혜와 처벌을 제공할 수 있는 새로운 방법을 찾고 있다면 훨씬 더 재미있는 방식으로 팀 빌딩과 회의를 디자인하는 것을 잊지 마세요. 다음과 같은 온라인 프레젠테이션에서 지원을 구하는 것을 고려해야 합니다. AhaSlides 당신의 활동을 더욱 흥미롭고 매력적으로 만들 수 있습니다. 

(FAQ)