Free Rider, а эң кеңири таралган мисалдардын бири жамааттык аракет көйгөйү жумуш ордунда, чечилген, бирок эч качан токтобойт. Ар бир командада жана ар бир долбоордо ар дайым ушундай кызматкерлер бар.
Эмне үчүн мындай болуп жатат? Жамааттык иш-аракеттерди жана жеке кызыкчылыктарды түшүнүү, бүгүнкү бизнести башкарууда бул көйгөйдү чечүү үчүн жакшыраак мамиле жана чечимге ээ болуу.
Мазмуну:
Жамааттык аракет көйгөйү деген эмне?
Жамааттык иш-аракет проблемасы, анда ар бири өз кызыкчылыгын көздөгөн инсандардын тобу жалпы топ үчүн терс натыйжаларды жаратат. Мындай сценарийлерде жеке адамдар өздөрүнүн адилет үлүшүн кошпостон, башкалардын жамааттык аракетинен эркин жүрүүгө же пайда көрүүгө шыктанышат.
Жамааттык аракет көйгөйү жалпы ресурс тартылган же жалпы максат жамааттык күч-аракетти талап кылган социалдык, экономикалык жана экологиялык контексттер сыяктуу дээрлик бардык тармактарда жана тармактарда кеңири таралган. Бизнеске келсек, жамааттык иш-аракет көйгөйү көбүнчө топтун кээ бир мүчөлөрүнүн топтун долбоорлоруна же тапшырмаларына жигердүү салым кошпогону, башкаларга иш жүгүн көтөрүү менен байланыштуу. Дагы бир мисал, ресурстары чектелген компанияда, бөлүмдөр же командалар уюмдун жалпы муктаждыктарын эске албастан ресурстар үчүн атаандаша алышат.
Популярдуу жамааттык аракет көйгөйү жумуштагы мисалдар
камсыздандыруу
Кепилдик маселеси бир тарап белгисиздикке туш болгондо же башка тараптын аракеттерине, жүрүм-турумуна же ниетине ишенбесе, өз ара максаттарга же макулдашууларга жетүүдөгү потенциалдуу кыйынчылыктарга же кыйынчылыктарга алып келет.
Мисалы, топтун мүчөлөрү башкалардын активдүү катышып, даяр экенине ишенбесе, долбоордун жүрүшүнө таасир этпесе, талкууларга толук салым кошуудан же жаңы идеялар менен бөлүшүүдөн тартынышы мүмкүн. Дагы бир мисал, келишимдик макулдашууларда, эгерде экинчи тараптын келишимдин шарттарын аткарууга жөндөмдүүлүгүнө же даярдыгына шектенүү бар болсо, тараптар кепилдик көйгөйлөрүнө туш болушу мүмкүн. Бул ишенимдин жоктугу кыйынчылыктарга алып келиши мүмкүн сүйлөшүүлөрдү жүргүзүү жана макулдашууларды аяктоо.
макулдашуу
Жамааттык иш-аракеттин контекстиндеги координация көйгөйү жалпы максатка жетүү үчүн өз аракеттерин тегиздөө жана чечимдерди кабыл алууда кыйынчылыктарга туш болгон инсандарды же топторду камтыйт. Ар кандай адамдар же топтор жалпы максатка жетүү үчүн ар кандай артыкчылыктарга же стратегияларга ээ болушу мүмкүн, бул эң жакшы иш-аракет багыты боюнча консенсустун жоктугуна алып келет.
Мисалы, жаңы технологияларды иштеп чыгууда, ар кандай компаниялар же уюмдар атаандашкан стандарттарга умтулушу мүмкүн. Бирдиктүү стандарт боюнча координацияга жетишүү өз ара аракеттенүү жана кеңири жайылтуу үчүн маанилүү.
Кызматташуу (акысыз аттоо)
Дагы бир жалпы жамааттык иш-аракет көйгөйү кызматташуу кыйынчылыгы болуп саналат. Жеке адамдар биргелешип иштөөгө, маалымат алмашууга жана жалпы максаттарга жетүү үчүн мамилелерди курууга даярбы, аны чечүү кыйын. Кызматташтыктын жалпы көйгөйлөрүнүн бири – бул потенциал бекер минүү, бул жерде адамдар пропорционалдуу салым кошпостон, башкалардын жамааттык аракетинен пайда алышат. Бул кээ бир команда мүчөлөрүнүн жигердүү катышууну каалабагандыгына алып келиши мүмкүн, башкалар жүктү көтөрөт деп ойлошот.
Мисалы, өз ара байланышкан долбоорлордун үстүндө иштеген ар кандай бөлүмдөрү же топтору бар уюмдарда кызматташуу көйгөйлөрү пайда болушу мүмкүн. жетишсиз байланыш жана бул топтордун ортосундагы координация натыйжасыздыкка жана чыр-чатакка алып келет.
ой келишпегендик
Натыйжалуу жамааттык иш-аракеттерди колдонуу аракетинде пикир келишпестик пайда болот. Ал эми ой жүгүртүүнүн жана көз караштын ар түрдүүлүгү жогорулайт проблема чечүү жана инновация, ошондой эле чыр-чатактын жана пикир келишпестиктин себеби болуп саналат.
Мисалы, долбоордун мөөнөттөрү, ыкмалары жана ресурстарды бөлүштүрүү боюнча бөлүмдөрдүн ортосундагы карама-каршы пикирлер чыңалууга алып келип, долбоордун үзгүлтүксүз аткарылышына тоскоол болушу мүмкүн. Компаниянын ортосундагы ар кандай артыкчылыктар жетекчилик жана кызматкерлердин этикалык булак практикасы жана адилет эмгек акылары ички чыр-чатакка алып келиши мүмкүн жана жалпы максаттарга жетишүүгө тоскоол болушу мүмкүн.
туруксуздук
Ошондой эле туруксуздукту белгилей кетүү керек – бул жамааттык иш-аракеттердин көйгөйлөрүн жаратуучу жана ишканаларда жана жумуш орундарында прогресске тоскоол болгон негизги фактор. Кызматкерлердин жүрүм-турумуна жана ой жүгүртүүсүнө тышкы факторлор таасир этет, мисалы, экономикадагы, саясаттагы, коомдогу жана башкалардагы өзгөрүүлөр.
Атап айтканда, келечекке карата белгисиздик же коомдук маселелер боюнча тынчсыздануулар жумушка канааттануу жана моралдык маанайдын төмөндөшүнө таасир этиши мүмкүн, бул жамааттык иш-аракеттерге жана биргелешкен аракеттерге ынталуулуктун жоктугуна алып келет. Мындан тышкары, экономикалык төмөндөө бюджетти кыскартууну жана уюмдун ичиндеги ресурстарды кайра бөлүштүрүүнү талап кылышы мүмкүн, бул бөлүмдөрдүн эң мыкты ресурстарды алуу үчүн ашыкча атаандашуусуна алып келип, жамааттык долбоорлорго күтүлбөгөн жерден тоскоол болот.
Общиналардын трагедиясы
Жумуш орунунун контекстинде жалпылыктын трагедиясы көбүнчө индивидуализм маданиятына жана жеке адамдардын тобуна таандык болгон ресурстарды ашыкча колдонууга байланыштуу, анткени ар бир адам бул ресурска эркин жете алат жана пайдалана алат. Жеке кызыкчылыктары менен мотивацияланган адамдар жалпы ресурстан өздөрүнүн пайдаларын максималдуу түрдө көбөйтүүгө умтулушат.
Кадимки мисал, кызматкерлер командага же уюмга пайда алып келе турган маалыматты же билимди жашырып коюшу мүмкүн, анткени алар билимди бөлүшүү алардын маанилүүлүгүн төмөндөтүп же пайдасына таасирин тийгизет деп коркушат.
Бишкекте абактагылардын Dilemma
Абактагылардын дилеммасы – бул оюн теориясындагы классикалык концепция, ал эки инсан өздөрүнүн жеке кызыкчылыктары үчүн аракет кылып, кызматташа албай турган жагдайды чагылдырат, ал тургай, бул алардын жамааттык кызыкчылыгында болсо да. Дилемма келип чыгат, анткени, ар бир кызматкер жеке сыйлыгын көбөйтүү үчүн чыккынчылык кылууга азгырылат. Бирок, эгер экөө тең чыккынчылык кылышса, алар биргелешип кызматташуу аркылуу жетише турган жогорку сыйлыктарды колдон чыгарышат
Жумуш ордунда бул маселе боюнча көптөгөн мисалдар бар. Бул жерде мүмкүн болгон сценарий: эки кызматкер чогуу маанилүү долбоордо иштөө үчүн дайындалган. Ар бир кызматкердин эки жолу бар: маалымат бөлүшүү жана биргелешип иштөө аркылуу кызматташуу же маалыматты жашыруу жана команданын ийгилигинен жеке ийгиликке артыкчылык берүү менен чыккынчылык кылуу. Рационалдуу көз караштан алганда, ар бир кызматкер чыккынчылык кылуу менен жеке ийгилигине артыкчылык берүүгө жакын болушу мүмкүн, экинчиси да ошондой кылышы мүмкүн.
2024-жылы жамааттык аракет көйгөйүн чечүү үчүн кеңештер
Ар бир лидер жана фирма чогултуу аракеттеринин көйгөйлөрүн аныктап, аларды чечүү үчүн даярданып, дароо чара көрүшү керек. Бул узакка созулган оюн жана кызматташууну, тегиздөөнү жана жалпы максаттарга жалпы берилгендикти өнүктүрүү үчүн стратегиялык ыкмаларды талап кылат. Бул жерде 2024-жылы жамааттык аракет көйгөйүн чечүү үчүн беш кеңеш.
- Коллективдуу куч-аракеттерди стимулдашты-руу: Жеке стимулдарды жамааттык максаттарга шайкеш келтирүү менен, сиз команда мүчөлөрүн жалпы максаттарга жигердүү салым кошууга үндөйсүз. Стимулдар ар кандай формада болушу мүмкүн, анын ичинде каржылык сыйлыктар, таануу, карьералык өсүү мүмкүнчүлүктөрү же башка материалдык пайдалар. Жеке адамдарга кызматташуунун маанилүүлүгүн так түшүнүүгө жардам берүү үчүн жамааттык максаттарга байланыштуу көрсөткүчтөрдү орнотууну унутпаңыз. Кээ бир учурларда, жаза бекер атчандардын аткаруу маселелерин чечүү жана жалпы өндүрүмдүүлүгүн, татыктуу салымдар үчүн коопсуз жана инклюзивдүү жумуш ордун сактап калуу үчүн керек.
- ыйгарым укуктарды жана автономияны жайылтуу: Кызматкерлерге өз алдынчалык, дискреция жана ийкемдүүлүк берүү – аларды өз иштерине ээлик кылууга, чечимдерди кабыл алууга жана идеяларды кошууга үндөйт. Ар бир адам өзүнүн ролун жана алардын салымдары кеңири уюмдук максаттарга кандайча шайкеш келерин түшүнүшү керек. Кызматкерлер үчүн өз идеяларын жана сунуштарын бөлүшүү үчүн каналдарды түзүңүз. Бул үзгүлтүксүз мээ чабуулу сессияларын, сунуш кутучаларын же идеяларды бөлүшүү үчүн санарип платформаларды камтышы мүмкүн.
- Команданын биригүүсүн жана биримдигин арттыруу үчүн команда түзүүнү уюштуруңуз: Бул стратегия кызматкерлердин арасында, өзгөчө жаңы келгендер болгондо, тиешелүүлүк, ишеним жана кызматташуу сезимин түзүүгө жардам берет. Көңүлдүү жана команда куруу иш-чараларын тартуу позитивдүү команда маданиятын түзүү үчүн идеалдуу ыңгайлуу, интимдик шарты бар ачык эс алуу же виртуалдык оюндар болушу мүмкүн.
Төмөнкү саптар
🚀 Сиз жумуш ордунда жамааттык аракеттердин көйгөйлөрүн чечүүнүн инновациялык жолдорун издеп жатасызбы? Левередж AhaSlides, кызыктуу презентацияларды, сурамжылоолорду, викториналарды жана башкаларды түзүү үчүн эң сонун курал. Сынап көрүңүз жана ал сиздин командаңызга кандай пайда алып келерин көрүңүз!
Көп берилүүчү суроолор
Жамааттык аракеттин мисалы кандай?
Жамааттык аракеттердин популярдуу мисалы экологиялык маселелерди чечүү боюнча эл аралык күч-аракет болуп саналат. 2015-жылы кабыл алынган Париж келишими, 1987-жылы кабыл алынган Монреаль протоколу жана 2035-жылга карата нөлдүк эмиссия боюнча Европанын жаңы саясаты – жаңы бензин жана дизелдик автоунааларды сатууга тыюу салуу сыяктуу бул чакырыктарды чечүү үчүн көптөгөн аракеттер көрүлдү. 2035.
Жамааттык аракеттердин үч түрү кандай?
Үч негизги категория жамааттык аракеттердин көйгөйлөрүн аныктайт, анын ичинде жалпылардын трагедиясы, эркин жүрүү жана камактагы дилемма. Алар коллектив учун оптималдуу эмес натыйжаларга алып келиши мүмкүн болгон жеке кызыкчылыктарды көздөөдөн келип чыккан кыйынчылыктардын натыйжалары.
Шилтеме: Openstax | Britannica
